---
title: Journey Reviews
meta_title: 'Journey Avaliações 2026: Detalhes, Preços e Recursos | G2'
meta_description: Filtre avaliações de 156 pelo tamanho da empresa, cargo ou setor
  dos usuários para descobrir como Journey funciona para um negócio como o seu.
aggregate_rating:
  rating_value: 4.9
  review_count: 156
  scale: '5'
date_modified: '2026-06-15'
parent_category:
  name: Aceleração de Vendas
  url: https://www.g2.com/pt/categories/sales-acceleration
---

# Journey Reviews
**Vendor:** Journey  
**Category:** [Software de Sala de Vendas Digital](https://www.g2.com/pt/categories/digital-sales-room)  
**Average Rating:** 4.9/5.0  
**Total Reviews:** 156
## About Journey
Journey é uma plataforma de narrativa que ajuda as equipes de vendas a transformar intermináveis ​​fios de e-mails e anexos em um espaço de trabalho interativo. Os clientes adoram, pois tudo o que precisam está em um só lugar durante todo o ciclo de negociação. As equipes de vendas adoram porque obtêm análises sobre quais contatos estão engajados e quais negócios têm mais chances de serem fechados.




## Journey Reviews
  ### 1. Plataforma Fantástica

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrew C. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 08, 2024

**O que você mais gosta em Journey?**

Super simples e fácil de usar! Eu costumava enviar por e-mail PDFs, links e estudos de caso para os potenciais clientes separadamente ao longo de todo o processo de vendas. Agora, com o Journey, posso postar facilmente todas essas informações em um só lugar que os potenciais clientes podem acessar a qualquer momento.

Isso economiza tempo para eles, pois não precisam vasculhar e-mails e tentar lembrar o que enviei. Facilita suas discussões internas.

**O que você não gosta em Journey?**

Foi um pouco avassalador no início, mas não demorou muito para entender.

**Que problemas Journey está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Como representante de vendas de software, eu costumava enviar por e-mail PDFs, estudos de caso, links e todos os tipos de coisas para os potenciais clientes. Isso os levava a ter que vasculhar sua caixa de entrada de e-mails para reunir material para construir seu caso de negócios.

Agora posso criar o caso de negócios para eles, para que tenham tudo prontamente disponível para apresentar à sua liderança.

  ### 2. Casos de uso ilimitados, insights valiosos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Spencer T. | Director of Strategic Accounts, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 23, 2024

**O que você mais gosta em Journey?**

Vou começar pelo final. Os insights sobre visualizações, porcentagem da Jornada concluída e tempo em cada página são ENORMES. O timing é tudo e saber se/quando seus clientes estão visualizando faz toda a diferença.

O fluxo para os destinatários é ótimo. Há a opção de baixar como PDF, mas PDFs são entediantes e têm fator de impacto ZERO. Journey leva os clientes do mundano.

Usei isso para prospecção, multi-threading, resumos de chamadas... poder adicionar documentos e vídeos é enorme.

Na verdade, usei isso também quando estava procurando emprego. Criei uma Jornada do meu histórico e filosofia de vendas. Obtive taxas de resposta melhores com Journey do que enviando introduções em vídeo.

**O que você não gosta em Journey?**

Há muitas maneiras excelentes de personalizar já, mas a única coisa que eu gostaria no roteiro é mais maneiras de mudar a fonte e coisas menores assim.

**Que problemas Journey está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Visibilidade no engajamento com meu conteúdo, o que ajuda a construir um pipeline para vendas. Também está aumentando a eficiência. Posso criar um modelo de algumas personas ou com base na empresa e enviar dessa forma.

  ### 3. Jornada é uma maneira simples de personalizar em escala

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris B. | VP, Revenue Generation, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** December 21, 2022

**O que você mais gosta em Journey?**

Capacidade de copiar de Jornadas anteriores e de vincular múltiplas fontes de informação para apresentar juntas.

Atualização - paguei pela Jornada no último ~ano e realmente gosto dela. Construí centenas de jornadas e leva cerca de 2 minutos para fazer uma nova Jornada reutilizando blocos antigos.

Usamos como uma sala de vendas digital, como uma forma de implementar atualizações em toda a empresa e como uma lista de verificação de integração de clientes.

**O que você não gosta em Journey?**

Nada até agora - tenho usado a versão gratuita por quase 2 meses e estou gostando muito.

**Que problemas Journey está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Personalização em escala e a capacidade de interagir com potenciais clientes além dos anexos de e-mail tradicionais.

  ### 4. A jornada tem sido ótima para a jornada do cliente da nossa start-up!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Olivia S. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 20, 2024

**O que você mais gosta em Journey?**

Ótimo design e funcionalidades. Tem sido perfeito para a nossa jornada de integração de clientes e muito intuitivo.

A resposta e o suporte da equipe Journey sempre foram incríveis também.

Usamos o Journey para cada integração de cliente para o nosso produto, assim como para as jornadas de treinamento.

**O que você não gosta em Journey?**

Não encontramos nada de que não gostamos.

**Que problemas Journey está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Um fluxo simples e intuitivo para a integração de novos clientes ao nosso produto.

Aumenta a velocidade de configuração da conta pelos clientes, treinamento e atividade do usuário.

Fácil para a nossa equipe de sucesso do cliente criar, atualizar e adicionar novos recursos à jornada.

  ### 5. Jornada torna fácil para o cliente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Srinevasan M. | Mid Market Account Executive, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 26, 2024

**O que você mais gosta em Journey?**

Journey resolve um problema muito importante no ciclo de vendas, facilitando para os clientes terem todas as informações relacionadas em um só lugar.

Tem sido um divisor de águas para a experiência do cliente.

**O que você não gosta em Journey?**

Nada que eu tenha encontrado que eu tenha desgostado.

**Que problemas Journey está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Facilidade de acesso do ponto de vista do cliente para ajudar em seu processo de tomada de decisão.

  ### 6. Plataforma simples, mas eficaz, que nos ajudou a construir recursos de vendas.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 08, 2024

**O que você mais gosta em Journey?**

Há um construtor de arrastar e soltar muito flexível que pode agregar vários links ou recursos em um único repositório. A análise e o rastreamento do engajamento por parte de nossos potenciais clientes é o que adiciona um grande valor.

**O que você não gosta em Journey?**

Pode parecer um pouco avassalador no início. Levou um tempo para realmente pensarmos em como usar a ferramenta especificamente para o nosso processo.

