# JustFeedback Reviews
**Vendor:** JustFeedback  
**Category:** [Software de Gestão de Feedback Empresarial](https://www.g2.com/pt/categories/enterprise-feedback-management)
## About JustFeedback
JustFeedback é uma plataforma SaaS de gestão de risco de experiência do cliente desenvolvida por atuários. Reduza o risco operacional através da coleta e análise de dados de feedback dos clientes ao longo da jornada do cliente. Aumente o engajamento com os clientes em pontos de contato chave com recursos avançados de segmentação. Colete e analise dados de feedback de usuários com nossas ferramentas de pesquisa fáceis de usar. Acompanhe seu Net Promoter Score (NPS), Customer Effort Score (CES) e Customer Satisfaction Score (CSAT) no piloto automático. Com segmentação impulsionada por IA, envolva seus usuários nos pontos ótimos ao longo da jornada do cliente para maximizar as taxas de resposta.






- [View JustFeedback pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/justfeedback/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-20+23%3A23%3A19+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d55362e4-fe0e-47ba-ad2e-a9ec2a19596c&secure%5Btoken%5D=7af329b2f88ade5cc94fd9a42c8d3f1d05031dea34c771dd197b9076d8336a66&format=llm_user)

## JustFeedback Features
**IA generativa**
- Geração de Texto
- Resumo de texto

**Gestão de Pesquisas**
- Consistência do Design de Marca
- Implantação de pesquisa
- Coleta de Comentários
- Capacidade de resposta do dispositivo

**Gestão de Processos**
- Agregação de comentários
- Alertas de gatilho
- Análise em Tempo Real
- Ação em Tempo Real

**Sistema de Gestão**
- Segurança
- Monitoramento do Sistema

## Top JustFeedback Alternatives
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,936 reviews)
  - [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-service-hub/reviews) - 4.4/5.0 (2,815 reviews)
  - [LiveAgent](https://www.g2.com/pt/products/liveagent/reviews) - 4.5/5.0 (1,482 reviews)