# iTeleCenter Reviews **Vendor:** COA Network **Category:** [Software de Infraestrutura de Call Center (CCI)](https://www.g2.com/pt/categories/call-center-infrastructure-cci) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 2 ## About iTeleCenter iTeleCenter é um sistema telefônico virtual baseado em nuvem, projetado para pequenas empresas e empreendedores. Nosso objetivo aqui é fornecer recursos e experiências de comunicação empresarial de ponta para pequenas empresas – ajudando a acelerar seu crescimento e construir conexões mais profundas com os clientes. iTeleCenter torna o trabalho remoto fácil! Trabalhe de qualquer lugar com seus dispositivos existentes, não importa onde você esteja, aumentando a produtividade em movimento! Comunique-se em qualquer dispositivo - smartphones, tablets e computadores. Além disso, temos uma ampla gama de Números Locais, Gratuitos e Personalizados que podem ser direcionados para qualquer smartphone. Teste gratuito Números Locais, Gratuitos e Personalizados Configuração fácil em 5 minutos (Sem necessidade de hardware) Aplicativos para iOS e Android Mais de 50 recursos, como Desvio de Chamadas, Mensagens de Texto Empresariais, Fax Online, Ramais para Departamentos e Funcionários, Gravação de Chamadas, Chamadas em Conferência, etc. A partir de apenas $19,95/mês. iTeleCenter é confiável por mais de 100.000 empresas. Inicie um teste gratuito de 14 dias sem riscos hoje! ## iTeleCenter Reviews ### 1. Serviço confiável e flexível que ajudou a salvar o negócio da minha família de um momento muito difícil! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Restaurantes | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 15, 2021 **O que você mais gosta em iTeleCenter?** O iTelecenter foi fácil de se inscrever e tão fácil de usar. Assim que tive uma conta, pude imediatamente fazer login e começar a configurar o número. O back office online é tão fácil e conveniente, fácil de configurar com uma tonelada de ótimos recursos que me ajudam com meu negócio, como gerar relatórios, salvar mensagens de voz importantes, configurar uma saudação e até mesmo as extensões em movimento, conforme preciso ajustá-las. Meu negócio familiar teve problemas com nossa linha telefônica, onde precisávamos que fosse mais organizada e profissional, em vez de perdermos muitos negócios, pois as pessoas continuavam recebendo um sinal de ocupado enquanto éramos inundados com chamadas. Assim que me inscrevi para este serviço, muitos problemas foram resolvidos depois que eu mesmo o configurei em 15 minutos. Tudo foi resolvido. Sempre que tenho dúvidas ou encontro algum problema potencial, o atendimento ao cliente tem sido extremamente amigável e profissional, eles sempre retornam para mim. Este é um serviço que recomendo altamente, atesto e sempre usarei pessoalmente para qualquer negócio ou serviço conforme necessário. **O que você não gosta em iTeleCenter?** Eu não encontrei nada de que não goste. **Que problemas iTeleCenter está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Sem mais sinais de ocupado, e tendo configurado extensões, as pessoas podem ser direcionadas mais rapidamente para a pessoa relevante ou para uma orientação de voz com perguntas comuns, e devido a este serviço há menos tempo de espera. ### 2. Serviço Robusto a um Ótimo Preço! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Recrutamento e Seleção | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 16, 2021 **O que você mais gosta em iTeleCenter?** A clareza das chamadas e como é fácil de usar! **O que você não gosta em iTeleCenter?** Eu realmente gostaria de poder fazer chamadas de vídeo. Presumo que, se tivesse esse recurso, também seria incrível! **Que problemas iTeleCenter está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso substitui o sistema PBX de milhares de dólares que íamos adquirir e faz ainda mais por uma taxa mensal nominal! ## iTeleCenter Discussions - [What is iTeleCenter used for?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-itelecenter-used-for) - [View iTeleCenter pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/itelecenter/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+15%3A36%3A56+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f1a4d633-2b94-4362-9339-8ed5f6bf5270&secure%5Btoken%5D=2a5f46e618cb27d97575711ed39d0d5dd3c48f2db5c1d4f70a2a4d597074ceac&format=llm_user) ## iTeleCenter Features **Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP** - Sistemas PBX, Softphone VoIP - Gerenciar Chamadas - Monitoramento de rede - Integrações - PBX Virtual - Serviços de tronco SIP **Agente AI - Conferência de Áudio** - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Comunicação Básica** - Telefonemas - Chamadas de vídeo - Mensagens instantâneas - Compartilhamento de tela - Teleconferências - Chamadas de mesa para mesa **Provedores de VoIP** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa **Acesso** - Emparelhamento de software - Extensão do navegador - Individual Download **Recursos avançados** - Segure a música - Atendedores Automáticos - Número VoIP ## Top iTeleCenter Alternatives - [JustCall](https://www.g2.com/pt/products/saas-labs-justcall/reviews) - 4.3/5.0 (2,354 reviews) - [Slack](https://www.g2.com/pt/products/slack/reviews) - 4.5/5.0 (37,346 reviews) - [Webex Suite](https://www.g2.com/pt/products/cisco-webex-suite/reviews) - 4.2/5.0 (17,644 reviews)