**Que problemas Journey está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A Journey nos ajuda a enviar recursos de vendas rapidamente em todo o nosso processo de vendas. Em vez de enviar vários links sem saber quais foram compartilhados ou com os quais houve interação, podemos criar um único link muito personalizado que facilita para nossos potenciais clientes compartilhar os recursos certos com as principais partes interessadas. Isso nos ajuda a avançar as oportunidades através do processo de vendas.

  ### 7. O software que facilita o trabalho do campeão (como vendedor)

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Pablo G. | Account Executie, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 16, 2023

**O que você mais gosta em Journey?**

Sou um vendedor e, após minhas reuniões, costumava enviar um e-mail de resumo com vários links e anexos, na esperança de que eles despertassem algo e que meus potenciais clientes comprassem minha solução.

No entanto, não consigo rastrear e nem sei se eles leem esses e-mails. Os e-mails são simples e preciso me destacar da multidão como um profissional de vendas. Journey me ajuda com isso.

Com o Journey, posso enviar resumos abrangentes, limpos e organizados com vídeos, links e informações dispostas em uma página de destino, o melhor de tudo é que posso rastrear tudo.

**O que você não gosta em Journey?**

A ferramenta é bastante simples, o que é algo que eu adoro, mas posso ver que algumas pessoas podem precisar de recursos extras. Ela faz o trabalho bem!

**Que problemas Journey está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Posso me destacar da multidão como vendedor, as pessoas lembram mais da minha solução, o que me dá maiores chances de vender minha solução e ganhar mais dinheiro para mim e para o meu negócio. Também posso rastrear o que antes apenas adivinhava!

  ### 8. Plataforma simples, mas eficaz, que nos ajuda a escrever ótimas propostas para clientes.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 03, 2024

**O que você mais gosta em Journey?**

É muito fácil escrever e vincular informações essenciais sobre nossos serviços em nossas propostas. Também usamos o Journey internamente durante apresentações.

**O que você não gosta em Journey?**

Ainda não encontrei nenhuma desvantagem na jornada até agora.

**Que problemas Journey está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Está reduzindo o tempo de elaboração de propostas para clientes e oferecendo uma melhor plataforma para mostrar nossos serviços.

  ### 9. A nova e única maneira de apresentar sua startup

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lauren D. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 26, 2023

**O que você mais gosta em Journey?**

Era uma plataforma que eu não percebia que precisava, e agora se tornou uma parte vital das minhas comunicações. O aspecto mais útil é o belo design, a interface ao apresentar para potenciais clientes. Além disso, os modelos são úteis e tenho certeza de que melhorarão à medida que a plataforma crescer, e usar a plataforma é extremamente intuitivo. Cada vez que penso em criar uma demonstração, apresentação, resumo sobre o negócio, meu primeiro pensamento é inicialmente criar uma jornada. Agora comecei a usar Journey como um verbo no meu alcance!

**O que você não gosta em Journey?**

Não há nada que eu não goste na plataforma. Eu adoraria poder editar o índice para remover os links desnecessários (não quero realmente a página de título e o conteúdo no índice). Isso ainda é algo bom de ter em vez de algo necessário - a plataforma tem sido um prazer de usar.

**Que problemas Journey está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O principal problema é uma maneira fácil de apresentar nosso negócio e proposta de valor. Isso ajuda porque não é o pitch deck padrão, mas sim uma forma interativa para as pessoas aprenderem sobre nosso negócio e tornar o processo de vendas muito mais agradável e menos forçado. Nossas demonstrações têm sido muito melhores como resultado do uso do Journeys.

  ### 10. Essencial para Vendas e Arrecadação de Fundos.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Justin B. | Co-Founder & CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 19, 2023

**O que você mais gosta em Journey?**

Journey simplifica todos os colaterais (pdfs, análises, slides, memorandos, etc.) em um único espaço de trabalho. Como fundador, tem sido fundamental tanto para aprimorar minha capacidade de contar histórias durante a captação de recursos quanto com nossas vendas e gtm.

**O que você não gosta em Journey?**

É realmente extremamente simples começar, já que o padrão é muito semelhante à construção de um deck (apenas com muito mais integração). Como o utilizamos para vendas, eles poderiam fazer mais para melhorar a sincronização do CRM.

**Que problemas Journey está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Journey está abordando o desafio da comunicação por e-mail fragmentada e desordenada ao consolidá-los em um espaço de trabalho unificado. Isso torna o processo de vendas e captação de recursos mais organizado. Para mim, como fundador, Journey tem sido fundamental para refinar minha narrativa tanto na captação de recursos quanto nas vendas. O recurso de análise da plataforma fornece insights sobre o engajamento em cada parte da jornada, o que me ajuda a focar no que é mais atraente para cada usuário/empresa com quem trabalhamos.

  ### 11. Útil para fundadores

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alder R. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 17, 2024

**O que você mais gosta em Journey?**

Ótima ferramenta para manter os investidores atualizados sobre sua jornada.

**O que você não gosta em Journey?**

As miniaturas selecionadas automaticamente para vídeos deixam algo a desejar.

**Que problemas Journey está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Relações com investidores

  ### 12. Altamente recomendado: Feedback sobre facilidade de uso e ótima interface de usuário.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Trisha P. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 28, 2024

**O que você mais gosta em Journey?**

fácil de usar, ótima interface, altamente recomendado.

**O que você não gosta em Journey?**

Nenhum até agora. Obrigado e continue com o bom trabalho!

**Que problemas Journey está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Journey.io simplifica a narrativa, o engajamento do cliente e o fechamento de negócios ao oferecer um único e poderoso link para todos esses propósitos. Isso torna o compartilhamento de histórias, o gerenciamento de interações e a finalização de negócios mais fáceis e eficientes, economizando tempo e melhorando os resultados.

  ### 13. Nós conseguimos o dobro de projetos.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Meg S. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 29, 2023

**O que você mais gosta em Journey?**

Usamos o Journey como uma ferramenta de vendas para nossa agência de design web. E desde que começamos a usar o Journey, conquistamos o dobro de clientes do que antes, quando enviávamos propostas frias por e-mail.

Combinamos nossas propostas com um vídeo do Loom de nós falando com o cliente sobre o projeto, um link para agendar uma reunião no Calendly, incluímos vários links para projetos, estudos de caso ou vídeos para nos conhecer. Isso nos faz parecer super organizados. E agora temos um hub para rastrear mudanças nas propostas - algo que não tínhamos antes. A visualização móvel parece super sólida e estou obcecado em rastrear as métricas para melhorar a UX das nossas experiências no Journey.

**O que você não gosta em Journey?**

Garantir que os links do Figma sejam exibidos da maneira correta para preencher a tela tem sido um desafio.

