# InDebted Reviews **Vendor:** InDebted **Category:** [Crédito e Cobranças Software](https://www.g2.com/pt/categories/credit-and-collections) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 11 ## About InDebted InDebted é uma solução inteligente de recuperação de dívidas de consumidores, revolucionando a indústria falida de cobrança de dívidas. Impulsionado por aprendizado de máquina, InDebted oferece às empresas a capacidade de adotar uma abordagem verdadeiramente moderna e centrada no cliente para cobranças, globalmente. Ao usar o InDebted para fornecer experiências personalizadas e comunicações personalizadas nos canais digitais que os clientes preferem, as empresas podem manter relacionamentos positivos com sua base de clientes enquanto aumentam a taxa de sucesso nas recuperações. ## InDebted Reviews ### 1. Preços caros, solução automatizada decente **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kasey K. | CPO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 14, 2022 **O que você mais gosta em InDebted?** Abordagem amigável para lidar com clientes. **O que você não gosta em InDebted?** Relatórios muito limitados. Sistemas para gerenciar usuários são limitados. Em muitos casos, eles colocam o trabalho de volta no cliente em vez de fazer o trabalho eles mesmos. **Recomendações a outras pessoas considerando InDebted:** Mais ferramentas de autoatendimento. **Que problemas InDebted está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Cobranças de dívidas incobráveis. Elas ajudam a coletar fundos de uma maneira amigável para o cliente. ### 2. Um parceiro fantástico para se trabalhar que oferece uma gama de capacidades para clientes e parceiros **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 21, 2022 **O que você mais gosta em InDebted?** Sua atitude positiva, ótimas soluções para os clientes, uma estratégia digital em constante evolução baseada em insights e dados. Uma excelente equipe operacional. **O que você não gosta em InDebted?** Algumas oportunidades 1) ter acesso a relatórios ao vivo sobre o desempenho do nosso portfólio seria valioso 2) Melhore o atrito com o cliente com Brooke **Recomendações a outras pessoas considerando InDebted:** A Indebted é uma excelente empresa para se associar e oferece uma ampla gama de capacidades aos seus parceiros e clientes. Eu adoro que eles sejam orientados por dados e insights e predominantemente digitais. **Que problemas InDebted está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A solução que a Indebted oferece é a cobrança em estágio avançado dos nossos produtos BNPL. Percebemos uma melhoria nas nossas perdas na carteira BNPL e começamos a expandir para Recuperação de Perdas em outros produtos dentro da LFS. ### 3. Serviços incríveis ao cliente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 07, 2022 **O que você mais gosta em InDebted?** Excelentes serviços ao cliente e engajamento com o cliente. A equipe deles está sempre pronta para ajudar. Seus relatórios mensais oferecem ótimas percepções sobre as tendências atuais do mercado de cobrança de dívidas, o que nos ajuda no processo de tomada de decisão. Além disso, todos com quem tive o prazer de trabalhar na Indebted estão comprometidos em ajudar seus clientes a alcançar os melhores resultados possíveis. **O que você não gosta em InDebted?** Nada - eles têm funcionado perfeitamente para nós. **Que problemas InDebted está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Indebted nos ajuda com nossas operações de cobrança de dívidas. Eles nos permitem oferecer opções razoáveis para que nossos clientes nos paguem de volta através de diferentes plataformas/por meio de planos de pagamento variados. ### 4. Relação valorizada entre Ferratum e Indebted **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lydia J. | Operations Lead, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 16, 2022 **O que você mais gosta em InDebted?** - Empresa experiente em tecnologia que trabalha no interesse do cliente e de seus clientes **O que você não gosta em InDebted?** - Consultas ocasionais de clientes chegam que eu sinto que deveriam ser resolvidas internamente (algumas perguntas frequentes serão fornecidas para ajudar com isso) **Que problemas InDebted está resolvendo e como isso está beneficiando você?** - O serviço 24 horas beneficia tanto nossos clientes quanto nós. ### 5. Fluido e intenso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Mercados de Capital | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 02, 2022 **O que você mais gosta em InDebted?** Eu gostei do acesso ao nosso gerente de relacionamento e da disponibilização de recursos da empresa para garantir que estamos alinhados nos resultados. **O que você não gosta em InDebted?** A frequência dos relatórios é esporádica e deve seguir um cronograma definido. **Recomendações a outras pessoas considerando InDebted:** Não aplicável **Que problemas InDebted está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos cobrando um ativo que adquirimos como compradores passivos de livros e nos educando através deste processo. Os benefícios têm sido a disponibilização de dados quando solicitados e a realização de análises aprofundadas para nossa empresa. ### 6. Excelente Atendimento ao Cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carrie D. | N, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 10, 2022 **O que você mais gosta em InDebted?