# Infiworks Reviews
**Vendor:** Infiworks  
**Category:** [Software de Agentes de TI de IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-it-agents)
## About Infiworks
Ajudando empresas a redesenhar seus ciclos de vida de contas a pagar e de compras com agentes de IA que transformam operações em sistemas conectados e auto-otimizáveis.






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## Infiworks Features
**Automação - Agentes de TI de IA**
- Processamento de Documentos
- Coleta de Feedback

**Autonomia - Agentes de TI de IA**
- Respostas Adaptativas
- Execução de Tarefas
- Tomada de Decisão Independente
- Resolução de Problemas

**Gerenciamento de Tickets de TI - Agentes de TI com IA**
- Atualizações de Status de Ingressos
- Monitoramento de SLA
- Categorização de Tickets
- Atribuição de Bilhete
- Criação Automática de Tickets

**Agente AI - Agentes de IA**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

**Automação de Suporte de TI - Agentes de TI com IA**
- Utilização da Base de Conhecimento
- Automação de Fluxo de Trabalho
- Resolução de Problemas em Tempo Real
- Assistência de Autoatendimento do Usuário
- Detecção Proativa de Problemas

## Top Infiworks Alternatives
  - [Guru](https://www.g2.com/pt/products/guru/reviews) - 4.7/5.0 (2,255 reviews)
  - [Hiver](https://www.g2.com/pt/products/hiver/reviews) - 4.6/5.0 (1,251 reviews)
  - [ElevenLabs](https://www.g2.com/pt/products/elevenlabsio/reviews) - 4.5/5.0 (1,136 reviews)