**Que problemas Journey está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Proposta de revisão de vendas do hub  
Métricas de usuário para documentos vivos

  ### 14. Eu amo a jornada porque ela parece e parece diferente. Diferente se destaca.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Keith B. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 13, 2023

**O que você mais gosta em Journey?**

A jornada é fácil para expressar criatividade e compartilhar suas ideias com seu público de uma nova maneira que é rastreável e traçável. Passei algum tempo com a conclusão, mas gosto da singularidade da jornada. Eu amo e sei que meus leitores das minhas propostas também adoram o chatbot interativo.

**O que você não gosta em Journey?**

O carregamento às vezes é lento e a navegação não é tão boa quanto poderia ser. Certamente há espaço para melhorias em ambas as áreas.

**Que problemas Journey está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu gosto de levar minhas ideias e ser capaz de expressá-las em uma jornada. É rápido e fácil para mim pegar minhas ideias, embalá-las e colocá-las para fora rapidamente.

  ### 15. Excelente centro de negócios para equipes de vendas e seus compradores colaborarem.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ryan G. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 23, 2023

**O que você mais gosta em Journey?**

Super fácil de construir e usar. Muito mais interessante e dinâmico do que uma apresentação de slides e tira todos da tarefa de vasculhar e-mails.

**O que você não gosta em Journey?**

como qualquer outra nova ferramenta, o produto ainda está amadurecendo. eles são super responsivos e ansiosos para construir/melhorar, então o suporte compensa quaisquer bugs/problemas.

**Que problemas Journey está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Para qualquer negócio que envolva múltiplas partes interessadas e um processo longo, é essencial manter todas as informações relevantes em um só lugar. Vasculhar seus e-mails para obter a cotação certa, apresentações, estudos de caso, etc., a fim de facilitar conversas internas é miserável. Manter tudo em uma jornada que seja fácil de usar e tenha uma ótima aparência é 100x melhor.

  ### 16. Experiência com Jornada

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ritika S. | Member, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 01, 2023

**O que você mais gosta em Journey?**

É tão fácil criar e compartilhar atualizações usando o Journey. Eu e minha equipe estamos usando o Journey para atualizações de investidores e a forma como foi projetado torna nossa vida como fundadores muito fácil. Além disso, o suporte ao cliente é muito responsivo, o que torna a experiência do usuário muito boa.

**O que você não gosta em Journey?**

Não há nada de que não goste. As características do produto continuam a evoluir ao longo do tempo, então espero que algumas características evoluam!

**Que problemas Journey está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estou usando o Journey para atualizações de investidores. É muito fácil de gerenciar e atualizar e não altera o link. Além disso, minha equipe pode colaborar facilmente.

  ### 17. Conceito fantástico que funciona

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Matt C. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 15, 2023

**O que você mais gosta em Journey?**

Usamos o Journey para oferecer uma melhor experiência de acompanhamento para nossos potenciais clientes. Em vez de ter que procurar em e-mails intermináveis para encontrar as informações de que precisam, tudo está organizado de forma ordenada em seu Journey. É elegante, tem uma ótima aparência e nos proporciona um valor agregado real em todo o nosso processo de vendas. Os potenciais clientes gostam e, simplesmente, funciona.

**O que você não gosta em Journey?**

Como em qualquer empresa mais jovem, houve alguns problemas iniciais e pequenos bugs que impactaram a funcionalidade. Dito isso, Jason, Brendan e a equipe têm sido super responsivos e novos recursos e melhorias não acontecem apenas nesta semana ou neste mês, mas às vezes até no mesmo dia.

**Que problemas Journey está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Evitando perda de dados: Tantos e-mails vão e voltam no processo de vendas e podem se perder facilmente. Usamos o Journey para manter as coisas organizadas e garantir que as informações importantes sejam fáceis de encontrar.

Melhor experiência de compra: É elegante e os clientes gostam. Aproveitamos a plataforma do Journey para nos destacar de nossos concorrentes. Onde outros receberiam um e-mail monótono, os nossos recebem um Journey envolvente.

Melhor gestão de campeões: Grande parte do processo de vendas acontece nas sombras quando você não está por perto. Fornecemos aos nossos campeões internos ferramentas em seu Journey para ajudá-los a vender a plataforma Hire Genious internamente, quando não estamos por perto.

  ### 18. Simplifica o processo de compra

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alex R. J. | Strategic Sales Development Representative, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 19, 2023

**O que você mais gosta em Journey?**

Adoro que atue como um centro central para que os potenciais clientes possam consultar ao longo do ciclo de negociação. Já se foram os dias de vasculhar e-mails para encontrar anexos!

**O que você não gosta em Journey?**

Às vezes, é um desafio fazer com que as pessoas usem a ferramenta; no entanto, não acho que isso seja sempre uma coisa ruim. Pode ajudar a qualificar e também é minha responsabilidade garantir que elas saibam o que é e como usá-la desde o início.

**Que problemas Journey está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Informações e conteúdos são constantemente perdidos dentro de um ciclo de negociação - especialmente quanto mais longo for esse ciclo. Isso pode levar a mais trabalho para os vendedores, que precisam reenviar coisas constantemente, e, mais importante, pode levar à perda de impulso na negociação e/ou à perda completa do negócio. Simplifica o processo de compra para os compradores, economizando tempo para eles e também para o vendedor.

  ### 19. Jornada > Docsend

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** David O. | Founder and Chief Vision Officer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 15, 2023

**O que você mais gosta em Journey?**

Eu uso o Journey como uma alternativa ao Docsend para captação de recursos, e é perfeito. Ao contrário do Docsend, posso guiar meus usuários por uma jornada curada de como quero que eles experimentem minha apresentação. Adoro a capacidade de ter uma mídia mista de documentos e vídeo. Semelhante ao DocSend, você também pode exigir um endereço de e-mail para acessar sua apresentação e, em seguida, visualizar a análise da interação do visualizador com ela.

**O que você não gosta em Journey?**

O preço inicial do plano pago é elevado para startups em estágio inicial, mas isso não é um obstáculo porque o plano gratuito é excepcionalmente abastecido com excelentes recursos. No entanto, seria bom se houvesse um pacote para startups.

**Que problemas Journey está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O plano gratuito do DocSend é uma piada - não é para startups em estágio inicial. Journey forneceu uma alternativa melhor. Posso ter visualizações ilimitadas da minha apresentação, mesmo com o plano gratuito.

  ### 20. Recapitulações visuais para seus prospectos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andy A. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 23, 2023

**O que você mais gosta em Journey?**

Eu gosto do melhor que é fácil de configurar e criar jornadas de recapitulação que são fáceis de digerir para meus prospectos. Além disso, a identidade visual que eles têm é linda.

