# IBM Blueworks Live Reviews **Vendor:** IBM **Category:** [Software de Gestão de Processos de Negócios](https://www.g2.com/pt/categories/business-process-management) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 76 ## About IBM Blueworks Live IBM Blueworks Live é uma solução de modelagem e gestão de processos de negócios baseada em nuvem, projetada para ajudar organizações a identificar, documentar e melhorar seus processos de negócios através de mapeamento intuitivo e colaboração em tempo real. Como um tipo de software de Gestão de Processos de Negócios (BPM), o IBM Blueworks Live é construído para qualquer empresa que precise de uma solução unificada para documentar, analisar e otimizar seus fluxos de trabalho. Esta ferramenta serve como uma única fonte de verdade para a documentação de processos de negócios, fornecendo suporte abrangente para descoberta, modelagem e gestão de processos. É particularmente valiosa para empresas que buscam padronizar operações, melhorar a colaboração e garantir conformidade em ambientes altamente regulamentados. O IBM Blueworks Live se destaca ao oferecer suporte embutido para diagramas padrão da indústria, como BPMN 2.0, e recursos de edição em tempo real, facilitando a comunicação, tomada de decisões e melhorias de processos de forma eficaz de qualquer lugar. Principais Características e Benefícios: Descoberta e Mapeamento de Processos Intuitivos: - Interface de arrastar e soltar com modelos pré-construídos para fácil mapeamento de processos. - Suporte embutido para BPMN 2.0 garante diagramas de processos padronizados e claros. - Simplifica a identificação e documentação de processos, reduzindo tempo e esforço. Fonte Única de Verdade Unificada: - Capacidades abrangentes de modelagem de processos e modelagem de decisões. - Documentação consistente e precisa em toda a organização. - Melhora a tomada de decisões com informações confiáveis e padronizadas. Colaboração e Governança em Tempo Real: - Visibilidade instantânea de mudanças, chat integrado e trilhas de auditoria para melhor governança. - Suporta acesso baseado em funções e gestão de integridade de processos. - Facilita a colaboração com membros da equipe, garantindo que todos permaneçam alinhados. Conformidade e Padronização: - Ajuda a gerenciar a conformidade regulatória através de documentação de processos estruturada. - Reduz o risco de violações de conformidade com informações de processos atualizadas e precisas. - Suporta governança com trilhas de auditoria e históricos de revisões. Acessibilidade Baseada em Nuvem: - Sem necessidade de instalações complexas de software; acessível de qualquer lugar com conectividade à internet. - Escalável e adaptável para atender tanto pequenas equipes quanto grandes empresas. IBM Blueworks Live é ideal para empresas que precisam de um ponto de partida confiável para iniciativas de melhoria de processos, permitindo que as equipes trabalhem de forma mais eficiente enquanto mantêm controle sobre suas operações. Sua capacidade de fornecer uma visão unificada dos processos de negócios com recursos robustos de colaboração o diferencia de outras ferramentas, ajudando organizações a alcançar maior produtividade e operações mais suaves. ## IBM Blueworks Live Pros & Cons **What users like:** - Os usuários acham a **facilidade de uso** do IBM Blueworks Live benéfica, especialmente com modelos e tutoriais úteis. (8 reviews) - Os usuários valorizam as **capacidades de gerenciamento de processos** do IBM Blueworks Live, aumentando significativamente a eficiência e a colaboração. (8 reviews) - Os usuários apreciam a **colaboração suave da equipe** facilitada pelo IBM Blueworks Live, melhorando a comunicação e organizando os fluxos de trabalho de forma eficiente. (6 reviews) - Os usuários valorizam a **colaboração em nuvem em tempo real** do IBM Blueworks Live para uma gestão de processos eficiente e eficaz. (5 reviews) - Os usuários apreciam a **eficiência aprimorada** do IBM Blueworks Live, melhorando a colaboração e otimizando os fluxos de trabalho de forma contínua. (4 reviews) - Facilidade de Colaboração (3 reviews) - Personalização (3 reviews) - Os usuários desfrutam da **melhoria de produtividade** do IBM Blueworks Live, melhorando a colaboração e otimizando os fluxos de trabalho de forma eficaz. (3 reviews) - Colaboração em tempo real (3 reviews) - Serviços de Nuvem (2 reviews) **What users dislike:** - Os usuários estão frustrados com a **falta de recursos** no IBM Blueworks Live, dificultando a governança eficaz e o gerenciamento de fluxo de trabalho. (5 reviews) - Os usuários acham a **funcionalidade de importação e as ferramentas de colaboração** no IBM Blueworks Live bastante limitadas e desatualizadas. (4 reviews) - Os usuários acham a **complexidade** do IBM Blueworks Live desafiadora, observando uma curva de aprendizado acentuada e uma interface ocasionalmente desordenada. (3 reviews) - Os usuários acham