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Avaliações e Detalhes do Produto Impartner PRM

Valor em Destaque

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

5 meses

Mídia Impartner PRM

Demo Impartner PRM - PX Dashboard
More than a portal, Impartner provides a centralized workspace for partners to handle every aspect of co-selling, marketing, business planning and performance management.
Demo Impartner PRM - Program Performance
Stop struggling and start answering “which actions drive partner-sourced revenue?” and “what makes a partner profitable?"
Demo Impartner PRM - Workflow Automation
Run powerful partner management workflows around every strategic function of your partner operations. No IT support required.
Demo Impartner PRM - Marketing Center
Give partners the marketing support they need without sacrificing brand standards.
Demo Impartner PRM - Integrations
Make your tech stack work the way you want using powerful integrations that don’t require a developer to deploy.
Get Everything Partner-Related in One Place. Yep, That's Impartner.
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Get Everything Partner-Related in One Place. Yep, That's Impartner.
AvePoint, a major Microsoft partner, has been leveraging Impartner + Microsoft to manage its expansive network of global partners.
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AvePoint, a major Microsoft partner, has been leveraging Impartner + Microsoft to manage its expansive network of global partners.
Gain insight into how Palo Alto Networks utilizes Impartner's reporting and analytics capabilities to track and enhance partner engagement, driving a remarkable 40% quarter-over-quarter growth in partner activity.
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Gain insight into how Palo Alto Networks utilizes Impartner's reporting and analytics capabilities to track and enhance partner engagement, driving a remarkable 40% quarter-over-quarter growth in partner activity.
Looking for the Perfect Partner Portal? It's Impartner.
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Looking for the Perfect Partner Portal? It's Impartner.
Leveraging Impartner, Vertiv, the global leader in innovative digital continuity solutions and critical infrastructure, is rapidly expanding its partner community on a global scale. Learn more now.
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Leveraging Impartner, Vertiv, the global leader in innovative digital continuity solutions and critical infrastructure, is rapidly expanding its partner community on a global scale. Learn more now.
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Avaliações Impartner PRM (540)

Avaliações

Avaliações Impartner PRM (540)

4.5
avaliações 540

Prós & Contras

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Usuário Verificado em Software de Computador
AS
Empresa (> 1000 emp.)
"Impartner é projetado para líderes de parcerias que buscam escalar"
O que você mais gosta Impartner PRM?

A Impartner possui uma variedade de funcionalidades e fluxos de trabalho prontos para uso para muitos fluxos de trabalho relacionados a parcerias. Fácil de configurar, começar e depois personalizar para seguir em frente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Impartner PRM?

Algumas funcionalidades não são nativas do PRM (como o NewsOnDemand) e isso cria uma experiência desconexa ao gerenciar internamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Stephanie Arnel de Impartner PRM

Obrigado por compartilhar um feedback tão atencioso! Estamos muito felizes em saber que o Impartner ajudou sua equipe a assumir o controle das operações de parceiros e acelerar melhorias na experiência de seus parceiros. É exatamente isso que almejamos! Também agradecemos sua observação sobre o News On Demand e estamos sempre trabalhando para criar uma experiência mais integrada e unificada em todos os recursos. Obrigado por fazer parte da comunidade Impartner!

katiedevan1 D.
KD
Sales Operations Manager
Empresa (> 1000 emp.)
"Impartner é fácil de usar, confiável e possui um atendimento ao cliente responsivo."
O que você mais gosta Impartner PRM?

Somos capazes de gerenciar nossos relacionamentos com parceiros, receber leads de parceiros sem esforço e permitir que nossos parceiros vejam o progresso dos leads e o material de produto relevante. As informações são integradas em nossa instância do Salesforce. As solicitações de atendimento ao cliente são rápidas e sempre bem informadas. Temos sessões regulares com nosso responsável de suporte na frequência escolhida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Impartner PRM?

Eles não oferecem suporte por telefone, mas o suporte por e-mail é rápido. Espera-se que gerenciemos qualquer personalização de nossa instância por conta própria, usando tutoriais e vídeos de ajuda, o que pode ser irritante, mas é mais econômico do que contratar o suporte pago deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Stephanie Arnel de Impartner PRM

Muito obrigado pela sua avaliação e por destacar a facilidade de uso, confiabilidade e o forte suporte ao cliente que você experimentou com a Impartner! Estamos especialmente felizes em saber que o gerenciamento de relacionamentos com parceiros e a sincronização de dados com o Salesforce têm sido tranquilos para sua equipe.

