# Keepit Reviews
**Vendor:** Keepit  
**Category:** [Software de Backup SaaS](https://www.g2.com/pt/categories/saas-backup)  
**Average Rating:** 4.7/5.0  
**Total Reviews:** 141
## About Keepit
Keepit oferece proteção de dados SaaS de próximo nível, desenvolvida especificamente para a nuvem. Proteger dados em uma nuvem independente de fornecedores salvaguarda, aumenta a resiliência cibernética e garante a proteção de dados no futuro. Armazenamento de dados único, separado e imutável, sem sub-processadores de terceiros, garante conformidade com as regulamentações locais e mitiga o impacto de ransomware, enquanto garante acesso contínuo aos dados, continuidade dos negócios e recuperação de desastres rápida e eficaz. Com sede em Copenhague e escritórios e centros de dados em todo o mundo, mais de dez mil empresas confiam na Keepit por sua facilidade de uso e backup e recuperação sem esforço de dados na nuvem.



## Keepit Pros & Cons
**What users like:**

- Os usuários apreciam a **facilidade de uso** com o Keepit, destacando sua interface intuitiva e recursos de gerenciamento diretos. (24 reviews)
- Os usuários acham o processo de **configuração fácil** do Keepit intuitivo, permitindo a criação e restauração rápidas de backups sem necessidade de conhecimento técnico. (17 reviews)
- Os usuários apreciam a **confiabilidade** do Keepit, garantindo acesso rápido aos backups de todos os produtos da Microsoft. (16 reviews)
- Os usuários valorizam a **forte segurança de dados** do Keepit, garantindo tranquilidade com backups imutáveis e monitoramento transparente. (13 reviews)
- Os usuários valorizam a **funcionalidade de restauração rápida e direta** do Keepit, permitindo a recuperação fácil de backups. (13 reviews)
- Os usuários elogiam o Keepit por seu **excelente suporte ao cliente** , destacando a assistência cooperativa e amigável durante toda a sua experiência. (12 reviews)
- Os usuários adoram o **processo de restauração fácil** com o Keepit, permitindo uma recuperação rápida e simples de arquivos e aplicativos. (8 reviews)
- Interface do Usuário (8 reviews)
- Facilidade de Implementação (7 reviews)
- Acessível (6 reviews)

**What users dislike:**

- Os usuários encontram **problemas de backup** com o Keepit, incluindo funcionalidade limitada e desafios nas integrações e suporte. (3 reviews)
- Os usuários acham a **complexidade do console** desafiadora, dificultando sua capacidade de recuperar arquivos e navegar pelas configurações facilmente. (3 reviews)
- Os usuários acham **difícil a navegação** no Keepit, tornando a recuperação de arquivos e o uso geral demorados e frustrantes. (2 reviews)
- Os usuários acham que a **licença é cara** , especialmente para backups abrangentes de usuários e acesso completo aos recursos. (2 reviews)
- Os usuários expressam decepção pela **falta de opções de backup** para o Microsoft Business Central ERP no Keepit. (2 reviews)
- Os usuários frequentemente enfrentam **problemas de licenciamento** com o Keepit, lutando para entender os complexos processos de renovação e verificação. (2 reviews)
- Os usuários acham as **funcionalidades limitadas** do Keepit frustrantes, pois buscam opções mais avançadas e melhor personalização. (2 reviews)
- Os usuários acham as **opções limitadas de compartilhamento** do Keepit restritivas, afetando a flexibilidade na gestão de pontos de backup e privilégios. (2 reviews)
- Os usuários expressam insatisfação com o **pobre suporte ao cliente** , achando-o complicado e frustrante durante sua experiência. (2 reviews)
- Integração pobre (2 reviews)

## Keepit Reviews
  ### 1. Keepit - Administração Simplificada

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 12, 2026

**O que você mais gosta Keepit?**

A melhor coisa sobre o Keepit é o quão simples ele é de usar, e o quão amigável ele é tanto para administradores quanto para usuários. Tem sido fácil treinar meus colegas sobre como usar o Keepit e lidar com o lado administrativo também.

**O que você não gosta Keepit?**

Atualmente, a maioria dos pedidos que recebemos dos usuários são solicitações de restauração de e-mails. A busca pode ser um pouco desafiadora. É difícil procurar um tipo específico de e-mail dentro de uma caixa de correio quando ela possui várias pastas e subpastas. Teríamos que ir a cada pasta e procurar por um e-mail específico.

**Que problemas é Keepit E como isso está te beneficiando?**

Não acho que eu possa apontar um problema específico que o Keepit tenha resolvido em comparação com nossa solução anterior de backup SaaS, pelo menos não no momento.

Dito isso, recursos como visualização e RTBF, juntamente com o desempenho geral, têm sido muito mais suaves do que outras soluções que testamos.

**Official Response from Susan Goeben:**

> Olá,
Agradecemos seus comentários positivos sobre a simplicidade, facilidade de uso e o recurso RTBF do Keepit. Estamos comprometidos em melhorar nossa funcionalidade de busca para proporcionar uma experiência mais eficiente para nossos usuários e agradecemos seu feedback.
Atenciosamente,
Susan

  ### 2. Ótimo produto, serviço ao cliente esforçado

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marc-Anton W. | IT Administrator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 11, 2026

**O que você mais gosta Keepit?**

Após algumas dificuldades iniciais, consegui entrar em contato com o atendimento ao cliente e concluir o onboarding para o Keepit. O produto definitivamente valeu a pena! Eu o vi há alguns meses na it-sa em Nuremberg e queria usá-lo para o backup da nossa empresa do M365 e Entra, no sentido da soberania digital.

**O que você não gosta Keepit?**

Como em qualquer empresa, também há potencial de melhoria em alguns processos na Keepit. Meu feedback foi solicitado devido à minha avaliação no G2 pelo gerente de conta responsável e, adicionalmente, pelo gerente regional, foi levado a sério e comunicado internamente. É realmente frustrante quando tanto o canal telefônico quanto o de e-mail para novos e antigos clientes não funcionam e o suporte técnico não é responsável. Mas acredito que muitas empresas não testam sua própria acessibilidade de fora, mas apenas a constroem internamente e esperam que funcione.

**Que problemas é Keepit E como isso está te beneficiando?**

Vendas, Sucesso do Cliente, Suporte Técnico ao Cliente não está disponível.

**Official Response from Susan Goeben:**

> Olá Marc-Anton,
Lamentamos saber sobre sua experiência com a integração e o atendimento ao cliente, esse não é o padrão que buscamos oferecer. Sua equipe de conta está entrando em contato diretamente para garantir que você possa acessar a plataforma e para resolver suas preocupações imediatamente.
Atenciosamente,
Susan

  ### 3. Backup de Dados M365 para Múltiplos Locatários e Soluções

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andy C. | IT Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 07, 2024

**O que você mais gosta Keepit?**

É realmente fácil procurar por conteúdo e restaurar, muito útil se o seu usuário não consegue se lembrar dos detalhes exatos dos dados perdidos.

**O que você não gosta Keepit?**

A interface é intuitiva e fácil de usar.

**Que problemas é Keepit E como isso está te beneficiando?**

KeepIT está protegendo todos os nossos dados do M365, e-mails e configurações do Azure AD, em vários escritórios. Permitindo-nos reagir a problemas onde os dados são perdidos, excluídos ou de outra forma. Múltiplos backups por dia de todos os nossos dados nos proporcionam tranquilidade como empresa.

**Official Response from Susan Goeben:**

> Olá Andy,  
Estamos felizes em saber que você acha útil a capacidade de fazer backup de vários locatários sob o mesmo login/portal. Obrigado por escolher a Keepit para proteger seus dados do M365, e-mails e configurações do Azure AD!  
Atenciosamente,  
Susan

  ### 4. Backup sem esforço com espaço para melhoria de velocidade

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Dan P. | Director of Information Services, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 18, 2025

**O que você mais gosta Keepit?**

Eu adoro o Keepit pela sua facilidade de uso e interface direta, que torna o processo de gerenciamento de backups intuitivo e eficiente. A capacidade de detalhar e visualizar quais documentos e arquivos foram backupados, juntamente com o momento desses backups, me dá uma visão transparente da segurança dos meus dados. Eu aprecio saber exatamente quanto de dados está backupado, o que proporciona tranquilidade. A capacidade do Keepit de realizar múltiplos backups diários garante que eu tenha backups regulares ao longo do dia, protegendo-me de possíveis perdas de dados. Além disso, o processo de implementação foi tranquilo, exigindo um esforço mínimo da minha parte, o que foi impressionante.