**O que você não gosta em Journey?**

No início, era um pouco complicado de aprender, no entanto, assim que perceberam que eu estava cometendo erros, compartilharam um tutorial comigo para resolver, sem que eu pedisse.

**Que problemas Journey está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Bem, recapitular uma reunião de 45 a 60 minutos pode ser tedioso e chato para alguns prospectos lerem, então agora que eles têm mais recursos visuais com as informações que estou enviando através do Journey, eles respondem com mais frequência a essas novas recapitulações.

  ### 21. Ótima experiência

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris H. | Head of Marketing, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 24, 2023

**O que você mais gosta em Journey?**

Poucas ferramentas são tão envolventes quanto o Journey.

fácil de usar.
fácil de envolver as partes interessadas e personalizar a experiência para cada comprador.
fácil de fazer cópias de jornadas anteriores, o que economiza tempo dos representantes... mas cada jornada parece única do ponto de vista do prospecto.

recomendo 10/10

**O que você não gosta em Journey?**

Não há nada notavelmente desagradável sobre a ferramenta.

Sua primeira jornada levará algum tempo para configurar porque você está descobrindo seu próprio fluxo - mas isso é mais sobre o usuário do que sobre a ferramenta.

**Que problemas Journey está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Problema que está resolvendo  
- cada representante de vendas lida com multithreading e looping em vários tomadores de decisão. Journey criou uma maneira fácil de criar alinhamento em toda a equipe de compras, atualizar pessoas que perderam chamadas específicas, revisar discussões anteriores, etc...  
- adoro que seja algo que pode ser revisitado repetidamente. Muitas coisas se perdem em documentos do Google ou e-mails que vão e voltam entre várias pessoas. Journey põe fim a isso.

  ### 22. Ótimo para acompanhamentos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andreas L. | Sales Director, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 26, 2023

**O que você mais gosta em Journey?**

Eu amo a Journey por criar um espaço onde posso criar um lugar visualmente atraente e profissional onde todo o acompanhamento e a coleta de material acontecem.

**O que você não gosta em Journey?**

A jornada ainda não é amplamente conhecida, o que pode causar hesitação e limitações de acesso por parte das organizações corporativas.

**Que problemas Journey está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Com o Journey, posso criar acompanhamentos bonitos que são fáceis de compartilhar e colaborar com equipes de decisão maiores. Não há necessidade de enviar PDFs que se perderão. Todas as informações estão em um só lugar e acessíveis para todos que devem vê-las.

  ### 23. A jornada torna a experiência de compra mais agradável para os potenciais clientes.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael E. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 28, 2023

**O que você mais gosta em Journey?**

Para os representantes de vendas, o Journey inclui dados valiosos sobre o engajamento de prospectos e um lugar organizado para se comunicar com múltiplas partes interessadas.

Para os prospectos, o Journey cria uma experiência de compra única que permite que a informação flua facilmente à medida que a oportunidade avança.

**O que você não gosta em Journey?**

Partes da UX poderiam ser melhoradas, especialmente do lado do prospecto.  
Uma maneira mais fluida de editar documentos no aplicativo e permissões configuráveis para determinar quando/como um prospecto pode editar sua página de jornada.

**Que problemas Journey está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Journey me permite organizar todos os materiais relacionados a vendas com várias partes interessadas em uma única página, em vez de múltiplas conversas por e-mail. Isso também facilita para as partes interessadas em potencial compartilharem informações e obterem visibilidade sobre o projeto.

  ### 24. Ferramenta amigável ajuda a alcançar relevância e valor no cultivo de clientes e leads.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Madi M. | Customer Success Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 21, 2023

**O que você mais gosta em Journey?**

- amigável e fácil de começar  
- a integração de IA torna mais rápido produzir conteúdo escrito, para que eu possa focar na personalização e na adição de valor  
- todas as outras integrações são super úteis ao incorporar vídeos, imagens, links etc., de forma fácil e eficaz  
- insights detalhados sobre visualizações, tempo gasto por seção também são úteis para que eu possa melhorar as jornadas construídas ao longo do tempo  

**O que você não gosta em Journey?**

Isso não é um fator decisivo - a capacidade de compartilhamento das jornadas é boa e útil para e-mail. Seria ótimo melhorar em relação ao compartilhamento em plataformas sociais (por exemplo, DMs do LinkedIn para vendedores B2B), no Slack ou até mesmo na documentação de ajuda para produtos SaaS.

**Que problemas Journey está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Dois problemas principais abordados:  
- é fácil criar conteúdo que tenha alto valor, relevância e utilidade para nossos clientes. Como CSM, o uso de jornadas no cultivo de e-mails melhorou o engajamento por e-mail e avançou os próximos passos.  
- visibilidade sobre com que conteúdo compartilhado há engajamento, quando, por quanto tempo e quanto. Ajuda-me a priorizar o que melhorar.

  ### 25. Eu adoro! Fácil de usar!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Pamela N. | CPO & Co-Founder, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 14, 2023

**O que você mais gosta em Journey?**

É como criar uma apresentação/página da web em 3 segundos. Acho que é realmente intuitivo e leva você por uma "jornada" de forma muito fácil.

**O que você não gosta em Journey?**

talvez as imagens pareçam ter um fundo "cinza claro", em vez de "parecerem que fazem parte do fundo também"

**Que problemas Journey está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Por enquanto, explorei isso como uma forma de dar nossa "atualização para investidores", mas ainda não lançamos. Apenas exploramos.

  ### 26. Uma ferramenta indispensável para

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dennis S. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 03, 2023

**O que você mais gosta em Journey?**

Journey é uma plataforma para contar histórias - para criar narrativas envolventes e coerentes que ressoam com clientes, parceiros, investidores e outras partes interessadas. Quer você esteja usando o Journey para vendas, sucesso do cliente ou captação de recursos, agora pode contar as histórias que precisa através de uma única lente, sem o atrito de dividir essa história em vários arquivos, e-mails ou materiais escritos. Para nossa equipe, o Journey tem sido um recurso incrível.

O compromisso do Journey com a experiência do usuário e a inovação é evidente na qualidade do produto, e estou animado para ver como ele continua a evoluir. Recomendo altamente o Journey para quem procura elevar sua narrativa e envolver seu público de maneira significativa.

**O que você não gosta em Journey?**

Há muito pouco para não gostar sobre o Journey. A plataforma superou minhas expectativas em termos de funcionalidade e facilidade de uso, e a equipe está constantemente iterando em novas funcionalidades e melhorias.