Agradecemos seu feedback em relação ao suporte e personalização. Embora nos esforcemos para tornar nossas ferramentas de autoatendimento o mais intuitivas e econômicas possível, entendemos que a orientação prática pode ser útil. Seus insights nos ajudam a continuar melhorando a forma como apoiamos diferentes necessidades dos usuários, e estamos sempre explorando maneiras de oferecer mais flexibilidade.

Obrigado novamente por ser um cliente valioso da Impartner — esperamos continuar apoiando o sucesso do seu programa de parceiros!

A N.
AN
Global Head of Partnerships
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Impulsionando Parcerias: A Experiência da Mambu com o Impartner PRM"
O que você mais gosta Impartner PRM?

O Impartner PRM tem sido uma solução transformadora, abordando diretamente seus desafios em escalar e gerenciar seu ecossistema de parceiros. O aumento relatado nas inscrições de negócios e a eficiência operacional aprimorada destacam o valor que o Impartner traz para uma fintech em rápido crescimento como a Mambu, permitindo que eles realizem sua ambiciosa estratégia de parcerias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Impartner PRM?

Algumas opções de personalização exigem mais suporte técnico do que o esperado. Melhor orientação no aplicativo e mais opções de configuração de autoatendimento fariam uma grande diferença. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Stephanie Arnel de Impartner PRM

Obrigado por compartilhar uma análise tão detalhada. Estamos incrivelmente orgulhosos de fazer parte da jornada da Mambu enquanto você expande e executa sua ambiciosa estratégia de parcerias. É emocionante ver o impacto mensurável—como a duplicação de registros de negócios e a otimização das operações de parceiros—possibilitado pelo uso do Impartner.

Seu reconhecimento de recursos como acesso centralizado para parceiros, automação escalável e capacitação baseada em jornadas realmente fala ao valor central que nos esforçamos para entregar. Também estamos animados em ver sua equipe migrando para o Impartner PX para aprofundar ainda mais os insights e elevar o acompanhamento do desempenho dos parceiros.

Agradecemos seu feedback sobre personalização e orientação no aplicativo. Melhorar a experiência de autoatendimento é um foco chave para nós, e contribuições como a sua ajudam a impulsionar nossos esforços de desenvolvimento contínuo.

Obrigado novamente por sua parceria e por confiar no Impartner para apoiar seu ecossistema global. Estamos animados para continuar crescendo com a Mambu!

Usuário Verificado em Software de Computador
AS
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ótima ferramenta para melhorar a experiência do parceiro"
O que você mais gosta Impartner PRM?

A versão PX do Impartner é amigável ao usuário e proporciona uma ótima experiência para os parceiros. Muitas ótimas opções para automação, para melhorar relatórios, segmentação e experiência do parceiro. Muitas novas oportunidades para automação e integrações com seu recurso mais recente, o Orchestration Studio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Impartner PRM?

Ainda há alguns recursos não suportados com a versão PX deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Stephanie Arnel de Impartner PRM

Estamos entusiasmados em saber que você considera nossa versão PX fácil de usar e eficaz para melhorar a experiência do parceiro por meio de automação, relatórios e segmentação.

Agradecemos seu feedback em relação aos recursos ainda não suportados na versão PX. Estamos continuamente trabalhando para melhorar nossa plataforma, e suas percepções nos ajudam a priorizar melhorias.

DC
Partner Enablement
Empresa (> 1000 emp.)
"Ferramenta Amigável para Parceiros"
O que você mais gosta Impartner PRM?

Impartner oferece muita flexibilidade quando se trata de construir um Portal de Parceiros eficaz e escalável. A ferramenta é fácil de usar. Entre as funções nativas e as opções de personalização, há muitas possibilidades para fazer do seu portal um ponto único para Parceiros. Além disso, a equipe da Impartner é muito prestativa e responsiva. Nosso representante de Sucesso do Cliente, Shad, tem sido ótimo e nossa representante anterior, April, também foi fantástica. Eles são excelentes em garantir que os recursos e especialistas certos estejam disponíveis para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Impartner PRM?