**O que você não gosta Keepit?**

Pode ser um pouco difícil saber quantos usuários eu tenho disponíveis na minha licença. Pode ser lento às vezes ao tentar acessar arquivos ou pastas específicas.

**Que problemas é Keepit E como isso está te beneficiando?**

Keepit faz backup dos dados do Google Workspace, recupera documentos e e-mails, fornece versões históricas e garante backups regulares diários. É fácil de usar, com uma interface clara que acompanha o progresso do backup.

**Official Response from Susan Goeben:**

> Oi Dan,
Obrigado pelo seu feedback positivo sobre a facilidade de uso do Keepit e o processo de backup transparente. Estamos continuamente trabalhando para melhorar nosso serviço e levaremos seu feedback em consideração. Agradecemos seu apoio e esperamos abordar essas preocupações para melhorar sua experiência com o Keepit.
Atenciosamente,
Susan

  ### 5. Backups na nuvem sem estresse com Keepit: Simples, confiável e confortável

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Aviação e Aeroespacial | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 18, 2025

**O que você mais gosta Keepit?**

Keepit me convence principalmente por sua facilidade de uso e interface clara. A configuração é descomplicada, e os backups funcionam de forma confiável em segundo plano, sem que eu precise me preocupar com isso. Gosto especialmente do backup automático de dados do Microsoft 365, o que é um verdadeiro valor agregado para nós na empresa. A restauração é rápida e intuitiva, mesmo em cenários mais complexos. Além disso, aprecio a transparência nas notificações de status dos backups – você pode ver a qualquer momento que tudo está seguro. Para mim, Keepit é uma solução que combina perfeitamente segurança, conforto e confiabilidade. Recomendação absoluta para todos que procuram uma solução de backup em nuvem sem estresse!

**O que você não gosta Keepit?**

O que desejo para o futuro: um pouco mais de estabilidade nos atendentes ao cliente. A troca frequente torna as renovações às vezes cansativas, porque às vezes é preciso começar do zero. Espero que haja mais continuidade aqui no futuro.

**Que problemas é Keepit E como isso está te beneficiando?**

Com Keepit, as dores de cabeça com backups na nuvem são coisa do passado. Keepit resolve para nós desafios centrais na área de proteção de dados e conformidade:

Backups automatizados para Microsoft 365, Google Workspace e outros serviços em nuvem – sem configuração complexa.
Arquivamento seguro a longo prazo com integridade de dados garantida e recuperação fácil.
Proteção contra perda de dados devido a exclusão acidental, ransomware ou falhas do sistema.
Recuperação fácil de arquivos individuais, caixas de correio inteiras ou ambientes completos – rápida e confiável.
Capacidade de conformidade e auditoria graças a cópias de backup imutáveis e rastreabilidade clara.

Em resumo: economizamos tempo, reduzimos riscos e finalmente temos uma solução de backup sem preocupações para nossos dados na nuvem.

**Official Response from Susan Goeben:**

> Olá,
Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com o Keepit! Estamos encantados que você ache nossa solução fácil de usar e confiável, especialmente com o backup automático dos dados do Microsoft 365. Agradecemos seu feedback sobre a estabilidade de nossos representantes de atendimento ao cliente e nos esforçaremos para proporcionar melhor continuidade no futuro. É fantástico saber que o Keepit lhe proporcionou uma solução de backup sem preocupações para seus dados na nuvem, economizando seu tempo e reduzindo riscos.
Atenciosamente,
Susan

  ### 6. Backup em Nuvem Confiável com Armazenamento Ilimitado e Conformidade

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sabu S. | IT Manager

**Reviewed Date:** November 18, 2025

**O que você mais gosta Keepit?**

Considero o Keepit uma excelente escolha para empresas que buscam uma solução de backup em nuvem confiável e segura, que seja econômica. A forte conformidade do produto com regulamentações como ISO 27000 e GDPR, combinada com seu robusto controle de acesso baseado em funções, o torna particularmente adequado para empresas que operam em ambientes regulados. Valorizo especialmente o compromisso do Keepit com a imutabilidade, soberania de dados e longa retenção, que são características cruciais para as necessidades do meu negócio. A opção de armazenamento ilimitado é uma atração significativa, proporcionando segurança e tranquilidade ao eliminar preocupações com limites de armazenamento. Além disso, aprecio as capacidades de backup para dados do Azure AD e M365, que aumentam a segurança para dados críticos. A simplicidade da configuração inicial também contribui para uma experiência positiva, tornando fácil começar a usar o serviço.

**O que você não gosta Keepit?**

Eu não gosto que o Keepit não tenha presença de armazenamento local, especialmente na região do Oriente Médio, já que a maioria dos clientes prefere que seus dados permaneçam dentro da região.

**Que problemas é Keepit E como isso está te beneficiando?**

Eu uso o Keepit para backup em nuvem seguro e confiável de dados SaaS, oferecendo armazenamento ilimitado, custo-benefício e conformidade com a ISO 27000. Ele garante a soberania dos dados e a retenção a longo prazo, especialmente para dados do Azure AD e M365, proporcionando tranquilidade para os clientes.

**Official Response from Susan Goeben:**

> Olá Sabu,
Estamos satisfeitos em saber que o Keepit tem sido uma solução de backup em nuvem confiável e segura para o seu negócio, oferecendo forte conformidade com as regulamentações e controle de acesso robusto. Reconhecemos sua preocupação sobre a presença de armazenamento local na região do Oriente Médio e levaremos isso em consideração para futuras melhorias.
Atenciosamente,
Susan

  ### 7. Fácil de configurar, fácil de fazer backup, fácil de restaurar!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Manufatura | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 11, 2024

**O que você mais gosta Keepit?**

Depois de inicialmente usar o KeepIT apenas para backups do O365, passamos a usá-lo para fazer backup de outras soluções SaaS também. Poder fazer backup regularmente de nossas aplicações SaaS é muito útil tanto para recuperação de desastres quanto para cenários simples de restauração. É muito simples configurar os backups conforme necessário e igualmente simples ao restaurar. Como se esperaria, as restaurações podem ser realizadas em um nível muito granular, como simplesmente restaurar um único e-mail ou documento. O suporte tem sido muito bom sempre que necessário.

**O que você não gosta Keepit?**

Não há desvantagens reais no KeepIT, pois ele faz o que você esperaria, no entanto, pode ser complicado restaurar sites antigos do Sharepoint / Teams em termos de tentar identificar sites com nomes semelhantes, mas isso é mais um problema com o O365 do que com o KeepIT. A única coisa a ter em mente para os backups do O365 é que você não define isso em uma programação (digamos, todos os dias às 20h) como com soluções de backup tradicionais. Em vez disso, o sistema faz backup automático dos dados periodicamente e, se você tiver muitos dados, pode ser que você não obtenha backups diários, pois leva tempo para fazer o backup dos dados.

**Que problemas é Keepit E como isso está te beneficiando?**

KeepIT resolve nosso problema de fazer backup dos nossos dados SaaS, o que é, claro, nossa responsabilidade como proprietários dos dados. Embora os sistemas SaaS sejam resilientes, eles nem sempre estão disponíveis para restaurar algo de um certo tempo atrás devido a erro do usuário ou para fins comparativos. Portanto, o backup separado desses dados é crítico.

**Official Response from Susan Goeben:**

> Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com o Keepit! Ficamos felizes em saber que você acha fácil configurar, fazer backup e restaurar suas aplicações SaaS. Agradecemos seu feedback e estamos contentes em saber que nosso suporte tem sido útil. Obrigado por escolher o Keepit para suas necessidades de backup!  
Atenciosamente,  
Susan

  ### 8. Backup M365 sem esforço com confiabilidade incomparável

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael F.

**Reviewed Date:** November 03, 2025

**O que você mais gosta Keepit?**

Aprecio que o Keepit seja relativamente fácil de configurar e gerenciar, o que me poupa tempo e esforço. O armazenamento ilimitado oferecido pelo Keepit para backup do Office 365 é um benefício significativo, proporcionando tranquilidade, pois sei que não há restrições no backup de dados. Acho o processo de restauração de itens direto; é simples localizar e realizar restaurações no local, o que aumenta a eficiência. O recurso de busca poderosa é incrivelmente útil, economizando tempo ao procurar nos backups. Além disso, a opção de permitir que os usuários realizem restaurações por conta própria através de um link com tempo limitado é um ótimo recurso. Essa capacidade reduz a carga de trabalho da minha equipe e dá aos usuários algum controle sobre suas necessidades de restauração de dados. Também estou impressionado com o preço justo e a interface do usuário, que é intuitiva e fácil de usar. Além disso, a robustez do sistema é louvável, pois nunca falhou em fazer backup de nossos arquivos, me dando confiança em sua confiabilidade.

