Avaliações e Detalhes do Produto Kapwing

Se você quiser apenas editar seu vídeo, está bem, Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Depois de começar com o Kapwing cheio de entusiasmo pelo que prometia, minha experiência rapidamente se tornou decepcionante. Meus dois primeiros projetos foram aceitáveis, especialmente o da versão de teste gratuita com marcas d'água que processou rapidamente.

Então tudo desmoronou com meu quarto projeto. O editor ficava "pensando" indefinidamente, mostrando "um minuto restante" por horas. Perdi todos os projetos do meu segundo mês de assinatura porque simplesmente não consegui concluí-los.

A resposta do suporte técnico foi frustrantemente lenta. A solução deles? Ofereceram-se para terminar o projeto eles mesmos, mas os resultados foram terríveis. Quando solicitei um reembolso, eles apenas ofereceram créditos para o produto deles - uma resposta surreal considerando que o software claramente não funciona.

Por que eu iria querer mais créditos para um serviço que não consegue entregar sua funcionalidade básica? O atendimento ao cliente do Kapwing é tão falho quanto o editor de vídeo deles. Economize seu dinheiro e tempo - procure em outro lugar para suas necessidades de edição de vídeo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kapwing é inegavelmente inteligente em atrair usuários com sua marca atraente e promessas de ferramentas de edição poderosas. Seu marketing cria altas expectativas, tornando fácil acreditar que seu serviço proporcionará uma experiência perfeita e profissional. No entanto, é mais ou menos isso que se pode esperar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tive uma experiência profundamente decepcionante com o Kapwing. A plataforma estava cheia de problemas técnicos—exportações paradas e longos atrasos—que tornaram quase impossível completar meu projeto. Quando procurei suporte, achei a política de não reembolso inflexível e irracional, especialmente porque o serviço não atendeu nem às expectativas básicas.

O que acho particularmente preocupante é que o Kapwing continua a cobrar dos clientes por um produto que não entrega o que é anunciado e se recusa a assumir a responsabilidade. Na minha opinião, essa prática é antiética. As empresas devem garantir a qualidade de seu serviço e oferecer reembolsos quando os clientes estão genuinamente insatisfeitos.

Enquanto o Kapwing tenta enfatizar a inovação, parece que negligenciaram o fundamental: fornecer um produto confiável e um tratamento justo aos seus clientes. Eu não recomendaria este serviço a ninguém que procura uma plataforma confiável e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele armazena todos os seus meios de comunicação, facilitando a criação de vídeos e a reutilização de componentes quando necessário. A edição de transcrições por IA integrada, entre muitos outros recursos, torna esta uma plataforma de edição hospedada que vale a pena aproveitar para fazer uso rápido e eficiente do tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada, eu amo esta solução - ela superou minhas expectativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

plataforma é amigável ao usuário. Tecnologia é sólida Análise coletada por e hospedada no G2.com.

um pouco mais lento do que eu gostaria. outros programas são mais rápidos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não sou um cliente muito satisfeito após 8 meses de trabalho com o Kapwing. O som na exportação não é o mesmo que na edição. Agora preciso refazer todo o meu trabalho em um aplicativo diferente. Tenha cuidado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A qualidade do som quando você exporta é degradada e não é boa de forma alguma. Estou movendo agora todo o meu trabalho para o Descript. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostei que posso cortar os áudios também dentro da linha do tempo do Kapwing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Deveria haver um modo claro também dentro do software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É muito fácil e intuitivo, a edição gratuita tem alguns recursos bloqueados, mas os desbloqueados são suficientes para começar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Em alguns casos, a solução continua bloqueada, em particular quando um arquivo grande é carregado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da seção de Modelos do Kapwing. Ela oferece milhares de modelos projetados por profissionais e nos ajuda a tornar nosso vídeo excepcional simplesmente alterando nosso conteúdo com imagens, vídeos e texto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como tudo sobre o Kapwing é excelente, eu não diria que gostei da sua interface de edição de vídeo. Não é profissional e é um pouco difícil de usar. Além disso, eu não diria que gosto da sua velocidade de carregamento. O site é um pouco pesado e demora muito para carregar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto é que ele gera automaticamente legendas para meus vídeos com alta precisão. A partir daí, posso facilmente editar meus vídeos para diferentes plataformas de mídia social em questão de minutos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Talvez, em termos de gráficos, mais alternativas para o estilo das legendas, mas é uma coisa menor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kapwing é muito fácil de usar e fácil de entender. Eu usei mais de cinco ferramentas de edição de vídeo, e Kapwing é a mais fácil e tem a linha do tempo mais clara. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria de um pouco mais de controle sobre os efeitos e também de melhores vídeos de estoque. Análise coletada por e hospedada no G2.com.