# IntakeQ Reviews **Vendor:** IntakeQ **Category:** [Software de Admissão de Pacientes](https://www.g2.com/pt/categories/patient-intake) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 15 ## About IntakeQ IntakeQ é um software de gerenciamento de formulários de admissão online baseado na web que permite que profissionais de saúde e clínicos compartilhem eletronicamente formulários compatíveis com a HIPAA com seus pacientes, e os recebam de volta preenchidos e assinados eletronicamente antes da próxima consulta. IntakeQ elimina a papelada e tarefas administrativas tediosas por meio de nossa plataforma digital. O produto automatiza o processo de admissão de formulários, melhorando assim o registro de dados e a integração de clientes/pacientes. IntakeQ é bem adequado para as necessidades de práticas de qualquer tamanho, desde profissionais individuais até clínicas e grandes hospitais. ## IntakeQ Reviews ### 1. Intuitivo e Flexível, mas a Falta de Suporte e Clareza na Cobrança Causaram Grande Disrupção **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Zaw M. | Physician Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **O que você mais gosta em IntakeQ?** O IntakeQ é uma plataforma flexível que nos permite criar fluxos de trabalho personalizados para admissão de pacientes e documentação. A capacidade de criar múltiplas "localizações" e personalizar formulários tem sido útil para organizar diferentes aspectos da nossa prática, incluindo fluxos de trabalho médico-legais. A interface é geralmente intuitiva, e a plataforma integra várias funções (agendamento, formulários, comunicação) em um único sistema, o que pode otimizar as operações quando configurado adequadamente. **O que você não gosta em IntakeQ?** Inscrevemo-nos para o recurso Engage após ele ter sido ativamente promovido, inclusive através de um seminário, com a expectativa de que ele agilizaria a comunicação com os pacientes. No entanto, a experiência de integração careceu de suporte significativo, o que levou a uma configuração desorganizada e confusa desde o início. Como resultado, o sistema foi configurado de uma forma que não se alinhava com o funcionamento de uma única clínica — por exemplo, sendo atribuídas um número excessivo de linhas de comunicação que não faziam sentido prático. Isso não foi claramente explicado desde o início e não refletia o uso no mundo real. Quando procuramos assistência, houve pouca orientação para corrigir a configuração, e a resposta às preocupações com a cobrança foi, em última análise, desdenhosa. Embora o custo em si não fosse o principal problema, a falta de suporte, a limitada disposição para resolver a situação e o tratamento rígido da questão foram decepcionantes. Essa situação causou uma interrupção operacional significativa. Já havíamos transferido nossos fluxos de comunicação para a plataforma e depois tivemos que reverter o curso, o que exigiu tempo adicional, esforço da equipe e criou complexidade desnecessária nas comunicações com os pacientes. No geral, embora o conceito do recurso seja útil, a combinação de integração pouco clara, suporte deficiente e tratamento inflexível dos problemas impactou significativamente nossa experiência. **Que problemas IntakeQ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O IntakeQ ajuda a simplificar a admissão de pacientes, documentação e agendamento ao consolidar formulários, fluxos de trabalho e ferramentas de comunicação em uma única plataforma. Ele nos permite digitalizar processos de admissão, reduzir a papelada manual e organizar diferentes aspectos da prática de forma mais eficiente. Quando funciona como pretendido, pode melhorar a eficiência operacional, reduzir a carga administrativa e criar um fluxo de trabalho mais estruturado tanto para a equipe quanto para os pacientes. No entanto, os benefícios dependem muito de uma configuração adequada e de um entendimento claro do sistema. Sem um onboarding e suporte adequados, a complexidade da configuração—especialmente com recursos adicionais—pode anular essas eficiências e criar desafios operacionais adicionais. ### 2. Anotações Simples e Formulários Que Se Ajustam à Minha Prática **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew W. | Physical Therapist, President, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 14, 2026 **O que você mais gosta em IntakeQ?** Notas simples e formulários para minha prática **O que você não gosta em IntakeQ?