# Jam.dev Reviews **Vendor:** Jam **Category:** [Software de Rastreamento de Bugs](https://www.g2.com/pt/categories/bug-tracking) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 35 ## About Jam.dev Relate e resolva bugs 10x mais rápido! Jam captura automaticamente logs técnicos e cria relatórios de bugs prontos para desenvolvedores em segundos. Chega de e-mails de vai e vem, reuniões desnecessárias ou capturas de tela confusas. Jam captura automaticamente logs técnicos e cria relatórios de bugs prontos para desenvolvedores em segundos. Registre exatamente o que deu errado e compartilhe instantaneamente com sua equipe de desenvolvimento. Chega de e-mails de vai e vem, reuniões desnecessárias ou capturas de tela confusas. Jam captura automaticamente logs técnicos e cria relatórios de bugs prontos para desenvolvedores em segundos. CAPTURE TUDO QUE OS DESENVOLVEDORES PRECISAM 👩🏽‍💻 Relatórios de Bugs Prontos para Desenvolvedores Jam captura automaticamente logs de console, ações do usuário, erros de rede e informações do dispositivo para que os desenvolvedores possam começar a resolver problemas mais rapidamente com o contexto completo do que aconteceu. 📽️ Reproduza Problemas Passo a Passo Reproduza qualquer bug ou cenário. Reproduza cada interação para entender os bugs no contexto e resolvê-los mais rapidamente. 🔌 Integrações de Aplicativos Que Funcionam Onde Você Está Conecte-se com todas as suas ferramentas essenciais e automatize fluxos de trabalho através do Jira, GitHub, Linear, Notion, Slack e mais. 🎧 Permita Que Seus Usuários Relatem Bugs Através do Seu Helpdesk Permita que os usuários relatem bugs através do Intercom e outras ferramentas de helpdesk. Transforme problemas enviados pelos usuários em relatórios de bugs prontos para desenvolvedores. REDUZA O TEMPO DE RESOLUÇÃO DE BUGS PELA METADE 🕖 Economize Tempo para Sua Equipe Pare de perder tempo com relatórios de bugs pouco claros, horas de coleta de contexto e vai e vem. Com o Jam, tudo que os desenvolvedores precisam é capturado em segundos. 🌟 Construa Software de Qualidade Passe menos tempo depurando e mais tempo criando novos recursos que os usuários adoram. 🪄 Capacite Todos a Contribuir De testadores de QA a agentes de suporte, qualquer pessoa pode criar relatórios de bugs prontos para desenvolvedores com o Jam. ADORADO POR EQUIPES QUE ENTREGAM RÁPIDO Milhares de equipes estão corrigindo bugs mais rapidamente com o Jam. Seja em uma startup ou em uma empresa, o Jam simplifica o relatório de bugs para que sua equipe possa se concentrar em construir um ótimo software. “A qualidade vem da velocidade com que podemos iterar e corrigir as coisas. O Jam nos ajuda a mover rápido.” —Diego Zaks (VP de Design na Ramp) ## Jam.dev Pros & Cons **What users like:** - Os usuários valorizam a **facilidade de uso** do Jam.dev para gravação de tela eficiente e comunicação clara com os desenvolvedores. (4 reviews) - Os usuários acham que a **eficiência na gestão de tarefas** do Jam.dev melhora a colaboração, tornando o relatório de bugs mais claro e fácil. (3 reviews) - Os usuários adoram a **colaboração em equipe sem interrupções** com o Jam.dev, tornando o relatório de bugs fácil e eficaz para todos os envolvidos. (3 reviews) - Os usuários adoram os **recursos abrangentes de relatório de bugs** do Jam.dev, tornando-o a escolha ideal para relatórios sem complicações. (2 reviews) - Os usuários apreciam o **atendimento ao cliente receptivo** do Jam.dev, valorizando a capacidade da equipe de responder a feedbacks e consultas. (1 reviews) - Os usuários valorizam a **eficiência** do Jam.dev, permitindo fluxos de trabalho simplificados e aprimorando os esforços colaborativos no desenvolvimento. (1 reviews) - Os usuários apreciam o **recurso de replay instantâneo** do Jam.dev, melhorando a comunicação e a eficiência na comunicação de bugs. (1 reviews) - Gestão de Projetos (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários experimentam **quedas frequentes** com o Jam.dev, levando à perda de trabalho e dificuldades em gravar vídeos de bugs. (2 reviews) - Os usuários expressam preocupações sobre a **falta de ferramentas** no Jam.dev, limitando sua capacidade de criar efetivamente. (1 reviews) - Os usuários experimentam **bugs de software** ocasionais com a opção 'replay' e gravação de tela, prejudicando a usabilidade. (1 reviews) ## Jam.dev Reviews ### 1. Se você está procurando melhorar seus processos de QA, o Jam é o lugar! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Recursos Humanos | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 11, 2026 **O que você mais gosta em Jam.dev?** Reproduzir instantaneamente um bug ou falha difícil de replicar é a melhor coisa para minhas necessidades; isso facilita o relato de qualquer tipo de problema para a equipe de tecnologia. Além disso, começamos a usar o Jam para equipes além da tecnologia, pois nos ajuda a resolver problemas difíceis de replicar. A quantidade de plataformas com as quais ele pode se integrar facilmente e mover meus tickets é uma verdadeira salvação, de modo que a maioria dos nossos bugs são criados apenas no Jam. A equipe tem um ótimo time de suporte também, que nos ajuda a resolver qualquer um dos nossos problemas. **O que você não gosta em Jam.dev?