Avaliações e Detalhes do Produto Included

Escolhemos o Included porque precisávamos de uma plataforma que pudesse extrair dados de pessoas do Workday e realmente torná-los utilizáveis e acionáveis. A maioria das ferramentas que analisamos exigia um grande esforço manual ou não nos dava a flexibilidade para segmentar e filtrar os dados da maneira que precisávamos.

O Included facilita o acompanhamento de métricas chave de RH, como número de funcionários, demissões e mais, com atualizações em tempo real diretamente do Workday. Eu construí painéis que nossa liderança usa regularmente, e confio nos dados porque são automatizados e sempre atualizados. Não preciso mais passar horas gerando relatórios manualmente ou duvidando se algo está desatualizado.

Também tem sido uma grande ajuda em revelar insights por escritório, departamento e até mesmo por tempo de serviço ou geração, o que nos dá uma visão muito mais completa do que está acontecendo em toda a empresa.

Outro grande benefício para mim é que, para uma startup, a equipe do Included é incrivelmente responsiva. Eles realmente ouvem o feedback, agem rapidamente e desenvolvem recursos que realmente refletem o que os usuários precisam, e estão felizes em fazer uma chamada com você para responder suas perguntas. A equipe mais amigável com quem já trabalhei! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoraria ver mais integrações de sistema e opções de personalização para certos widgets e visuais no futuro! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem algumas vantagens em usar a plataforma Included:

1. Democratizar dados é provavelmente o maior benefício para nós. Viemos de um lugar onde tínhamos um indivíduo especializado gerando relatórios para nossa equipe de liderança, nossa equipe de pessoas e outras solicitações - isso simplesmente não era escalável. A Included fornece insights sob medida em tempo real para esses stakeholders de uma maneira fácil de usar.

2. Definir a narrativa. Um dos principais recursos que temos usado internamente é o 'Story'. As histórias nos permitem... contar uma história... com os dados. Podemos personalizar os painéis para levar os stakeholders por uma jornada de dados, dando-lhes os insights que são mais relevantes para eles, sem sobrecarregá-los com muitos detalhes. Estes incluem blocos personalizados com linhas de tendência, cartões de pontuação ou marcadores de limite predefinidos.

3. Clicar nas tendências para ver os detalhes. A Included tem uma maneira muito limpa de poder dar um duplo clique nos dados que permite aos usuários ver especificamente de onde esses dados estão vindo. Então, se por exemplo, vemos a rotatividade tendendo na direção errada, podemos clicar nisso e ver especificamente quais departamentos e quais demografias são mais impactados.

4. Alimentado por IA. A função de insights de IA nos fornece uma análise em tempo real de uma maneira que faz sentido para usuários não técnicos e não analíticos. Pode rapidamente apontar áreas de preocupação, permitindo que os stakeholders tomem ações imediatas quando necessário.

5. API / Sistema Central. Tem sido extremamente benéfico para nossa equipe integrar múltiplos sistemas e conduzir todos os nossos insights através da Included. Temos nosso ATS, nosso HRIS, bem como painéis anteriores (do Tableau) - permitindo-nos traçar correlações nos dados entre diferentes sistemas.

6. Responsividade da equipe. A equipe que nos ajudou a implementar a solução tem sido fantástica. Eles são rápidos em responder perguntas, participar de chamadas no Zoom para resolver problemas, ajudar a construir painéis de stakeholders e, claro, ajudar a expandir a pilha apoiando a integração de plataformas/dados adicionais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o Included seja uma ótima ferramenta no kit de ferramentas para uma startup de médio porte (somos cerca de 1000), pode não ser tão benéfico para empresas menores, pois elas podem não ter dados ou sistemas suficientes para obter o máximo benefício da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. Equipe responsiva: Destacando especificamente Yuan e Konstantin. Eles são ótimos em ouvir nosso feedback e fazer melhorias.

2. Não é um grande esforço: você pode obter algum valor da plataforma imediatamente. Você não precisa aprender como faria com outras ferramentas de BI.

3. Mergulho profundo: Fácil de se aprofundar em uma métrica construindo histórias, scorecards ou clicando através delas.

4. Instantâneos históricos: muito úteis, já que nosso HRIS não suporta isso para alguns de nossos campos personalizados.

5. Clique e jogue: Facilmente monte métricas por seleção em vez de construir tabelas, etc.

6. Grande potencial para se tornar uma ferramenta poderosa para a função de pessoas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. Adoraria ter mais ferramentas focadas em BI além do trabalho de IA que eles estão liderando. É ótimo ter os insights e tudo mais, mas ter a análise descritiva básica também é importante!

2. Leva um pouco de tempo para aprender qual métrica selecionar, pois o menu suspenso pode ser um pouco confuso.

3. É um pouco difícil carregar alguns dos dados que queremos incluir.

4. Gostaria de um pouco mais de transparência e métricas de saúde dos dados. Estamos tendo que executar relatórios de outros sistemas para verificar se o Included está olhando para os dados corretos ou se estão sendo categorizados corretamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Convoy tem uma pequena organização de Pessoas onde a Included me permitiu automatizar e padronizar relatórios de RH e DE&I para destacar métricas chave usadas para promover iniciativas importantes relacionadas a pessoas/RH para várias organizações. A equipe da Included responde rapidamente e apoia a implementação geral e o uso da plataforma, construindo visualizações e recursos personalizados, treinando líderes chave sobre métricas e sua importância, e permitindo relatórios padronizados.

A integração foi rápida e fácil, pois a equipe trabalhou de perto com o Suporte de TI, bem como com líderes da equipe de pessoas, para garantir que a plataforma Included fosse lançada com sucesso e tivesse uma base sólida para iniciar conversas baseadas em dados de DE&I com a liderança da Convoy.

A plataforma Included é projetada para ser amigável e muito simples de usar e entender. A equipe organizará treinamentos para garantir que todos os usuários saibam como navegar na plataforma.

A melhor parte é que eles estão a apenas UMA mensagem no Slack de distância! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora eu adore o suporte ao cliente e o tempo de resposta, adoraria ver mais capacidades de autoatendimento no scorecard e nas histórias. Estou muito feliz que isso esteja programado para ser lançado no próximo trimestre! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como a interface nos ajuda a começar a partir das perguntas que temos e usando uma linguagem cotidiana normal. Ela se integra a todos os nossos sistemas e ajuda a normalizar os dados, de modo que, quando fazemos uma pergunta, simplifica os relatórios e a análise exatamente para o que precisamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro as capacidades avançadas, mas estou ansioso pelas capacidades de autoatendimento que virão no início do próximo ano. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Incluído está conectado aos nossos sistemas de pessoas, e, portanto, trabalhamos a partir da plataforma incluída para começar, em vez de revisar para verificar o que fizemos. Isso mudou resultados e comportamentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há tantos dados, o que é uma coisa boa, mas requer que sejamos intencionais com a forma como estamos usando a plataforma e para quê. Análise coletada por e hospedada no G2.com.