o produto **caro** , especialmente para equipes menores enfrentando restrições orçamentárias e recursos limitados. (3 reviews) - Os usuários acham que o IBM Blueworks Live tem **recursos limitados** , especialmente em personalização e no manuseio eficaz de processos complexos. (3 reviews) - Opções Limitadas (3 reviews) - Problemas de Desempenho (3 reviews) - Carregamento Lento (3 reviews) - Problemas de Conectividade (2 reviews) - Limitações de Edição (2 reviews) ## IBM Blueworks Live Reviews ### 1. Mapeamento de Processos Intuitivo com Custo Aceitável, mas Recursos Avançados Limitados **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel D. | Process Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 20, 2025 **O que você mais gosta em IBM Blueworks Live?** O custo do TS é aceitável em comparação com outras ferramentas semelhantes, a plataforma está na nuvem, o que facilita o acesso de qualquer lugar, e é fácil de personalizar de acordo com as cores e logotipos da organização. **O que você não gosta em IBM Blueworks Live?** A funcionalidade de importar diagramas ou mapas é tão limitada, não é tão moderna e os relatórios são muito básicos, é necessário formatá-los. **Que problemas IBM Blueworks Live está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Na nossa organização, não havia uma ferramenta de modelagem de processos baseada na notação BPMN. Tê-la nos ajudou a padronizar processos e dar ordem às atividades diárias. ### 2. Simplificando nosso trabalho com o IBM Bluework Live. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rahul C. | Analyst, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 26, 2024 **O que você mais gosta em IBM Blueworks Live?** Eu amo como é fácil de usar e como ajuda nossa equipe a colaborar sem problemas. Simplifica nossos fluxos de trabalho e nos ajuda a identificar e corrigir problemas rapidamente. Sua simplicidade e recursos poderosos tornam um prazer de usar. Mantém nosso processo organizado e melhora a comunicação da equipe. É amigável e nos ajuda a otimizar nosso fluxo de trabalho de forma eficiente. **O que você não gosta em IBM Blueworks Live?** A interface pode às vezes parecer um pouco desordenada. Demora um pouco para se acostumar. Alguns recursos não são tão amigáveis. O custo pode ser um pouco alto para equipes menores. Ele desacelera com projetos maiores. **Que problemas IBM Blueworks Live está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso nos ajuda a executar nossos processos de forma mais suave e reduz erros. Isso facilita a identificação e correção de problemas de fluxo de trabalho rapidamente. Isso melhora o trabalho em equipe, tornando a colaboração simples e eficaz. Isso mantém tudo organizado e garante que todos estejam na mesma página. Isso simplifica nossa documentação, dando-nos mais tempo para focar em tarefas importantes. **Official Response from Laurence May:** > Hi Rahul, many thanks indeed for taking the time to write up this detailed and very positive review for IBM Blueworks Live. It is hugely appreciated and I take all of your observations and comments very seriously. I;m delighted you love the product and it is doing precisely what we intended in terms of workflow design and a single source of truth for your colleagues. I agree with you that the interface could be simplified and this is something we are focusing on for 2025, we intend to release the first phase of this in March this year. As part of this modernization process we are also looking at all the features and capabilities and exploring ways we can make them easier to use and more instinctive so this will hopefully also address the ' getting used to it' observation. In product education via walk throughs and tool tips is also on our roadmap for 2025. Thanks again ### 3. Revisão do IBM Blueworks **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 09, 2024 **O que você mais gosta em IBM Blueworks Live?** Gostei dos tutoriais associados ao IBM Blueworks, eles foram muito úteis e informativos para começar. A capacidade de começar a criar os fluxos de trabalho de processos com uso limitado foi fácil de aprender, importar fluxos de trabalho de processos do Visio como ponto de partida e visualizar a capacidade de ver outros fluxos de trabalho no sistema proporcionou uma maneira significativa de aumentar o uso do Blueworks. **O que você não gosta em IBM Blueworks Live?** A capacidade de criar 3 ramificações a partir de um fluxo de decisão está presente, no entanto, a capacidade de ramificar para mais de 3 opções não foi fácil de criar nos fluxos de processo. Eu estava tentando criar um fluxo de processo para um formulário de entrada que começaria com uma pergunta e teria mais de 3 opções para selecionar, mas não consegui criar o fluxo no IBM Blueworks. **Que problemas IBM Blueworks Live está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usei o Blueworks para mapear formulários de entrada a serem desenvolvidos no ServiceNow. Ele facilitou o processo para formulários de entrada de tamanho simples a médio, onde haveria 3 ou menos ramificações a partir de decisões; no entanto, para formulários de entrada complicados, foi mais fácil criar um fluxo de processo no Visio. ### 4. IBM Blueworks Live é uma ferramenta importante na organização e manutenção de processos de negócios. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ahmed S. | Senior Design Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 24, 2024 **O que você mais gosta em IBM Blueworks Live?** IBM Blueworks Live tem uma tonelada de benefícios sobre suas alternativas, que incluem ferramentas para representações visuais dos processos complexos e sua natureza colaborativa com outros softwares. Você também pode automatizar todas as tarefas repetitivas para a melhoria das eficiências do seu negócio. **O que você não gosta em IBM Blueworks Live?** Embora o Blueworks Live seja uma ferramenta muito útil e que economiza tempo e custos, ele tem algumas pequenas desvantagens em relação aos seus concorrentes, que incluem personalizações limitadas para diagramas de processos e geração de relatórios, além de ser um software altamente baseado em nuvem, o que pode exigir conexão à internet o tempo todo. Embora essas sejam desvantagens menores em relação às suas vastas vantagens, elas merecem ser mencionadas. **Que problemas IBM Blueworks Live está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Representações visuais para uma variedade de tarefas ajudam no planejamento e no fluxo de processos, através dos quais podemos gerenciar nossas tarefas diárias de forma muito eficiente. ### 5. Grande avanço em relação ao Visio, mas algumas funcionalidades precisam de melhorias. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Transporte/Caminhões/Ferroviário | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 15, 2024 **O que você mais gosta em IBM Blueworks Live?** Funcionalidade de mapeamento para permitir a ligação de processos e captura de metadados. **O que você não gosta em IBM Blueworks Live?** Não sou fã do sistema de recomendações/votação da comunidade para novas funcionalidades. Pode ser difícil encontrar ideias semelhantes e agrupá-las. O módulo de governança foi uma melhoria, mas precisa de alguns aprimoramentos para se alinhar com as necessidades organizacionais. Existem alguns elementos oferecidos por terceiros (Salient Process - Insights) que parecem que deveriam ser funcionalidades nativas disponíveis. Exemplos como RACI e mapas de jornada. **Que problemas IBM Blueworks Live está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Oferecendo-nos um repositório central, conectando processos e capturando conhecimento tribal. Ajudando-nos a escalar nossos esforços em toda a organização e a gerenciar nosso complexo ecossistema de processos. Usamos isso para descobrir pontos problemáticos e oportunidades e para visualizar mudanças futuras. ### 6. IBM Bluework Live - Uma Revisão Prática. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Avinash G. | Analyst, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 25, 2024 **O que você mais gosta em IBM Blueworks Live?** o que eu mais gosto no IBM Bluework Live é como é fácil mapear processos e colaborar com a equipe em tempo real. também ajuda muito na documentação de processos e na busca de maneiras de melhorá-los. **O que você não gosta em IBM Blueworks Live?** pode parecer um pouco limitado ao lidar com processos complexos e, às vezes, o desempenho diminui com mais carga de dados. **Que problemas IBM Blueworks Live está resolvendo e como isso está beneficiando você?** IBM Blueworks Live simplifica o mapeamento de processos complexos, permite colaborações em tempo real e garante documentação consistente. Ajuda a otimizar processos de negócios ao identificar ineficiências, melhorar a visibilidade e garantir conformidade. ### 7. Ótima experiência **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anirudh S. | Senior Software engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 14, 2024 **O que você mais gosta em IBM Blueworks Live?** A interface era amigável e os modelos predefinidos eram fáceis de começar a mapear. **O que você não gosta em IBM Blueworks Live?** Nada. Tudo estava ótimo. Talvez o aspecto offline pudesse ser cuidado. **Que problemas IBM Blueworks Live está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajudou a resolver a colaboração em tempo real com os membros da equipe e com a documentação do processo. ### 8. IBM Blueworks Live: Simplificando a gestão de processos na nuvem **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Yogendra K. | Analyst / Software Engineer, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 26, 2024 **O que você mais gosta em IBM Blueworks Live?** O que é mais útil e o que eu mais gosto no IBM Blueworks Live é sua colaboração em nuvem em tempo real e facilidade de uso para uma gestão de processos eficiente. **O que você não gosta em IBM Blueworks Live?