** Uma coisa que pode ser melhorada é o processo de compartilhamento de tela e sua capacidade de trazer o pop-up para o topo do layout da tela. Embora seja muito fácil de usar, os recursos de envio dos jams através de um modo de colaboração podem ser melhorados. **Que problemas Jam.dev está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Os problemas de registro de erros de console e chamadas de rede, que são raros de reproduzir em alguns casos, bem como as especificações técnicas exigidas por qualquer equipe técnica ao resolver esses problemas, são algo que cria uma grande lacuna entre profissionais técnicos e não técnicos. O Jam nos ajuda a resolver isso de forma eficiente. O recurso de compartilhar os últimos 30 segundos da aba é um salva-vidas para nós em termos de relatar problemas com uma taxa de reprodutibilidade extremamente baixa. ### 2. Incrível para não-desenvolvedores que encontram bugs **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jess . | Product Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 02, 2025 **O que você mais gosta em Jam.dev?** Como Product Owner, eu trabalho constantemente com desenvolvedores, mas como não sou desenvolvedor ou testador, às vezes não forneço informações suficientes para que eles entendam o bug. Com o Jam, eu só preciso gravar o que faço e o Jam fornece à minha equipe todas as informações de que precisam para encontrar facilmente onde está o problema. **O que você não gosta em Jam.dev?** Eu adoraria que fosse um aplicativo que registrasse as sessões de tudo o que você faz no seu computador, em vez de apenas no Chrome, mas acho que é complicado fazer isso fora do navegador. Meu marido está trabalhando em um videogame, então seria incrível para ele ter algo como o Jam disponível quando ele começar a testar o videogame com amigos e família. **Que problemas Jam.dev está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Os desenvolvedores tendo todas as informações de que precisam quando eu encontro um bug - não sou desenvolvedor, então não sei nada sobre o console e tudo isso. ### 3. Principais softwares de captura de teste **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Saurabh J. | Product Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 30, 2025 **O que você mais gosta em Jam.dev?** Capacidade de criar vídeos para cenários de teste **O que você não gosta em Jam.dev?** Nada. Funciona para mim. Às vezes, a extensão não inicia e então o navegador precisa começar. **Que problemas Jam.dev está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Capturar eventos em vídeos como parte de bugs e capturar bugs em URL é muito eficaz sem se desviar de capturar erros de rede, tirar snapshots ou vídeos errados. ### 4. O Jam.dev economizou muito tempo na documentação de bugs. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alfonso H. | QA Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 30, 2025 **O que você mais gosta em Jam.dev?** A facilidade de gravar a tela e postar o link no Jira. A ferramenta de IA para anexar os passos para reproduzir o cenário. **O que você não gosta em Jam.dev?** Às vezes, a opção 'replay' não funciona. E às vezes, quando a duração da gravação de tela é inferior a 10 segundos, o vídeo não é gerado. **Que problemas Jam.dev está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Documentar um bug é mais fácil com o Jam.dev, porque me fornece um histórico completo do log de rede em qualquer etapa do vídeo. ### 5. Jam Dev me ajudou a comunicar problemas e soluções mais rapidamente do que qualquer outro meio. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Olamide B. | Software Engineering Intern, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 01, 2025 **O que você mais gosta em Jam.dev?** O fato de que os vídeos são carregados tão rapidamente após a gravação. **O que você não gosta em Jam.dev?** Às vezes, ele trava, e eu realmente não sei o que fazer quando isso acontece. **Que problemas Jam.dev está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Como Product Owner, está me ajudando a comunicar bugs e provas de teste de QA. ### 6. Ajuda muito a fazer prova para QA. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Reshma P. | Quality Assurance Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 29, 2025 **O que você mais gosta em Jam.dev?** Tire vídeos como prova. Especialmente no Desktop. **O que você não gosta em Jam.dev?** Não estou muito satisfeito com as capturas de tela. Também não acho que seja amigável do ponto de vista da UX e da funcionalidade. **Que problemas Jam.dev está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Posso gravar vídeos facilmente. Isso me ajuda a coletar provas. ### 7. Software incrível que torna o relatório de bugs muito fácil. