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Os produtos que eles usam são da mais alta qualidade e funcionam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

é difícil dizer, eu gostaria de poder falar com uma pessoa ao vivo imediatamente, e pode levar de 30 minutos a uma hora para alguém retornar a ligação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para começar, é acessível, fácil de usar e muito bem organizado. É conveniente de usar e tem um excelente atendimento ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há uma desvantagem que, na minha opinião, eles deveriam trabalhar, que é lançar um aplicativo móvel para TMS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Costumávamos ter dificuldades com o software antigo que precisava de muita ajuda de TI. O Ascend é baseado na web e não requer instalação ou configuração para nós. Funciona de qualquer lugar (usamos em um navio de cruzeiro mais de uma vez para manter o trabalho em dia rs). Temos cerca de 15 pessoas usando e não poderíamos estar mais felizes. Eles desenvolvem qualquer nova funcionalidade que pedimos e não nos cobram nada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando pedimos uma nova funcionalidade, pode demorar um pouco. Mas, dito isso, nunca somos cobrados por isso, então acho que não podemos reclamar haha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É o melhor software TMS em termos de custo-benefício disponível. Pudemos experimentá-lo gratuitamente por um mês imediatamente enquanto analisávamos outros softwares. Nada chegou perto do Ascend em termos de valor que obtivemos para a empresa de transporte e pequena corretora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não encontramos nada "faltando" e, na verdade, encontramos várias coisas que nenhum outro software TMS tinha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto que este programa funcione com outras aplicações como o Quickbooks. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Funciona apenas com software limitado. O programa não possui itens simples como data de vencimento na fatura, quaisquer modificações como adicionar peso para relatórios levaram mais de 7 meses para serem implementadas. Quando você solicita uma modificação, recebe um e-mail gerado automaticamente dizendo que será revisado com a equipe a cada semana... o problema é que você nunca recebe qualquer acompanhamento sobre isso. Você não tem a capacidade de carregar a planilha de preços, não há portal voltado para o cliente, o suporte é péssimo, eu poderia continuar indefinidamente... Estou comprometido com este programa até conseguir um substituto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito fácil de usar!! Ótimo atendimento ao cliente e representante incrível! Todo o processo foi fácil de aprender, fácil de usar e fácil de personalizar para o seu negócio! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não encontrei nada. Tenho certeza de que com qualquer coisa nova, encontrarei algo, mas estou positivo de que, se houver um problema, a equipe do AscendTMS o resolverá. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este TMS faz tudo o que eu preciso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, ele enviará o mesmo várias vezes. O que pode confundir os clientes quando recebem a mesma fatura mais de uma vez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A entrega confiável e pontual dos produtos é uma preocupação fundamental para empresas de e-commerce como a nossa, e o Ascend TMS tem sido uma ótima ferramenta para gerenciar nossa logística e distribuição. É muito fácil de configurar, levou menos de um dia. A característica mais importante tem sido o sistema de rastreamento de veículos e a geração de relatórios para o mesmo. Além disso, seu painel é bastante intuitivo e simples de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele não consegue gerenciar muito bem a entrega da última milha. Tivemos que usar um software diferente para isso. O Ascend TMS é ótimo para longas distâncias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.