** Como uma empresa que acabou de se juntar à Indebted, fiquei impressionado com o profissionalismo deles e o contato em cada etapa do processo. Obrigado **O que você não gosta em InDebted?** Nada.........desculpe, tive que fazer o mínimo de caracteres. **Que problemas InDebted está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Receba dinheiro imediatamente após o pagamento do cliente. ### 7. Ótimo suporte quando necessário **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 10, 2022 **O que você mais gosta em InDebted?** As vantagens de usar o InDebted são que podemos oferecer uma solução alternativa de pagamento aos nossos clientes, o que eles apreciam muito. **O que você não gosta em InDebted?** Incapacidade dos clientes de fazer pagamentos manuais para um número de conta bancária se não conseguirem usar seu cartão de crédito. **Recomendações a outras pessoas considerando InDebted:** É um ótimo produto **Que problemas InDebted está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ter um plano de pagamento como uma opção alternativa diminui a quantidade de dívida que acabamos cancelando e encaminhando para cobranças adicionais. ### 8. Novo relacionamento comercial **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 15, 2022 **O que você mais gosta em InDebted?** A coisa mais útil sobre a InDebted é a equipe. Nosso processo de integração foi eficiente, e todas as perguntas e preocupações foram rapidamente abordadas e resolvidas. A InDebted está comprometida em nos fornecer informações abrangentes necessárias para tomar decisões. **O que você não gosta em InDebted?** Até o momento, DNF não tem nenhuma aversão a relatar. **Que problemas InDebted está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nossa intenção é garantir coleções mais fortes através da InDebted. ### 9. Indebted forneça uma experiência suave **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Telecomunicações | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 15, 2022 **O que você mais gosta em InDebted?** Gosto de termos contato direto e nossas reuniões quinzenais para discutir onde as coisas estão. **O que você não gosta em InDebted?** Nada vem à mente. O processo de upload pode ser um pouco complicado de navegar. **Que problemas InDebted está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tivemos alguns problemas inicialmente na nova plataforma, mas a Indebted trabalhou bem conosco para resolver os problemas. ### 10. Tem sido bom e fácil comunicar com meu representante da Indebted **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 15, 2022 **O que você mais gosta em InDebted?** Os pacotes de dados que são lançados a cada mês em nossas reuniões mensais **O que você não gosta em InDebted?** Recebemos um bom número de clientes dizendo que tem sido difícil contatá-los e discutir suas contas. **Que problemas InDebted está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nosso livro de dívidas incobráveis. Não temos capacidade para trabalhar essas contas. ### 11. Bom suporte do gerente de clientes **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Automotivo | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 03, 2022 **O que você mais gosta em InDebted?** O relatório mensal é útil para observar o progresso das contas que enviamos. **O que você não gosta em InDebted?** Antes de ter um gerente de clientes, o tempo de resposta por e-mail era lento. **Que problemas InDebted está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Cobrança de dívidas ## InDebted Discussions - [Para que serve o InDebted?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-indebted-used-for) - [View InDebted pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/indebted/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-23+15%3A16%3A29+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b2fceb56-ff5e-4338-87ab-77d178c460f9&secure%5Btoken%5D=0fefd3126fde1720328d1f6c11036308cb41d10ff54b1f89bcd977b3c8ace2c6&format=llm_user) ## InDebted Features **Crédito ao Cliente** - Limites de Crédito - Histórico de Crédito - Ajuste de Limites de Crédito - Integração com Agências de Classificação de Risco - Suspensão de Limite de Crédito **Agente AI - Contabilidade e Finanças** - Execução Autônoma de Tarefas **Correspondência de faturas** - Pagamentos Incompletos - Combinar faturas e pagamentos - Erros e Ajustes - Aplicação em dinheiro **Coleções** - Atrasos de pagamento - Transações disputadas - Mensagens personalizadas do cliente - Perfis de clientes **Analytics** - Clientes em risco - Recibos Esimated vs Reais - Eficácia das Cobranças - Escalabilidade - Inteligência artificial - Controle de Conformidade **Autoatendimento** - Portal do Cliente - Documentos Financeiros **Agente AI - Crédito e Cobranças** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Aprendizagem Adaptativa ## Top InDebted Alternatives - [Invoiced](https://www.g2.com/pt/products/invoiced/reviews) - 4.5/5.0 (395 reviews) - [Panaya Smart Testing and Change Intelligence](https://www.g2.com/pt/products/panaya-smart-testing-and-change-intelligence/reviews) - 4.5/5.0 (500 reviews) - [Billtrust](https://www.g2.com/pt/products/billtrust/reviews) - 4.4/5.0 (505 reviews)