# Inclusion Cloud Reviews **Vendor:** Inclusion Cloud **Category:** [Serviços de Terceirização de TI](https://www.g2.com/pt/categories/it-outsourcing) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 6 ## About Inclusion Cloud Somos desenvolvedores de software ajudando empresas a iniciar seus projetos mais difíceis. Com sede em Dallas, TX, combinando as principais empresas com nosso talento impecável. ## Inclusion Cloud Pros & Cons **What users like:** - Os usuários valorizam a **impressionante expertise** da Inclusion Cloud, destacando sua abordagem profissional e habilidades de colaboração eficazes. (4 reviews) - Os usuários apreciam a **flexibilidade e o serviço excepcional** da Inclusion Cloud, melhorando a eficiência e o suporte do projeto. (3 reviews) - Os usuários valorizam as **soluções inovadoras** fornecidas pela Inclusion Cloud, melhorando as operações dos clientes e as experiências dos clientes de forma eficaz. (3 reviews) - Os usuários valorizam o **compromisso da Inclusion Cloud com a expertise e o serviço** , facilitando a gestão de projetos de forma tranquila e melhorias operacionais significativas. (2 reviews) - Os usuários elogiam o **atendimento ao cliente excepcional** da Inclusion Cloud, destacando o serviço ágil e soluções eficazes. (2 reviews) - Personalização (2 reviews) - Qualidade de Entrega (2 reviews) - Eficiência (2 reviews) - Otimização de Eficiência (2 reviews) - Experiência (2 reviews) **What users dislike:** - Os usuários acham que o preço do Inclusion Cloud é **caro** e estão procurando uma melhor estrutura de preços. (1 reviews) - Os usuários estão frustrados pela **falta de interação pessoal** devido à localização remota dos escritórios da Inclusion Cloud. (1 reviews) - Os usuários experimentam **atrasos no projeto** devido à extensa testagem necessária para a integração completa antes de fluxos de trabalho simplificados. (1 reviews) ## Inclusion Cloud Reviews ### 1. Inclusion Cloud - Melhor fornecedor de soluções! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Antonio F. | Global Expansion Consultant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 21, 2024 **O que você mais gosta em Inclusion Cloud?** Eu gosto da flexibilidade que a solução deles oferece. Você pode expandir sua equipe com jogadores-chave ou ter uma equipe totalmente dedicada para ajudar com as demandas. **O que você não gosta em Inclusion Cloud?** Nunca tive nenhuma experiência ruim com a Inclusion Cloud, eles sempre se destacaram no que fazem. **Recomendações a outras pessoas considerando Inclusion Cloud:** Eu definitivamente recomendo ter a Inclusion Cloud como seu parceiro. Eles têm muita experiência com todas as pilhas de tecnologia e seus clientes sempre mencionam o quão bons eles são. **Que problemas Inclusion Cloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Inclusion Cloud tem a capacidade de permitir que as empresas ampliem suas equipes de tecnologia conforme necessário para projetos específicos. ### 2. Soluções de Software Personalizado e Aumento de Equipe (ou Aumento de Pessoal) **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lenka Paola C. | Site Lead Support Manager - LATAM, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 14, 2023 **O que você mais gosta em Inclusion Cloud?** O que mais gosto na Inclusion Cloud é a sua impressionante expertise e os talentos certificados que eles oferecem. O Líder de Projeto destacou-se como um indivíduo altamente profissional que não era apenas bilíngue, mas também exibia qualidades excepcionais, como paciência e facilidade de colaboração. Os planos claros, atualizações de status e gestão eficaz de Sprint garantiram que o projeto progredisse sem problemas, mesmo durante fases desafiadoras. Além disso, a Inclusion Cloud nos ajudou a alcançar melhorias significativas em nossas operações comerciais, incluindo redução de custos, automação de processos, aumento de eficiência, melhoria da qualidade do produto e redução do tempo de pagamento para nossos fornecedores. No geral, sua expertise, abordagem profissional e capacidade de entregar benefícios tangíveis para nossa organização fazem da Inclusion Cloud um parceiro excepcional. **O que você não gosta em Inclusion Cloud?** Tivemos uma boa experiência em parceria com a Inclusion Cloud; no entanto, estamos explorando oportunidades para aprimorar ainda mais a estrutura de preços. **Recomendações a outras pessoas considerando Inclusion Cloud:** Quando se trata de trabalhar com a Inclusion Cloud, minha recomendação é aproveitar sua expertise e abordagem colaborativa. Eles têm a capacidade de abordar lacunas e discrepâncias na reconciliação de dados, além de fornecer soluções eficientes para desafios complexos. Embora haja espaço para melhorias nos preços, a experiência geral de trabalhar com a Inclusion Cloud é valiosa e gratificante. **Que problemas Inclusion Cloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Para abordar as lacunas significativas na reconciliação de dados dentro do sistema de imposto sobre bens e serviços (GST) e minimizar a ocorrência de erros e discrepâncias, decidimos contar com a ajuda da Inclusion. A sua experiência e capacidades foram cruciais para enfrentar esses desafios de frente. ### 3. Aumentando a Equipe de Desenvolvimento para o Projeto de Soluções de Combustível da Empresa de Tecnologia **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alejandro P. | Senior Software Engineering Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** June 09, 2023 **O que você mais gosta em Inclusion Cloud?