# InTouch CRM Reviews **Vendor:** InTouchCRM **Category:** [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 17 ## About InTouch CRM Ler código é difícil! Figstack ajuda você a interpretar os detalhes para que possa se concentrar em construir o que importa. ## InTouch CRM Pros & Cons **What users like:** - Os usuários apreciam a **facilidade de colaboração** no InTouch CRM, melhorando o trabalho em equipe e a eficiência geral. (1 reviews) - Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do InTouch CRM, melhorando a colaboração e o trabalho em equipe dentro da empresa. (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários experimentam **tempos de carregamento lentos** durante a implementação de novos programas, prejudicando a eficiência e a produtividade. (1 reviews) - Os usuários experimentam **desempenho lento** durante a implementação de novos programas, impactando sua satisfação geral com o InTouch CRM. (1 reviews) ## InTouch CRM Reviews ### 1. Simplifica as Atividades de Vendas e Marketing **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sajawal Z. | Sales Attendant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **O que você mais gosta em InTouch CRM?** Gosto de como o InTouch CRM é fácil de usar e de como ele integra contatos, vendas e marketing em um sistema simples. A automação e a visão clara do pipeline me poupam tempo e tornam o gerenciamento de clientes muito mais eficiente. A automação me poupa tempo ao lidar com tarefas rotineiras como acompanhamentos e lembretes, para que eu não perca oportunidades. A visão do pipeline me dá uma visão clara de onde cada negócio está, tornando mais fácil priorizar e fechar negócios mais rapidamente. Também aprecio como a configuração inicial foi fácil. **O que você não gosta em InTouch CRM?** Algumas funcionalidades parecem um pouco limitadas em comparação com CRMs maiores e as opções de personalização podem ser restritivas. A interface também poderia ser mais moderna e as ferramentas de relatório poderiam oferecer insights mais profundos. **Que problemas InTouch CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o InTouch CRM para gerenciar relacionamentos com clientes, rastrear leads e organizar atividades de vendas. Ele me ajuda a armazenar detalhes de contato, monitorar negócios, automatizar tarefas de marketing e mantém tudo—vendas, comunicação e marketing—em um só lugar, melhorando a eficiência. A automação reduz o trabalho manual e proporciona melhor visibilidade do meu pipeline de vendas. ### 2. Simples e eficaz CRM para necessidades de pequenas empresas **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** parham m. | Data Scientist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 03, 2024 **O que você mais gosta em InTouch CRM?** InTouch CRM se destaca por sua simplicidade e facilidade de uso, tornando-se uma excelente ferramenta para pequenas empresas que desejam gerenciar relacionamentos com clientes sem a complexidade dos sistemas de CRM maiores. A interface é intuitiva, e o sistema oferece fortes recursos de automação para marketing por e-mail, acompanhamento de tarefas e segmentação de clientes. A capacidade de configurar facilmente campanhas de gotejamento e gerenciar contatos em um local centralizado tem simplificado nossos esforços de marketing e aumentado a eficiência. **O que você não gosta em InTouch CRM?** Uma desvantagem do InTouch CRM é a falta de opções avançadas de personalização. Embora cubra bem o básico, mais flexibilidade em relatórios, integrações com outras ferramentas e personalização de painéis o tornariam ainda mais poderoso. Além disso, o aplicativo móvel poderia se beneficiar de melhorias na velocidade e funcionalidade para corresponder ao desempenho da versão desktop. **Que problemas InTouch CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** InTouch CRM está resolvendo o desafio de gerenciar relacionamentos com clientes e esforços de marketing de maneira simplificada e organizada. Ele centraliza as informações de contato, automatiza os acompanhamentos e rastreia interações com facilidade, o que ajuda a reduzir a carga de trabalho manual associada ao contato com clientes e ao cultivo de leads. Isso melhorou significativamente a produtividade da nossa equipe, permitindo que nos concentremos em tarefas de maior valor, enquanto garantimos que nenhum lead potencial ou comunicação importante com clientes passe despercebido. A automação de marketing por e-mail também ajudou a aumentar o engajamento e as conversões de leads, beneficiando o crescimento geral do nosso negócio. ### 3. Solução para manter relacionamentos com clientes **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bin L. | Systems Administrator, Saúde, Bem-estar e Fitness, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 24, 2024 **O que você mais gosta em InTouch CRM?