Visão Geral de Preços Kadence

Adoro a facilidade de uso do Kadence. É tão simples conseguir a adoção completa dos usuários, e o Kadence lida com esse requisito central sem esforço. O recurso SSO me permite reservar uma mesa com apenas alguns cliques, o que é incrivelmente conveniente. Também acho a visualização útil, pois mostra quem mais está no escritório e onde estão sentados. A configuração inicial foi muito fácil porque a solução é bem documentada, e a equipe está sempre acessível e pronta para ajudar. O Kadence funciona muito bem, e todos parecem mais do que satisfeitos com as capacidades principais que estávamos procurando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gerenciar o comportamento de uso é mais um desafio para nós. Às vezes vemos mesas vazias onde os planos mudaram, mas uma mesa não foi cancelada. Sem uma mesa disponível, outros colegas não vêm ao escritório, então é uma oportunidade perdida. Além disso, provavelmente precisamos de um embaixador do Kadence para tentar aproveitar ao máximo, a tecnologia pode trazer oportunidades, mas é difícil promover uma mudança cultural simplesmente entregando as capacidades tecnológicas. Fora isso, há muitos recursos adicionados, mas estes são provavelmente mais úteis para PMEs do que para grandes corporações, onde outros sistemas geralmente estão em vigor para lidar com anúncios, por exemplo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kadence é o sistema de reserva de mesas mais simples que encontrei em meus 15 anos de gestão de instalações. A implementação do sistema foi tranquila, e nosso gerente de Engajamento de CX estava sempre disponível para ajudar quando necessário. Kadence forneceu dados valiosos para o escritório da Ankura em Londres através de sua funcionalidade Insights. Utilizar o Insights nos permitiu nos afastar da dependência dos dados de acesso ao escritório como principais KPIs, liberando tempo para nos concentrarmos em nosso objetivo final: os próprios dados. Cada interação com a equipe da Kadence foi amigável, e eles sempre fornecem uma solução, mesmo que não seja exatamente o que esperávamos para nosso objetivo final. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Isso é mais uma questão de adoção de usuários com o próprio Kadence. Estamos percebendo que muitos funcionários não estão usando a plataforma da maneira que deveriam, e não há realmente uma maneira, mesmo trabalhando com o Kadence, de exigir ou garantir que os usuários realmente a utilizem. É algo que nosso Gerente de Engajamento de CX mencionou, mas o Kadence parece não querer buscar isso como um recurso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.