# Intelly Reviews
**Vendor:** Intelly Solutions AB  
**Category:** [Outro Software de Atendimento ao Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/other-customer-service)
## About Intelly
A Intelly oferece um painel único e uma plataforma de gamificação adaptada para departamentos de atendimento ao cliente que utilizam Genesys Cloud, Salesforce e Zendesk, com futura expansão para outras plataformas. A plataforma fornece painéis intuitivos para insights baseados em dados, permitindo a tomada de decisões ágeis e a otimização proativa do desempenho. Promove a competição amigável por meio de desafios para motivar e melhorar o desempenho da equipe, garantindo uma experiência de usuário perfeita em dispositivos e plataformas. Além dos painéis tradicionais, a Intelly integra gamificação para engajar, desafiar e motivar os agentes de atendimento ao cliente, elevando seu desempenho. A integração perfeita da plataforma permite a incorporação de recursos poderosos em configurações de centros de contato existentes, oferecendo uma abordagem inovadora para otimizar o desempenho do atendimento ao cliente. O Módulo de Pesquisas da Intelly simplifica a criação e implantação de pesquisas personalizadas. Capture facilmente feedback essencial após cada interação, garantindo que os agentes recebam notificações rapidamente para insights oportunos. Personalize pesquisas para alinhar com a identidade da sua marca, integrando perfeitamente esse feedback valioso em painéis em tempo real.






- [View Intelly pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/intelly/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+15%3A03%3A17+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a98b696c-064e-47e8-b3e5-892a0bbce57e&secure%5Btoken%5D=af827b60f464c5c33e2096c24997be8bcca59df63b51ffc5e906632eed8009bb&format=llm_user)


## Top Intelly Alternatives
  - [MightyCall](https://www.g2.com/pt/products/mightycall/reviews) - 4.4/5.0 (327 reviews)
  - [CDR Call Reporting for Cisco](https://www.g2.com/pt/products/cdr-call-reporting-for-cisco/reviews) - 4.8/5.0 (84 reviews)
  - [Caller ID Reputation](https://www.g2.com/pt/products/caller-id-reputation/reviews) - 4.6/5.0 (34 reviews)