** Gosto do fato de que, através do InTouch CRM, torna-se mais fácil para mim acompanhar meus clientes. O recurso que me permite revisar o histórico de interações com clientes em um único aplicativo é ótimo. Essas informações detalhadas sobre os clientes são úteis para mim na interação e na criação de conexões estreitas. **O que você não gosta em InTouch CRM?** O InTouch CRM carece de segmentação e, em geral, de capacidades analíticas de vendas. Não consigo medir facilmente parâmetros-chave, como taxas de resposta de leads ou monitorar as tendências de vendas. Isso me deixa com uma capacidade limitada de avaliar as contribuições da minha abordagem de vendas ou a eficiência do meu pipeline de vendas para expansão. **Que problemas InTouch CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu consegui descobrir que o InTouch CRM me ajuda a organizar as interações e contatos com meus clientes. Isso me ajuda muito e evita que eu fique facilmente perdido sobre o que fazer ao lidar com os clientes. ### 4. INTOUCH CRM **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Vestuário e Moda | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 07, 2024 **O que você mais gosta em InTouch CRM?** adorei a facilidade da empresa e poder trabalhar juntos **O que você não gosta em InTouch CRM?** A implementação de novos programas às vezes era lenta **Que problemas InTouch CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Em uma posição anterior, isso nos ajudou com a localização e organização de dados. ### 5. Revisão do InTouch CRM **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 23, 2022 **O que você mais gosta em InTouch CRM?** É uma agência de vendas e marketing que oferece uma solução para aumentar as vendas da sua empresa e também lhe dirá como fazer marketing para a sua própria empresa. **O que você não gosta em InTouch CRM?** Eles cobram por todo esse trabalho que estão fazendo para sua empresa, além disso, pode funcionar bem por um tempo, mas não há garantia de que sua empresa crescerá por um período mais longo. **Que problemas InTouch CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O In Touch CRM resolve o problema de vendas e marketing da sua empresa, fornecendo uma solução e técnicas sobre como aumentar a receita da sua empresa, diminuindo as despesas. ### 6. Melhor ferramenta de marketing com recursos de CRM carregados **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kumar A. | Academic Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 04, 2021 **O que você mais gosta em InTouch CRM?** Estamos procurando uma ferramenta que tenha os melhores recursos de marketing disponíveis, como auto-mail, SMS, notificações, atualizações baseadas em temas, etc., e nossa equipe de vendas e marketing deve rastrear as comunicações feitas até agora com os clientes para a melhor proposta de nossos produtos. O InTouch CRM está equipado com tais recursos, e todas as comunicações podem ser facilmente rastreadas com o sistema relacionado aos clientes. Os usuários podem adicionar os detalhes dos clientes e os produtos de que precisam e projetar automaticamente as notificações propostas no horário agendado. O agendamento pode ser personalizável e de acordo com os requisitos de negócios. Sua interconectividade com Salesforce, automação de leads e integração com mídias sociais para uma orientação ao cliente de 360 graus. **O que você não gosta em InTouch CRM?