Avaliações e Detalhes do Produto Imagen

Eles estão muito interessados em melhorar a plataforma e ouvir nossos comentários. Além disso, o serviço de suporte é excelente e resolve os problemas muito rapidamente. Acho que o serviço é muito adaptável e pode atender às necessidades de cada cliente, o que gostamos muito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando você começa na plataforma, pode ser um pouco avassalador para alguém que não está acostumado ao site, e o guia do usuário embutido não é o mais útil. A Imagen está corrigindo isso ao adicionar uma aba extra onde podemos adicionar nossos guias do usuário, então o problema está resolvido agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de registrar arquivos de mídia na plataforma tornou mais fácil para as escolas PAC12 pesquisar e baixar arquivos. A plataforma amigável aliviou nossos departamentos de produção que, no passado, enviavam arquivos para nossas escolas manualmente. Gerentes de Conta e Equipes de Suporte estão sempre disponíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria benéfico poder migrar registros de mídia para o Imagen a partir de sistemas MAM de terceiros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O software voltado para o público é simples de usar, mas oferece resultados técnicos superiores. A equipe deles se importa com seus clientes tanto quanto você e se esforça para melhorar seu produto todos os dias para maximizar o potencial do seu conteúdo. A flexibilidade do software e a funcionalidade embutida fazem dele uma "loja única" para nós, não precisamos mais de diferentes pacotes de software para produzir o produto final, está tudo integrado em uma plataforma confiável e segura. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Imagen permite um grande acesso administrativo às áreas internas da plataforma, preocupamo-nos que possamos estragar algo! A plataforma está em constante evolução, se há um recurso que você deseja, ou mudanças a serem feitas, eles irão adicionar, remover ou inventá-los para melhorar seu produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sistema de suporte fácil de usar com um tempo de resposta rápido. Amigável do ponto de vista do técnico e também do usuário final. A Imagen está feliz em ouvir feedback e ideias para novos recursos, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há algumas coisas que poderiam ser organizadas dentro dos fluxos de trabalho. Por exemplo, as diferentes opções de fluxo de trabalho de ingestão de mídia no nosso Player. Apenas uma é necessária/usada, mas há 3 listadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Imagen ouve e entende nossos objetivos de longo prazo e está ansioso para ajudar em nosso sucesso. Eles também entendem nossa oferta comercial e limitações como uma instituição de caridade militar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles têm muitos clientes globais e é sempre difícil gerenciar as expectativas de todos eles. Estamos sempre em busca de melhorias e atualizações para que o produto seja mais ágil e rápido de lançar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma nos permitiu avançar para uma infraestrutura mais baseada em nuvem, permitindo-nos colaborar com outros parceiros ao redor do mundo com facilidade, e eliminando algumas das dores de cabeça que existiam anteriormente na entrega de filmagens. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma é mais baseada no uso de ativos maiores em vez de arquivos menores individuais. Isso significou uma solução secundária para filmagens gerais (que já tínhamos em vigor). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de armazenamento tem sido excelente, juntamente com funcionalidades como o envio de links para download e a extração de conteúdo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns radiodifusores relutantes em usar a plataforma para baixar arquivos grandes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu acho a tecnologia muito intuitiva e a equipe de suporte excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não ter tempo suficiente para explorar as capacidades da plataforma Imagen. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O software Imagen é fácil de usar e oferece muitas soluções diferentes para arquivar, registrar, armazenar, gerenciar e distribuir seu conteúdo. Escolhemos o Imagen porque todos os serviços necessários estão dentro do ambiente do Imagen, não é necessário nenhum terceiro para criar uma solução perfeita de arquivo de vídeo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora existam possibilidades de armazenamento e arquivamento para fotos, o sistema é adaptado para distribuição de vídeos. Seria ótimo se o Imagen pudesse melhorar suas capacidades de foto, para criar uma fonte única para um arquivo de mídia holístico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface é muito simples de usar e amigável tanto para clientes quanto para funcionários. O suporte que a Imagen fornece é excelente, desde o suporte diário até a gestão de contas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Descobri que você realmente precisa dedicar tempo para aprender o lado administrativo da ferramenta para entender como usar melhor as capacidades da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.