Avaliações e Detalhes do Produto JobTread

O que mais valorizo no JobTread é a clareza e a estrutura que ele traz para o meu negócio. Ele não apenas me proporcionou um software melhor — ele me forçou a pensar e operar de forma mais intencional. Ter tudo centralizado (orçamentos, ordens de mudança, custos de trabalho, cronogramas, comunicação) me deu uma visão mais clara de onde os projetos realmente estavam e quais decisões eu precisava tomar.

Outro grande benefício tem sido a facilidade de uso com subcontratados. Poder compartilhar escopos, orçamentos e expectativas de uma maneira limpa e profissional me ajudou a adotar um modelo baseado em subcontratados e a me afastar de funcionários. Essa mudança por si só ajudou meu negócio a sobreviver a algumas temporadas pessoais e de saúde muito difíceis, enquanto ainda avançava.

O suporte e a integração também se destacam. A equipe não apenas respondeu perguntas — eles garantiram que eu realmente implementasse o sistema e o usasse corretamente. Essa responsabilidade foi crucial no início e fez a diferença entre possuir um software e realmente gerenciar meu negócio através dele.

Não posso enfatizar o suficiente o suporte ao cliente e o desejo de ver seus clientes terem sucesso. Fiquei sobrecarregado com a transição para implementar o JobTread em nosso negócio. Eles me acompanharam e garantiram que tivéssemos uma integração suave e o suporte sempre esteve presente para garantir que pudéssemos utilizá-lo todos os dias em nosso negócio. Estamos até recebendo feedback positivo de nossos subcontratados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O JobTread está em constante evolução, o que é amplamente positivo, mas pode ser ocasionalmente desafiador acompanhar as mudanças à medida que novos recursos e atualizações são implementados. Dito isso, isso não se deve à falta de treinamento, comunicação ou acesso ao suporte ao cliente — esses recursos são fortes — é simplesmente a natureza de uma plataforma que continua a melhorar e expandir.

Um pequeno problema funcional que encontrei está na faturação. O valor total da fatura é preenchido automaticamente no campo de pagamento, e se o valor real do pagamento não for ajustado antes de enviar, ele aplicará a fatura como paga integralmente. No momento, não há uma maneira de corrigir isso diretamente, o que requer a criação de uma nova fatura para corrigir o erro. É uma coisa pequena, mas uma etapa de confirmação ou opção de edição ajudaria a evitar pagamentos integrais acidentais.

No geral, esses são pontos menores no contexto do valor que a plataforma oferece, mas são áreas onde um refinamento contínuo poderia tornar um sistema já forte ainda melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Desenvolvimento contínuo. A equipe JT está adicionando novos recursos e melhorias de qualidade de vida quase todas as semanas. O recurso de Orçamento/Estimativa e o envolvimento da equipe de desenvolvimento com os usuários. Eu uso a ferramenta de orçamento diariamente para calcular e documentar o escopo de trabalho e o orçamento para os projetos dos nossos clientes. Posso selecionar os itens de linha para incluir em uma proposta, mostrando/ocultando as informações que quero que o cliente veja. A parte mais útil são os grupos e tarefas aninhados. Dentro do orçamento, posso ter muitos itens de linha detalhados organizados em várias camadas de grupos. Em seguida, mostrar ao cliente apenas o nível superior de 1-2 grupos. O recurso de Seleções também é bom, posso dar ao cliente opções que ele pode escolher na proposta. Eles podem optar por adicionar ou remover partes opcionais do escopo do projeto. Eles estenderam fórmulas para o cálculo do orçamento para tornar esse recurso ainda mais poderoso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles ainda não integraram e-mail, SMS ou registros de chamadas no aplicativo. Eu criei um Zap, acionado por novos SMS, que o adiciona como um comentário no registro desse cliente. Eles continuam a trabalhar nesses tipos de integrações, então estou confiante de que estará disponível em breve. Enquanto isso, Eric e a equipe de desenvolvimento são muito prestativos ao trabalhar com os usuários para adicionar funcionalidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A velocidade do software e é muito intuitivo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O fato de que não posso editar uma planilha na plataforma. A planilha tem que ser editada fora e depois trazida por meio de upload. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro a rapidez e a facilidade de criar e editar orçamentos e propostas de projetos. A plataforma é altamente intuitiva, fácil de implementar e possui um suporte ao cliente de primeira linha. Utilizamos esta plataforma diariamente para tudo relacionado à gestão de projetos, por exemplo, orçamentos, propostas, contratos, ordens de mudança, agendamento, faturamento, armazenamento de documentos e comunicações com clientes e parceiros comerciais. A integração a partir do Co-Construct e Builder Trend foi tranquila com a ajuda do nosso gerente de sucesso de projetos, Marley Fisher. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Job Tread é projetado para empreiteiros que utilizam contratos de custo mais ou tempo e material, não contratos de preço fixo. Como um empreiteiro de design-construção que trabalha exclusivamente com contratos de preço fixo, há limitações em como podemos receber aprovações para seleções de clientes durante nossa fase de desenvolvimento de projeto através do fluxo de trabalho integrado da plataforma sem usar as formas habituais de seleções e concessões que a maioria da indústria usa para contratos de custo mais. No entanto, existem soluções alternativas que desenvolvemos através da plataforma que atendem às nossas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu poderia continuar para sempre sobre por que os recursos do JobTread são melhores do que qualquer outro software de construção por aí, mas não acho que essa seja a principal razão pela qual gosto tanto dele. Embora os recursos do JobTread sejam impressionantes, é na verdade a empresa por trás dele que realmente o diferencia. O principal ponto de venda, na minha opinião, é que toda a equipe e base de usuários do JobTread se sente como uma verdadeira comunidade, e isso é principalmente porque eles têm um líder incrivelmente dedicado e ambicioso em seu CEO, Eric.