** O preço aumentou com recursos que eu não preciso. **Que problemas IntakeQ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tomando notas de pacientes e compartilhando formulários ### 3. IntakeQ, Paciente Extraordinário de Admissão **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Celeste A. | Clinic Office Managment, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 15, 2025 **O que você mais gosta em IntakeQ?** Eu absolutamente ADORO agendar pacientes através do IntakeQ. Isso facilita para mim acompanhar os horários em constante mudança de nossas inúmeras clínicas e provedores com o recurso "Block Time" para me lembrar quando eles têm folgas ou outras responsabilidades. Eu uso isso todos os dias com facilidade! **O que você não gosta em IntakeQ?** Tive alguns problemas com a impressão de documentos e informações demográficas desaparecendo, MAS o suporte ao cliente sempre foi incrível em me ajudar a resolver qualquer preocupação de maneira oportuna. **Que problemas IntakeQ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O IntakeQ está resolvendo nosso problema de acompanhar consultas de pacientes e medicação, tudo em uma única plataforma. ### 4. Uma ótima ferramenta para clínicos **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Cuidados de Saúde Mental | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 02, 2025 **O que você mais gosta em IntakeQ?** O IntakeQ é muito detalhado. Há um espaço para tudo o que um clínico pode precisar -- desde criar formulários de admissão e avaliações até criar compromissos. Há até uma maneira de ver faturas. **O que você não gosta em IntakeQ?** Adicionar todas as diferentes ferramentas pode ser um pouco confuso. Muitas vezes, há vários caminhos para chegar ao mesmo destino. Há uma leve curva de aprendizado para novos funcionários. **Que problemas IntakeQ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** IntakeQ é uma plataforma muito útil para telemedicina. Ela abrange agendamentos, informações de admissão, documentação e comunicação com pacientes. Também inclui ferramentas para informações de pagamento e fatura, o que é muito útil ao gerenciar um volume maior de casos. ### 5. Solução de Admissão Sólida para Prática Privada **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Anthony R. | Vocational Counselor & Hypnotherapist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 24, 2023 **O que você mais gosta em IntakeQ?** IntakeQ oferece uma solução simples para formulários e notas de clientes em um campo repleto de softwares de gerenciamento de prática complexos e com muitos recursos. É fácil criar formulários de admissão que os clientes podem preencher online, e a opção de anexar divulgações e outros documentos legais para assinatura digital é um ótimo recurso que simplifica ainda mais o processo de admissão. Uma vez que o cliente está no sistema, o IntakeQ torna muito fácil atualizar a linha do tempo de cada cliente com notas e outros documentos. Os modelos de formulários e notas são simples de criar. Acima de tudo, o preço do IntakeQ é razoável e acessível para práticas de pequeno a médio porte, que é a principal base de clientes deste aplicativo. **O que você não gosta em IntakeQ?** Eu não diria que "não gosto" de nada sobre o IntakeQ; no entanto, gostaria de ver mais integrações com aplicativos de terceiros, como o Wix Bookings, que tornariam mais fácil sincronizar os horários de compromissos entre os serviços que minha prática utiliza. **Que problemas IntakeQ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O processo de admissão de clientes é tedioso para uma pequena prática. A maioria das soluções disponíveis são projetadas para consultórios médicos e ambientes médicos com muito mais recursos (e um preço mais alto). IntakeQ faz um ótimo trabalho ao atender às necessidades de uma pequena prática, e particularmente aquelas, como a minha, no campo da saúde alternativa. Eles têm recursos para coleta e faturamento de seguros, se sua prática precisar disso; mas o software oferece bastante liberdade para operar de maneira profissional, semelhante à médica, seja você um terapeuta, coach ou outro praticante complementar/alternativo. O principal problema que o IntakeQ resolve é a gestão de informações dos clientes - como o nome sugere, a admissão online é o foco, e este software faz um ótimo trabalho. Um link simples enviado por e-mail ou mensagem de texto permite que o cliente complete e assine seus formulários online. Uma vez que o formulário é preenchido, as notas de sessão e tratamento são organizadas em uma linha do tempo para cada cliente. Se você quiser fornecer ao seu cliente acesso a um portal para documentos e interações, essa opção também está disponível a um custo adicional (ainda razoável!). ### 6. Meu EHR favorito até agora **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew B. | Clinical Director and Owner, Cuidados de Saúde Mental, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 28, 2023 **O que você mais gosta em IntakeQ?