Avaliações e Detalhes do Produto Jumio

Jumio parece uma ferramenta simples e confiável para verificação de identidade. Isso nos permite estar tranquilos e calmos com nosso produto. Além disso, gosto dos algoritmos inteligentes da Jumio que estão constantemente melhorando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jumio ainda está crescendo e desenvolvendo produto. Mas o progresso sempre anda junto com bugs e problemas. O mais significativo aconteceu há algumas semanas. Um dia, a equipe da Jumio mudou completamente os parâmetros de uma solicitação sem nos enviar uma notificação sobre isso. Passamos metade de um dia desenvolvendo, testando e implementando uma correção rápida, mas percebemos que eles voltaram atrás após nossa carta de solicitação. História engraçada com um final feliz, um dos episódios brilhantes em nossa rotina :) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que ele possa passar ou falhar rapidamente, mas também tenha um humano para revisar o sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É muito temperamental com a iluminação e simplesmente expulsa os usuários quando falha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface de digitalização de carteira de motorista da Jumio é intuitiva e suave. O painel/portal da Jumio também é muito fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para integrar o Jumio em seus processos, você precisa de suporte de desenvolvimento de software. Não é uma integração simples de plug-and-play. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processo de verificação é rápido e simples. Não demora muito para carregar as imagens/vídeos na nuvem para verificação. Ele extrai com precisão os detalhes do documento de identidade, mesmo que a imagem esteja um pouco desfocada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, ele faz você refazer a verificação, mesmo que a iluminação esteja boa. Não considero isso um problema, no entanto. É um pouco difícil integrar em aplicativos móveis inicialmente, mas considero isso parte da curva de aprendizado inicial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um software muito confiável, limpo e simples, o que as pessoas precisam para não ficarem confusas ou frustradas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até este último patch, eu não tinha recebido nenhum feedback negativo, no entanto, este último patch tem travado e está muito lento em comparação com os patches anteriores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A facilidade de uso da solução é o que a torna realmente apreciada tanto por nossos clientes quanto por nossos colegas. A jornada do cliente leva apenas alguns minutos de ponta a ponta. A interface voltada para a equipe está recebendo os resultados das aplicações em uma base quase em tempo real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se um cliente estiver usando a solução para confirmar uma identidade, mas também para compartilhar qualquer documento adicional (produto de Gerenciamento de Documentos), a aplicação é segregada em 2 entradas diferentes: uma para a verificação de identidade e a outra para os documentos adicionais. Isso cria um risco de erro manual se a equipe interna não perceber que há 2 partes da aplicação. Integração com bases de dados governamentais ainda não foi criada e, às vezes, isso é obrigatório com base na regulamentação local. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Primeiramente, o produto técnico que a Jumio oferece é muito sólido. Fizemos mais de 100.000 verificações de identidades e documentos, e nunca tivemos nenhuma interrupção no serviço deles.

Além disso, o mais importante é que os usuários 'entendam' o que se espera.

A terceira coisa, a documentação e implementação são extremamente confiáveis, nossos desenvolvedores sabiam o que era possível e ficaram felizes em implementá-lo bem dentro das restrições de tempo que tínhamos como uma startup. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Jumio é uma grande empresa, com as mesmas políticas. Chegar a um acordo (do ponto de vista comercial) parecia muito 'distante' e inflexível, onde nós, como uma start-up, sempre precisamos considerar as finanças. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Jumio é a aliada perfeita para empresas que precisam verificar a identidade de seus clientes através de biometria e IA. Ela reduz consideravelmente o tempo de revisão manual e o risco de fraude. A Jumio fornece status detalhados e razões pelas quais algumas identidades não foram validadas, e nossa equipe de backoffice foca apenas nesses clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quase 92% das verificações levam entre 2,5 e 4,5 segundos para serem analisadas, seria incrível se a Jumio pudesse melhorar essa métrica. Caso contrário, é uma ótima opção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Precisão e velocidade de verificação. Fácil de integrar. Eles continuam melhorando seus serviços. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Todos estão bem até agora. No entanto, seria muito melhor se pudessem melhorar o processo de verificação de identidade através de quiosques. No entanto, eles confirmaram que estão trabalhando em algo incrível que pode superar esse desafio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Documentação detalhada, implementação técnica direta, equipe de gerenciamento de contas prestativa Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há desvantagens em usar o Jumio para nossa empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.