**O que você não gosta Keepit?**

Nada

**Que problemas é Keepit E como isso está te beneficiando?**

Eu uso o Keepit para backups do Office365, beneficiando de armazenamento ilimitado, tranquilidade e restaurações simples. O recurso de busca poderoso e a auto-restauração pelo usuário me economizam tempo.

**Official Response from Susan Goeben:**

> Olá Michael,
Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com o Keepit! Estamos felizes em saber que nossa solução tem sido capaz de economizar seu tempo e esforço com sua configuração fácil, armazenamento ilimitado e restaurações eficientes. Agradecemos seu feedback sobre o poderoso recurso de busca e a restauração pelo próprio usuário. Obrigado por escolher o Keepit!
Atenciosamente,
Susan

  ### 9. Produto amigável com backup e restauração eficazes

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** James C. | Head of Group IT, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 12, 2025

**O que você mais gosta Keepit?**

É muito fácil para qualquer pessoa usar, e em nossa experiência, ele funciona de forma confiável sempre que precisamos restaurar dados. Fazemos backup de aproximadamente 12TB, e ele provou ser um excelente produto que nos dá confiança de que nossos dados do Office 365 estão seguros. A capacidade de restaurar ou exportar dados sempre que necessário é especialmente tranquilizadora.

**O que você não gosta Keepit?**

Pode ser um pouco confuso ao restaurar dados em uma caixa de correio com as várias opções de restauração/importação apresentadas. Não é um grande problema, mas uma vez que você tenha feito isso e documentado o processo, fica muito fácil.

**Que problemas é Keepit E como isso está te beneficiando?**

Protege nossos dados do Office 365 sem esforço diário da nossa parte.

**Official Response from Susan Goeben:**

> Olá James,
Estamos felizes em saber que o Keepit tem sido fácil de usar e confiável para suas necessidades de backup e restauração de dados. Agradecemos seu feedback e levaremos em consideração seus comentários sobre o processo de restauração para futuras melhorias.
Atenciosamente,
Susan

  ### 10. Keepit me faz sorrir cada vez que temos uma tarefa de restauração

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Peter K. | Head of IT Operations, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 04, 2025

**O que você mais gosta Keepit?**

O fato de termos backup disponível de nossos produtos Microsoft em um formato rápido e confiável para todos os nossos usuários e cada vez que precisamos, podemos realmente restaurar arquivos de caixas de correio necessários por qualquer motivo.

**O que você não gosta Keepit?**

Não tenho certeza se há coisas que eu não gosto no Keepit, mas é "triste" que eles ainda não tenham desenvolvido a opção de fazer backup do sistema ERP Microsoft Business Central.

**Que problemas é Keepit E como isso está te beneficiando?**

Estamos quase sem esforço garantindo muitos dados e quando não conseguimos encontrar certos arquivos em uma restauração, é porque o usuário está se lembrando errado ao descrever o que está faltando.

**Official Response from Susan Goeben:**

> Olá Peter,
Estamos felizes em saber que o Keepit tem sido confiável e rápido para suas necessidades de backup e restauração. Agradecemos seu feedback sobre o desejo de backup para o sistema ERP Microsoft Business Central e compartilharemos isso com nossa equipe de desenvolvimento para consideração.
Atenciosamente,
Susan

  ### 11. Backups sem esforço do Microsoft 365 com Keepit

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Thomas M. | Systems Administrator, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 18, 2025

**O que você mais gosta Keepit?**

Eu realmente aprecio a confiabilidade do Keepit e sua integração perfeita com o Microsoft 365. Ele funciona como um sistema de backup 'configure e esqueça' para meus dados do 365, garantindo tranquilidade com seu desempenho confiável. A integração facilita um processo de configuração extremamente fácil, tornando-o acessível e conveniente desde o início. Além disso, estou impressionado com o recurso de restaurações em tempo real, que permite uma recuperação de dados eficiente sem perda significativa de tempo. No geral, a configuração sem esforço do Keepit, levando menos de dez a quinze minutos após a criação de uma conta de administrador do Microsoft 365, melhora sua facilidade de uso e eficácia na gestão de backups.

**O que você não gosta Keepit?**

Nada vem à mente

**Que problemas é Keepit E como isso está te beneficiando?**

Eu uso o Keepit para cobrir as deficiências do Microsoft 365, fazendo backup do Teams, SharePoint, email e OneDrive, garantindo restaurações confiáveis e em tempo real sem perder tempo.

**Official Response from Susan Goeben:**

> Olá Thomas,
Obrigado pelo seu feedback positivo! Ficamos felizes em saber que você considera a integração do Keepit com o Microsoft 365 perfeita e o processo de configuração fácil. Agradecemos seu apoio e estamos comprometidos em melhorar continuamente nossos serviços.
Atenciosamente,
Susan

  ### 12. Solução Abrangente e Escalável com Principais Recursos de Conformidade e Recuperação

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bogdan M. | Senior IT Administrator, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 10, 2025

**O que você mais gosta Keepit?**

Cobertura abrangente das cargas de trabalho do Microsoft 365 e Google Workspace
Opções de restauração granular para recuperação rápida
Recursos de conformidade robustos (GDPR, ISO, armazenamento WORM)
Arquitetura escalável para grandes ambientes
Excelentes ferramentas de auditoria e relatórios

**O que você não gosta Keepit?**

A configuração inicial requer planejamento cuidadoso para grandes locatários
Recursos avançados podem necessitar de treinamento para funcionários não técnicos

**Que problemas é Keepit E como isso está te beneficiando?**

KeepIT é uma solução SaaS robusta para backup e recuperação empresarial. Nós a usamos extensivamente para Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Teams) e Google Workspace, e ela consistentemente oferece alta disponibilidade e proteção em conformidade com os padrões.

**Official Response from Susan Goeben:**

> Oi Bogdan,
É ótimo saber que a Keepit está fornecendo backup e recuperação robustos para seus grandes ambientes. Estamos comprometidos em oferecer alta disponibilidade e proteção em conformidade para o Microsoft 365 e o Google Workspace. Obrigado por escolher a Keepit!
Atenciosamente,
Susan

  ### 13. Keepit é ótimo para recuperação de documentos

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Manav S. | Admin Assistant/ Head of IT, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 04, 2025

**O que você mais gosta Keepit?**

Keepit tem um ótimo sistema, eles têm seus próprios servidores internos que armazenam nossos documentos, com camadas de backups. No caso de perdermos nossos documentos através do Microsoft Onedrive, o que já aconteceu no passado, podemos facilmente recuperar tudo através de um backup. Além disso, temos armazenamento ilimitado.

**O que você não gosta Keepit?**

A interface do usuário está um pouco desatualizada. Acho que se a interface fosse mais fácil de navegar, economizaria algum tempo.

**Que problemas é Keepit E como isso está te beneficiando?**

Ajudando-nos a resolver problemas de backup, além de nos ajudar a manter nossas informações seguras e protegidas.

**Official Response from Susan Goeben:**

> Olá Manav,
Obrigado pelo seu feedback positivo sobre o nosso sistema de recuperação de documentos e armazenamento ilimitado. Agradecemos seu comentário sobre a interface do usuário e estamos continuamente trabalhando em melhorias para aprimorar a experiência do usuário.
Atenciosamente,
Susan

  ### 14. Solução de Backup Sem Interrupções, Gestão Sem Esforço

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ron M. | Sr. Account Consultant, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 19, 2025

**O que você mais gosta Keepit?**

Adoro como a Keepit oferece soluções de backup sem preocupações para meus clientes, garantindo conformidade e protegendo seus e-mails e outros dados essenciais. A facilidade de administrar a Keepit e sua operação sem falhas são características de destaque que a tornam uma escolha confiável. Estou impressionado com a simplicidade da configuração inicial, graças ao suporte de implementação qualificado fornecido pela equipe da Keepit, que tornou a transição suave e sem complicações. Estou muito entusiasmado em recomendar a Keepit e confiante em vendê-la como uma solução para meus clientes atuais e potenciais.

**O que você não gosta Keepit?**

Não há nada que eu não goste no produto.

