# Infrrd Reviews
**Vendor:** Infrrd  
**Category:** [Software de Processamento Inteligente de Documentos (IDP)](https://www.g2.com/pt/categories/intelligent-document-processing-idp)  
**Average Rating:** 4.4/5.0  
**Total Reviews:** 15
## About Infrrd
Infrrd é uma plataforma de Processamento Inteligente de Documentos (IDP) e automação agente, movida por IA, construída para lidar com os documentos mais complexos e de alta variação do mundo com precisão incomparável. Alimentada por mais de 13 patentes, modelos de visão proprietários e IA treinada em domínios, a Infrrd extrai, classifica, valida e interpreta dados de documentos estruturados e não estruturados—sem depender de modelos ou revisão manual. O ecossistema de produtos da Infrrd é ancorado pelo \*\*Titan IDP\*\*, seu motor de extração central capaz de lidar com milhares de formatos de documentos nos setores de hipoteca, seguros, finanças e engenharia. O Titan automatiza a classificação de documentos, captura de tabelas e itens de linha, detecção de escrita à mão, compreensão semântica e campos específicos de domínio usando OCR avançado e aprendizado profundo. Com base no Titan, a Infrrd oferece o MortgageCheck AI, uma solução de inteligência de QC e auditoria projetada para credores que gerenciam arquivos de empréstimos massivos. Ele automatiza comparações a nível de campo, validações de regras, verificações de consistência de dados e detecção de exceções—reduzindo o tempo de revisão e melhorando a precisão da conformidade. O Mortgage Ally, camada de IA agente da Infrrd, vai além ao realizar revisões autônomas, investigar discrepâncias e apresentar resumos prontos para auditoria, atuando como um analista de IA sempre ativo para equipes de hipoteca. Para seguros, a Infrrd fornece automação de ACORD e sinistros em formulários como 25, 28, 127, 129 e 130, juntamente com pacotes de perdas e FNOL. Sua solução de desenho de engenharia extrai dimensões, tolerâncias, GD&amp;T, símbolos e dados de BOM de CAD, P&amp;ID e diagramas mecânicos, ajudando fabricantes e contratantes a acelerar RFQs e reduzir erros. O principal diferencial da Infrrd reside em sua estrutura de Processamento Sem Toque (NTP)—uma abordagem comprovada que permite mais de 80% de automação sem revisão manual. Apoiada por garantias de precisão com humanos no loop acima de 98%, pontuação de confiança, modelos de IA verticais e fluxos de trabalho agentes, a Infrrd oferece automação que lê, raciocina e age. Com empresas globais processando mais de 60 milhões de páginas por mês usando a Infrrd, a plataforma se destaca pela profundidade vertical, tecnologia patenteada, velocidade de valor e automação escalável e auditável que transforma operações pesadas em documentos.



## Infrrd Pros & Cons
**What users like:**

- Os usuários destacam a **eficiência da extração de dados** com o Infrrd, reduzindo significativamente o tempo gasto na entrada de dados. (3 reviews)
- Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do Infrrd, destacando sua interface intuitiva e configuração direta para extração de dados. (3 reviews)
- Os usuários valorizam a **eficiência da tecnologia de IA** na Infrrd, aprimorando os processos de compreensão de documentos e extração de dados. (2 reviews)
- Os usuários elogiam o **suporte ao cliente responsivo** da Infrrd, que melhora a experiência geral e impulsiona melhorias. (2 reviews)
- Os usuários valorizam a **personalização** do Infrrd, permitindo soluções sob medida para diversas necessidades de processamento de documentos. (2 reviews)
- Os usuários valorizam a **eficiência da captura de dados** pela Infrrd, reduzindo significativamente o tempo em tarefas de entrada de dados. (2 reviews)
- Os usuários valorizam a **facilidade de automação de documentos** com o Infrrd, beneficiando-se da extração eficiente e interfaces amigáveis. (2 reviews)
- Gestão de Documentos (2 reviews)
- Os usuários apreciam a **interface clara e amigável** do Infrrd, aumentando a eficiência na entrada e processamento de dados. (2 reviews)
- Acesse Facilidade (1 reviews)

