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Avaliações InDebted (11)

Avaliações

Avaliações InDebted (11)

4.1
avaliações 11

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente os excelentes serviços ao cliente e a comunicação eficaz fornecidos pela InDebted, destacando a equipe de apoio e as atualizações regulares que melhoram sua experiência. Muitos apreciam os relatórios mensais que oferecem insights valiosos, embora alguns notem que a frequência dos relatórios poderia ser melhorada.
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Kasey K.
KK
CPO
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Preços caros, solução automatizada decente"
O que você mais gosta InDebted?

Abordagem amigável para lidar com clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta InDebted?

Relatórios muito limitados. Sistemas para gerenciar usuários são limitados. Em muitos casos, eles colocam o trabalho de volta no cliente em vez de fazer o trabalho eles mesmos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Serviços Financeiros
US
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Um parceiro fantástico para se trabalhar que oferece uma gama de capacidades para clientes e parceiros"
O que você mais gosta InDebted?

Sua atitude positiva, ótimas soluções para os clientes, uma estratégia digital em constante evolução baseada em insights e dados. Uma excelente equipe operacional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta InDebted?

Algumas oportunidades

1) ter acesso a relatórios ao vivo sobre o desempenho do nosso portfólio seria valioso

2) Melhore o atrito com o cliente com Brooke Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Serviços Financeiros
US
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Serviços incríveis ao cliente"
O que você mais gosta InDebted?

Excelentes serviços ao cliente e engajamento com o cliente. A equipe deles está sempre pronta para ajudar. Seus relatórios mensais oferecem ótimas percepções sobre as tendências atuais do mercado de cobrança de dívidas, o que nos ajuda no processo de tomada de decisão. Além disso, todos com quem tive o prazer de trabalhar na Indebted estão comprometidos em ajudar seus clientes a alcançar os melhores resultados possíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta InDebted?

Nada - eles têm funcionado perfeitamente para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lydia J.
LJ
Operations Lead
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Relação valorizada entre Ferratum e Indebted"
O que você mais gosta InDebted?

- Empresa experiente em tecnologia que trabalha no interesse do cliente e de seus clientes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta InDebted?

- Consultas ocasionais de clientes chegam que eu sinto que deveriam ser resolvidas internamente (algumas perguntas frequentes serão fornecidas para ajudar com isso) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Mercados de Capital
PM
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Fluido e intenso"
O que você mais gosta InDebted?

Eu gostei do acesso ao nosso gerente de relacionamento e da disponibilização de recursos da empresa para garantir que estamos alinhados nos resultados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta InDebted?

A frequência dos relatórios é esporádica e deve seguir um cronograma definido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CD
N
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Excelente Atendimento ao Cliente"
O que você mais gosta InDebted?

Como uma empresa que acabou de se juntar à Indebted, fiquei impressionado com o profissionalismo deles e o contato em cada etapa do processo. Obrigado Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta InDebted?

Nada.........desculpe, tive que fazer o mínimo de caracteres. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Varejo
AV
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ótimo suporte quando necessário"
O que você mais gosta InDebted?

As vantagens de usar o InDebted são que podemos oferecer uma solução alternativa de pagamento aos nossos clientes, o que eles apreciam muito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta InDebted?

Incapacidade dos clientes de fazer pagamentos manuais para um número de conta bancária se não conseguirem usar seu cartão de crédito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Serviços Financeiros
US
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Novo relacionamento comercial"
O que você mais gosta InDebted?

A coisa mais útil sobre a InDebted é a equipe. Nosso processo de integração foi eficiente, e todas as perguntas e preocupações foram rapidamente abordadas e resolvidas. A InDebted está comprometida em nos fornecer informações abrangentes necessárias para tomar decisões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta InDebted?

Até o momento, DNF não tem nenhuma aversão a relatar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Telecomunicações
UT
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Indebted forneça uma experiência suave"
O que você mais gosta InDebted?

Gosto de termos contato direto e nossas reuniões quinzenais para discutir onde as coisas estão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta InDebted?

Nada vem à mente. O processo de upload pode ser um pouco complicado de navegar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Serviços Financeiros
US
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Tem sido bom e fácil comunicar com meu representante da Indebted"
O que você mais gosta InDebted?

Os pacotes de dados que são lançados a cada mês em nossas reuniões mensais Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta InDebted?

Recebemos um bom número de clientes dizendo que tem sido difícil contatá-los e discutir suas contas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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