**Que problemas Journey está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Na comunicação empresarial, histórias e narrativas muitas vezes são fragmentadas em vários arquivos, e-mails ou materiais escritos, levando a mensagens fragmentadas e desconexas. Journey resolve esse problema ao fornecer uma plataforma unificada onde os usuários podem criar narrativas envolventes e coerentes que podem ser facilmente compartilhadas com clientes, parceiros, investidores e outras partes interessadas.

  ### 27. Cada negócio precisa de Jornada

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rey C. | Marketing Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 30, 2023

**O que você mais gosta em Journey?**

Journey me dá a capacidade de criar microsites personalizados para o engajamento de clientes. Eu sei que a maioria das pessoas usa o Journey no processo de vendas, mas descobrimos que ele é super eficaz para o sucesso do cliente.

**O que você não gosta em Journey?**

Eu diria que a empresa ainda está trabalhando para melhorar o produto, mas eles são bons em ouvir o que os clientes precisam e em considerar isso em seus planos. Eles têm um registro de mudanças e eu gosto que anunciam no que estão trabalhando. Talvez um pipeline público seria interessante, mas isso é pedir muito de uma empresa. Tem que manter surpresas para os usuários.

**Que problemas Journey está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Antes do Journey, tínhamos ativos em diferentes lugares e criar páginas de destino levava tempo. Além disso, não tínhamos uma boa maneira de criar páginas de múltiplas etapas. O Journey nos ajuda a adicionar conteúdo em diferentes páginas e os usuários podem navegar com setas na parte inferior de cada página.

  ### 28. Uma ferramenta incrível para serviços complicados para apresentar potenciais compradores

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Robert B. | Junior Partner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 19, 2023

**O que você mais gosta em Journey?**

Nós amamos as percepções que a jornada nos proporciona. Além disso, nos dá a capacidade de mostrar aos nossos potenciais clientes como nosso serviço pode ser fácil. É fácil de editar e intuitivo de usar.

**O que você não gosta em Journey?**

Pessoas diferentes em nossa organização têm versões diferentes do Journey. Trabalhamos muito com vídeos do Drive incorporados e seu formato muda em diferentes telas, ficando aquém do verdadeiro potencial das jornadas para uma ótima experiência do usuário. Também notamos em nosso primeiro teste que os usuários da Apple não conseguem abrir os vídeos!

**Que problemas Journey está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Dividindo nossos serviços ao fornecer uma maneira de baixo esforço para que nossos potenciais clientes compreendam como os beneficiamos. Esperamos que isso possa expandir nosso alcance.

  ### 29. Eu amo Journey

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Investimentos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 17, 2023

**O que você mais gosta em Journey?**

A simplicidade imediata de configurar uma proposta de vendas básica que inclui slides, vídeo, texto, compartilhamento, análises e suporte ao cliente! Extremamente rápido e eficaz.

**O que você não gosta em Journey?**

Eu aprecio a simplicidade dos preços, mas gostaria que houvesse um nível entre o Básico e o Pro que me permitisse pagar de $5 a $10 por mês pelo uso do serviço. Tudo o que preciso é do Básico, por enquanto, mas sinto que devo algo a eles!

**Que problemas Journey está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Implementação muito simples de pacotes de vendas que incluem slides e vídeo (e outros meios), com capacidades de compartilhamento e rastreamento. A capacidade de compartilhar slides e vídeos de forma profissional e integrada em uma única Jornada é, na verdade, uma grande melhoria em relação ao que eu usei no passado.

  ### 30. Journey é o software de apresentação para clientes que você não sabia que precisava.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Heist C. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 16, 2023

**O que você mais gosta em Journey?**

Como agência de branding, a Journey é ótima para exibir trabalhos a futuros clientes. A capacidade de incorporar sites na jornada torna a revisão de documentos sem atritos para o cliente, permitindo que eles vejam trabalhos adicionais sem abrir vários links.

As análises fornecidas também nos permitem entender o caminho do cliente em cada jornada e ajustar conforme necessário. Isso tem sido particularmente útil ao decidir a ordem dos trabalhos para revisão dos clientes. Sem a granularidade das análises da Journey, obter uma visão tão completa da nossa experiência de integração do ponto de vista do cliente não seria possível.

Outro aspecto da Journey que funciona bem para uma agência de branding é poder carregar itens adicionais à medida que o cliente passa pelo processo de branding. Isso oferece ao cliente uma plataforma centralizada para visualizar os designs à medida que são criados, sem se perder em intermináveis threads de e-mail. Um bônus para nós é que também podemos ver quanto tempo um cliente está analisando os designs propostos e usar isso como ponto de discussão durante nossas sessões de design com eles.

No geral, recomendamos altamente a Journey para criativos como uma ferramenta de portfólio.

**O que você não gosta em Journey?**

Até agora, houve poucas, se é que houve, desvantagens em usar o Journey.

**Que problemas Journey está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Isso nos ajuda a estabelecer uma plataforma centralizada para abrigar o trabalho concluído para nossos clientes em tempo real. Ao poder atualizar continuamente a jornada do cliente, reduz o atrito de usar e-mail e anexos / enviar links do Dropbox.

  ### 31. Uma ferramenta criativa de contar histórias que se destaca

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rachel S. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 24, 2023

**O que você mais gosta em Journey?**

Os fatos informam, histórias vendem. A questão é: como garantir que a história certa está sendo contada para as pessoas certas no seu ciclo de negócios, mesmo quando você não está presente?

Esse é um dos maiores problemas que a Journey está resolvendo. É uma ferramenta elegante que facilita os acompanhamentos, casos de negócios e propostas, acelerando, em última análise, o seu ciclo de negócios. Estamos em 2023, ninguém quer ler um e-mail de acompanhamento chato com um milhão de páginas. A Journey simplifica todo esse processo com sua plataforma fácil de usar. Você pode usar qualquer mídia que desejar (texto, vídeo, PDFs, etc.) e, em última análise, criar uma experiência muito mais personalizada que deixa um impacto. Através de sua plataforma, a Journey mantém você e seu comprador no caminho certo e movendo o negócio na direção certa durante todo o processo.

**O que você não gosta em Journey?**

Difícil pensar em qualquer, pelo menos para o meu caso de uso como AE. Eles recentemente lançaram uma grande atualização que tornou o processo de criação de uma jornada ainda mais intuitivo, o que melhorou um processo que já era fluido. Estou curioso para saber o que eles farão a seguir para tornar esta ferramenta ainda mais atraente para os representantes de vendas.