** Esta é a melhor plataforma que avaliei ou usei para documentação, tanto da perspectiva do usuário quanto do cliente. Todos os recursos que você gostaria estão incluídos - telemedicina, agendamento, controle de acesso para grupos, faturamento com cartão de crédito e seguro. Controle detalhado sobre processos, fluxos de trabalho, automação. Exportação de dados de relatórios em CSV e PDF. Sincronização completa bidirecional com o Google Calendar. O suporte é fantástico. Integração com Postmark para usar endereços de e-mail personalizados (usamos isso com Spruce Health e Google Workspace). **O que você não gosta em IntakeQ?** A plataforma se afastou das integrações com Stripe e Square para novas contas, o que eu acho que é uma desvantagem. Configurá-la leva tempo porque é projetada para ser altamente personalizável. **Que problemas IntakeQ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Plataforma de saúde mental completa com faturamento integrado, telemedicina e documentação Capacidade de expandir para múltiplos usuários com suporte administrativo a um preço acessível Endereços de e-mail personalizados para lembretes de compromissos (usamos isso com Spruce Health e Google Workspace) ### 7. IntakeQ - Aplicativo para melhor gestão de práticas **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Varsha R. | Digital Marketing Specialist, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 16, 2023 **O que você mais gosta em IntakeQ?** Ótimo produto a um preço acessível. Ideal para a indústria de saúde. Muito fácil de usar, com formulários e procedimentos de reserva diretos. O uso de modelos e formulários personalizáveis torna a tarefa mais fácil. A configuração de calendário, assinaturas eletrônicas e envio e edição de documentos funcionam bem. **O que você não gosta em IntakeQ?** O sistema de pagamento recorrente é desorganizado. Funciona muito lentamente quando tentado operar no celular. A exibição do calendário pode ser aprimorada. Na maioria das vezes, o e-mail é enviado para a pasta de spam. **Que problemas IntakeQ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Melhorar o desempenho do aplicativo e o atendimento ao cliente beneficia muitos usuários. Economiza muito tempo na marcação de compromissos e no envio de formulários de forma rápida e fácil. A papelada foi removida em grande medida. ### 8. Ótimo software para qualquer indústria, brilhante para a saúde. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 25, 2023 **O que você mais gosta em IntakeQ?** O IntakeQ é um software projetado para a indústria de saúde, mas pode ser personalizado para qualquer profissão. Ele visa facilitar a vida de profissionais e clientes, oferecendo um processo de agendamento simples, a capacidade de compartilhar formulários, assinaturas eletrônicas, faturamento e questionários/formulários de admissão personalizáveis. O software é fácil de usar, com a capacidade de personalizar planos de cuidados, gráficos de peso e faturamento. O sistema de mensagens é eficiente e permite a fácil edição de documentos e envio para os clientes. Além disso, possui uma ampla gama de recursos, incluindo faturamento, admissão, notas, e também inclui um Acordo de Associação Comercial (BAA). Embora o recurso de visita virtual ainda não tenha sido testado, parece promissor. **O que você não gosta em IntakeQ?