** Falta de recursos avançados de personalização e, às vezes, seu desempenho lento com diagramas de processos grandes é o que eu não gosto no IBM Blueworks Live. **Que problemas IBM Blueworks Live está resolvendo e como isso está beneficiando você?** IBM Blueworks Live simplifica o mapeamento de processos e a colaboração em equipe, ajudando a melhorar a eficiência do fluxo de trabalho e a tomada de decisões. **Official Response from Laurence May:** > Hi Yogendra, many thanks indeed for taking the time to post this positive review of IBM Blueworks Live ! I'm delighted that you like our real time cloud collaboration for process management! I am really interested in your thoughts on what kind of customization features you would like to see in the future ? If you have a moment please do raise specific ideas as an 'Idea' in our IBM Ideas portal. I review these every week with my Dev team and we always respond, and often, these ideas get converted to roadmap items. So I do listen and act on our customer feedback. Idea portal is here --> https://www.ibm.com/support/pages/welcome-ibm-ideas-portal. I also note that you have experienced slow performance with large process diagrams. This should not be happening, at least from a hosting perspective. Again if you have a specific outage or slow response, please raise a support ticket and we will help resolve it. From a service stance this should not happen. Thanks again. ### 9. A solução é muito amigável para o usuário. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sergio E. | Especialista em Processos e Qualidade, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 19, 2024 **O que você mais gosta em IBM Blueworks Live?** Os diagramas parecem bons e a inteligência de auto-diagramação ajuda na maioria das vezes. **O que você não gosta em IBM Blueworks Live?** Falta alguns recursos que permitem melhor controle da versão do diagrama (produção/elaboração, por exemplo) **Que problemas IBM Blueworks Live está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A possibilidade de compartilhar objetos entre diferentes abas do navegador (copiar e colar) e a possibilidade de transformar seções do diagrama em processos vinculados. ### 10. Revisão do Blueworks Live **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Caitlin S. | Business Process Analyst, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 18, 2024 **O que você mais gosta em IBM Blueworks Live?** - A flexibilidade do administrador - O custo baixo da licença - A colaboração entre diferentes usuários - O formato BPMN - Campos de metadados personalizáveis **O que você não gosta em IBM Blueworks Live?** -Limitações do fluxo de trabalho de governança -Incapaz de carregar usuários em massa -Nenhuma maneira de visualizar o histórico de trabalho -Difícil importar mapas do Visio -Limitar a criação de espaço no nível mais alto **Que problemas IBM Blueworks Live está resolvendo e como isso está beneficiando você?** ferramenta consistente de mapeamento de processos que toda a organização pode usar, sendo também um repositório para todos os nossos mapas de processos. fornecendo termos de negócios comuns e glossário para toda a organização ### 11. A ferramenta é básica e faz o trabalho, mas carece de alguns recursos de colaboração desejáveis. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Aviação e Aeroespacial | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 09, 2024 **O que você mais gosta em IBM Blueworks Live?** Segue o padrão da linguagem BPMN e tem a capacidade de fornecer detalhes essenciais/críticos para uma tarefa que pode ser usada como um auxílio de treinamento para novos usuários. **O que você não gosta em IBM Blueworks Live?** A falta de ferramentas de colaboração e a falta de capacidade de detalhar para cima/baixo em vários níveis. **Que problemas IBM Blueworks Live está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É um repositório central para nossos processos de negócios e é usado como uma ferramenta de comunicação de treinamento/processo para novos usuários. ### 12. Blueworks Live é ótimo! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Manufatura | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 02, 2024 **O que você mais gosta em IBM Blueworks Live?** Acho que o mapeamento de processos deles é uma das suas características incríveis. **O que você não gosta em IBM Blueworks Live?