Algumas das funções do LMS poderiam ser mais robustas. Particularmente no que diz respeito à validação do engajamento em treinamentos em vídeo e às limitações na criação de questionários. Algumas dessas coisas poderiam ser vitórias rápidas potenciais para a Impartner e poderiam ser consideradas preferências pessoais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Stephanie Arnel de Impartner PRM

Muito obrigado pela avaliação! Estamos entusiasmados em saber que o Impartner está ajudando você a construir um programa de parceiros escalável e global — e que a flexibilidade e facilidade de uso estão fazendo uma diferença real.

Um grande agradecimento a Shad e April — vamos compartilhar suas amáveis palavras com eles!

Agradecemos também o feedback sobre a funcionalidade do LMS. Está no nosso radar, e contribuições como a sua nos ajudam a priorizar melhorias. Obrigado por fazer parte da comunidade Impartner!

Sara B.
SB
Project Coordinator, Partner Operations
Empresa (> 1000 emp.)
"Parceiros adoram ter tudo em um só lugar."
O que você mais gosta Impartner PRM?

Nossos parceiros tiveram que ir a um milhão de lugares diferentes para encontrar os recursos de que precisam. Agora eles têm uma loja única e fácil de usar para todas as coisas de que precisam, desde treinamento, ativos, registro de negócios, etc.

Toda a equipe da Impartner tem sido incrível. Shad C, Dustin D, Ben S, Kirby têm sido recursos valiosos para nossa equipe, respondendo às nossas perguntas, gerando ideias, e nossas chamadas são divertidas. Eu entendo que isso não é "tecnológico", mas acredito que as pessoas com quem você trabalha no seu fornecedor de software são tão importantes quanto o próprio software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Impartner PRM?

Não conseguir sincronizar anexos ou adicioná-los aos fluxos de trabalho é um pequeno obstáculo que encontramos. Felizmente, conseguimos criar soluções alternativas e a equipe da impartner está sempre disposta a participar de uma chamada para discutir e implementar ideias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Stephanie Arnel de Impartner PRM

Muito obrigado pela sua avaliação! Estamos felizes em saber que nossa plataforma proporcionou aos seus parceiros um local centralizado e fácil de usar para todos os seus recursos. É ótimo saber que eles apreciam ter tudo em um só lugar.

Também agradecemos seu feedback sobre as limitações na sincronização de anexos e na adição deles aos fluxos de trabalho. Estamos continuamente trabalhando para melhorar a plataforma, e seus insights ajudam a guiar nossos esforços. Estamos felizes em saber que nossa equipe tem sido solidária em encontrar soluções com você.

Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços
AT
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ótima solução PRM com excelente suporte"
O que você mais gosta Impartner PRM?

A Impartner oferece uma plataforma bem estruturada e amigável para parceiros que nos ajuda a centralizar recursos, treinamentos e registros de negócios de forma eficiente. A capacidade de criar conteúdo segmentado e co-marcável e rastrear o engajamento dos parceiros é particularmente útil. O CSM, a equipe de treinamento e as equipes de suporte são muito responsivas e muito prestativas, o que torna minha interação com a ferramenta fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Impartner PRM?

Algumas funcionalidades podem parecer um pouco inflexíveis, e a interface do usuário nem sempre é tão intuitiva quanto gostaríamos. No entanto, a equipe da Impartner é muito solidária e ouve ativamente o feedback para melhorar a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Stephanie Arnel de Impartner PRM

Obrigado pela sua avaliação detalhada e positiva! Estamos entusiasmados em saber que o Impartner está ajudando a otimizar seu programa de parceiros—desde recursos centralizados e treinamento até conteúdo co-branded e registro de negócios. É especialmente gratificante saber que nossas equipes de CSM, treinamento e suporte estão tornando sua experiência tranquila e produtiva.

Agradecemos seu feedback sobre a flexibilidade da plataforma e a interface do usuário. Estamos continuamente trabalhando para melhorar a usabilidade e aprimorar a experiência geral, e sua opinião é uma parte valiosa desse processo.

Obrigado novamente por fazer parte da comunidade Impartner—estamos comprometidos em apoiar seu sucesso contínuo!

LaToya L.
LL
Customer Experience Manager for Centrios - An ASSA ABLOY Company
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Gerente de Sucesso do Cliente Incrível"
O que você mais gosta Impartner PRM?

Impartner PRM permite colaboração perfeita em toda a nossa equipe para identificar e implementar as estratégias mais eficazes para o suporte aos parceiros. Ao consolidar a integração, o treinamento e a gestão de parceiros em uma única plataforma amigável, simplifica o acesso a informações e recursos vitais, garantindo que possamos fornecer suporte excepcional aos nossos parceiros em cada etapa de sua jornada.