**Que problemas Journey está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

-ciclos de negociação lentos  
-silos de informação  
-soluções pré-existentes e desajeitadas (e-mail, etc)

  ### 32. No início estava cético... mas tem sido um divisor de águas.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Devin H. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 06, 2023

**O que você mais gosta em Journey?**

Quando meu gerente introduziu uma nova ferramenta em nosso sistema, eu estava naturalmente cético, pois já temos muitas ferramentas à nossa disposição.

Depois de ver a capacidade do Journey e ver o feedback e as percepções dos meus clientes, o Journey se tornou crucial para o meu processo de vendas em questão de dias.

Após cada chamada de demonstração, posso criar um site personalizado para meus clientes em vez de enviar muitos anexos que se perdem nas caixas de entrada dos clientes, fornecendo uma única fonte de verdade para meus clientes avaliarem nosso produto.

O Journey me permite personalizar altamente cada experiência para meus clientes em questão de minutos.

**O que você não gosta em Journey?**

Eu não experimentei nenhuma desvantagem ao usar o Journey.

**Que problemas Journey está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Quando meu gerente introduziu uma nova ferramenta em nosso conjunto, eu estava naturalmente cético, pois já temos muitas ferramentas à nossa disposição.

Depois de ver a capacidade do Journey e ver o feedback e as percepções dos meus clientes, o Journey se tornou crucial para o meu processo de vendas em questão de dias.

Após cada chamada de demonstração, posso criar um site personalizado para meus clientes em vez de enviar muitos anexos que se perdem nas caixas de entrada dos clientes, fornecendo uma única fonte de verdade para meus clientes avaliarem nosso produto.

O Journey me permite personalizar altamente cada experiência para meus clientes em questão de minutos.

Adoro esta ferramenta.

  ### 33. A ferramenta GTM mais útil que encontrei em 2023

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Laura C. | Co-Founder | Advisor , Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 17, 2023

**O que você mais gosta em Journey?**

Se você tem um movimento híbrido PLG - PLS (também conhecido como assistido por vendas), e se está vendendo um produto que custa cerca de $60K por ano, você precisa ter isso, porque é necessário educar o comprador e o comitê de compras: uma página de destino e uma página de preços NÃO serão suficientes.

Eu gosto do Journey porque é realmente fácil de usar, torna a experiência personalizada e interativa e também integra-se com outras ferramentas que já estamos usando, como Loom, Hubspot, etc. -- Eu o uso principalmente para pré-venda, mas também é ótimo para integração e treinamento.

**O que você não gosta em Journey?**

A interface móvel pode melhorar, mas estou certo de que vai (o produto já é muito bom). Por outro lado, a maioria dos compradores provavelmente está interagindo com o Journey a partir de seus laptops, já que provavelmente não estão comprando um software de $60K de seus telefones.

**Que problemas Journey está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Jorney é perfeito para o movimento híbrido PLG - PLS (também conhecido como assistido por vendas) -- que eu acho que é para onde a indústria está indo -- a maioria das empresas está começando a ter ambos. Novamente, se você está vendendo um produto que custa mais de $15K/ano, a maioria das pessoas não vai colocar isso em seus cartões de crédito... então você realmente precisa educar os compradores e o comitê de compras.

Pessoalmente, Journey está me ajudando muito tanto com nosso esforço de pré-venda quanto com o movimento de venda cruzada (enviamos jornadas para clientes atuais como uma forma de educá-los sobre um software adicional e realmente explicar os benefícios). Nossa equipe de CS também está criando Journeys para onboarding.

  ### 34. Incrível plataforma!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Carmen B. | Awetomate, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 01, 2023

**O que você mais gosta em Journey?**

Eu uso o Journey para apresentar serviços e adoro o layout bonito e o conteúdo fácil de navegar que posso personalizar para cada cliente. Isso literalmente me economizou HORAS de tempo humano.

**O que você não gosta em Journey?**

Sinceramente, nada para não gostar. Eu teria que inventar algo.

**Que problemas Journey está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu apresento minhas demonstrações usando o Journey. Os clientes frequentemente precisam revisitar parte do conteúdo que apresento, e eles também compartilham isso entre os membros de sua equipe. Eu atualizo as jornadas com base nos requisitos dos clientes, o que elimina longas cadeias de e-mails e falhas de comunicação.

  ### 35. A jornada tem sido uma revelação.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Clay W. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 05, 2023

**O que você mais gosta em Journey?**

Isso torna a entrega de conteúdo restrito para potenciais clientes um exercício muito mais valioso ao nos permitir reunir insights sobre como eles interagem com o que enviamos.

**O que você não gosta em Journey?**

Nada digno de nota! Tem sido um processo muito tranquilo começar a usar a jornada, e o suporte ao cliente é excelente.

**Que problemas Journey está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A jornada está nos ajudando a entregar conteúdo de forma mais inteligente e nos permitindo obter informações valiosas sobre o comportamento dos prospectos. Os componentes de personalização também apoiam nossos esforços de ABM.

  ### 36. Jornada é sonho trazido à realidade

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brian C. | Director, Sales, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 06, 2023

**O que você mais gosta em Journey?**

A plataforma é agradável aos olhos e torna o processo de download de informações muito fácil tanto para os potenciais clientes/clientes quanto para os representantes que enviam. Melhor ainda, torna o estabelecimento de expectativas fácil e direto, ao mesmo tempo que faz sua empresa parecer bem organizada e estruturada!

**O que você não gosta em Journey?**

Honestamente, nada ainda. Existem alguns recursos cosméticos super menores que poderiam ser adicionados, mas a simplicidade para mim é fundamental e acho que adicionar muitos novos recursos poderia prejudicar a experiência do usuário.

**Que problemas Journey está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Obter informações concisas como preços, visões gerais, FAQ's, Pesquisas de Clientes, Histórias de Sucesso, etc., para as partes interessadas de uma empresa. Sim, poder rapidamente criar modelos e enviá-los é enorme. Além disso, ver quando o cliente está olhando para eles e por quanto tempo é uma visão incrível.

  ### 37. Transformou a maneira como interajo com potenciais clientes

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ryan R. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 22, 2023

**O que você mais gosta em Journey?**

A Journey revolucionou a forma como acompanho e compartilho informações durante os ciclos de negócios.

Não há mais e-mails longos com mais de 5 links - notei um aumento significativo no engajamento de acompanhamento ao enviar uma Journey em vez do nosso modelo padrão de e-mail de acompanhamento.

Este é apenas o começo; ainda não implementei muitos casos de uso úteis.

**O que você não gosta em Journey?**

Nada a desgostar; Journey é um produto fantástico!

