A identidade deste avaliador foi verificada pela nossa equipe de moderação de avaliações. Eles pediram para não mostrar seu nome, cargo ou foto.
Parecia bom no papel. Tem todos os recursos e funcionalidades que você esperaria de um fornecedor de CRM como este. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Mas as vendas e o suporte ao cliente são horríveis. A pessoa que estava dando a demonstração nem estava em um ambiente silencioso e não conseguiu responder às minhas perguntas. Após a demonstração, enviei vários e-mails para perguntar sobre preços e migração, mas fui completamente ignorado e deixado no vácuo. A pior parte é que os supervisores estão na cadeia de e-mails e nem se deram ao trabalho de intervir.
Como você pode esperar ter uma boa plataforma quando o suporte é inexistente? E se algo der errado e você for deixado na mão? Eu não arriscaria de jeito nenhum. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Validado pelo LinkedIn
Avaliação orgânica. Esta avaliação foi escrita inteiramente sem convite ou incentivo do G2, de um vendedor ou de um afiliado.
Esta avaliação foi traduzida de English usando IA.


