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title: IVR Studio Reviews
meta_title: 'IVR Studio Avaliações 2026: Detalhes, Preços e Recursos | G2'
meta_description: Filtre avaliações pelo tamanho da empresa, cargo ou setor dos usuários
  para descobrir como IVR Studio funciona para um negócio como o seu.
date_modified: '2026-04-02'
parent_category:
  name: Centro de Chamadas e Contato
  url: https://www.g2.com/pt/categories/call-contact-center
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# IVR Studio Reviews
**Vendor:** Voicent Communications  
**Category:** [Software de Infraestrutura de Call Center (CCI)](https://www.g2.com/pt/categories/call-center-infrastructure-cci)
## About IVR Studio
O IVR Studio é extensível e permite a integração com sites existentes e classes Java desenvolvidas sob medida, o que possibilita que desenvolvedores independentes ampliem a solução IVR da Voicent para atender a necessidades de negócios exclusivas.






- [View IVR Studio pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/ivr-studio/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-17+13%3A57%3A52+-0500&secure%5Bsession_id%5D=607c9ca6-8af2-4ffe-989a-e75f44b892d5&secure%5Btoken%5D=2b9797fbe358a19361993a15740c49f8dd00ad947fd6742420611e6743b6508c&format=llm_user)

## IVR Studio Features
**Plataforma**
- Omnichannel
- Acesso Móvel
- Gerenciamento de filas
- Roteamento de chamadas
- Ligue de volta
- URA
- Distribuição Automática de Chamadas

**IA generativa**
- Conversão de texto em fala

**Gestão da força de trabalho**
- Monitoramento de chamadas
- Avaliação de Desempenho

**Infraestrutura de Call Center (CCI)**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Integração entre sistemas
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa

**Administrativo**
- Gravação de chamadas
- Relatórios & Dashboards

## Top IVR Studio Alternatives
  - [Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/pt/products/automation-anywhere-agentic-process-automation/reviews) - 4.5/5.0 (4,036 reviews)
  - [Nextiva](https://www.g2.com/pt/products/nextiva/reviews) - 4.5/5.0 (3,534 reviews)
  - [Talkdesk](https://www.g2.com/pt/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,424 reviews)