Além disso, Prue, nossa Gerente de Sucesso do Cliente, tem sido inestimável ao nos ajudar a aprimorar nosso portal, introduzindo novos produtos e recursos que impulsionam o engajamento e o sucesso dos parceiros. Sua expertise e suporte proativo melhoraram significativamente nossa capacidade de entregar valor aos nossos parceiros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Impartner PRM?

Eu gostaria que o Impartner PRM oferecesse painéis voltados para o cliente que capacitassem nossos parceiros a monitorar o progresso de sua equipe na conclusão do treinamento e jornadas exigidos. Esse recurso proporcionaria uma transparência valiosa e aumentaria o engajamento dos parceiros.

Além disso, configurar fluxos de trabalho no Impartner pode ser bastante desafiador. Frequentemente precisamos de assistência de nosso Especialista em Implementação, Gerente de Sucesso do Cliente ou equipes de Desenvolvimento para criar ou modificar fluxos de trabalho, o que pode atrasar a implementação e limitar nossa capacidade de fazer ajustes rápidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Nikki VanRy de Impartner PRM

Muito obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação! Estamos muito felizes por termos ajudado você a criar uma loja única para suas parcerias. Também estamos constantemente trabalhando para melhorar nossa plataforma e encaminharemos seu feedback para nossa equipe de Produto.

Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços
AT
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ótima relação de trabalho"
O que você mais gosta Impartner PRM?

Nossos parceiros adoram seu PRM e recebemos feedback de que é o melhor de todos que eles usam. Oliver e Impartner têm sido ótimos para trabalhar e estamos ansiosos para continuar a relação de trabalho! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Impartner PRM?

Às vezes, há pequenas limitações no que podemos personalizar, mas geralmente são apenas pequenos detalhes desejáveis e nada crítico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Stephanie Arnel de Impartner PRM

Muito obrigado pela sua avaliação! Estamos entusiasmados em saber que seus parceiros adoram usar o Impartner e que você encontra valor em nossa colaboração com o Oliver. Construir relações de trabalho fortes é importante para nós, e estamos animados para continuar apoiando você.

Agradecemos seu feedback sobre os problemas de faturamento. Estamos comprometidos em resolver quaisquer preocupações que você possa ter e garantir que não afetem suas operações diárias.

Se houver algo mais que possamos fazer para melhorar sua experiência, não hesite em nos contatar! Mais uma vez, obrigado pelo seu feedback!

james s.
JS
Marketing Director (EMEA)
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Excelente PRM com uma forte rede de apoio e equipe técnica"
O que você mais gosta Impartner PRM?

A estrutura lógica da plataforma. É muito fácil categorizar ativos ou incentivos para parceiros. Também é personalizável, se necessário, no entanto, a funcionalidade pronta para uso é excelente. A equipe de suporte é muito experiente e disposta a ajudar. A implementação, embora demorada, foi muito minuciosa e nossa instância era complexa, equipe muito experiente. A integração com o SFDC é perfeita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Impartner PRM?

Existem algumas limitações na comunicação com os parceiros - o PRM não possui uma função de webinar ou uma plataforma robusta de marketing por e-mail - ambos seriam úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Stephanie Arnel de Impartner PRM

Thank you for your review! We’re glad to hear that you find the logical structure of Impartner helpful, and that the platform's ability to categorize assets and incentives for partners is making your work easier.

We appreciate your feedback on the communication limitations. We’ll take them into account as we continue to enhance the platform to better serve your needs.

Thanks again for sharing how Impartner is helping you connect with partners, provide up-to-date information, and facilitate training. We’re excited to continue supporting your success!

Informações de Preços

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

5 meses

Retorno sobre o Investimento

14 meses

Desconto Médio

15%

Custo Percebido

$$$$$

Quanto custa o Impartner PRM?

Dados fornecidos por BetterCloud.

Preço Estimado

$$k - $$k

Por Ano

Com base em dados de compras do 9.

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Recursos de Impartner PRM
Permissões baseadas em função
Gestão de Oportunidades
Escalonamento reconhecido
Gestão de Leads
Gerenciamento de conteúdo
Gerenciamento de grupos e usuários
E-mail marketing
Eventos
Desempenho da campanha
Desempenho do parceiro
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