# iX Hello Reviews
**Vendor:** Concentrix  
**Category:** [Software de Autoatendimento ao Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-self-service)
## About iX Hello
iX Hello redefine como as empresas interagem com os clientes, oferecendo assistentes de IA mais inteligentes, multimodais e voltados para o cliente, que são intuitivos de criar, totalmente personalizáveis e integrados de forma perfeita em toda a empresa. Projetado para impacto imediato, o iX Hello capacita as equipes a oferecer interações excepcionais e significativas em escala.






- [View iX Hello pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/ix-hello/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-07+19%3A41%3A21+-0500&secure%5Bsession_id%5D=513b20e6-eb36-40e0-822e-3a6467871f7f&secure%5Btoken%5D=fe20346992ef0891817739f8824a646afeb833f648e1592a9caefc06061ad9c2&format=llm_user)

## iX Hello Features
**IA generativa**
- Resumo de texto

**Experiência de autoatendimento**
- Base de conhecimento
- Artigos pesquisáveis
- Fóruns da Comunidade
- Otimização móvel
- Personalização

**Plataforma de autoatendimento**
- Marca
- Automação
- Inteligência artificial
- Integrações

**Agente AI - Autoatendimento ao Cliente**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

## Top iX Hello Alternatives
  - [Zoho Desk](https://www.g2.com/pt/products/zoho-desk/reviews) - 4.4/5.0 (7,388 reviews)
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,953 reviews)
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/pt/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,594 reviews)