**Que problemas é Keepit E como isso está te beneficiando?**

Keepit resolve problemas de conformidade e fornece backup sem preocupações para e-mails e outros dados.

**Official Response from Susan Goeben:**

> Oi Ron,  
Obrigado por dedicar seu tempo para revisar o Keepit. Ficamos felizes em saber que você aprecia nossos serviços de backup para O365 e Google Workspace.  
Atenciosamente,  
Susan

  ### 15. Solução de backup confiável com integração perfeita e excelente suporte.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 30, 2025

**O que você mais gosta Keepit?**

Estamos extremamente felizes com o suporte da Keepit, plano de backup, preços competitivos e excelente atendimento ao cliente. A plataforma é confiável, fácil de usar e nos dá confiança de que nossos dados estão seguros.

**O que você não gosta Keepit?**

Até agora, não encontramos nenhum problema importante. O produto atende às nossas necessidades de forma eficaz, e a equipe de suporte é sempre atenciosa.

**Que problemas é Keepit E como isso está te beneficiando?**

Keepit fornece uma solução de backup abrangente que garante que nossos dados estejam seguros e facilmente recuperáveis. Sua facilidade de integração com nossa infraestrutura atual simplificou nosso gerenciamento de backup, reduziu o risco de perda de dados e deu à nossa equipe tranquilidade.

**Official Response from Susan Goeben:**

> Olá,
Obrigado pelo seu feedback positivo! Nos esforçamos para fornecer soluções confiáveis e fáceis de usar para dar aos nossos clientes confiança na segurança de seus dados.
Atenciosamente,
Susan

  ### 16. Fácil, Rápido e Seguro, mas o Preço Pode Melhorar

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Rafael H. | CIO/CISO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 05, 2025

**O que você mais gosta Keepit?**

Facilidade de uso, rapidez na resposta, ausência de erros e de problemas.

**O que você não gosta Keepit?**

Eu faria uma revisão do seu preço, que acredito poder melhorar com base em critérios de recorrência. Uma redução nesta área o posicionaria como referência frente a uma concorrência que ainda tem dificuldade em alcançar, mesmo com preços semelhantes.

**Que problemas é Keepit E como isso está te beneficiando?**

Não vejo problemas no Keepit. Em geral, acho que eles têm um roteiro adequado, por isso não acredito que existam problemas com o seu produto. Estamos bastante satisfeitos com o que oferece e em nossas análises de mercado periódicas sabemos que usamos um produto líder.

**Official Response from Susan Goeben:**

> Olá Rafael,
Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com a Keepit! Valorizamos seu feedback sobre preços e o usaremos para aprimorar nossas ofertas. Estamos comprometidos em fornecer um serviço de alta qualidade a um preço competitivo.
Atenciosamente,
Susan

  ### 17. Tudo está bem com este serviço. Nenhum trabalho falhou, controle fácil.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Peter D. | IT engineer, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 06, 2023

**O que você mais gosta Keepit?**

Solução totalmente automática sem erros. Isso é ótimo.

**O que você não gosta Keepit?**

Hoje em dia, nada. Tudo está bem. O serviço está funcionando bem.

**Que problemas é Keepit E como isso está te beneficiando?**

Backups, exclusão acidental de dados pelo lado do usuário. Perdas de dados no lado do DC.

**Official Response from Katrine Palsby:**

> Olá Peter

Obrigado pela ótima avaliação. Lamento saber sobre o problema no Azure - confio que foi um caso isolado. Parece que deve ter sido quando lançamos a solução pela primeira vez.
Atenciosamente, Katrine da Keepit

  ### 18. Confiável e fácil de usar, mas precisa de melhores integrações e suporte

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jeremy M. | Director of IT, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 03, 2025

**O que você mais gosta Keepit?**

KeepIT tem sido muito confiável e possui a maioria das funcionalidades de que precisamos. Foi fácil de implementar. Usamos isso todos os dias.

**O que você não gosta Keepit?**

As integrações poderiam ser melhores. Também não gostamos do suporte ao cliente no estilo de chat. A funcionalidade de backup de retenção de litígios precisa ser melhorada. Eu também quero que ele suporte espaços de trabalho privados para o PowerBI.

**Que problemas é Keepit E como isso está te beneficiando?**

Backup da nossa infraestrutura 100% SaaS.

**Official Response from Susan Goeben:**

> Olá Jeremy,
Obrigado por compartilhar seu feedback conosco! Estamos muito felizes em saber que você considera o Keepit confiável e fácil de usar para suas necessidades diárias. Entendemos a importância das integrações e do suporte, e estamos continuamente trabalhando para melhorar esses aspectos para atendê-lo melhor. Estamos comprometidos em proporcionar uma experiência perfeita para o backup da sua infraestrutura SaaS e passaremos suas sugestões para nossa equipe de produto. Se você tiver mais sugestões ou precisar de assistência, por favor, sinta-se à vontade para nos contatar.
Atenciosamente,
Susan

  ### 19. Ótimo produto!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alex B. | Director Of Information Technology, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 11, 2024

**O que você mais gosta Keepit?**

Eu realmente aprecio a interface de usuário simples e o painel de controle. Isso torna extremamente fácil encontrar o que estou procurando e realizar tarefas quando preciso.

**O que você não gosta Keepit?**

Eu gostaria que houvesse um modelo mais à la carte. Só precisamos fazer backup da nossa pasta pública.

**Que problemas é Keepit E como isso está te beneficiando?**

Estamos fazendo backup de nossas pastas públicas que contêm dados dos quais não poderíamos ficar sem.

**Official Response from Susan Goeben:**

> Oi Alex, Estamos felizes em saber que você acha o Keepit fácil de entender e navegar. Entendemos sua sugestão para um modelo mais à la carte e a repassaremos para a equipe para consideração. É ótimo saber que o Keepit está fornecendo a solução de backup que você precisa para suas pastas públicas cruciais. Atenciosamente, Susan

  ### 20. KeepIT, continua indo!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jordan C. | Infrastructure Specalist, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 04, 2025

**O que você mais gosta Keepit?**

Como o título afirma, o KeepIT continua funcionando e, nos 3-4 anos em que minha empresa tem usado o KeepIT, nunca tivemos problemas de indisponibilidade.

Também é extremamente fácil de usar, o que é ideal, pois eu uso o KeepIT todos os dias da semana! As funcionalidades de como cada solução é feita backup são divididas em informações fáceis de visualizar, então eu sei exatamente o que estou fazendo backup e o que estou restaurando.

Eu só precisei lidar com o Suporte ao Cliente uma vez, no meu tempo usando o produto, e meu problema foi resolvido rapidamente e não voltou a ocorrer!

**O que você não gosta Keepit?**

Realmente não há muito do que não gostar no KeepIT, pois ele faz o que diz que faz, que é fazer backup dos dados do 0365.

**Que problemas é Keepit E como isso está te beneficiando?**

KeepIT me ajuda a resolver o problema de fazer backup e restaurar dados do Teams e Sharepoint. O que é essencial para nossos clientes.

**Official Response from Susan Goeben:**

> Olá Jordan,
Obrigado pelo seu feedback! Estamos satisfeitos em saber que você acha o Keepit fácil de usar e que tem sido confiável para sua empresa. Nos esforçamos para tornar o processo de backup e restauração o mais simples possível para nossos clientes.
Atenciosamente,
Susan

  ### 21. Atende a todas as expectativas que eu tinha em relação ao suporte do 365.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 18, 2025

**O que você mais gosta Keepit?**

A capacidade de fazer cópias de todos os 365, SharePoint, e-mail, Teams...

**O que você não gosta Keepit?**

A complexidade do console, quando quero recuperar um arquivo, e-mail ou outro, torna muito difícil chegar ao que quero encontrar.

**Que problemas é Keepit E como isso está te beneficiando?**

O All 365 backup é uma boa solução para fazer backup de todos os usuários e sites corporativos. Além disso, permite que tenhamos a cópia fora dos escritórios, sendo uma boa saída em caso de desastres. Também nos ajuda muito a manter cópias por 5 anos.

