Avaliações e Detalhes do Produto IRIS Clarity

Esta ferramenta é eficaz em reduzir a quantidade de ruído de fundo captado em nosso call center, tornando as conversas mais claras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usamos um ambiente MAC e, infelizmente, o aplicativo não é estável, o que impacta negativamente nossa adoção e uso diário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

IRIS Clarity é um ótimo produto — fácil de usar e muito eficaz. Ele reduz significativamente o ruído de fundo, tornando a comunicação mais clara e profissional. Isso é especialmente útil na indústria de BPO, onde a qualidade clara da voz é essencial para as interações com os clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

nada muito para não gostar. Produto muito bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe da IRIS não poderia ser mais prestativa, eles estão sempre disponíveis para oferecer suporte sobre o produto e, mais importante, eles aceitam o feedback que você fornece e agem de acordo.

De uma perspectiva administrativa, é muito fácil de implementar em vários sites e geografias, recentemente mudamos para uma abordagem de login baseada em estações, o que foi revolucionário.

O próprio produto é extremamente poderoso, não importa quão barulhento seja o ambiente do cliente, o usuário final ficará alheio a isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma API seria útil, mas definitivamente não é algo que me afastaria de usar o IRIS Clarity. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

IRIS melhorou nossas interações com nossos clientes, reduzindo a interferência de ruído e a necessidade de repetição. Nossa base de clientes única é composta por um público mais "maduro" que às vezes tem dificuldade para ouvir, e quando se adiciona o ruído de fundo - seja de um agente vizinho ou das novelas dos clientes ao fundo - pode causar atrito indesejado com o cliente. A clareza do IRIS faz com que tudo isso desapareça para uma conversa simplificada onde cada parte pode ouvir facilmente a outra. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada para não gostar sobre a IRIS. Eles são ótimos para trabalhar, tornam tudo super fácil. Tudo é ótimo! O agente nem precisa fazer nada para que funcione, simplesmente funciona o tempo todo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe é realmente ótima e o produto é fantástico. Adoro que ele reduza o ruído em ambas as extremidades da chamada. Os call centers podem às vezes ficar barulhentos e o IRIS Clarity é capaz de ajudar a resolver esse problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SSO por natureza pode ser um pouco desajeitado, mas com direções claras, conseguimos lançar para um grande público. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A clareza me dá, como gerente, a liberdade de levantar a voz no piso de chamadas e fazer com que ela alcance todos sem a preocupação de incomodar um cliente em uma chamada próxima a mim. Isso torna meu trabalho muito mais rápido e eficiente e muito melhor para construir a moral no piso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

não há muito do que não gostar, às vezes quando o fone de ouvido não está conectado corretamente ele ainda aparece como ativo e faz o agente pensar que está tudo bem, resultando em uma chamada silenciosa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de usar. Funciona bem. Aumenta minha flexibilidade para trabalhar de qualquer lugar sem preocupações com ruído de fundo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada realmente a reclamar. Produto sólido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

a clareza e a facilidade de uso. Simples de configurar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

nada. é perfeito. nenhum problema encontrado. faz o que diz na embalagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

IRIS Clarity faz uma grande diferença para nossas equipes de vendas remotas e atendimento ao cliente. Estávamos procurando uma ferramenta que fosse fácil de usar e integrar. Eliminar o ruído em ambos os lados da chamada tem sido um grande benefício tanto para nossa equipe quanto para os clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tudo tem funcionado conforme prometido até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Claramente, não há nenhum produto como este por aí. De cafés barulhentos a escritórios barulhentos... o som é claro e perfeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

onde eles estavam há 10 anos... eu tenho sofrido por muito tempo;) Análise coletada por e hospedada no G2.com.