** O campo de entrada de dados é de alguma forma muito longo, e os atributos também são muito altos. O usuário não consegue excluir a caixa de dados a que não está acostumado, mas apenas pode inativá-la. No painel, ele mostra a exibição como Inativo, e para as entradas, o usuário precisa rolar a tela para baixo para encontrar a entrada exata onde precisa fazê-la. O sistema de suporte também pode ser equipado com um Sistema de Tickets para que todos os problemas possam ser armazenados juntos e rastreados facilmente. A versão móvel não está configurada de acordo com a tela, e às vezes há problemas de sincronização enfrentados na integração com as mídias sociais. **Recomendações a outras pessoas considerando InTouch CRM:** Para gerenciar ferramentas de marketing como notificações automáticas, e-mails, temas de personalização, etc., e interrelacionar o banco de dados CRM com isso, esta ferramenta é a melhor escolha. **Que problemas InTouch CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Temos um banco de dados massivo de clientes, e precisamos de e-mails de marketing regulares e notificações que devem ser enviados a cada cliente para as últimas ofertas e promoções. Nosso pessoal deve estar ciente das compras feitas pelo cliente para que, de acordo, a oferta possa ser sugerida. O e-mail de personalização também é nosso requisito principal, que deve estar conectado com o tema oficial do e-mail. Esta ferramenta de CRM pode criar notificações e e-mails conforme a necessidade do usuário e pode ser enviada ao cliente necessário com base no histórico de compras. ### 7. Um CRM que faz o trabalho **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Imóveis | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 13, 2021 **O que você mais gosta em InTouch CRM?** Gosto dos boletins mensais e de como eles são pré-escritos. Também gosto da automação, você pode colocar alguém em uma campanha de gotejamento, como seus clientes anteriores, especialmente para o aniversário da casa deles. **O que você não gosta em InTouch CRM?** Eu não gosto que tenhamos que pagar extra para obter os recursos profissionais. Um dos meus contatos está configurado para receber alertas de listagens e eu não consigo saber o que ele está procurando, então isso limita minha capacidade de fazer o acompanhamento. Sinto que pagamos muitas taxas como corretores, e parece que sempre há uma taxa adicional que pode te dar recursos extras. Então, se eu decidir não obter o pro, outros agentes que o têm levam vantagem e não é um campo de jogo justo. Eu não gosto disso, não acho que seja justo. **Que problemas InTouch CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** InTouch resolve problemas de campanhas de email marketing. É importante manter-se na mente do seu círculo e dos seus leads. ### 8. Revisão do InTouch CRM **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jae Sub L. | Plumbing/ Process Piping Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 20, 2021 **O que você mais gosta em InTouch CRM?** Eu amo como isso não envolve nenhuma codificação. Este é um software único que possui muitas funcionalidades inovadoras que estão incorporadas no sistema. Os programas são muito fáceis de usar e visualmente amigáveis para alguém que é novo neste tipo de software. **O que você não gosta em InTouch CRM?** É difícil encontrar minhas aversões por este produto. Eu tenho algumas recomendações para melhorar o software, no entanto. Talvez incorporar mais vídeos tutoriais amigáveis para iniciantes ajude os clientes. **Que problemas InTouch CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Qualquer tipo de mecanismo de busca, tudo o que tenho que fazer é digitá-lo no InTouch CRM e o trabalho é cuidado para você. É um produto simples que qualquer pessoa pode usar. ### 9. CRM e um lugar único para gerenciar meus contatos **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 28, 2021 **O que você mais gosta em InTouch CRM?** A capacidade de rastrear, manter e ver meus relacionamentos comerciais em um só lugar. Posso criar contatos, enviar e rastrear e-mails, e marcar acompanhamentos para diferentes atividades. **O que você não gosta em InTouch CRM?** A interface do sistema pode ser complicada e não muito fácil/amigável para o usuário. Apenas aprenda o sistema antes de usá-lo. Uma interface menos carregada e mais limpa tornaria as coisas mais fáceis, mas não é um impedimento. **Que problemas InTouch CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o software para me lembrar de fazer chamadas, enviar e-mails e acompanhar conversas específicas com meus clientes. Estar organizado me permite focar no crescimento dos negócios e ter um lembrete para as tarefas que estão pendentes. ### 10. InTouch CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Imóveis | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 10, 2021 **O que você mais gosta em InTouch CRM?