Não acho que posso exagerar o talento que ele conseguiu consolidar em um grupo. Desde as vendas e divulgação até os desenvolvedores e designers, eles exibem uma verdadeira paixão pelo produto e um senso de compromisso com seus clientes que raramente se vê em uma empresa de tecnologia. Eles genuinamente se importam com a vida e os negócios de seus usuários, e farão o que for preciso para nos ajudar a ter sucesso. Todos são extremamente prestativos em seus fóruns comunitários online e se esforçam (mesmo à noite e nos fins de semana) para responder a perguntas, solicitações e até mesmo lançar atualizações ou corrigir bugs.

O aplicativo tem um quadro de solicitação de recursos integrado diretamente, onde os usuários podem solicitar e votar em novos recursos ou melhorias, que são então diretamente encaminhados para os desenvolvedores. Isso significa que os próprios usuários estão diretamente no comando, o que cria um senso de investimento pessoal no produto de todos que o utilizam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No momento, onde eu acho que o JobTread tem mais espaço para melhorias é nas seleções/especificações, e em algumas áreas com gestão de despesas, faturamento (particularmente com custo adicional). Dito isso, sei que eles estão trabalhando nessas atualizações para esses recursos atualmente, então há uma boa chance de isso mudar nos próximos meses!

E por mais que eu adore que o JobTread exiba tantas informações, há algumas telas e painéis que eu gostaria que fossem um pouco mais refinados e fáceis de usar. Às vezes pode parecer um pouco avassalador no início (especialmente para aqueles que não são tão familiarizados com tecnologia), mas você se acostuma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Somos uma pequena empresa com recursos limitados, e o Job Tread tem sido ótimo. Já usamos empresas maiores antes e nada se encaixou. O Job Tread tem sido super flexível para nossos métodos únicos de entrega de construção, até ajudando a criar um banco de dados de custos de trabalho. Por último, cada vez que tenho uma dúvida rápida ou não consigo encontrar algo, meu representante de atendimento ao cliente responde rapidamente com um vídeo tutorial curto ou uma chamada de zoom. Estou falando de minutos, não horas ou dias. Marley é o melhor! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sinceramente nada.. Sou uma pequena empresa com 4 usuários pagos e já fiz várias reuniões com meu CSM e até com o proprietário! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Implementamos e avaliamos muitos programas de software de gestão de construção. Após anos de tempo e dinheiro desperdiçados em programas que eram muito caros e/ou problemáticos de uma ou mais maneiras, construímos nosso próprio sistema baseado em planilhas por necessidade... até encontrarmos o JobTread. Foi um alívio finalmente encontrar um software de gestão de construção que era ótimo em todos os aspectos: CRM, estimativas, folhas de ponto, cronogramas, contratos, compartilhamento de arquivos, relatórios de site, suporte técnico e colaboração com usuários externos. Isso é uma mudança total de jogo, tornando toda a administração de nossos projetos muito melhor e muito mais eficiente. Recomendo altamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Implementamos completamente o sistema em pouco tempo, sem problemas, e estamos recebendo feedback positivo de clientes e fornecedores, seja para nosso projeto residencial principal de $4M ou para projetos de renovação menores. Usamos todas as funções no JobTread e não temos críticas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JobTread é uma alternativa acessível, mas poderosa, ao BuilderTrend. Adoramos como foi fácil de integrar, quão intuitivo é, todas as integrações que tem com outras aplicações de negócios, e acima de tudo, AMAMOS o atendimento ao cliente. A equipe da JT está sempre disponível para respostas oportunas e completas às perguntas, realmente ouve nosso feedback e está constantemente lançando melhorias que NÓS pedimos. Além disso, eles realmente organizam uma conferência fantástica de primeira classe para nos ajudar a aprender a usar melhor o sistema, fazer networking com outros profissionais, bem como expandir nossos negócios. Dependemos deste sistema todos os dias para nos ajudar a realizar nosso trabalho! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, eu não tenho nada a acrescentar aqui! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Job tread é muito fácil de usar, o suporte ao cliente está disponível sempre que preciso, e a plataforma tem tantas funcionalidades que posso continuar a adicionar peças à medida que crescemos sem a necessidade de construí-las todas desde o início. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada até este ponto, tem sido realmente um divisor de águas para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu tentei inúmeros softwares e o JobTread é de longe o melhor por várias razões. É muito acessível, está repleto de recursos e o suporte deles é incrível. Ajudou nossa empresa tremendamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há definitivamente alguns recursos que precisam ser melhorados ou recursos críticos que precisam ser adicionados. No entanto, eles definitivamente ouvem o feedback dos clientes e estão constantemente fazendo atualizações e melhorias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.