# Instasent Reviews **Vendor:** Instasent **Category:** [Software de Marketing por SMS](https://www.g2.com/pt/categories/sms-marketing) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 12 ## About Instasent Instasent é uma plataforma de marketing por SMS desenvolvida para marcas de consumo direto (DTC) e eCommerce, permitindo o engajamento do cliente de forma direcionada e baseada em dados através de SMS. Esta plataforma ajuda as marcas a enviar campanhas de SMS escaláveis e personalizadas para construir relacionamentos com os clientes, aumentar as conversões e impulsionar a lealdade. Instasent pertence à categoria de software de marketing por SMS, projetada para marcas que buscam comunicação direta e impactante com seus clientes. Os principais casos de uso incluem campanhas promocionais de SMS, atualizações transacionais (por exemplo, confirmações de pedidos), notificações de suporte e alertas sensíveis ao tempo, tornando-a uma solução versátil para empresas em vários setores. Principais Características 🌍 Alcance Global: Envie campanhas de SMS para mais de 180 países, apoiando marcas com audiências internacionais. 🤖 Ferramentas de Automação: Crie fluxos de trabalho de SMS que disparam automaticamente mensagens com base em ações dos clientes ou horários agendados, garantindo comunicação oportuna sem entrada manual. 📊 Análises em Tempo Real: Acompanhe métricas de desempenho de campanhas, como taxas de entrega e taxas de cliques, permitindo que as empresas refinem estratégias com base em dados de engajamento do cliente. 🤠 Plataforma de Dados do Cliente (CDP): Centraliza dados de clientes, permitindo segmentação e personalização avançadas. Este recurso permite que as marcas segmentem públicos específicos com base em dados demográficos, histórico de compras e padrões de engajamento. 🧬 Integrações: Conecta-se perfeitamente com ferramentas como Shopify e Klaviyo, simplificando o fluxo de dados e o gerenciamento de campanhas dentro dos sistemas existentes. 🎯 Segmentação Avançada: Suporta segmentação detalhada para mensagens personalizadas, aumentando a relevância e o impacto das campanhas de SMS em diferentes grupos de clientes. 🔗 Links Curtos e Rastreamento: Oferece recursos de encurtamento e rastreamento de links, melhorando a experiência do usuário e oferecendo insights sobre quais mensagens impulsionam o engajamento e as conversões. 🌐 Suporte Multilíngue e de Fuso Horário: Permite que as empresas enviem mensagens localizadas e agendem campanhas de acordo com diferentes fusos horários, essencial para a comunicação global. Proposta de Valor Instasent se destaca no espaço de marketing por SMS devido às suas robustas características, alcance global e facilidade de uso. Ao contrário de muitas plataformas tradicionais de SMS, Instasent combina gestão abrangente de dados de clientes, análises em tempo real e automação, permitindo que as marcas criem campanhas altamente personalizadas e eficazes. Isso ajuda as empresas a fomentar conexões mais fortes com os clientes e alcançar um ROI mais alto 🚀. ## Instasent Reviews ### 1. Otimize meu tempo de trabalho **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alejandra D. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 13, 2023 **O que você mais gosta em Instasent?** a quantidade de sms que você pode enviar em apenas um instante **O que você não gosta em Instasent?** tenho que revisá-lo constantemente para não ter nenhum erro de envio **Que problemas Instasent está resolvendo e como isso está beneficiando você?** problemas de tempo ### 2. Enviando SMS de vez em quando **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Javier C. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 13, 2023 **O que você mais gosta em Instasent?** Não há taxa necessária e você pode agendar SMS. **O que você não gosta em Instasent?** Às vezes eu fico confuso usando o painel **Que problemas Instasent está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Pessoas que você não pode alcançar com marketing por e-mail ### 3. Revisão do Instasent **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jassim K. | Team Leader, Aplicação da Lei, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 04, 2023 **O que você mais gosta em Instasent?** Instasent é uma plataforma confiável e simples para enviar mensagens SMS para clientes. **O que você não gosta em Instasent?** Nada realmente, a interface tem espaço para melhorias. **Que problemas Instasent está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Recursos avançados do Instasent, como automação e personalização, e uma equipe de suporte ao cliente responsiva é confiável. ### 4. Muito Útil **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Saurav M. | Bp analyst, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 04, 2023 **O que você mais gosta em Instasent?** Melhor plataforma de envio de SMS em massa no mercado **O que você não gosta em Instasent?** Eu não gosto da interface do usuário que pode ser melhorada. **Que problemas Instasent está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajuda a alcançar os clientes de maneira muito mais fácil do que qualquer outro meio. ### 5. Excelente atendimento ao cliente e preços **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 22, 2022 **O que você mais gosta em Instasent?** A plataforma é realmente fácil de usar. Eu tinha algumas dúvidas sobre as melhores práticas ao usar SMS e o suporte ao cliente resolveu todas elas. O preço versus a taxa de entrega é um problema nesse tipo de serviço e estou realmente satisfeito com a oferta da Instasent em termos de qualidade e preço. **O que você não gosta em Instasent?