** Ótimo software e sistema fácil de usar. Útil para acompanhamento, organização e gerenciamento de uma equipe. **O que você não gosta em InTouch CRM?** Nada que eu possa pensar. Eu gosto de usá-lo. **Recomendações a outras pessoas considerando InTouch CRM:** Se você está gerenciando uma empresa de RE e precisa de uma maneira de gerenciar seu negócio e acompanhar o acompanhamento dos funcionários com os clientes e ter automação no acompanhamento, não hesite em usar este programa. **Que problemas InTouch CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nada no sistema funciona perfeitamente bem sem soluços ### 11. Reveja **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 30, 2021 **O que você mais gosta em InTouch CRM?** Gosto de como é compatível com o GDPR porque também está em conformidade com a CCPA da Lei de Privacidade dos Estados Unidos. Também gosto de como oferece um sistema de CRM flexível para me ajudar a acompanhar a organização de acordo com seu tamanho. Não preciso automatizar manualmente uma grande quantidade e extensão dos meus dados. **O que você não gosta em InTouch CRM?** Eu não gosto de como o uso limitado dos planos Básico e Intermediário é configurado. Apenas os planos de nível Avançado e Sob Medida permitem entradas de contatos ilimitadas. **Que problemas InTouch CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gerenciar e automatizar contatos e banco de dados ### 12. Boa plataforma para organizações de médio porte para pipeline de vendas, mensagens e pesquisas. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 08, 2021 **O que você mais gosta em InTouch CRM?** Solução econômica para pequenas e médias empresas e boa para pesquisa de vendas, rastreamento, mensagens **O que você não gosta em InTouch CRM?** Nada de mais, eles só precisam atualizar alguns modelos, o que às vezes parece um desafio técnico para algumas pessoas, mas no geral é uma ferramenta muito boa. **Que problemas InTouch CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Rastreamento de vendas e comunicações com pesquisa e mensagens ### 13. Em contato com seu público de clientes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elizbath J. | Wordpress Developer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 25, 2021 **O que você mais gosta em InTouch CRM?** Intouch CRM é uma das melhores ferramentas que já usei. É basicamente a ferramenta automatizada que fornece serviços automatizados relacionados ao CRM para o seu negócio, seja ele pequeno ou grande. Além disso, o nome da ferramenta é a garantia de que você estará em contato com seu público consumidor. Meu negócio não estava respondendo muito bem antes de usar esta ferramenta, mas agora estou feliz porque estou alcançando minhas metas de negócios usando esta ferramenta mais fácil. Não é errado dizer que não é uma ferramenta, é um ajudante que ajuda a fortalecer seu relacionamento com os consumidores. Tem uma interface muito agradável e fácil, juntamente com muitas opções de personalização. **O que você não gosta em InTouch CRM?** Às vezes, a ferramenta fica travada até você reiniciar seu dispositivo, mas eu não sei por que isso vai acontecer, isso vai te deixar frustrado, mas isso acontece muito raramente, então é suportável. **Que problemas InTouch CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** No geral, estou satisfeito com a ferramenta, mesmo ainda a utilizando para o meu negócio, e recomendo a todos. É realmente uma boa ferramenta para usar no seu negócio, garanto que você vai gostar. Talvez alguém comece a usar esta ferramenta por minha causa e ela ajudará no seu negócio. ### 14. Revisão do IntouchCRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maria D. | Reiki Master, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 27, 2019 **O que você mais gosta em InTouch CRM?** Este CRM me mantém literalmente "em contato" com meus clientes todos os meses, feriados, aniversários, etc., com apenas um clique rápido. Adoro como é fácil configurar grupos para que eu possa marcar certos clientes para que recebam o e-mail apropriado. **O que você não gosta em InTouch CRM?