**What users dislike:**

- Os usuários enfrentam **problemas de OCR** com o Infrrd, particularmente com layouts complexos de faturas e precisão para detalhes específicos. (2 reviews)
- Os usuários frequentemente enfrentam **problemas de acesso** ao fazer login e logout, exigindo limpeza frequente do cache para um uso mais suave. (1 reviews)
- Os usuários enfrentam **problemas de comunicação** que atrasam a resolução de problemas e complicam a gestão de modelos no Infrrd. (1 reviews)
- Os usuários enfrentam **ajustes constantes** com atrasos na comunicação e problemas na gestão de configuração do modelo, complicando a experiência do usuário. (1 reviews)
- Os usuários relatam **imprecisão de dados** no Infrrd, particularmente com estruturas de faturas variadas, levando a experiências frustrantes. (1 reviews)
- Problemas de Documentação (1 reviews)
- Gestão de Documentos (1 reviews)
- Problemas de Edição (1 reviews)
- Gestão de Faturas (1 reviews)
- Curva de Aprendizado (1 reviews)

## Infrrd Reviews
  ### 1. Solução flexível com fortes capacidades, precisa de melhor documentação

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jessica K. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 26, 2026

**O que você mais gosta em Infrrd?**

Gosto que nossa solução seja personalizada para atender às nossas necessidades. A Infrrd se adapta ao nosso modelo de negócios em vez de termos que nos adaptar à ferramenta. É personalizada em torno de nossos clientes, nossos produtos e como as solicitações realmente chegam, o que torna a solução mais útil ao longo do tempo. A configuração foi fácil.

**O que você não gosta em Infrrd?**

A documentação e a visibilidade da Infrrd sobre como certas lógicas funcionam poderiam ser melhoradas. Esta tem sido uma área onde precisamos de mais clareza. Ter essa transparência mais cedo tornaria mais fácil alinhar expectativas e reduzir o vai e vem. Nesse sentido, como parte do UAT, estávamos observando algumas discrepâncias entre os requisitos originais e o que foi implementado. Para gerenciar isso, criamos uma planilha de acompanhamento de 'Tarefas Abertas' para garantir visibilidade e assegurar o escopo de cobertura e acompanhamento.

**Que problemas Infrrd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu uso o Infrrd para agilizar as solicitações dos clientes e reduzir a entrada de dados, proporcionando aos nossos clientes mais opções de resposta e diminuindo a revisão manual.

  ### 2. Extração Poderosa de Dados de Documentos Não Estruturados

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Engenharia Civil | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 10, 2024

**O que você mais gosta em Infrrd?**

A Infrrd tem uma equipe dedicada a trazer compreensão de documentos e extração de dados para empresas, no espaço único e desafiador de documentos não estruturados, com os quais lidamos em grandes volumes com documentos de construção. Eles facilitam a coleta e extração dos metadados nos quais estamos profundamente interessados, com uma interface de usuário simples. Eles têm sido muito úteis na continuação do treinamento dos modelos para melhorar a precisão e promover ainda mais o uso da tecnologia que fornecem.

**O que você não gosta em Infrrd?**

Como acontece com qualquer ferramenta de IA, ainda existem limitações e necessidades de volume de dados para criar um modelo bem-sucedido, no entanto, a Infrrd tenta superar isso oferecendo ajuda com o consumo de dados para o treinamento do modelo.

**Que problemas Infrrd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A Infrrd está nos ajudando a extrair dados de documentos de construção não estruturados para a criação de registros em nosso CRM.

  ### 3. Uma Ferramenta Robusta para Processamento de Documentos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Victoria M. | Director of Product Development, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 14, 2024

**O que você mais gosta em Infrrd?**

- A capacidade de criar modelos personalizados para vários tipos de documentos e extrair informações de forma eficiente. Não dependente de modelos predefinidos.
- A interface amigável e o conjunto abrangente de recursos facilitam a configuração, treinamento e teste de modelos.
- A integração confiável baseada em API com nossas plataformas e serviços internos. Configuração rápida e relativamente fácil.
- O uso regular e o bom feedback dos usuários finais mostraram que é uma ferramenta confiável para automatizar o processamento de documentos na minha organização.
- A equipe de suporte ao cliente é responsiva e prestativa. Vários recursos e melhorias foram (ou estão a caminho de ser) implementados conforme nosso feedback.