** Até agora, não tive experiências ruins com o software Instasent. **Que problemas Instasent está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eles facilitam para os profissionais de marketing o envio de SMS em massa para qualquer parte do mundo com boas taxas de entrega e preços. ### 6. Bem Desenvolvido, Software Amigável ao Usuário **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Edward K. | IT Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 20, 2022 **O que você mais gosta em Instasent?** A API do aplicativo é simples e integra-se perfeitamente com nosso sistema central para facilitar o envio de SMS. O recurso de personalização de mensagens é bem projetado e também somos capazes de processar relatórios sobre as mensagens enviadas versus rejeitadas. **O que você não gosta em Instasent?** Instasent tem sido altamente confiável e seus serviços são de primeira qualidade. Não temos problemas negativos em relação ao aplicativo. **Recomendações a outras pessoas considerando Instasent:** Fácil de usar para qualquer usuário. Muito acessível e enviar mensagens é relativamente barato. A qualidade do suporte é de primeira e é muito seguro. **Que problemas Instasent está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A simplicidade do design da API ajudou muito a integrar com nosso sistema central. O relatório é bem projetado e somos capazes de processar mensagens enviadas versus rejeitadas para remover contatos inválidos. ### 7. SMS em massa **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrés M. | Marketer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 30, 2022 **O que você mais gosta em Instasent?** Você pode sincronizá-lo com outras ferramentas, como o Connectif, e assim aproveitar os fluxos de trabalho dessas ferramentas. **O que você não gosta em Instasent?** Ele não permite que você teste, para isso você precisa enviar uma campanha real para os telefones de teste. **Que problemas Instasent está resolvendo e como isso está beneficiando você?** campanhas de SMS para meus contatos ### 8. Nós tentamos muitas empresas neste campo, esses caras foram a melhor opção. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dan M. | Founder, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 10, 2022 **O que você mais gosta em Instasent?** A capacidade de entrega deles é uma das melhores. Tentamos pelo menos 4 empresas antes para descobrir qual oferece o melhor valor pelo dinheiro. Até agora, a melhor opção do que está disponível no mercado e provavelmente voltaremos a eles para a próxima campanha. **O que você não gosta em Instasent?** O site deles poderia usar algumas melhorias, mas sobre o serviço, não encontramos nada notável. **Que problemas Instasent está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Comunicação com minha base de clientes sem pagar preços injustos e enfrentar problemas técnicos. ### 9. Plataforma suave e fácil de usar para marketing por SMS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 22, 2022 **O que você mais gosta em Instasent?** Usamos para nosso ecommerce e é muito mais fácil e barato enviar SMS em massa em comparação com outros concorrentes. 100% recomendável para ecommerce. **O que você não gosta em Instasent?** Eu diria que ser capaz de segmentar diretamente na plataforma e criar fluxos **Que problemas Instasent está resolvendo e como isso está beneficiando você?** está me permitindo enviar listas de SMS para meus clientes existentes a preços realmente competitivos ### 10. eles cobram por SMS que não são entregues **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bogdan T. | adm, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 16, 2021 **O que você mais gosta em Instasent?** Foi aceitável como integração de API, mas não foi direto. **O que você não gosta em Instasent?** Todo o suporte é feito por uma senhora muito exigente, Alba Budia Morgado, e eu perguntei a ela por que depois de 7 de julho eu sou cobrado por SMS, mas não entregue, e ela me disse que eles são cobrados pelo operador mesmo que o SMS não seja entregue, e eu perguntei educadamente se isso não parece um golpe... e ela me bloqueou... E eu disse, ok, não posso fazer negócios com você, e preciso de um reembolso do valor não consumido, e ela me disse que não podia... evite este golpista, você perde tempo com eles. **Que problemas Instasent está resolvendo e como isso está beneficiando você?** eu estava tentando enviar um SMS informativo para meus funcionários ## Instasent Discussions - [Para que serve o Instasent?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-instasent-used-for) - [View Instasent pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/instasent/reviews/instasent-review-8283123?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+06%3A16%3A06+-0500&secure%5Bsession_id%5D=4c372bdc-6a02-42ba-b87c-8a258017aafe&secure%5Btoken%5D=6b54772ea21f454f95be32c5636d352069a1e6b0844df276232473521a4585f7&format=llm_user) ## Instasent Features **Mensagens de texto** - SMS em massa - Mensagens de texto bidirecionais - Agendador de Texto - Respostas Automáticas - Encurtamento automático de URL - MMS Marketing - Personalização - SMS Transacional **Desenvolvimento** - Conectores pré-construídos - Conectores personalizados **Gestão** - Relatórios e análises - Mapeamento de dados **Opções de integração** - Sistemas ERP - Sistemas Contábeis - Sistemas de CRM e Automação de Marketing - Edi **Plataforma SMS** - Relatórios - Automação - Códigos curtos - Integração de API **Agente AI - Marketing por SMS** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão ## Top Instasent Alternatives - [Bloomreach](https://www.g2.com/pt/products/bloomreach-bloomreach/reviews) - 4.6/5.0 (758 reviews) - [SuperAGI](https://www.g2.com/pt/products/superagi/reviews) - 4.5/5.0 (439 reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,146 reviews)