**Official Response from Susan Goeben:**

> Obrigado por compartilhar seu feedback conosco! Estamos entusiasmados em saber que o Keepit está atendendo às suas expectativas em termos de backup dos seus dados 365. Entendemos suas preocupações sobre a complexidade do console e os desafios em recuperar arquivos específicos. Certamente vamos procurar maneiras de melhorar a experiência do usuário e facilitar para você encontrar o que precisa de forma eficiente.
Atenciosamente,
Susan

  ### 22. Rápido, Fácil, Confiável KeepIT está aqui para ficar.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jordan C. | Infrastructure Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 24, 2025

**O que você mais gosta Keepit?**

Uma das funcionalidades mais úteis é a restauração de caixas de correio do 365, a facilidade de encontrar caixas de correio e poder navegar por elas para garantir que estou restaurando arquivos da caixa de correio correta.

A capacidade de compartilhar caixas de correio com usuários para pesquisar nas caixas de correio enviando links.

Keep IT torna muito simples a adição de diferentes conectores, como Teams, One Drive.

Qualquer problema que tivemos com o KeepIT foi resolvido rapidamente e não voltou a ocorrer, o que é perfeito.

**O que você não gosta Keepit?**

Estamos usando o KeepIT desde 2022 e atualmente não tenho nenhuma reclamação sobre o KeepIT.

**Que problemas é Keepit E como isso está te beneficiando?**

Backups de todas as coisas relacionadas ao 365, Sharepoint, Teams e One Drive.

**Official Response from Susan Goeben:**

> Olá Jordan,
Agradecemos suas amáveis palavras e estamos satisfeitos em saber que a Keepit conseguiu resolver suas necessidades de backup. Obrigado por escolher a Keepit!
Atenciosamente,
Susan

  ### 23. Excelente Serviço e Solução Confiável de Backup do Office 365

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Stefaan R. | Windows server administrator, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 10, 2025

**O que você mais gosta Keepit?**

Ótimo serviço, você pode contatá-los diretamente e estão ansiosos para ajudar. Bom produto estável.

**O que você não gosta Keepit?**

Eles deveriam fazer um manual de API para o PowerShell. Eles têm recursos de API para PowerShell, mas estão disponíveis apenas quando você os contata.

**Que problemas é Keepit E como isso está te beneficiando?**

Usamos a solução de backup do Office 365 deles. Não precisamos usar largura de banda de rede nem grandes quantidades de armazenamento, tudo é feito por eles.

**Official Response from Susan Goeben:**

> Olá Stefaan,
Ficamos felizes em saber que você considera nosso serviço excelente e confiável. Agradecemos seu feedback sobre o manual da API para PowerShell e o levaremos em consideração para futuras melhorias.
Atenciosamente,
Susan

  ### 24. Ótimo produto,

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Recrutamento e Seleção | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 30, 2024

**O que você mais gosta Keepit?**

Gostei da facilidade de implementação e uso, da velocidade dos downloads e do fato de que o serviço pode ser usado sem ter que licenciar todo o locatário. Usamos os serviços para preservar dados de usuários que não estão mais na empresa, então não precisamos de tantas licenças.

**O que você não gosta Keepit?**

É muito fácil colocar itens no Keepit, mas não é 100% amigável para retirá-los. Procurar por itens individuais como e-mails e afins pode ser quase impossível. No entanto, agora eles têm a opção de baixar .PST, então a busca por e-mails está pelo menos um pouco melhor.

A única outra coisa que não gostamos é que temos que licenciar todo o locatário para poder salvar informações de equipes ou SharePoint de usuários individuais. Nos disseram que poderíamos durante a implementação, mas descobrimos que essa informação não estava correta.

**Que problemas é Keepit E como isso está te beneficiando?**

Keepit está resolvendo nosso problema de não ter backups de usuários das pessoas que excluímos do nosso locatário. Não precisamos mais tentar manter caixas de entrada compartilhadas e sobrecarregar nosso banco de dados apenas para manter e-mails e documentos do OneDrive. Tem sido uma grande ajuda na recuperação de documentação de usuários.

**Official Response from Susan Goeben:**

> Obrigado por revisar nosso serviço. Adoraríamos falar com você e revisar a solução que temos e ouvir suas opiniões sobre como nossas funções de busca podem ser melhoradas. Estamos trabalhando continuamente para aprimorar nosso serviço para atender melhor às necessidades de nossos clientes. Se você gostaria de falar conosco, por favor, envie um e-mail para csteam@keepit.com e seu CSM entrará em contato para agendar um horário. Atenciosamente, Susan

  ### 25. Um ótimo software que entrega o que promete

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kostas K. | IT Tech, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 05, 2025

**O que você mais gosta Keepit?**

Um ótimo produto que cumpre o que promete. Fácil de instalar e funciona perfeitamente e com segurança.

**O que você não gosta Keepit?**

Ainda não encontrei um. É literalmente instalar e esquecer. Aguardando a integração de recursos de IA.

**Que problemas é Keepit E como isso está te beneficiando?**

Backup em Nuvem MS 365

**Official Response from Susan Goeben:**

> Olá Kostas,
Estamos felizes em saber que o Keepit tem atendido às suas expectativas! Estamos continuamente trabalhando para melhorar nosso produto e repassaremos seu feedback sobre a integração de recursos de IA para nossa equipe de produto. Obrigado por escolher o Keepit.
Atenciosamente,
Susan

  ### 26. Operação inovadora e visão geral, mas opções de recuperação "precisam de melhorias"

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 03, 2025

**O que você mais gosta Keepit?**

Gosto mais da operação inovadora, da rápida orientação e da interface limpa.

**O que você não gosta Keepit?**

As possibilidades de recuperação de dados podem ser facilmente ignoradas em alguns casos pelo assistente, pois são apresentadas muito rapidamente. Seria desejável que as opções fossem mais granulares e destacadas de forma mais clara.

**Que problemas é Keepit E como isso está te beneficiando?**

KeepIT nos ajuda a proteger nosso locatário M365 e a restaurar dados em caso de emergência. Apreciamos especialmente a facilidade de uso, que torna a interação com a ferramenta agradável.

**Official Response from Susan Goeben:**

> Obrigado por destacar a navegação rápida e a operação amigável. Agradecemos seu feedback sobre as opções de recuperação e levaremos isso em consideração para futuras melhorias.
Atenciosamente,
Susan

  ### 27. Serviços excelentes e confiáveis

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Segurança de Redes e Computadores | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 24, 2025

**O que você mais gosta Keepit?**

Ótima solução para fazer backup de um tenant inteiro do MS.
algumas das melhores partes são:
- armazenamento ilimitado e pontos de restauração.
- fácil de integrar, configurar e administrar
- pode automatizar o monitoramento e outras coisas usando a API disponível, então não será necessário login diário
- tempo de resposta rápido quando você solicita suporte

**O que você não gosta Keepit?**

Atualmente, não posso dizer nada negativo sobre nenhum serviço.

**Que problemas é Keepit E como isso está te beneficiando?**

Fazer backup do locatário MS

**Official Response from Susan Goeben:**

> Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência positiva com a Keepit. Ficamos felizes em saber que você está satisfeito com nossa solução para fazer backup do seu locatário MS. Agradecemos seu apoio!
Atenciosamente,
Susan

  ### 28. Bom e fácil Backup

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Químicos | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 13, 2025

**O que você mais gosta Keepit?**

Que você pode configurá-lo e esquecê-lo, desde que nada aconteça. Mas restaurar também é muito fácil e pode até ser feito pelo próprio usuário.

**O que você não gosta Keepit?**

Algumas restaurações especiais não são suportadas ou só podem ser feitas através de soluções alternativas. Restaurar mensagens de chat do Teams em canais infelizmente ainda não é suportado.

**Que problemas é Keepit E como isso está te beneficiando?**

Fazendo backup dos dados do O365.

**Official Response from Susan Goeben:**

> We're glad to hear that you find setting up and using Keepit easy and convenient. We appreciate your feedback about the limitations you've encountered with special restorations and backing up Teams. We are constantly working to improve our services, and your input is valuable to us.
Best,
Susan

  ### 29. EASE IN BACKUP MANAGEMENT

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Leonardo Adriano  V. | Analyst DevOps PL, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 20, 2025

**O que você mais gosta Keepit?**

Native Cloud Backup (SaaS) – It does not rely on local infrastructure, offering continuous protection for data stored in services like Microsoft 365, Google Workspace, Salesforce, Azure AD, and others.

Immutable Storage – Backups are stored immutably, ensuring they cannot be altered or deleted by ransomware or malicious users.