** Eu tenho dificuldade com o programa quando uso meu MAC, que uso 98% do tempo. Ele congela um pouco quando uso o MAC e tenho que desligar e começar de novo. É um pouco frustrante. **Recomendações a outras pessoas considerando InTouch CRM:** Eu recomendo muito este software se você estiver procurando por algo fácil de usar. **Que problemas InTouch CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** InTouch me ajuda a manter contato com os clientes através da configuração de grupos e campanhas. Não preciso pensar em enviar informações pertinentes, ele faz tudo por mim. Também me lembra de ligar para meus clientes, o que acho útil também. ### 15. InTouch CRM é fácil de usar e me ajuda a manter contato com meus clientes e potenciais clientes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maria J. | Realtor, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** June 12, 2019 **O que você mais gosta em InTouch CRM?** Eu adoro que posso configurar grupos e campanhas associadas a cada grupo. Posso fazer marketing por até um ano em menos de 10 minutos. Também adoro os lembretes que me alertam diariamente. Gosto de como posso adicionar membros da mesma família e adicionar aniversários e aniversários de casamento. **O que você não gosta em InTouch CRM?** Eu às vezes tenho problemas quando uso meu MAC, ele trava. Quando uso meu desktop, não tenho esse problema. **Recomendações a outras pessoas considerando InTouch CRM:** Se você está procurando um CRM que seja fácil e eficiente, recomendo muito o InTouch CRM. Ele torna o contato com seus clientes muito eficiente. **Que problemas InTouch CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu entro em contato com meus clientes e potenciais clientes de forma consistente. Estou resolvendo o problema de manter contato com potenciais clientes e clientes. Eu não teria tempo para ligar ou enviar e-mails individuais. Este CRM faz tudo por mim. ### 16. Suíte multifuncional, muito útil para profissionais do setor imobiliário **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Veronika K. | Broker, Imóveis, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 16, 2019 **O que você mais gosta em InTouch CRM?** Campanhas de e-mail que você pode configurar para manter contato com sua esfera de influência são incríveis. Também estou satisfeito com a capacidade de postar listagens (minhas ou de outros agentes no meu escritório) diretamente nas redes sociais antes de realizar open houses. Manter blogs ativos no meu site também é ótimo. Capacidade de configurar campanhas de correio e personalizá-las, opção eddm, conexão com o Market Leader são todos ótimos recursos. **O que você não gosta em InTouch CRM?** Falta de ligação entre os contatos do MLS e os contatos do banco de dados in-Touch. Seria bom mantê-los sincronizados. O processo de importação de contatos é muito lento, deveria ser muito mais rápido. **Que problemas InTouch CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A principal função do in-Touch para mim é manter contato constante com minha Esfera de influência. Campanhas de e-mail de feriados, atualizações de mercado, cumprimentos de aniversário e datas comemorativas, acompanhamentos com clientes antigos e recentes são muito mais fáceis com o in-Touch. ### 17. CRM integrado premiado para pequenas empresas **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark S. | LinkedIn Trainer ¦ LinkedIn Coach ¦ Delivering LinkedIn Training, Treinamento e Coaching Profissional, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 29, 2013 **O que você mais gosta em InTouch CRM?** intouchcrm oferece uma variedade de funções que é como 8 aplicativos em um. o email marketing é o núcleo (incluindo auto-respondedores de múltiplas etapas), formulários para captura de sites, enquetes e pesquisas, marketing por SMS, mala direta e etiquetas para correspondência direta, gerenciamento de contatos de vendas, gerenciamento de pipeline de vendas, gerenciamento de faturamento, helpdesk, mídias sociais também. - O Email Marketing é realmente forte. - Pessoas de vendas baseadas em escritório acharão fácil de usar. - A Visão Única do Cliente é realmente poderosa para apoiar as vendas. - O suporte também é excelente, a partir da sede no Reino Unido. Isto é realmente marketing e vendas multi-toque, multimídia, multicanal por menos de £20 por usuário por mês. **O que você não gosta em InTouch CRM?