** O IntakeQ, projetado para a indústria de saúde, tem algumas desvantagens que os usuários devem estar cientes. Uma dessas desvantagens é a curva de aprendizado, que é um problema comum com muitos programas de software de saúde. A navegação no software pode ser desafiadora e, embora os vídeos e tutoriais fornecidos sejam úteis, poderia ser mais amigável. Além disso, alguns usuários relataram que o software não é muito compatível com dispositivos móveis, o que pode ser um problema para alguns clientes. Outra desvantagem é que os clientes precisam ser especificamente convidados para o portal, em vez de serem aceitos automaticamente quando fazem uma reserva. Além disso, alguns usuários relataram insatisfação com os limites no número de formulários de admissão que podem ser enviados para certos planos. **Que problemas IntakeQ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Como proprietário de um negócio, tive dificuldades em obter a papelada de admissão das famílias dos clientes, mas o IntakeQ resolveu completamente esse problema. Ele permite marcar compromissos em menos de um minuto, em vez dos 10 minutos anteriores. Achei fácil criar formulários de admissão personalizados e questionários. Até agora, não encontramos problemas significativos, mas um benefício é o acesso rápido e simples aos nossos clientes. Como um negócio de consultoria em lactação, a conveniência de faturar através do software tem sido muito útil. Os formulários de admissão são completos e acredito que ajudam a chegar a um diagnóstico e plano de tratamento mais adaptados às necessidades do cliente. Além disso, o software é fácil de usar, com a capacidade de criar formulários intuitivos, exibição simples de tarefas diárias e fácil integração com outros programas. ### 9. Excelente ferramenta que facilita a gestão para qualquer profissão **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carla B. | Product Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 25, 2023 **O que você mais gosta em IntakeQ?** O que eu mais gosto é que é fácil de usar; permite compartilhar formulários, assinaturas eletrônicas, faturamento e questionários personalizáveis de uma maneira simples que não requer nenhum conhecimento prévio para usar. **O que você não gosta em IntakeQ?** Para o cliente, não é simples, pois pede que se registrem primeiro e, às vezes, não é compatível com alguns telefones, e muitas vezes eles não entendem como realizar o procedimento. **Que problemas IntakeQ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajuda a diminuir o tempo para marcar compromissos com clientes e criar os formulários. Ao mesmo tempo, resolve o problema da papelada e tenente, tudo protegido em uma única ferramenta. ### 10. Muito amigável para o usuário! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sani M. | Revenue Cycle Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 26, 2023 **O que você mais gosta em IntakeQ?** Ajuda na coleta de documentação e a mantê-las todas organizadas. **O que você não gosta em IntakeQ?** Eu não tenho uma única aversão. Tudo está ótimo. **Que problemas IntakeQ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele auxilia nosso negócio com a papelada de admissão em visitas novas ou recorrentes. ### 11. Psiquiatra NP de NY **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sharon D. | Nurse Practitioner in Psychiatry, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 16, 2023 **O que você mais gosta em IntakeQ?** Tentei muitas opções disponíveis. IntakeQ parece o mais avançado, mas simples, será uma ótima opção para a maioria das pequenas práticas de saúde. **O que você não gosta em IntakeQ?** Há uma curva de aprendizado, mas isso será verdade para a maioria dos programas na área da saúde. **Que problemas IntakeQ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Desenvolvendo formas intuitivas, exibição simples de tarefas do dia a dia, integra-se facilmente a outros programas. ### 12. Facilmente personalizável para suas necessidades **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Danielle S. | Registered Nurse, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 18, 2022 **O que você mais gosta em IntakeQ?** Adoro como é fácil personalizar os planos de cuidados, os gráficos de peso e a facilidade de faturamento. Ainda não experimentei os recursos de visita virtual, então não posso falar sobre isso, mas parece promissor. O sistema de mensagens funciona sem problemas. **O que você não gosta em IntakeQ?