**Que problemas Journey está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

E-mails de acompanhamento desordenados, links para informações importantes sendo perdidos, dificuldade em gerenciar múltiplas conversas e compartilhar propostas de valor durante o processo de vendas.

Journey é um verdadeiro diferencial para equipes de vendas e o futuro de como vendedores e compradores compartilharão informações.

  ### 38. Simplifica a integração do usuário

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 09, 2023

**O que você mais gosta em Journey?**

A interface do usuário é fácil de navegar e configurar rapidamente uma Jornada. Esta plataforma ajuda a consolidar várias fontes de informação e conteúdo em um link fácil de compartilhar com usuários que estão começando em uma nova plataforma. O recurso de rastreamento de engajamento será útil para acompanhar a popularidade do conteúdo e nos permitirá iterar e melhorar. O plano de assinatura Básico gratuito é uma ótima maneira de experimentar a plataforma e entender as nuances antes de converter para uma conta paga.

**O que você não gosta em Journey?**

Nada por enquanto... Tudo está bem até agora.

**Que problemas Journey está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Consolidando recursos direcionados de treinamento e integração em um único link simples.

  ### 39. Ótimas percepções sobre sua equipe de compras enquanto mantém tudo em um só lugar!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 24, 2023

**O que você mais gosta em Journey?**

Gosto de como o Journey permite contar a história completa de suas interações com clientes em potencial e permite que eles visitem sua narrativa compartilhada ao longo do tempo de forma linear, sem precisar procurar em inúmeras conversas de e-mail para encontrar a documentação, apresentações e links que você enviou.

**O que você não gosta em Journey?**

Seria ótimo ter uma lista de plano de ação mútua dedicada que tenha a capacidade de atribuir datas de vencimento!

**Que problemas Journey está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Para mim, o Journey resolve o problema de criar e manter uma narrativa coesa com os clientes em potencial sem a capacidade de manter todos os arquivos compartilhados em um só lugar de forma segura e torná-los facilmente acessíveis sem que se fragmentem em conversas de e-mail.

  ### 40. Bela maneira de compartilhar documentos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ignacio P. | CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 27, 2023

**O que você mais gosta em Journey?**

As estatísticas são as melhores. Ajuda a melhorar ou remover coisas desnecessárias. O suporte ao cliente é excelente.

**O que você não gosta em Journey?**

As setas no v1 eram um pouco confusas, mas com o v2 isso não é mais um problema.

**Que problemas Journey está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Compartilhamento de documentos

  ### 41. A alternativa mais profissional ao DocSend que encontramos.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brandon C. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 09, 2023

**O que você mais gosta em Journey?**

Journey não esvazia sua carteira. Como uma pequena empresa com capital limitado, apreciamos a plataforma da Journey que nos permite enviar pitch decks, apresentações e outras correspondências para clientes gratuitamente.

**O que você não gosta em Journey?**

Links em documentos PDF não são clicáveis pela nossa experiência. Isso não é o fim do mundo, mas seria um recurso interessante para se trabalhar. Além disso, seria ótimo se pudéssemos enviar links diretos para apresentações, semelhante ao DocSend, para um processo mais simplificado para os visualizadores.

**Que problemas Journey está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Produtos como o DocSend cobram preços exorbitantes pela capacidade de enviar apresentações para clientes. No Journey, encontramos uma alternativa profissional que satisfaz nossas necessidades.

  ### 42. Produto incrível para fundadores de startups apresentarem suas empresas!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Givi B. | CEO, Tecnologia da Informação e Serviços, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 17, 2023

**O que você mais gosta em Journey?**

Possibilidade de incorporar todos os tipos de informações sobre a sua empresa, incluindo apresentações, links, mídia, calendário etc.

**O que você não gosta em Journey?**

Tudo em geral funciona muito bem. Existem pequenos problemas de UX, que estão em processo de serem corrigidos, pelo que sei.

**Que problemas Journey está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Como fundador de uma startup, o principal objetivo é apresentar sua ideia brevemente ao investidor com um único link. Journey me ajuda a resumir todas as informações que tenho em um link e a rastreá-lo facilmente sempre que for aberto pelo destinatário.

  ### 43. Ferramenta divertida para criar apresentações facilmente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** keith s. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 14, 2023

**O que você mais gosta em Journey?**

Foi tão fácil criar a apresentação. Ter a capacidade de indexar meu site e extrair conteúdo relevante tornou isso muito mais fácil. Poder personalizá-la e alimentá-la com dados para que as pessoas possam digitar perguntas no final e obter respostas em tempo real é incrível.

**O que você não gosta em Journey?**

Eu não consigo pensar em nada neste momento. Foi muito fácil de usar.

**Que problemas Journey está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Capacidade de criar conteúdo facilmente

  ### 44. Ideias são rápidas de implementar

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Günter S. | Consulting und Support, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 11, 2023

**O que você mais gosta em Journey?**

Estrutura lógica  
sem truques desnecessários  
fácil de acessar e navegar para o espectador

**O que você não gosta em Journey?**

muito pouca adaptação ao meu CI  
As fontes são terríveis  
Apple Keynotes apenas implementáveis através de uma solução alternativa

**Que problemas Journey está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

uma visão geral rápida dos meus serviços  
Integração e apresentação de vídeo  
Aquisição

  ### 45. Assistente pessoal + designer + Camada lógica + ESP = Jornada

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Christian B. | Sales Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 30, 2023

**O que você mais gosta em Journey?**

Eu poderia escrever sobre todas as coisas que a Journey e a equipe fizeram para os negócios, MAS acho que a melhor maneira de destacar o que este software significou para nós pode ser resumida em uma palavra... Necessário!

Este software nos ajudou a levantar nossa rodada de investimento inicial, a inscrever alguns de nossos primeiros clientes, a facilitar parcerias com grandes players em nosso espaço e além! Como fundador, se você não está usando este software, você realmente precisa! Além disso, a equipe é incrível!

**O que você não gosta em Journey?**

Eu diria que a primeira versão carecia na parte da interface de usuário de relatórios (se eu estiver procurando por algo), mas isso rapidamente se tornou um problema antigo com o novo impulso de UI/UX deles :). Então, acho que nada.

**Que problemas Journey está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Centralizado e simplificado! A solução atua como uma camada de lógica autônoma entre a ideação e a implantação. Ou seja, o software ajuda a manter a organização e atua como um representante de desenvolvimento de negócios quase em tempo integral para nós. Podemos usar a inteligência em toda a nossa estratégia de saída agora por causa do Journey.