**O que você não gosta Keepit?**

Foco apenas em SaaS (Sem Backup para Infraestrutura Local)

Ele é excelente para backup de Microsoft 365, Google Workspace e outros serviços SaaS, mas não cobre servidores locais, estações de trabalho ou bancos de dados on-premises. Se você precisar de uma solução híbrida, pode ser necessário complementar com outra ferramenta.
Infraestrutura Proprietária (Sem Uso de AWS/Azure)

Diferente de concorrentes como Veeam ou Druva, o Keepit usa seu próprio armazenamento e não permite escolher onde os dados serão armazenados (por exemplo, Azure ou AWS). Isso pode ser um problema para quem já tem tudo padronizado em uma nuvem específica.

**Que problemas é Keepit E como isso está te beneficiando?**

Keepit resolve alguns problemas críticos relacionados à proteção de dados em ambientes SaaS.

**Official Response from Susan Goeben:**

> Olá Leonardo,  
Estamos felizes em saber que o Keepit está atendendo à sua necessidade de proteção de dados nativos na nuvem com backups imutáveis para Microsoft 365, Google Workspace, Salesforce e Entra ID. Estamos constantemente trabalhando para melhorar nossos serviços, e agradecemos seu feedback sobre backups de servidor. Obrigado por escolher o Keepit!  
Atenciosamente,  
Susan

  ### 30. Backup estável e simples de vários serviços em nuvem da Microsoft

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sven Erik M. | Manager IT-Operations, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 11, 2024

**O que você mais gosta Keepit?**

Keepit simplesmente funciona - ele roda nos servidores da Keepit, não preciso alocar espaço em disco para ele, e eles também levam em consideração que preciso estar em conformidade com o GDPR, então hospedam os dados dentro da Europa quando sou um cliente europeu. Ele cobre o que precisamos e o processo de restauração é simples. Além disso, os dados são armazenados em um formato que posso baixar e trabalhar. Assim, mesmo quando o sistema de destino (por exemplo, Dynamics ou Exchange Online) está indisponível, ainda posso baixar os dados e "trabalhar" com eles - alguns dados são armazenados como JSON, então posso escrever código personalizado para trabalhar com eles. A integração com Dynamics, Exchange Online, Teams, SharePoint e OneDrive for Business foi muito fácil.

**O que você não gosta Keepit?**

A única coisa que não gosto no Keepit é que algumas poucas mensagens de erro não são tão claras quanto poderiam ser. Mas o suporte é sempre muito útil.

**Que problemas é Keepit E como isso está te beneficiando?**

Queremos ter um backup, mas não queremos ter tarefas diárias para nossa equipe de TI manter o backup funcionando. Keepit tem uma abordagem de Backup 100% SaaS com cópia de dados de nuvem para nuvem. Isso resolve o problema de hospedagem e atualização de VMs para o serviço de backup. Com Keepit podemos permanecer 100% sem servidor. Além disso, temos um backup fora dos data centers do provedor de serviços (no nosso caso, Microsoft). É importante para nós que o backup esteja disponível se o provedor de serviços primário (Microsoft para serviços como Teams/SharePoint/Exchange/...) estiver 100% fora do ar.

**Official Response from Susan Goeben:**

> Olá Sven,  
Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com o Keepit! Estamos felizes em saber que nosso serviço atende às suas necessidades de backup e ajuda você a permanecer em conformidade com o GDPR. Agradecemos seu feedback sobre as mensagens de erro e trabalharemos para melhorar sua clareza.  
Atenciosamente,  
Susan

  ### 31. Backup confiável e funcional para dados do MS365

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Consultoria | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 11, 2024

**O que você mais gosta Keepit?**

Backup de nuvem para nuvem do MS365, incluindo Exchange e OneDrive. Fácil de configurar, fácil de restaurar. A restauração de arquivo único é excelente. Os recursos de segurança são ótimos. A interface do usuário é boa, mas não é excelente.

**O que você não gosta Keepit?**

Às vezes, o conector entre o Keepit e o O365 fica fora de sincronia e lança mensagens de erro. Geralmente, se repara rapidamente.

**Que problemas é Keepit E como isso está te beneficiando?**

Proteção de dados e segurança cibernética.

**Official Response from Susan Goeben:**

> Estamos entusiasmados em saber que você considera nosso serviço confiável e fácil de usar. Agradecemos seu feedback sobre os problemas ocasionais de sincronização e estamos continuamente trabalhando para melhorar nosso serviço para uma experiência perfeita.

Obrigado por nos escolher para proteger seus dados do MS365! Atenciosamente, Susan

  ### 32. Simplicidade sem Esforço que Torna o Trabalho uma Brisa

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Bancário | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 04, 2025

**O que você mais gosta Keepit?**

A simplicidade de uso, ao restaurar alguns objetos ou mesmo a configuração inicial.

**O que você não gosta Keepit?**

O menu de opções deve ser mais amigável.

**Que problemas é Keepit E como isso está te beneficiando?**

Com o Keepit, podemos estar seguros com nosso plano de backup para dados do Office 365, com a automatização das tarefas.

**Official Response from Susan Goeben:**

> Olá,
Estamos entusiasmados em saber que o Keepit tornou seu plano de backup para dados do Office 365 seguro e automatizado. Seu feedback sobre o menu de opções é valioso para nós, e o levaremos em consideração para futuras melhorias.
Atenciosamente,
Susan

  ### 33. Bom software de backup

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Químicos | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 26, 2025

**O que você mais gosta Keepit?**

Backup de Nuvem para Nuvem: Keepit foca em fazer backup de dados de várias aplicações SaaS como o Microsoft 365

Recuperação Automatizada e Granular: A plataforma oferece backups diários automatizados e permite uma recuperação altamente granular, o que significa que você pode restaurar arquivos individuais, e-mails ou até mesmo versões específicas de documentos. Isso é crucial para minimizar o tempo de inatividade e a perda de dados.

Armazenamento e Retenção Ilimitados: Keepit geralmente oferece armazenamento e retenção ilimitados, garantindo que todos os seus dados históricos estejam disponíveis para recuperação sem se preocupar com limites de capacidade ou backups deletados.

Backups Imutáveis: Os dados salvos com Keepit são imutáveis, o que significa que não podem ser alterados ou deletados por ransomware ou ações acidentais. Isso melhora significativamente a segurança dos dados e a conformidade.

Capacidades de Busca e Restauração: Uma função de busca poderosa permite que os usuários localizem rapidamente pontos de dados específicos em vários backups, tornando o processo de restauração eficiente.

Conformidade e Segurança: Keepit enfatiza medidas de segurança fortes, incluindo criptografia (em trânsito e em repouso)

**O que você não gosta Keepit?**

Como qualquer serviço em nuvem, envolve confiar a um terceiro (Keepit) dados sensíveis, embora eles implementem protocolos de segurança fortes.

**Que problemas é Keepit E como isso está te beneficiando?**

Protegendo dados em aplicações SaaS: Muitas soluções de backup tradicionais negligenciam dados armazenados em aplicações baseadas na nuvem, como o Microsoft 365,

**Official Response from Susan Goeben:**

> Estamos felizes em saber que você aprecia nosso foco em backup de nuvem para nuvem e as opções de recuperação automatizada e granular. Nos esforçamos para fornecer armazenamento e retenção ilimitados para garantir que todos os seus dados estejam disponíveis para recuperação. Obrigado por destacar nossos backups imutáveis e capacidades de busca e restauração.
Atenciosamente,
Susan

  ### 34. Eficiente e funcional

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sergio M. | Soporte TI en la empresa, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 24, 2025

**O que você mais gosta Keepit?**

Ele avisa se falhar e você não precisa ficar de olho em nada. Faz o backup automático e depois permite recuperar por aplicativos e por usuário.

**O que você não gosta Keepit?**

Às vezes, é difícil encontrar as coisas no console. Deveria ter um menu mais simples, que colocasse diretamente restaurar no painel de entrada.

**Que problemas é Keepit E como isso está te beneficiando?**

O único problema é encontrar as coisas no dashboard, fora isso é um programa bastante eficiente e não dá problemas.

**Official Response from Susan Goeben:**

> Olá Sergio,
Ficamos felizes em saber que você considera o Keepit eficiente e funcional, especialmente com seus recursos de backup e recuperação automáticos. Agradecemos seu feedback sobre o console e o levaremos em consideração para futuras melhorias.
Atenciosamente,
Susan

  ### 35. Muito bom serviço e compreensão

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Bibliotecas | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 14, 2025

**O que você mais gosta Keepit?**

Bom serviço e quando temos uma pergunta, sempre há o gerente de conta para dar a resposta.

**O que você não gosta Keepit?**

nada ainda. Todas as coisas que surgiram foram resolvidas diretamente.

