A coisa única que eu gosto no ICTCRM é a integração desta plataforma com recursos internos, bem como externos, o que geralmente proporciona facilidade para muitos gerentes monitorarem ou manterem o pipeline ou oportunidade. Esta integração também ajuda os funcionários no engajamento de múltiplos recursos em uma atividade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A interface do ICTCRM ou da plataforma geralmente requer habilidades técnicas para operar e, se alguém que é novo no CRM, requer treinamento técnico para gerenciar as atividades ou a gestão do CRM. Como esta ferramenta é para todos os segmentos de mercado, pode ser cara para PMEs em termos de implementação, implantação e migração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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