# Interactions IVA Reviews
**Vendor:** Interactions  
**Category:** [Software de Autoatendimento ao Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-self-service)
## About Interactions IVA
Com o Assistente Virtual Inteligente da Interactions, é mais fácil do que nunca para você e seus clientes interagirem e realizarem tarefas.






- [View Interactions IVA pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/interactions-iva/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+13%3A08%3A39+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a1614fe7-6a31-4be1-a089-4c05a2c0c16b&secure%5Btoken%5D=2f3a283255f81d7d11dcd93c86152305396ba5b102abd90a78d496e70c3017cd&format=llm_user)

## Interactions IVA Features
**IA generativa**
- Resumo de texto

**Experiência de autoatendimento**
- Base de conhecimento
- Artigos pesquisáveis
- Fóruns da Comunidade
- Otimização móvel
- Personalização

**Plataforma de autoatendimento**
- Marca
- Automação
- Inteligência artificial
- Integrações

**Agente AI - Autoatendimento ao Cliente**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

## Top Interactions IVA Alternatives
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/pt/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,500 reviews)
  - [Zoho Desk](https://www.g2.com/pt/products/zoho-desk/reviews) - 4.4/5.0 (7,323 reviews)
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,932 reviews)