# Kaplan Reviews
**Vendor:** Kaplan  
**Category:** [Serviços de Consultoria Braze](https://www.g2.com/pt/categories/braze-consulting-services)
## About Kaplan
Kaplan é uma agência líder em gestão de clientes na Escandinávia, renomada por oferecer soluções holísticas que moldam o futuro das experiências dos clientes. Ao integrar perfeitamente expertise estratégica, analítica, tecnológica e criativa, a Kaplan auxilia clientes empresariais nórdicos a desenvolver estratégias inovadoras de engajamento com o cliente. Desde que se juntou à Accenture Interactive em novembro de 2018, a Kaplan expandiu sua oferta de serviços para incluir design de serviços, mídia e publicidade programática, e soluções de e-commerce. Características e Funcionalidades Principais: - Excelência Estratégica: Kaplan fornece estratégias abrangentes personalizadas para melhorar o engajamento e a satisfação do cliente. - Expertise Analítica: Utilizando análises avançadas, a Kaplan oferece insights que impulsionam a tomada de decisões informadas e otimizam as interações com os clientes. - Integração Tecnológica: A agência aproveita tecnologia de ponta para desenvolver e implementar soluções eficazes de gestão de clientes. - Inovação Criativa: Os serviços criativos da Kaplan garantem que as comunicações dos clientes sejam envolventes e ressoem com os públicos-alvo. - Portfólio de Serviços Expandido: Como parte da Accenture Interactive, a Kaplan agora oferece serviços adicionais, incluindo design de serviços, mídia e publicidade programática, e soluções de e-commerce. Valor Principal e Soluções Oferecidas: O valor principal da Kaplan reside em sua capacidade de oferecer soluções integradas e completas de experiência do cliente que atendem às necessidades complexas das empresas modernas. Ao combinar planejamento estratégico, insights baseados em dados, inovação tecnológica e design criativo, a Kaplan ajuda as empresas a melhorar o engajamento com o cliente, fomentar a lealdade e impulsionar o crescimento. A abordagem holística da agência garante que os clientes possam navegar efetivamente pelo cenário em evolução das expectativas dos clientes e dinâmicas de mercado.






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## Kaplan Features
**Planejamento**
- Avaliação de Necessidades
- Alocação de Recursos
- Ficou dentro do Orçamento
- Declaração de Trabalho
- Práticas recomendadas

**Entrega**
- Perícia Técnica
- Prazos Cumpridos
- Gestão de Reuniões
- Atualizações do projeto
- Gerenciamento de Escopo
- Implantação

**Apoio**
- Suporte Go Live
- Documentação
- Formação
- Métricas
- Serviços de Administração

**Qualidade da Equipe**
- Habilidades de Gestão de Mudanças
- Presença Executiva
- Vertical Expertise
- Parcerias Tecnológicas

## Top Kaplan Alternatives
  - [Accenture](https://www.g2.com/pt/products/accenture/reviews) - 4.2/5.0 (107 reviews)
  - [Stitch](https://www.g2.com/pt/products/stitch-stitch/reviews) - 4.8/5.0 (96 reviews)
  - [Cognizant](https://www.g2.com/pt/products/cognizant/reviews) - 4.1/5.0 (46 reviews)