** A curva de aprendizado e a complexidade ao começar. **Que problemas IBM Blueworks Live está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eles estão trabalhando em desafios de colaboração. Nós tivemos dificuldades com colaboração em projetos. **Official Response from Laurence May:** > Many thanks for your awesome review and feedback ! I'm thrilled you love our process mapping features. I completely understand your observations on both the learning curve and the collaboration features, we are working on modernising our collaboration capabilities this year to provide a more contemporary and easy experience when working with colleagues. In terms of learning curve, we are also looking at how we can build in the product onboarding capabilities that can help users learn all the features quickly and instinctively through ' how to's', tool tips and guided walks, best next steps etc. I'm looking forward to you experiencing some of these developments over 2025. Thanks again for taking the time to review IBM Blueworks Live. ### 13. Processo de Modelagem Focado a Laser **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Simon L. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** March 21, 2024 **O que você mais gosta em IBM Blueworks Live?** Ferramenta simples que se concentra na modelagem de processos do dia a dia e não se perde em competir com outras tecnologias, mantém o custo total de propriedade baixo e permite que os usuários tenham uma curva de aprendizado constante, mas também aproveitem funcionalidades mais avançadas, se necessário. Como uma ferramenta SaaS independente, que não precisa de integração na sua empresa, mas oferece conectividade segura via API, se necessário, ajuda a acalmar as equipes de controle e governança aproveitando a expertise em infraestrutura que a IBM fornece. Tão simples de adquirir e implementar no ambiente, basta comprar as licenças e pronto. Implementamos o Blueworks para centenas de usuários que utilizam a ferramenta diariamente e a estão usando para ajudar a entender o motor de processos da nossa organização. Raramente precisamos contatar as equipes de pós-venda e suporte da IBM, e nas ocasiões em que tivemos que fazê-lo, as respostas foram claras e oportunas. **O que você não gosta em IBM Blueworks Live?** O Blueworks Live tem uma interoperabilidade muito limitada com outros produtos que suportam BPMN no mercado, tanto para inserir quanto para extrair informações. Capacidade limitada de adicionar metadados à hierarquia de pastas (espaço), o que significa que você precisa de uma ferramenta separada ou criar manualmente análises de como os processos se intersectam ou são estruturados, por exemplo, proprietário do processo para todos os processos em um determinado nível. A edição em massa de atributos também é bastante ineficiente e requer muito acompanhamento manual. O produto recebeu atualizações técnicas e de funcionalidade, mas realmente não mudou ou expandiu em mais de 6 anos, então começa a parecer desatualizado. Existe uma comunidade relativamente ativa de usuários e especialistas da IBM, mas as ideias nunca parecem chegar ao roteiro em um tempo razoável. **Que problemas IBM Blueworks Live está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Documentando milhares de processos de negócios usando a linguagem padrão BPMN e fornecendo uma única fonte de verdade, permitindo a ligação de processos relacionados e análise de metadados documentados. Compreender as operações de negócios de ponta a ponta em toda a nossa empresa é possibilitado pelo Blueworks Live. **Official Response from Swpanil Agrawal:** > Simon, obrigado pela revisão detalhada sobre o IBM Blueworks Live. Estamos felizes que você tenha centenas de usuários que conseguem aproveitar as capacidades do produto. Sua revisão é muito oportuna, pois acabamos de lançar uma atualização em 30 de março de 2024 que contém novas APIs para ajudar com seus pontos problemáticos. Por exemplo, agora temos uma API para atualizar os detalhes da atividade, o que ajudará você com a edição em massa de atributos em várias atividades e processos. Veja mais informações em nosso anúncio de lançamento aqui: https://community.ibm.com/community/user/automation/blogs/drew-sens/2024/03/22/ibm-bwl-march-available-now. Também estamos analisando opções de modernização agora e adoraríamos coletar feedback sobre o que você gostaria de ver melhorado. Nosso objetivo é não apenas atualizar a aparência, mas também aprimorar as capacidades existentes como parte do esforço de modernização. Sinta-se à vontade para enviar suas ideias e feedback em ideas.ibm.com como sempre. Há um foco renovado em garantir que as ideias enviadas sejam incluídas no roteiro e todas as submissões estão sendo analisadas e priorizadas para nossos próximos lançamentos. Você ficará feliz em saber que algumas das ideias em que você votou já estão sendo trabalhadas para nosso lançamento do segundo trimestre. Ansioso para ouvir de você! ### 14. Mapas de processos de alta qualidade em um só lugar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Consultoria | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 21, 2024 **O que você mais gosta em IBM Blueworks Live?** Ferramenta de modelagem de processos para padrões BPMN e a capacidade de adicionar metadados. Os recursos de colaboração são muito bons. **O que você não gosta em IBM Blueworks Live?