  ### 46. Muito melhor do que e-mails com um milhão de hiperlinks

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Peter H. | Director of Sales and Partnerships, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 30, 2023

**O que você mais gosta em Journey?**

Estou recebendo muito por engajamento com meu conteúdo agora que estou usando o Journey. Anteriormente, eu enviava e-mails de acompanhamento com cinco ou mais hiperlinks para recursos. Havia um rastreamento muito mínimo e eu imagino um engajamento mínimo depois que alguém clicava no primeiro link. Journey é um software muito legal que me ajuda a compilar todos os meus recursos para meus clientes de uma maneira muito personalizada e sob medida.

Minha característica favorita é a capacidade de criar uma URL personalizada para cada cliente. Realmente parece que estou indo além. Por causa do Journey, acredito que estou obtendo mais engajamento em minhas propostas e, assim, aumentando a probabilidade de fechar mais negócios.

**O que você não gosta em Journey?**

Eu imagino que eles estejam trabalhando nisso, mas alguns aspectos da jornada parecem um pouco desajeitados. Eu gostaria idealmente de ver uma integração com o Google Sheets e maneiras mais rápidas de compartilhar este link com os clientes.

**Que problemas Journey está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O principal problema que a jornada está resolvendo para mim é criar propostas personalizadas com todos os recursos necessários em um só lugar, para meus clientes. Isso me beneficia ao economizar tempo e parecer mais profissional.

  ### 47. Ajudando nossa pequena startup a fazer grandes coisas!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 22, 2023

**O que você mais gosta em Journey?**

Eu realmente aprecio a flexibilidade da plataforma. Tenho sido um "usuário" por mais de seis meses agora, mas a Journey realmente se superou no último trimestre com grandes atualizações.

**O que você não gosta em Journey?**

O que está incluído na conta gratuita do Journey em comparação com o que automaticamente o torna um usuário pago não está totalmente claro.

**Que problemas Journey está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Agora estamos começando a trabalhar com empresas de nível empresarial maiores que têm muitos stakeholders que se preocupam com coisas diferentes. A Journey está nos permitindo falar com todos eles em um ambiente coeso.

  ### 48. Jornada - Uma nova maneira de apresentar sua oferta

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Julian D. | Co-Founder, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 09, 2023

**O que você mais gosta em Journey?**

A flexibilidade com que diferentes fontes podem ser integradas em uma única experiência de leitura.

**O que você não gosta em Journey?**

Seria ótimo poder fazer upload de fontes e escondê-las da visão do leitor.

**Que problemas Journey está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Incorporar chat no processo de marketing e vendas (pré-venda) e, em seguida, na experiência do cliente de entrega (pós-venda). É mais produtivo, mas também uma nova maneira.

  ### 49. Fácil de usar e ótimo suporte!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospitalidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 29, 2023

**O que você mais gosta em Journey?**

Como é fácil criar uma Jornada e incluir tudo o que queremos adicionar a ela! A interface é muito amigável e a equipe de suporte é prestativa e rápida em responder às minhas perguntas.

**O que você não gosta em Journey?**

Não consigo incorporar um vídeo no vídeo original, mas posso fazer isso na versão 2.0. Fora isso, ambas as versões são muito fáceis de usar e atraentes para que partes externas interajam com elas.

**Que problemas Journey está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A Journey forneceu o Conteúdo ao lado da versão 2.0 para que possamos navegar facilmente e ver todas as seções no lado esquerdo da tela. O suporte é muito rápido em atender às solicitações!

  ### 50. Finalmente, um aplicativo que aumenta a produtividade sem a bagunça.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kevin M. | Sales Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 19, 2023

**O que você mais gosta em Journey?**

O que eu mais gosto é que esta ferramenta realmente aumenta a produtividade do ponto de vista da integração de clientes. É simples de configurar, muito fácil de compartilhar e, mais importante, está impactando meu dia a dia de uma maneira tão positiva.

**O que você não gosta em Journey?**

A única desvantagem que vejo é o relatório por trás de cada Jornada. Sei que relatórios robustos vêm com o tempo, mas por enquanto, é a única coisa que posso realmente dizer que não gosto.

**Que problemas Journey está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A Journey está diminuindo minha necessidade de múltiplas chamadas ao integrar novos clientes. Isso evita a confusão inevitável nas comunicações ao ter várias chamadas, com várias equipes e contatos diferentes. Com a Journey, posso criar nosso plano de entrada no mercado e enviá-lo para todos os contatos necessários para o projeto, e eles podem compartilhá-lo internamente com qualquer outra pessoa que precise vê-lo.



- [View Journey pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/journey/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-18+12%3A37%3A11+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a3655532-1c8f-4871-802f-ab2abca61178&secure%5Btoken%5D=be01347e29d038c73af71af152775bf4beda162b801f122e5c953a12b279949a&format=llm_user)

## Journey Features
**Criação de Conteúdo**
- Ferramentas de Criação de Conteúdo
- Curadoria de Conteúdo
- Buyer Personas
- Gerenciamento de conteúdo

**Criação de Conteúdo**
- Gerenciamento de conteúdo

**Análise de negócios**
- Rastreamento de Engajamento
- Relatórios e Dashboards
- Relatório de efetividade da proposta

**Plataformas de Experiência de Conteúdo - IA Agente**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

**Optimização**
- SEO
- Teste A/B
- Dashboards & Relatórios
- Segmentação por público-alvo
- Relatórios de ROI

**Optimização**
- Relatórios de ROI

**Administração e Segurança**
- Gerenciamento de usuários, funções e acessos
- Alertas e notificações
- Conformidade regulatória

**Logística**
- Fluxos de trabalho de modelo personalizáveis
- Comunicação Interna
- Controle de versão
- Ferramentas de edição e aprovação
- Recursos de distribuição
- Integrações & APIs
- Gerenciamento de usuários, funções e acessos

**Plataforma**
- Assinatura eletrônica
- Propostas
- CPQ
- Propostas em vídeo
- Compartilhamento de conteúdo
- Gerenciamento de conteúdo
- Videoconferência
- Chat

**Integrações**
- Integração com CRM
- Integração de sistemas de mensagens internas
- Integração de videoconferência

**Agente AI - Sala de Vendas Digital**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa

## Top Journey Alternatives
  - [Aligned](https://www.g2.com/pt/products/teamaligned/reviews) - 4.7/5.0 (1,168 reviews)
  - [Allego](https://www.g2.com/pt/products/allego/reviews) - 4.6/5.0 (688 reviews)
  - [trumpet](https://www.g2.com/pt/products/trumpet/reviews) - 4.7/5.0 (1,200 reviews)