O scraper funcionava às vezes, mas a interface do usuário está quebrada, a documentação completamente desatualizada e eles farão mudanças drásticas em todo o sistema e API sem qualquer aviso e sem sequer mudar a versão da API.
Evite esta empresa a todo custo: veja os contras Análise coletada por e hospedada no G2.com.
EVITE A TODO CUSTO.
Amadorismo total se é que já vi: eles mudam todos os seus endpoints de API por capricho na MESMA VERSÃO, quebrando todo o trabalho que você fez para integrá-los (milhares de $), depois dizem que você não é um cliente Enterprise de $5k/mês e que eles realmente não dão suporte ao produto self-service deles, então... azar o seu, amigo. Fui um dos primeiros clientes deles e estou usando-os há mais de um ano e meio, apenas para acordar um dia com reclamações de clientes porque nossa integração havia quebrado e ser informado de que eles basicamente não se importam.
Depois que entrei em contato com a equipe deles, ficou claro que eles simplesmente mudaram toda a API de um dia para o outro na mesma versão, sem aviso e com uma documentação que não reflete as mudanças que fizeram.
Literalmente tudo está quebrado de uma forma ou de outra: a interface falha ao salvar alterações a cada tentativa, a API tem três versões diferentes em uso ao mesmo tempo, alguns endpoints usam v3 outros usam v4, respostas de payload semelhantes nem sequer respondem com a mesma estrutura para os dados, a documentação está completamente fora de sincronia com os endpoints reais, os webhooks disparam 3 vezes seguidas e assim por diante...
De alguma forma, eles têm vários engenheiros, mas ninguém lá realmente sabe como resolver seu problema.
Fui cliente por mais de um ano e meio e depois de quebrar toda a minha integração, eles apenas me disseram para levar meu negócio para outro lugar porque não podiam dar suporte às suas PRÓPRIAS mudanças que quebram tudo! Ah, e a propósito, levou uma semana de idas e vindas e tentativas de consertar minha integração e trabalhar com a documentação quebrada deles para me dizerem isso.
Total insanidade. Eu nunca poderia imaginar ser um cliente Enterprise com essas pessoas, todo o produto deles é construído de forma precária e eles não têm absolutamente nenhum respeito pelos seus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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