**Que problemas é Keepit E como isso está te beneficiando?**

Eu sei que o backup de todos os dados no Entra está seguro. E disponível quando necessário.

**Official Response from Susan Goeben:**

> Obrigado pelas suas amáveis palavras! Esforçamo-nos para fornecer um excelente serviço e apoio aos nossos clientes. Obrigado por escolher a Keepit!  
Atenciosamente,  
Susan

  ### 36. Revisão do Keepit

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Educação Primária/Secundária | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 08, 2024

**O que você mais gosta Keepit?**

É uma solução de backup fácil de usar com quase nenhuma configuração.

**O que você não gosta Keepit?**

não posso dizer que desgosto de algo sobre o keepit

**Que problemas é Keepit E como isso está te beneficiando?**

Fazemos backup de todo o nosso locatário do Microsoft 365 e também das empresas que assumimos.

**Official Response from Susan Goeben:**

> É ótimo saber que o Keepit tem sido fácil de usar e tem fornecido soluções de backup eficazes para o seu locatário do Microsoft 365. Obrigado pelo seu feedback!  
Atenciosamente,  
Susan

  ### 37. Excelentes agentes de serviço

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Telecomunicações | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 18, 2025

**O que você mais gosta Keepit?**

Os agentes de serviço deles são excelentes para lidar e fornecem resoluções rápidas para quaisquer questões direcionadas a eles. Nosso procedimento de renovação foi indolor, com as informações relevantes transmitidas de forma clara e simples.

**O que você não gosta Keepit?**

Neste estágio? Absolutamente nada que eu desgoste.

**Que problemas é Keepit E como isso está te beneficiando?**

Como usuários do pacote M365 Office, precisamos garantir que todos os nossos documentos sejam salvos e protegidos com segurança, e é isso que o KeepIt nos oferece.

**Official Response from Susan Goeben:**

> Olá,
Obrigado pelas suas amáveis palavras sobre nossos agentes de serviço. Ficamos felizes em saber que o procedimento de renovação foi indolor para você.
Atenciosamente,
Susan

  ### 38. Fornece backup e recuperação de dados em nuvem seguros e facilmente acessíveis.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rafael A. | Analyst II, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 20, 2025

**O que você mais gosta Keepit?**

Keepit é uma ferramenta muito fácil de usar tanto para criar quanto para restaurar backups. A interface é intuitiva e permite que os usuários configurem backups facilmente sem a necessidade de conhecimento técnico avançado. Restaurar dados também é rápido e direto, com a opção de selecionar itens específicos para recuperar.

Vantagens do Keepit:

Oferece backup em nuvem altamente seguro que está em conformidade com os padrões de proteção de dados. Permite agendar backups automáticos para garantir proteção contínua dos dados. O suporte é muito bom e responde em um bom tempo.

**O que você não gosta Keepit?**

Desvantagens do Keepit:

Não há opção para selecionar arquivos específicos para compartilhar. Para compartilhar, é necessário compartilhar a pasta inteira ou um único arquivo.

**Que problemas é Keepit E como isso está te beneficiando?**

Keepit está me ajudando com a restauração de equipes no Teams e o compartilhamento de arquivos pessoais para ex-funcionários.

**Official Response from Susan Goeben:**

> Olá Rafael,  
Estamos entusiasmados em saber que o Keepit tem sido benéfico para suas necessidades de backup e recuperação de dados. Valorizamos seu feedback e levaremos em consideração sua sugestão para compartilhamento específico de arquivos em futuras melhorias.  
Atenciosamente,  
Susan

  ### 39. Fácil de usar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 25, 2025

**O que você mais gosta Keepit?**

É fácil de usar e implementar e é uma solução indispensável. Uma vez que você a possui, não precisa fazer login todos os dias para ver o status, você pode monitorar os conectores via restapi ou e-mails. Além disso, é super rápido na busca e extração das informações que você precisa.

**O que você não gosta Keepit?**

Existem áreas que ainda não foram cobertas pela Azure, mas eles estão continuamente expandindo os recursos do produto. De qualquer forma, agora a Keepit cobre mais do que seus concorrentes no mercado em termos de funcionalidades.

**Que problemas é Keepit E como isso está te beneficiando?**

Backup para Office365 e EntraID

**Official Response from Susan Goeben:**

> Estamos encantados em saber que o Keepit tem sido benéfico para você ao fornecer backup para o Office365 e EntraID. Agradecemos seu feedback sobre as áreas ainda não cobertas do Azure, e estamos trabalhando ativamente para expandir os recursos do nosso produto para atender melhor às suas necessidades.
Atenciosamente,
Susan

  ### 40. Mantenha, realmente mantendo.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 13, 2025

**O que você mais gosta Keepit?**

Facilidade de uso, o processo de configuração foi incrivelmente simples. Mesmo para alguém com conhecimento técnico mínimo, consegui configurar o sistema de backup em apenas alguns cliques.

**O que você não gosta Keepit?**

Personalização, algumas configurações avançadas não são facilmente acessíveis ou personalizáveis, tornando difícil para os usuários que desejam mais controle sobre suas configurações de backup.

**Que problemas é Keepit E como isso está te beneficiando?**

DLP, reduza o risco de perder dados críticos devido a exclusão acidental, falha de hardware ou ciberataques (por exemplo, ransomware). Keepit garante que os dados sejam consistentemente copiados em um ambiente seguro baseado em nuvem, protegendo contra tais riscos.

**Official Response from Susan Goeben:**

> We're thrilled to hear that you found Keepit easy to use and straightforward to set up. Thank you for your feedback on the customization of advanced settings. We are continuously working to improve our platform and will take your input into consideration for future updates.
Best,
Susan

  ### 41. KeepIT para SMB

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marco B. | Sales and Account, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 11, 2024

**O que você mais gosta Keepit?**

a simplicidade de uso e implantação. em 15 minutos você pode implantar um conector totalmente funcional. O suporte da KeepIT é maravilhoso.

**O que você não gosta Keepit?**

nada honestamente. você compra, implanta, e simplesmente funciona.

**Que problemas é Keepit E como isso está te beneficiando?**

Retenção de Dados, Backup de Dados

**Official Response from Susan Goeben:**

> Oi Marco,  
Estamos entusiasmados em saber que você acha nossa solução fácil de usar e implementar, e que teve uma experiência positiva com nossa equipe de suporte. Obrigado por compartilhar seu feedback!  
Atenciosamente,  
Susan

  ### 42. KeepIt - Solução de backup SAAS brilhante

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Mídia de Transmissão | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 18, 2025

**O que você mais gosta Keepit?**

Excelente plataforma de backup SAAS. A implementação foi ótima e fácil de configurar. Extremamente fácil de usar, administrar e entender. As restaurações são concluídas rapidamente após serem iniciadas. O suporte tem sido excelente sempre que foi contatado.

**O que você não gosta Keepit?**

Temos usado isso há vários anos e ainda não encontramos nada de que não gostemos na plataforma.

**Que problemas é Keepit E como isso está te beneficiando?**

Elimina a preocupação com restaurações de backup caras e demoradas.

**Official Response from Susan Goeben:**

> Estamos entusiasmados em saber que você considera o Keepit uma excelente plataforma de backup SaaS com implementação simples e ótimo suporte. Obrigado por compartilhar sua experiência positiva!
Atenciosamente,
Susan

  ### 43. Simples de usar, solução muito poderosa

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Stefan T. | System Administrator, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 24, 2025

**O que você mais gosta Keepit?**

Fácil de usar, uma grande quantidade de dados pode ser feita backup rapidamente e a retenção dos backups é muito longa.

**O que você não gosta Keepit?**

Sem desvantagens neste momento, dedos cruzados para que cubra outras soluções também. É a melhor solução de backup baseada em nuvem.

**Que problemas é Keepit E como isso está te beneficiando?**

Fazer backup de tudo relacionado ao Microsoft 365 e fazê-lo muito bem, de forma simples e por um longo prazo.

**Official Response from Susan Goeben:**

> Olá Stefan,
Estamos felizes em saber que o Keepit está atendendo suas necessidades de backup para o Microsoft 365 e proporcionando uma solução simples e eficaz. Obrigado por escolher o Keepit!
Atenciosamente,
Susan

  ### 44. Ótima ferramenta com recursos que poucos podem oferecer.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jeremy M. | Director of IT, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 13, 2025

**O que você mais gosta Keepit?**

Primeiro, eu gosto da sua capacidade de fazer backup do Power BI diretamente e não ter que fazer muitos contornos. A implementação foi direta, e podemos revisá-la todos os dias com os painéis convenientes.