** Além de fornecer suporte para reuniões diárias e mensais, a Inclusion Cloud também desempenha um papel crucial em nos ajudar a abraçar a transformação digital. Como uma empresa focada em tecnologia, temos a expertise para desenvolver e implementar soluções digitais que ajudam nossos clientes a otimizar suas operações, melhorar a experiência do cliente e aumentar sua competitividade no mercado. Ao fazer parceria com a Inclusion Cloud, nossos clientes se beneficiam de nosso conhecimento e expertise no domínio digital, permitindo que aproveitem as tecnologias emergentes e soluções inovadoras. Trabalhamos em estreita colaboração com nossos clientes para entender suas necessidades e objetivos únicos e desenvolver soluções personalizadas que atendam aos seus requisitos específicos. Através dessa abordagem colaborativa, ajudamos nossos clientes a se manterem à frente e prosperarem em um mundo cada vez mais digital. **O que você não gosta em Inclusion Cloud?** Nossa colaboração com a Inclusion Cloud está indo bem, e eles continuam a nos ajudar a encontrar os talentos certos para nossa empresa. No entanto, do nosso lado, reconhecemos a necessidade de refinar nossas descrições de cargos para contribuir com a eficiência do processo de contratação. Ao esclarecer as habilidades e qualificações essenciais necessárias para cada posição, podemos garantir que a Inclusion Cloud identifique os candidatos mais adequados para nós de forma mais rápida e precisa. Em última análise, isso nos ajudará a construir uma equipe mais forte e a alcançar nossos objetivos organizacionais de forma mais eficaz. **Recomendações a outras pessoas considerando Inclusion Cloud:** A Inclusion Cloud é uma empresa focada em tecnologia com experiência em ajudar clientes a adotar a transformação digital. Ao se associar à Inclusion Cloud, você pode aproveitar seu conhecimento e experiência para desenvolver e implementar soluções digitais que simplificam suas operações, melhoram a experiência do cliente e aumentam sua competitividade no mercado. **Que problemas Inclusion Cloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Inclusion Cloud está resolvendo o problema de colaborar com o desenvolvimento e teste de uma gama de produtos, incluindo Soluções de Mídia (programa de fidelidade) e Soluções para C-Store, como Ponto de Venda, Autoatendimento e Serviços de Alimentação. Ao fazer parceria com a Inclusion Cloud, nossa organização está se beneficiando de sua expertise e suporte nessas áreas, o que nos ajuda a melhorar a qualidade e a funcionalidade de nossos produtos. Além disso, o foco da Inclusion Cloud na inclusão garante que nossos produtos sejam acessíveis a uma gama mais ampla de usuários, o que está alinhado com nosso compromisso com a diversidade e a inclusão. No geral, trabalhar com a Inclusion Cloud nos permite aprimorar nossos produtos e atender melhor nossos clientes no mercado dos EUA. ### 4. Serviços de Aumento de Pessoal para uma Implementação do Salesforce Service Cloud **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andres M. B. | Chief Executive Officer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 02, 2023 **O que você mais gosta em Inclusion Cloud?** O que se destaca sobre a Inclusion Cloud é sua dedicação em atender aos requisitos do projeto e fornecer um serviço excepcional. Sua equipe foi prestativa e responsiva às necessidades de nossa equipe durante todo o envolvimento, e eles ajudaram com sucesso nossa equipe a migrar uma grande quantidade de dados para o novo sistema CRM, mesmo com a equipe distribuída em diferentes países. No geral, uma ótima experiência trabalhando com a equipe técnica da Inclusion Cloud. **O que você não gosta em Inclusion Cloud?