**O que você não gosta em Infrrd?**

- Ainda há uma curva de aprendizado envolvida na otimização do desempenho dos nossos modelos. No entanto, esperamos que os próximos recursos facilitem o processo.

**Que problemas Infrrd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Automação do processamento de documentos como parte da prestação de serviços ao cliente.

  ### 4. Gerenciamento de documentos utilitários para formatos típicos

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael M. | Content Marketing Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 11, 2024

**O que você mais gosta em Infrrd?**

Infrrd também fornece modelos pré-construídos para muitos tipos de incômodos, como faturas e outros documentos peculiares. A capacidade de aprendizado de modelos para tipos específicos de documentos é útil, pois me permite evitar o pré-processamento manual de casos exóticos.

**O que você não gosta em Infrrd?**

Infrrd tem problemas ao lidar com documentos com layouts ou estruturas variadas que não são bem estruturados. Por exemplo, faturas com outras fontes, tabelas complexas ocupando duas ou mais páginas, ou anotações manuscritas representam um desafio.

**Que problemas Infrrd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Infrrd ajudou a minimizar o tempo e os esforços necessários no processamento de faturas e outros documentos financeiros. A parte de extração de dados pode ser gerida por uma máquina enquanto minha equipe pode concentrar-se na análise de tendências e discrepâncias.

  ### 5. Garante alta escala de seu processamento de documentos

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Cem P. | Chief Accounting Officer, Educação Superior, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 16, 2024

**O que você mais gosta em Infrrd?**

Com o Infrrd, descobri que o tempo necessário para a entrada de dados em contas a pagar é muito reduzido. A interface de trabalho é clara e não restritiva, permitindo que o usuário ajuste livremente os campos usados para extração de dados.

**O que você não gosta em Infrrd?**

Às vezes, a Infrrd carece de precisão quando se trata de certas especificidades, o que pode ser um incômodo. Eles às vezes enfrentam problemas com diferentes estruturas de faturas ou uma estrutura complicada da fatura.

**Que problemas Infrrd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Notamos um aumento significativo no processamento de faturas desde que contratamos os serviços da Infrrd. Isso reduz o tempo de trabalho dos meus colegas de equipe, que por sua vez podem utilizar para realizar tarefas mais complicadas.

  ### 6. Ótimo serviço de IDP

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Tasneem H. | Triage & IDP Team Leader, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 03, 2024

**O que você mais gosta em Infrrd?**

- Maior eficiência no processamento de documentos  
- Ótima equipe de suporte, rápida na ação de tickets  
- A plataforma é fácil de navegar  
- Atualizações e melhorias regulares são feitas na plataforma  
- A comunicação é boa - consultas mensais com a Infrrd para discutir novas funcionalidades, solicitações, etc.  

**O que você não gosta em Infrrd?**

Sem grandes desgostos neste momento, IDP é uma tecnologia em constante evolução e a Infrrd está se saindo muito bem em acompanhar.

**Que problemas Infrrd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Grandes volumes de documentos

  ### 7. Ferramenta de extração de dados poderosa, fácil de usar e bem suportada

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 03, 2024

**O que você mais gosta em Infrrd?**

O recurso de perguntas com suporte de IA permite a criação rápida de modelos. O diretor de suporte ao cliente principal é muito responsivo e prestativo no treinamento e na resolução de problemas.

**O que você não gosta em Infrrd?**

As comunicações para solução de problemas no desenvolvimento de modelos geralmente ocorrem no dia seguinte, de manhã cedo, por causa do fuso horário entre os EUA e a Índia. A função de Perguntas tem uma sensação de Beta, por exemplo, retorna blocos de texto com quebras de linha entre cada palavra. O gerenciamento de configuração do modelo precisa de ferramentas/estrutura. (Criamos regiões para Dev/Test/Prod.) O recurso de copiar um modelo não funciona, então a duplicação do modelo é manual. No entanto, a Infrrd fez a duplicação manual durante a noite para um modelo de 70 campos.

**Que problemas Infrrd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Permite-nos ingerir e transformar documentos, incluindo imagens manuscritas e de caixas de seleção, em dados para processamento posterior. Isso descarrega uma grande parte da entrada manual de dados.