** Pode ser um pouco desafiador aprender o software. Os vídeos e tutoriais são realmente úteis para aprender a navegar no Intake Q. Poderia ser um pouco mais intuitivo, honestamente, essa é minha única reclamação. **Recomendações a outras pessoas considerando IntakeQ:** Definitivamente vale a pena o tempo. Pode demorar mais para configurar, mas uma vez que você o tenha personalizado para suas necessidades, funciona bem. **Que problemas IntakeQ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gerenciando um negócio de consultoria em lactação. A facilidade de faturamento tem sido realmente conveniente. Os formulários de admissão são muito detalhados e acho que isso ajuda a chegar a um diagnóstico e plano de tratamento mais rapidamente, que é mais adequado às necessidades do cliente. ### 13. Fácil de Navegar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Cuidados de Saúde Mental | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 05, 2021 **O que você mais gosta em IntakeQ?** Gosto de como é fácil fazer alterações em nossos documentos e como é fácil enviá-los para os clientes. Usamos o IntakeQ para enviar a documentação de novos clientes antes de sua primeira consulta. **O que você não gosta em IntakeQ?** Ouvi de clientes que não é muito amigável para smartphones. **Recomendações a outras pessoas considerando IntakeQ:** Pode querer investigar **Que problemas IntakeQ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nós realmente não tivemos problemas que precisássemos resolver. Um benefício é a rapidez e facilidade de chegar aos nossos clientes. ### 14. Fácil reserva para simplificar sua vida **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erika Anne E. | Adjunct Professor of Law, Prática Jurídica, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 27, 2019 **O que você mais gosta em IntakeQ?** Projetado para a indústria de saúde, mas personalizável para qualquer profissão, o intake q simplifica a vida do profissional e do cliente. Processo de agendamento simples, capacidade de compartilhar formulários, assinaturas eletrônicas, faturamento e questionários/formulários de admissão personalizáveis são todos destaques do produto. **O que você não gosta em IntakeQ?** Clientes precisam ser convidados para o portal em vez de serem imediatamente aceitos quando reservam. **Que problemas IntakeQ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estou marcando todos os compromissos em menos de um minuto em vez de 10 minutos. Construí facilmente formulários de admissão personalizados e questionários. ### 15. IntakeQ **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kelsi Y. | Director , Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 12, 2019 **O que você mais gosta em IntakeQ?** IntakeQ é muito amigável ao usuário e possui uma ampla gama de capacidades, incluindo faturamento, admissão, anotações, etc. O BAA também é importante. **O que você não gosta em IntakeQ?** Eu não gosto dos limites no número de admissões que você pode enviar para certos planos. **Que problemas IntakeQ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu estava tendo dificuldade em receber a papelada de admissão de volta das famílias dos clientes e isso eliminou completamente esse problema. ## IntakeQ Discussions - [Is IntakeQ secure?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-intakeq-secure) - [Is IntakeQ com legit?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-intakeq-com-legit) - [Is IntakeQ an EMR?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-intakeq-an-emr) - [View IntakeQ pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/intakeq/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+15%3A19%3A36+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e142dc71-dec0-41a8-9769-ceda3658ab7f&secure%5Btoken%5D=76975aca82b3c223223f6de0e31f0ae91fdff230936a9cc1824652561eed67e4&format=llm_user) ## IntakeQ Integrations - [Heidi](https://www.g2.com/pt/products/heidi/reviews) ## IntakeQ Features **Conveniência do paciente** - Tablets e Quiosques - Cobrança de Pagamentos - Fluxo de trabalho de formulário - Check-in do paciente - Admissão móvel de pacientes **Tecnologia** - Telecomunicações - Suporte a baixa largura de banda - Integração EHR **Administração** - Transferência de dados do paciente - Conformidade com HIPAA - Credenciamento de Seguros - Verificação de ID - Integração do Agendador de Compromissos - Assinatura eletrônica **Administração** - Pratique Branding - Prática Específica - Criação de gráficos e documentação **Conformidade** - Conformidade com HIPAA - Conformidade com a regulamentação estadual ## Top IntakeQ Alternatives - [Weave](https://www.g2.com/pt/products/weave-weave/reviews) - 4.6/5.0 (416 reviews) - [Carepatron](https://www.g2.com/pt/products/carepatron/reviews) - 4.5/5.0 (485 reviews) - [Spruce Health](https://www.g2.com/pt/products/spruce-health/reviews) - 4.7/5.0 (334 reviews)