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel C. | Customer Success, Product, Commercial, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 03, 2025 **O que você mais gosta em Jam.dev?** Depois de usar o Jam, você achará impossível voltar a qualquer outro método de relatório de bugs. Ter as operações do sistema sobrepostas na linha do tempo da gravação de vídeo é uma solução ideal. Eu o uso todos os dias. E a equipe deles é realmente receptiva ao feedback, o que é legal. **O que você não gosta em Jam.dev?** Eu sinceramente não consigo pensar em nada no momento. **Que problemas Jam.dev está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Relatório de bugs, compartilhamento de gravação de tela ### 8. Usando desde há mais de um ano, facilitou minha rotina diária e depuração. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Faizal S. | Sr. Software Developer, Software de Computador, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 04, 2025 **O que você mais gosta em Jam.dev?** Notificação e quem visualizou meu JAM, também me dê insights **O que você não gosta em Jam.dev?** Às vezes ele travou e eu perdi meu JAM naquela época, eu preciso criar novamente. **Que problemas Jam.dev está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Principalmente, há um bug lá, também precisamos verificar o erro no console. Agora eu também posso ver o console do CX naquele momento. ### 9. Geleia em qualquer lugar em todo lugar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Praison D. | QA Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 03, 2024 **O que você mais gosta em Jam.dev?** Jam é uma ferramenta muito, muito útil para qualquer pessoa que esteja no mundo da tecnologia. Como líder de QA/Gerente de Projetos, ajudou-me a comunicar com minha equipe de desenvolvedores e gerentes de forma tão eficiente. A facilidade de registrar qualquer bug, tirar uma captura de tela rápida de um problema, cortar o vídeo, são essas as funcionalidades que ajudaram nossa equipe a resolver problemas rapidamente. **O que você não gosta em Jam.dev?** Eu não encontrei nenhuma desvantagem no Jam.dev. **Que problemas Jam.dev está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Jam.dev me ajuda a registrar os bugs de forma fácil e rápida. Ajuda minha equipe a identificar os problemas de forma muito clara. Economiza muito tempo para mim. Ao mesmo tempo, todos na organização conseguem ver qual é o problema e onde ele está, e resolvê-lo rapidamente. Então, tempo, trabalho em equipe, clareza são os 3 principais benefícios de usar o Jam. ### 10. Fantástica ferramenta fácil de usar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Priyanka S. | Quality Analyst, E-Learning, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 02, 2024 **O que você mais gosta em Jam.dev?** No geral, tenho uma experiência muito boa com o jam.dev. Eu o uso como QA para relatar bugs e ele tornou nossas vidas mais fáceis, pois captura console e rede, o que ajuda os desenvolvedores a economizar tempo. É muito fácil de usar e pedimos às pessoas em nossa organização que o usem também. O suporte ao cliente também é bom. Entrei em contato com eles muitas vezes quando enfrento algum problema e eles respondem rapidamente. **O que você não gosta em Jam.dev?** Às vezes, devido a flutuações na internet, a gravação fica em processamento e não é convertida e temos que recapturá-la. Caso contrário, é bom. **Que problemas Jam.dev está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Como QA, está me beneficiando ao relatar bugs facilmente, relatar erros de console e de rede junto com a URL da página. Ajuda a economizar o tempo dos desenvolvedores também. - [View Jam.dev pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/jam-dev/reviews/jam-dev-review-11613477?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+16%3A36%3A09+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ea4e44c2-e9ba-4ce8-a156-dfdc9609680a&secure%5Btoken%5D=e1aba3de65bb9ed279a172b55ed142a58da41ebce639b4968a90f89ecdb4ab5a&format=llm_user) ## Jam.dev Integrations - [ClickUp](https://www.g2.com/pt/products/clickup/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/pt/products/slack/reviews) ## Jam.dev Features **Relatório de Bugs** - Relatórios do usuário & Feedback - Relatórios do testador e comentários - Relatórios da equipe & Comentários **Monitoramento de bugs** - Analytics - Histórico de bugs - Retenção de dados **Agente AI - Rastreamento de Bugs** - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa ## Top Jam.dev Alternatives - [LogRocket](https://www.g2.com/pt/products/logrocket/reviews) - 4.6/5.0 (2,329 reviews) - [monday dev](https://www.g2.com/pt/products/monday-dev/reviews) - 4.7/5.0 (1,412 reviews) - [Wrike](https://www.g2.com/pt/products/wrike/reviews) - 4.2/5.0 (4,447 reviews)