  ### 8. Excelente plataforma IDP

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Maria Fernanda A. | Senior Technical Business Analyst, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 04, 2024

**O que você mais gosta em Infrrd?**

Infrrd é uma plataforma IDP que realmente atende às necessidades da empresa onde trabalho. É adaptável às necessidades de negócios, você pode configurar modelos de forma bastante direta. Além disso, tem um ótimo suporte dos Gerentes de Produto.

**O que você não gosta em Infrrd?**

- A maneira de fazer login/logout.  
- É necessário frequentemente limpar o cache.

**Que problemas Infrrd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Reduzindo o tempo consumido no processamento de faturas  
Aumentando a produtividade das pessoas ao eliminar tarefas operacionais e repetitivas

  ### 9. Ótimo provedor de IDP. Alta precisão de extração, baixa latência. Equipe motivada!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 05, 2024

**O que você mais gosta em Infrrd?**

A Infrrd está motivada para fazer o seu projeto um sucesso. A interface do usuário é fácil de usar e, em grande parte, autoatendimento. A precisão da extração é alta. As possibilidades de pós-processamento são muito sofisticadas.

**O que você não gosta em Infrrd?**

No momento, o relacionamento funciona muito bem e não há grandes desavenças.

**Que problemas Infrrd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A Infrrd está dividindo arquivos grandes para nós, classificando documentos, extraindo informações desses documentos e pós-processando as informações extraídas. As informações extraídas e pós-processadas são entregues via API para nós.

  ### 10. Ótima parceria e serviço

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 24, 2024

**O que você mais gosta em Infrrd?**

Comunicação pessoal da equipe para trabalhar em melhorias, perguntas, etc.

**O que você não gosta em Infrrd?**

Alguns problemas menores com a extração com intervenção humana

**Que problemas Infrrd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Extraindo dados de todos os tipos de documentos de recibo.

  ### 11. Realmente uma boa experiência trabalhando com a Infrrd.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Carlos Felipe V. | CTO, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 17, 2022

**O que você mais gosta em Infrrd?**

Eles sempre se preocupam com os produtos e soluções que desenvolvem. Eles estão constantemente enviando relatórios e compartilhando informações úteis. Eles são realmente bons parceiros e eu os recomendo altamente.

**O que você não gosta em Infrrd?**

Nada até agora. Eles estão fazendo as coisas bem, a relação com o Customer Success é realmente boa, temos reuniões todos os meses para ver onde podemos continuar crescendo e trabalhando em novos projetos juntos.

**Que problemas Infrrd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Inteligência Artificial, Recibos e Digitalizações de Documentos. O impacto em nossos clientes tem sido enorme. A solução que criamos juntos é uma verdadeira mudança de jogo para o mercado.

  ### 12. OCR e automação de AP

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 22, 2022

**O que você mais gosta em Infrrd?**

Hoje em dia, a tecnologia OCR é essencial para o fluxo de trabalho moderno de automação de contas a pagar (AP). A funcionalidade OCR permite que o software de AP extraia automaticamente dados de faturas digitais, eliminando a necessidade de entrada manual de dados. Muitas opções concorrentes estão disponíveis para fornecer extração de dados brutos de documentos digitais, mas isso não é suficiente para transformar ou oferecer integração perfeita com o seu fluxo de trabalho de AP.

Recuperar dados de uma fatura é uma coisa; colocar dados nos atributos corretos em um sistema de contas a pagar é outra. É aí que acredito que a solução OCR da infrrd.ai e seus serviços gerenciados se destacam no mercado. Além de fornecer capacidades de aprendizado de máquina para alcançar precisão na extração, os serviços de validação de dados desempenham um papel crítico no mapeamento e criação bem-sucedidos de faturas em sistemas de AP externos.

**O que você não gosta em Infrrd?**

Ao longo do tempo, a tecnologia OCR evoluiu significativamente, mas seus benefícios ainda são condicionais. Não é uma substituição, mas ainda uma ferramenta para facilitar a automação de AP, portanto, uma parceria de OCR com serviços gerenciados acessíveis é importante para seu sucesso. Sempre há espaço para melhorias, como reconhecimento de logotipo, suporte estendido a múltiplos idiomas e reconhecimento de impostos em várias regiões, etc.

**Que problemas Infrrd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estávamos procurando uma solução de captura de faturas econômica e de baixa manutenção. A solução OCR da Infrrd ofereceu um valor ideal naquela época.