** As partes individuais do sistema podem não ter a riqueza de soluções pontuais dedicadas. Algumas integrações ainda não estão lá. Não lida com o social tão completamente quanto alguns sistemas dedicados. Todos os CRMs envolvem compromisso. **Recomendações a outras pessoas considerando InTouch CRM:** Se você administra uma pequena empresa com 3 a 30 usuários do sistema CRM e precisa de um CRM fácil de usar com boa funcionalidade de ponta a ponta em seus processos de marketing, vendas e atendimento ao cliente, então coloque o intouchcrm na sua lista de opções. ## InTouch CRM Discussions - [Para que é usado o InTouch CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-intouch-crm-used-for) - [Where can I get any trial video?](https://www.g2.com/pt/discussions/where-can-i-get-any-trial-video) - 1 upvote - [IS there a work around for MAC users with the glitch of it freezing?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-there-a-work-around-for-mac-users-with-the-glitch-of-it-freezing) - 1 upvote - [View InTouch CRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/intouch-crm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+10%3A29%3A25+-0500&secure%5Bsession_id%5D=70979bf6-0fdd-452c-bdcd-d4da05be86c8&secure%5Btoken%5D=5ec43d78f8475b08d963b85906e4f773174b21559284f9692247918c7ec7bac2&format=llm_user) ## InTouch CRM Features **Automação da Força de Vendas** - Contato & Gerenciamento de Contas - Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM) - Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline. - Gerenciamento de Tarefas / Atividades - Território & Gestão de Cotas - Integração com Desktop - Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços - Cotação & Gerenciamento de Pedidos - Gestão de Contratos de Clientes **E-mail marketing** - Criando e personalizando e-mails - Enviando e-mails enviados - Gerenciar a capacidade de entrega de e-mails - Respostas de e-mail automatizadas **Automação de marketing** - E-mail marketing - Gestão de Campanhas - Gestão de Leads - Análise de ROI de marketing **Online Marketing** - Landing Pages e Formulários - Conteúdo Dinâmico - Teste A/B - Otimizado para dispositivos móveis - Rastreamento e otimização de pesquisa **Suporte ao cliente** - Gerenciamento de casos - Portal de Suporte ao Cliente - Base de conhecimento - Características do Call Center - Análise de suporte **Gestão de Leads** - Banco de Dados de Leads de Marketing - Gestão da Qualidade de Dados - Segmentação - Pontuação e classificação de leads - Nutrição de Leads - Rastreamento de comportamento on-line - Alertas e tarefas automatizados - Integração de Leads de CRM **Relatórios & Analytics** - Relatórios - Painéis - Previsão **Gestão de Campanhas** - Gestão de Programas - Marketing de Eventos / Webinars - Calendário - Orçamento **Móvel & Social** - Recursos de colaboração social - Integração de Redes Sociais - Suporte ao usuário móvel **Social** - Escuta Social - Compartilhamento social - Campanhas Sociais - Engajamento nas redes sociais - Publicidade nas Redes Sociais **Plataforma** - Personalização - Capacidade de fluxo de trabalho - Gerenciamento de usuários, funções e acessos - Internacionalização - Sandbox / Ambientes de Teste - Document & Content Mgmt. - Desempenho e Confiabilidade - Geração de Documento de Saída **Relatórios & Analytics** - Relatórios básicos - Análise da Web - Análise de ROI - Análise de Receita - SEO / Análise de palavras-chave **Integração** - Ferramentas de importação e exportação de dados - APIs de integração - Abrangência de aplicativos de parceiros **Plataforma** - Personalização - Capacidade de fluxo de trabalho - Gerenciamento de usuários, funções e acessos - Internacionalização - Sandbox / Ambientes de Teste - Desempenho e Confiabilidade - Geração de Documento de Saída **IA generativa** - Geração de Texto **Agente AI - Automação de Marketing** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Agente AI - CRM** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Integração** - Ferramentas de importação e exportação de dados - APIs de integração - Abrangência de aplicativos de parceiros ## Top InTouch CRM Alternatives - [Kylas Sales CRM](https://www.g2.com/pt/products/kylas-sales-crm/reviews) - 4.7/5.0 (505 reviews) - [Bloomreach](https://www.g2.com/pt/products/bloomreach-bloomreach/reviews) - 4.6/5.0 (757 reviews) - [Adobe Marketo Engage](https://www.g2.com/pt/products/adobe-marketo-engage/reviews) - 4.1/5.0 (3,013 reviews)