** Embora trazer a Inclusion Cloud para se atualizar sobre o histórico e a arquitetura do projeto tenha sido inicialmente desafiador, eles conseguiram rapidamente se atualizar e entregar resultados. **Recomendações a outras pessoas considerando Inclusion Cloud:** suas necessidades em detalhe, a disponibilidade necessária em qual fuso horário, bem como o nível de habilidade necessário para a linguagem e tecnologia envolvidas. Eles usarão isso para combiná-lo com a melhor equipe possível de recursos. **Que problemas Inclusion Cloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nossa empresa foi selecionada para implementar o Salesforce Service Cloud para uma organização sem fins lucrativos que opera em um mercado específico em escala global. O projeto envolveu a migração de dados de um aplicativo CRM legado para o Salesforce e a integração de soluções de doação e pagamento de terceiros. A inclusão foi trazida para fornecer à nossa equipe serviços de aumento de pessoal para recursos certificados em design de arquitetura empresarial, configuração do Salesforce e integração de software de terceiros usando ferramentas ETL. ### 5. Integração do SalesForce bem-sucedida para a equipe de marketing **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jeanette C. | Senior Community Manager - Freelance, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 02, 2023 **O que você mais gosta em Inclusion Cloud?** A velocidade com que adquiriram o talento para desenvolver esta solução personalizada que envolveu: » Criação de leads e processo de oportunidades » Portal de treinamento » Relatórios de vendas » Atribuição de pessoal para oportunidades maduras **O que você não gosta em Inclusion Cloud?** Devemos realizar vários testes para alcançar 100% de integração, o que levou mais tempo do que o previsto. Após estabelecer os fluxos de trabalho adequados, reduzimos os prazos de pré-venda e apresentação de propostas comerciais em 60%. **Recomendações a outras pessoas considerando Inclusion Cloud:** Como cliente da Inclusion Cloud, recomendo altamente seus serviços a qualquer empresa que esteja considerando uma implementação de CRM. A Inclusion Cloud estava sempre preparada para resolver quaisquer problemas que encontramos durante o processo de implementação. Este nível de expertise e suporte foi inestimável para nós e ajudou a garantir uma implantação bem-sucedida do nosso sistema CRM. Além disso, descobrimos que os serviços da Inclusion Cloud nos ajudaram a expandir nossas capacidades de negócios além da implementação do CRM. No geral, se você está procurando um parceiro experiente para ajudar com uma implementação de CRM e potencialmente melhorar suas capacidades de negócios, recomendamos considerar a Inclusion Cloud. **Que problemas Inclusion Cloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A inclusão está usando o Salesforce para seu processo comercial de ponta a ponta. Precisamos disso para criar um ambiente de integração para leads. Eles alcançaram uma integração de 100% (App conectado ao Marketo Smart Campaigns e Breezy HR). ### 6. Inclusion é um Parceiro Certificado pela Accelerance **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan S. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 04, 2023 **O que você mais gosta em Inclusion Cloud?** Eles são uma empresa positiva e perspicaz em todos os aspectos. Se houver algo que eles não saibam, serão francos com você e encontrarão a resposta o mais rápido possível. Eles são uma ótima empresa para se associar. **O que você não gosta em Inclusion Cloud?** Eu odeio que eles estejam localizados em Buenos Aires porque não posso visitar com a frequência que gostaria. Seus escritórios são de primeira qualidade e as pessoas são ótimas para trabalhar. **Recomendações a outras pessoas considerando Inclusion Cloud:** Eles são uma ótima empresa para se associar. Se você está procurando aumento de equipe ou equipes dedicadas, use-os. Necessidades de SAP/Salesforce - Use a Inclusion. A expertise deles não depende de 1 ou 2 pessoas na empresa. Eles se orgulham de contratar os mais inteligentes e brilhantes da América Latina. **Que problemas Inclusion Cloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eles são ótimos comunicadores e ouvintes. Eles são capazes de fornecer currículos de alta qualidade aos nossos clientes em até 72 horas. - [View Inclusion Cloud pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/inclusion-cloud/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+22%3A20%3A51+-0500&secure%5Bsession_id%5D=9f0d3a13-f3d3-4d99-a71f-324966a40aa7&secure%5Btoken%5D=5bbcd042e83cc516010943cc7b59ef3e3779225071f7fe3a6acffd779f12d0b6&format=llm_user) ## Inclusion Cloud Features **Planejamento** - Avaliação de Necessidades - Alocação de Recursos - Ficou dentro do Orçamento - Declaração de Trabalho - Práticas recomendadas **Entrega** - Perícia Técnica - Prazos Cumpridos - Gestão de Reuniões - Atualizações do projeto - Gerenciamento de Escopo - Implantação **Apoio** - Suporte Go Live - Documentação - Formação - Métricas - Serviços de Administração **Qualidade da Equipe** - Habilidades de Gestão de Mudanças - Presença Executiva - Vertical Expertise - Parcerias Tecnológicas ## Top Inclusion Cloud Alternatives - [Salesforce Customer Success](https://www.g2.com/pt/products/salesforce-customer-success/reviews) - 4.4/5.0 (364 reviews) - [SmartBug Media](https://www.g2.com/pt/products/smartbug/reviews) - 4.8/5.0 (207 reviews) - [Coastal](https://www.g2.com/pt/products/coastal/reviews) - 5.0/5.0 (183 reviews)