Avaliações e Detalhes do Produto iPost Enterprise

Nossa organização sem fins lucrativos tem confiado no iPost Enterprise por sete anos, durante os quais enviamos mais de 140 milhões de e-mails. Durante esse tempo, a plataforma tem oferecido um serviço consistente, relatórios robustos, automações úteis e melhorias contínuas em sua interface de arrastar e soltar. Acho fácil de usar diariamente e é fácil de configurar. As tabelas de dados personalizadas funcionam perfeitamente com nosso hub de dados bastante complexo. A equipe de suporte é excelente, sempre respondendo prontamente às nossas perguntas. O serviço tem sido tranquilo e confiável. Além disso, o iPost integrou-se com o Digeoh para nos ajudar a adquirir novos assinantes e fez parceria com a Webbula para limpeza e validação de listas. A assistência deles com automações de jornada e relatórios tem sido inestimável. Estou muito satisfeito em continuar nossa parceria com eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria útil se os dados completos de relatórios cobrissem um período mais longo, em vez de apenas alguns anos. No entanto, conseguimos fazer bom uso dos dados disponíveis para nossas métricas. As funcionalidades de SMS são bastante básicas, e o serviço de MMS não se mostrou muito confiável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O iPost Enterprise é incrivelmente amigável e fácil de navegar. Trabalhei com algumas plataformas de CMS diferentes na minha carreira, e o iPost tem se mantido como um dos mais estáveis e confiáveis na minha experiência. A equipe de suporte também é excelente e está pronta para ajudar quando precisamos de orientação ou ajuda com qualquer elemento além da nossa área de especialização. Muitas vezes temos ideias que não temos certeza se vão além das capacidades da plataforma, mas a equipe e o sistema sempre conseguem realizar! Os relatórios que eles fornecem também são de primeira qualidade e têm sido muito valiosos na otimização e no aproveitamento máximo dos nossos envios de e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas funcionalidades não salvam alterações da maneira mais intuitiva — por exemplo, escolher entre os botões "continuar" vs "salvar". No entanto, isso não tem sido um problema, pois o sistema continua extremamente amigável e minha experiência geral não foi afetada negativamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O iPost Enterprise é um produto fácil de usar. Os usuários podem facilmente criar layouts de design e alternar entre diferentes visualizações para garantir que os e-mails sejam exibidos corretamente tanto em dispositivos desktop quanto móveis. Recursos como snippets e conteúdo dinâmico permitem que você construa um único e-mail que exibe elementos criativos específicos com base em pontos de dados direcionados, o que economiza tempo tanto no design quanto no envio de campanhas. A equipe do iPost é muito responsiva e sempre disposta a ajudar. Durante a integração, tivemos reuniões semanais que foram essenciais tanto para aprender a usar o produto quanto para estabelecer um bom relacionamento de trabalho com a equipe. O pessoal do iPost está genuinamente interessado em trabalhar conosco e em garantir que nossa experiência com o produto seja tranquila. Eles até aceitaram nossas sugestões de recursos e rapidamente as implementaram no desenvolvimento e depois na produção. Isso melhorou nossa experiência de usuário e beneficiará outros usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há uma limitação no teste de Linha de Assunto; não é possível fazer uma divisão verdadeira de 50/50. A única maneira de conseguir isso é enviando 2 e-mails separados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou impressionado com a capacidade do iPost Enterprise de oferecer opções de personalização únicas para cada cliente, o que melhora significativamente nosso fluxo de trabalho. Posso personalizar a plataforma para diferentes clientes, permitindo-nos criar uma configuração personalizada que puxa conteúdo de forma eficiente e o integra em e-mails. O construtor "O Que Você Vê é o Que Você Obtém" (WYSIWYG) é uma ferramenta fantástica, oferecendo uma interface intuitiva e fácil de usar para construir e projetar e-mails sem esforço. Além disso, o recurso de snippets é incrivelmente útil para agilizar tarefas repetitivas e melhorar a eficiência. A equipe de suporte ao cliente é fantástica, sempre pronta para ajudar com qualquer problema e oferecer soluções rápidas. Também aprecio a função de chat na conta, que é ótima para resolver rapidamente dúvidas e preocupações. Mudar para o iPost Enterprise a partir do Mapp Empower foi uma atualização fantástica, e a transição foi relativamente simples. No geral, essas características combinadas fazem do iPost Enterprise uma ferramenta valiosa para nossa produção de agência de e-mails. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que os relatórios e a velocidade do sistema no iPost Enterprise são insuficientes. As funcionalidades de relatórios não atendem às minhas expectativas, talvez devido à falta de detalhes ou à dificuldade em acessar rapidamente os dados desejados. Além disso, a velocidade do sistema poderia ser melhorada, pois às vezes prejudica minha eficiência e produtividade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como o iPost Enterprise nos permite tornar nossos e-mails dinâmicos, o que economiza significativamente tempo e recursos. A flexibilidade para criar e-mails dinâmicos com base em dados de jogadores, como níveis de Card Tier ou outros dados demográficos, sem a necessidade de criar manualmente várias versões de e-mail, é incrivelmente eficiente. Essa capacidade é potencializada pela própria linguagem de marcação do iPost Enterprise, que facilita a exibição de dados específicos dos jogadores ou ofertas extraídas da API da Konami. Essa abordagem dinâmica não só aumenta a relevância de nossas comunicações, mas também agiliza nosso fluxo de trabalho substancialmente. Além disso, aprecio o suporte oferecido durante a fase inicial de configuração. Há uma curva de aprendizado, mas a equipe de suporte técnico estava consistentemente disponível para nos guiar durante o processo, tornando a adaptação ao sistema mais suave e gerenciável. A capacidade de trabalhar com a tecnologia deles de forma integrada e integrar-se com ferramentas como a API da Konami torna o iPost Enterprise uma ferramenta inestimável para nossas necessidades de marketing por e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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O iPost tem sido uma ferramenta poderosa para criação de modelos e automação, além de fornecer recursos integrados de relatórios e testes (tanto A/B quanto MVT), além da criação de fluxos de jornada. Ele permite a criação de conteúdo por arrastar e soltar e a renderização de conteúdo dinâmico, embora também permita personalização detalhada através de opções de HTML e javascript. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A documentação é um pouco confusa às vezes, e algumas funcionalidades falham e se tornam inutilizáveis por um tempo. No entanto, o suporte geralmente ajuda a esclarecer ou corrigir esses problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O iPost tem uma tonelada de opções flexíveis que tornam o processo de construção e implantação tranquilo. Nossa equipe de suporte está sempre pronta para ajudar se precisarmos de algo. É ótimo trabalhar com eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que sempre há espaço para melhorias. Às vezes, há um atraso entre a velocidade com que eu trabalho e o site. Seria incrível se as funções de busca pudessem ser refinadas um pouco mais para que não precisemos ser tão exatos. Como usuário, também seria ótimo aprender mais sobre o sistema para aproveitá-lo ao máximo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Então, a plataforma é meio fácil de usar, e a ferramenta de arrastar e soltar para emails é bem legal. As coisas de automação funcionam, tipo, envia emails por conta própria, o que é bacana. Além disso, meus emails não simplesmente desaparecem, e os relatórios mostram estatísticas úteis... Eu acho? Análise coletada por e hospedada no G2.com.

então, não se conecta realmente com muitos outros aplicativos, o que é meio chato. E, se você precisar de ajuda, o suporte demora um pouco, então você fica meio que esperando. Ah, e o preço? Sim, não é o mais barato—parece que poderia ser um pouco, sabe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Excelente experiência do início ao fim. Eles construíram vários conjuntos de recursos personalizados que eram necessários para integrar com o Salesforce. Nosso negócio funciona da maneira mais eficiente possível! Adicionamos o Zapier para completar a integração e isso não poderia ter corrido melhor. Desde o redesenho do nosso formulário de preferências, integração com nosso site, até nos manter continuamente atualizados durante todo o processo (treinamento também!) Jessa e Holly são muito conhecedoras e profissionais. Eu os recomendo de todo o coração, sem reservas!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada até agora, sem reclamações, tudo funciona bem!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos usado o iPost por mais de 3 anos e temos ficado consistentemente impressionados com a profundidade dos recursos e a capacidade de resposta da equipe de suporte. Em casos em que tivemos uma necessidade genuinamente única que não poderia ser atendida por concorrentes, o iPost tem oferecido soluções repetidamente usando sua plataforma, desenvolvimento personalizado e expertise em consultoria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns dos recursos mais avançados tinham uma curva de aprendizado um pouco mais íngreme, mas eles funcionam de forma admirável uma vez que nos acostumamos com eles. As opções de intervalo de datas para gerar relatórios às vezes parecem um pouco limitadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.