# icibot Reviews **Vendor:** icibot **Category:** [Software de Mensagens para Hóspedes](https://www.g2.com/pt/categories/guest-messaging) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 2 ## About icibot icibot – Interação Inovadora com o Consumidor Escolha dos hotéis que querem lucrar com a COVID-19 Após o coronavírus, as responsabilidades de higiene e segurança sanitária dos hotéis em relação aos seus hóspedes estão aumentando e se expandindo em nível global! Conhecer seus hóspedes e fornecer-lhes serviço "online e sem contato" durante a estadia é vital. Aplicativo Móvel Personalizado para Seu Hotel Com soluções de aplicativos móveis que podem ser personalizadas para cada marca de hotel, o icibot aumenta a satisfação dos seus hóspedes enquanto proporciona a experiência perfeita de acomodação e férias para seus hóspedes. ici4Mobile Acesse seus hóspedes a qualquer momento. Garanta a satisfação do cliente enquanto aumenta sua receita! Conecte-se com seus hóspedes e interaja com eles com um aplicativo móvel personalizado para o seu hotel. Estamos oferecendo um aplicativo móvel especialmente desenvolvido para hotéis individuais ou em cadeia que permite formar contato permanente com os hóspedes antes de chegarem ao hotel, no hotel e quando fizerem o check-out do hotel. ici4GuestPortal Ofereça aos seus hóspedes a funcionalidade do aplicativo móvel que não requer instalação. Com nosso Aplicativo PWA personalizável, ofereça uma experiência online completamente personalizada aos seus hóspedes. Refaça o marketing estabelecendo uma plataforma interativa onde seus hóspedes podem obter informações, enviar suas demandas e se comunicar com a equipe do hotel. ici4GEC – Centro de Experiência do Hóspede Com o Centro de Experiência do Hóspede icibot, ofereça informações personalizadas sobre toda a sua gama de serviços aos seus hóspedes potenciais e existentes. Envie mensagens, receba demandas de reserva de serviços e envie notificações de eventos aos seus hóspedes com o icibot GEC. ici4Staff Aumente a eficiência da sua equipe! Satisfaça tanto sua equipe quanto seus hóspedes com o icibotStaffApp. Monitore toda a equipe do hotel, desde a recepção até a equipe de limpeza, e garanta uma comunicação saudável entre sua equipe e com os hóspedes com infraestrutura tecnológica. ici4inRoom Crie uma ponte digital entre você e seus hóspedes. Apresente a experiência de acomodação perfeita aos seus hóspedes garantindo o fluxo de informações e demandas dentro do hotel com soluções de tablet icibot especialmente projetadas para o quarto. Faça a diferença na comunicação no quarto com o aplicativo projetado especificamente para substituir o pacote tradicional de boas-vindas ao hóspede no quarto. ici4SelfService Apresente a experiência perfeita do hóspede com o autoatendimento icibot. Ofereça serviços 24 horas com quiosques e telas inteligentes no hotel. Mostre as informações relacionadas a todas as instalações do seu hotel aos hóspedes e ofereça soluções para as demandas dos seus hóspedes. ici4GuestMessage A mensagem do hóspede icibot é um assistente de hotel privado para cada hóspede. Com a mensagem do hóspede icibot, garanta que seus hóspedes completem toda a comunicação com a recepção e o departamento de relações com o cliente a partir do celular. Desta forma, você pode fazer seus hóspedes economizarem tempo enquanto oferece a experiência de acomodação perfeita. Para mais informações: www.icibot.com ## icibot Reviews ### 1. Uma plataforma de relações com hóspedes em tempo real **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospitalidade | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 12, 2020 **O que você mais gosta em icibot?** Possui interfaces muito rápidas, multiplataforma e fáceis de usar. **O que você não gosta em icibot?** Aplicativo móvel é uma desvantagem. No entanto, com a tecnologia PWA, essa desvantagem é resolvida. **Recomendações a outras pessoas considerando icibot:** Posso dizer que é um requisito útil e de longo prazo. **Que problemas icibot está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Posso aumentar a satisfação dos hóspedes. Posso aumentar as vendas fora do quarto. Um projeto sério de CRM a longo prazo. ### 2. Aplicativo rápido e bem-sucedido para hotéis. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços ao Consumidor | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 12, 2020 **O que você mais gosta em icibot?** Primeiramente, o icibot também é um CMS de hotel. A compatibilidade do aplicativo é perfeita. **O que você não gosta em icibot?** Está tudo bem. Não há problema por enquanto. **Que problemas icibot está resolvendo e como isso está beneficiando você?** As vendas e a densidade de funcionários foram positivamente afetadas. ## icibot Discussions - [What is icibot used for?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-icibot-used-for) - [View icibot pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/icibot/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-24+18%3A46%3A10+-0500&secure%5Bsession_id%5D=8045526d-a772-4d7a-be63-cb6cefa169b4&secure%5Btoken%5D=0abe51d6afb5c69f976e556c7f0c97ff0e33e7f54d52093fc390382c09b3f08f&format=llm_user) ## icibot Features **Agente AI - Mensagens para Convidados** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão ## Top icibot Alternatives - [Trumpia](https://www.g2.com/pt/products/trumpia/reviews) - 4.4/5.0 (55 reviews) - [Canary Technologies](https://www.g2.com/pt/products/canary-technologies/reviews) - 4.8/5.0 (23 reviews) - [RMS](https://www.g2.com/pt/products/rms-north-america-rms/reviews) - 4.4/5.0 (20 reviews)