  ### 13. Solução Forte e Confiável para IDP

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 23, 2022

**O que você mais gosta em Infrrd?**

A velocidade da automação proporcionada pela solução é impressionante. Usamos a solução em nosso processo contábil e conseguimos processar pagamentos muito mais rápido do que nunca.

**O que você não gosta em Infrrd?**

Nada especificamente. A solução da Infrrd tem sido um grande acréscimo ao nosso processo geral e nossos usuários finais também estão satisfeitos.

**Que problemas Infrrd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Temos a solução IDP da Infrrds em vários departamentos e processos. Alguns deles são AP, Reembolsos de Despesas, Declarações de Impostos e Reivindicações.

  ### 14. Transformação liderada por tecnologia

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 15, 2022

**O que você mais gosta em Infrrd?**

Estamos usando a tecnologia Infrrd para mudar a forma como nossas equipes operam. Estamos planejando liberar pelo menos 50% da capacidade estratégica para que nosso pessoal possa se concentrar em tarefas mais importantes e valiosas. Até agora, a equipe da Infrrd tem sido prestativa e receptiva às nossas necessidades e está sempre disposta a nos guiar nesta jornada.

**O que você não gosta em Infrrd?**

Algumas das integrações prontas poderiam ter sido melhor embaladas através da configuração, mas isso não parou nem atrasou o projeto.

**Que problemas Infrrd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estamos permitindo que nosso pessoal se concentre em tarefas mais valiosas do que capturar documentos.

  ### 15. Bom OCR de Aprendizado de Máquina

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 27, 2018

**O que você mais gosta em Infrrd?**

Precisão na extração de detalhes de recibos e faturas. O SDK móvel para captura de imagens também é uma grande vantagem.

**O que você não gosta em Infrrd?**

É um pouco caro, mas funciona bem com o nosso volume de dados.

**Recomendações a outras pessoas considerando Infrrd:**

Sistema bastante robusto, pode levar algum tempo para integrar com o seu sistema, mas vale a pena o investimento. A equipe de suporte é bastante prestativa.

**Que problemas Infrrd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Fazendo sentido dos dados de contas a pagar provenientes de recibos de despesas e faturas


## Infrrd Discussions
  - [Para que serve o Infrrd?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-infrrd-used-for)

- [View Infrrd pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/infrrd/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-04+04%3A04%3A28+-0500&secure%5Bsession_id%5D=5fbb5a5c-b592-4d8c-9495-f067f599f9d9&secure%5Btoken%5D=30b72e5a2c62797c5c9268d82560c98586f1388f87ac5dc74500e58760578ee2&format=llm_user)

## Infrrd Features
**Sistema Operacional**
- Sistema operacional do PC
- Sistema operacional Mac
- Sistema Operacional Linux

**Processamento de Documentos**
- Tipo de arquivo
- Extração de dados
- Capacidade móvel
- Processamento Inteligente
- Aprimoramento de imagem

**Captura de dados**
- Suporte a vários formatos
- Recursos de OCR

**Funcionalidade adicional da plataforma**
- Integração
- Conversão de arquivos
- Windows e Mac

**Extração de dados**
- Reconhecimento de Entidades
- Classificação de texto

**Validação de dados**
- Verificação de precisão

**Agente AI - OCR**
- Execução Autônoma de Tarefas

**Automação do fluxo de trabalho**
- Processamento em lote
- Integração de Processos

**Gerenciamento de documentos**
- Funcionalidade de pesquisa
- Controle de versão

**Machine Learning**
- Treinamento de Modelo Personalizado

**Processamento de Linguagem Natural**
- Análise de Sentimento

**Análise semântica**
- Compreensão contextual

**Integração de dados**
- Suporte a API

**Segurança**
- Padrões de Conformidade
- Criptografia de dados

## Top Infrrd Alternatives
  - [Laserfiche](https://www.g2.com/pt/products/laserfiche/reviews) - 4.7/5.0 (1,205 reviews)
  - [SS&amp;C Blue Prism Intelligent Automation Platform](https://www.g2.com/pt/products/ss-c-blue-prism-intelligent-automation-platform/reviews) - 4.5/5.0 (347 reviews)
  - [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/pt/products/uipath-agentic-automation/reviews) - 4.6/5.0 (6,105 reviews)

