Parecia bom no papel. Tem todos os recursos e funcionalidades que você esperaria de um fornecedor de CRM como este. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Mas as vendas e o suporte ao cliente são horríveis. A pessoa que estava dando a demonstração nem estava em um ambiente silencioso e não conseguiu responder às minhas perguntas. Após a demonstração, enviei vários e-mails para perguntar sobre preços e migração, mas fui completamente ignorado e deixado no vácuo. A pior parte é que os supervisores estão na cadeia de e-mails e nem se deram ao trabalho de intervir.
Como você pode esperar ter uma boa plataforma quando o suporte é inexistente? E se algo der errado e você for deixado na mão? Eu não arriscaria de jeito nenhum. Análise coletada por e hospedada no G2.com.