**O que você não gosta Keepit?**

Sinto que parte do suporte ao cliente é complicado. Há uma falta de integrações disponíveis para uma solução SaaS. Eu esperava mais.

**Que problemas é Keepit E como isso está te beneficiando?**

Precisava de uma ferramenta de backup SaaS com backups imutáveis para nossas plataformas M365 e Power BI. Também inclui o Entra.

**Official Response from Susan Goeben:**

> Olá Jeremy,  
Estamos felizes em saber que o Keepit está atendendo à sua necessidade de uma ferramenta de backup SaaS com backups imutáveis para M365, Power BI e Entra. Levamos a sério seu feedback sobre suporte ao cliente e integrações e estamos comprometidos em melhorar esses aspectos do nosso serviço.  
Atenciosamente,  
Susan

  ### 45. Um divisor de águas na proteção de dados

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** paramjeet S. | Senior Procurement Specialist, Tecnologia da Informação e Serviços, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 07, 2025

**O que você mais gosta Keepit?**

Aprecio o backup confiável do Keepit, a recuperação fácil, a interface intuitiva e o excelente suporte ao cliente.

**O que você não gosta Keepit?**

Nada, embora melhorar o onboarding pudesse tornar a experiência ainda mais suave.

**Que problemas é Keepit E como isso está te beneficiando?**

Keepit resolve problemas de perda de dados, melhora a confiabilidade do backup e garante uma recuperação rápida, proporcionando tranquilidade e segurança de dados.

**Official Response from Susan Goeben:**

> Oi Paramjeet,
Estamos muito felizes em saber que você aprecia nosso backup confiável, recuperação fácil, interface intuitiva e excelente suporte ao cliente. Obrigado pelo seu feedback!
Atenciosamente,
Susan

  ### 46. MantenhaIT

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Manufatura | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 30, 2025

**O que você mais gosta Keepit?**

é muito fácil de configurar e usar. muito fácil de adicionar novos conectores.

**O que você não gosta Keepit?**

novo futuro não vem com muita frequência. algumas das licenças são muito difíceis de entender e verificar (DevOps)

**Que problemas é Keepit E como isso está te beneficiando?**

proteção contra ransomware, exclusões acidentais, delegação de restauração para o ServiceDesk.

**Official Response from Susan Goeben:**

> Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com a facilidade de uso e configuração do Keepit. Entendemos suas preocupações sobre a frequência de novos recursos e a complexidade de algumas licenças, e estamos trabalhando continuamente para abordar essas áreas. Seu feedback é importante para nós enquanto nos esforçamos para melhorar nosso produto.
Atenciosamente,
Susan

  ### 47. Com o keepit você sempre pode encontrar o que perdeu

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 19, 2025

**O que você mais gosta Keepit?**

Adoro isso, pois você tem a tranquilidade de que qualquer documento ou e-mail que você perder, você sempre pode encontrá-lo lá. É fácil de usar e você pode dar acesso a certos documentos por um tempo limitado sem a necessidade de baixar os documentos.

**O que você não gosta Keepit?**

É caro, especialmente se você precisar usar todos os seus recursos.

**Que problemas é Keepit E como isso está te beneficiando?**

Quando alguém exclui um documento ou e-mail por engano ou quando um usuário excluído tem informações que precisamos acessar, sempre podemos encontrar

**Official Response from Susan Goeben:**

> Estamos felizes em saber que você acha o Keepit fácil de usar e confiável para encontrar documentos e e-mails perdidos. Entendemos que o custo pode ser uma preocupação, e estamos constantemente trabalhando para oferecer o melhor valor para nossos clientes. Obrigado por escolher o Keepit!
Atenciosamente,
Susan

  ### 48. Atenção aos Detalhes

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** vikash k. | Group Sales Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 24, 2025

**O que você mais gosta Keepit?**

Empresa realmente agradável com boas pessoas que vão além para garantir que nossos clientes estejam cobertos com seus requisitos.

**O que você não gosta Keepit?**

Ainda não estou fazendo backup do Azure, mas sei que isso está nos planos.

**Que problemas é Keepit E como isso está te beneficiando?**

Sendo um fornecedor de Backup dedicado e mantendo-o simples.

**Official Response from Susan Goeben:**

> Olá Vikash,
Obrigado pelo seu feedback positivo! Ficamos felizes em saber que você aprecia a dedicação da nossa equipe em atender aos requisitos dos clientes.
Atenciosamente,
Susan

  ### 49. Melhor solução de backup em nuvem para o seu MS 365

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 18, 2025

**O que você mais gosta Keepit?**

Seguro, rápido e extremamente, extremamente fácil de usar

**O que você não gosta Keepit?**

Nada até agora. Funciona perfeitamente e continua recebendo atualizações o tempo todo.

**Que problemas é Keepit E como isso está te beneficiando?**

Tranquilidade. Todos os dados em nuvem da nossa empresa (email, onedrive, sharepoint, Teams) estão sendo salvos com segurança na nuvem com espaço e tempo ilimitados....

**Official Response from Susan Goeben:**

> Obrigado pelo seu feedback! Estamos comprometidos em melhorar continuamente o Keepit para atender às necessidades dos nossos clientes.
Atenciosamente,
Susan

  ### 50. Ferramenta robusta e fácil de usar.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andre P. | Analista de sistemas, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 24, 2025

**O que você mais gosta Keepit?**

The ease of generating a link to download backups.

**O que você não gosta Keepit?**

The fact of not being able to separate the files before generating a backup link.

**Que problemas é Keepit E como isso está te beneficiando?**

Temos um grande problema internamente, de ex-colaboradores que solicitam backups de dados pessoais, o keepit nos ajuda muito nessa demanda, devido à facilidade de gerar um link para que esses ex-colaboradores consigam baixar os arquivos.

**Official Response from Susan Goeben:**

> Olá Andre,  
Obrigado por destacar a facilidade de gerar links de download de backup com o Keepit. Lamentamos saber sobre a limitação que você experimentou ao separar arquivos antes de criar um link de backup. Seu feedback é valioso para nós, e o usaremos para informar nossos esforços de desenvolvimento de produto.  
Atenciosamente,  
Susan


## Keepit Discussions
  - [Para que serve o Keepit?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-keepit-used-for)

- [View Keepit pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/keepit/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+10%3A29%3A21+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c1858f9c-d58b-49c7-b2c8-626cc0c3ec73&secure%5Btoken%5D=6e399bfd1f74fee9162a953fe9641339c6acd6b09e94feca6ff0b75503f2e4c6&format=llm_user)
## Keepit Integrations
  - [Azure Portal](https://www.g2.com/pt/products/azure-portal/reviews)
  - [Icinga Infrastructure Monitoring](https://www.g2.com/pt/products/icinga-infrastructure-monitoring/reviews)
  - [Microsoft 365](https://www.g2.com/pt/products/microsoft365/reviews)
  - [Microsoft Entra ID](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-entra-id/reviews)
  - [Microsoft OneDrive for Business](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-onedrive-for-business/reviews)
  - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-outlook/reviews)
  - [Microsoft SharePoint](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-sharepoint/reviews)
  - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-teams/reviews)

## Keepit Features
**Funcionalidade**
- Capacidade de Armazenamento
- Backup remoto
- Controle de versão

**Gestão**
- Recuperação de desastres
- Backup remoto
- Formatos de armazenamento
- Backups agendados
- Restauração sob demanda

**Compatibilidade**
- Variedade de aplicativos SaaS
- Formatos de armazenamento

**Relatórios**
- Monitoramento de Atividades
- Documentação
- Alertas/Notificações

**Gestão**
- Compartilhamento de arquivos
- Padrões de Segurança
- Armazenamento criptografado

**Segurança**
- Criptografia de dados
- Segurança e Conformidade
- Deduplicação

**Agente AI - Backup SaaS**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

## Top Keepit Alternatives
  - [AvePoint Confidence Platform](https://www.g2.com/pt/products/avepoint-confidence-platform/reviews) - 4.5/5.0 (115 reviews)
  - [Druva Data Security Cloud](https://www.g2.com/pt/products/druva-data-security-cloud/reviews) - 4.7/5.0 (716 reviews)
  - [Salesforce Backup & Recover](https://www.g2.com/pt/products/salesforce-backup-recover/reviews) - 4.6/5.0 (399 reviews)