** Poucas organizações no Reino Unido o utilizam, por isso a rede de suporte e a base de clientes são pequenas. **Que problemas IBM Blueworks Live está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Mapas de processos de qualidade consistente tornam a padronização e a apresentação muito mais fáceis. ### 15. Ótima ferramenta de nicho para planejamento **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Manufatura | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** March 21, 2024 **O que você mais gosta em IBM Blueworks Live?** A ferramenta é fácil de aprender e implementar. Consegui pegar a ferramenta e criar documentos rapidamente sem treinamento especial ou conhecimento prévio. É adequada para projetos de design de processos que analisam processos de alto nível e criam documentação inicial. O suporte ao cliente foi útil quando encontrei obstáculos e precisei de assistência. **O que você não gosta em IBM Blueworks Live?** Embora tenha funcionado bem para o planejamento e para aquele tipo específico de projeto, não era ideal para processos existentes. Eu gostaria que tivesse funcionado melhor no sentido inverso, onde eu pudesse pegar um processo documentado existente. Tentamos integrar com nossa ferramenta de IA de documentação de processos para nossos processos documentados e isso causou retrabalho e tempo extra para criar os documentos no Blueworks. As atualizações serão complicadas. **Que problemas IBM Blueworks Live está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usamos isso para documentar processos para as equipes de vendas e serviço. Ter processos documentados fornece uma linguagem comum e entendimento para várias equipes em locais diversos. **Official Response from Swpanil Agrawal:** > Olá! Obrigado pela sua avaliação e feedback sobre o IBM Blueworks Live. Estamos felizes que você achou a ferramenta fácil de usar e que ela ajudou você a documentar e padronizar seus processos. Sua avaliação é muito oportuna, pois acabamos de lançar uma atualização em 30 de março de 2024 que contém novas APIs para ajudar com seus pontos problemáticos. Por exemplo, agora temos uma API para importar Processos via BPMN, o que ajudará você com a importação em massa de Processos. Veja mais informações no nosso anúncio de lançamento aqui: https://community.ibm.com/community/user/automation/blogs/drew-sens/2024/03/22/ibm-bwl-march-available-now. Adoraríamos coletar feedback sobre o que mais você gostaria de ver melhorado. ### 16. Uma excelente ferramenta para a Descoberta e Definição de processos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Juan Ramón G. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 18, 2024 **O que você mais gosta em IBM Blueworks Live?** Permite seguir a metodologia DiMoDAR (R) que consiste em cobrir as etapas de Discovery, Modeling, Document, Análise e Repositório, o que permite às empresas seguir um método eficiente e eficaz para a definição de processos que inclui as 5 etapas necessárias da metodologia. **O que você não gosta em IBM Blueworks Live?** A fonte escrita das atividades sempre foi muito pequena, o que às vezes dificulta a leitura. **Que problemas IBM Blueworks Live está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Definição dos processos da empresa, comunicação da operação da companhia, documentação dos processos da companhia (ex. indicadores de medida) ### 17. usabilidade superior **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Maquinário | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 29, 2024 **O que você mais gosta em IBM Blueworks Live?** -1 É muito fácil criar fluxos de negócios de maneira interativa. -2 Métodos para simplificar fluxogramas também estão disponíveis: subgrupo, conexão de linha de fluxo. -3 Documentos relevantes para negócios também estão anexados, podendo ser exibidos no formato WIKI. -4 Ao imprimir em formato PDF, a página de visão geral pode ser inserida na primeira página. **O que você não gosta em IBM Blueworks Live?** O estilo, a cor e o tamanho dos caracteres não podem ser alterados. **Que problemas IBM Blueworks Live está resolvendo e como isso está beneficiando você?** -1 Anteriormente, os fluxos de negócios eram criados usando Excel ou PowerPoint, o que tornava difícil prosseguir devido ao tempo necessário para novas criações ou modificações. Isso foi dramaticamente melhorado, levando a economizar tempo e estender para mais criação de fluxos de negócios. -2 É possível referenciar documentos relacionados ou regulamentos internos, resultando em um fluxo de negócios mais prático nas transições diárias. **Official Response from Swpanil Agrawal:** > Olá! Estamos felizes que o IBM Blueworks Live está ajudando você em sua jornada de transformação de processos. Nosso objetivo é que os usuários possam criar fluxos de negócios facilmente e parece que você está aproveitando ao máximo isso. A aba de documentação disponível em diferentes áreas do produto permite que você altere o estilo da fonte, cor e tamanho do texto dentro dela. Adoraríamos coletar feedback sobre o que você gostaria de ver melhorado. Ansiosos para ouvir de você! ### 18. Azul funciona para processos de negócios **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lukasz M. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 23, 2024 **O que você mais gosta em IBM Blueworks Live?** Fácil colaborar enquanto constrói processos de negócios. **O que você não gosta em IBM Blueworks Live?** Não é tão intuitivo e poderia ser mais moderno em aparência e sensação. **Que problemas IBM Blueworks Live está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Definição e documentação de processos de negócios ### 19. experiência amigável **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** marìa gabriela q. | SAP Consultant MM, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 16, 2024 **O que você mais gosta em IBM Blueworks Live?** É de grande ajuda na criação dos pdds. **O que você não gosta em IBM Blueworks Live?** Não tem índice ou possibilidade de incluí-lo. **Que problemas IBM Blueworks Live está resolvendo e como isso está beneficiando você?** na criação de fluxogramas e documentação de PDDs ### 20. Revisão do IBM Blueworks **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** December 16, 2024 **O que você mais gosta em IBM Blueworks Live?** IBM Blue Work Live é uma modelagem de processos de negócios baseada em nuvem. **O que você não gosta em IBM Blueworks Live?** Recursos básicos de relatórios, tem um custo maior em comparação com outros produtos. **Que problemas IBM Blueworks Live está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Descoberta e mapeamento de processos **Official Response from Laurence May:** > Many thanks for your feedback! I am delighted that you have awarded IBM Blueworks Live 5 stars ! We're glad you like the fact we are cloud based tool. Also thank you for your thoughts on the Basic reporting features, I agree with you and this is something we are looking to improve in the future. However, If you have specific reporting you would like to see please raise it as an idea in our IBM idea portal --> https://www.ibm.com/support/pages/welcome-ibm-ideas-portal and we will review and respond to you. In terms of cost, its always difficult to compare solutions unless they have precisely the same features & capabilities, however we will always strive to improve our offerings to ensure we meet and exceed our customers expectations. ### 21. Odiaria tentar projetar sem isso. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Alimentos e Bebidas | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 04, 2024 **O que você mais gosta em IBM Blueworks Live?** Blueworks é simplesmente a ferramenta mais fácil para mostrar uma grande quantidade de complexidade a várias equipes. É intuitivo, faz exatamente o que deveria e faz bem. Ele nos ajuda desde o design de processos até o treinamento e suporte, em uma fração do tempo e com melhores resultados. **O que você não gosta em IBM Blueworks Live?** Gostaríamos de ter mais de uma bolha de início. E tendemos a adicionar imagens aos nossos fluxos, então ficamos sem espaço. Preferimos pagar mais por espaço de arquivo, pois é mais fácil adicionar isso ao orçamento do que tentar criar mais usuários, já que somos uma empresa pequena. **Que problemas IBM Blueworks Live está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos planejando múltiplos grandes programas de software que envolvem várias equipes, geografias e níveis de pessoal. Também temos muitos novos membros na equipe e conhecimento tribal limitado. O Blueworks está nos permitindo documentar processos As-IS em tempo real e aproveitar esse trabalho para projetar novos processos. Usamos as capacidades de auditoria para garantir a minuciosidade. Usamos as abas de problemas em vez de uma lista de problemas de projeto - isso economiza tempo porque não estamos todos coçando a cabeça sobre o que um problema em uma planilha deveria significar. Podemos ver diretamente no fluxo onde a questão é relevante. Estamos compartilhando os sistemas com as equipes de design de arquitetura e usando os especialistas para construir planos de recursos. Estamos usando especialistas para identificar onde temos apenas um único especialista e precisamos treinar. E podemos compartilhar processos de alto nível com participantes de nível executivo e aprofundar em questões detalhadas usando as seções de documentação. Todos entendem o processo como um todo e podem visualizar o que está acontecendo. É apenas uma maneira mais intuitiva e funcional de colaborar. ### 22. Tenho 3 anos de experiência na TCS **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** December 09, 2024 **O que você mais gosta em IBM Blueworks Live?** Eficiência melhorada e legibilidade melhorada **O que você não gosta em IBM Blueworks Live?** Mais caro em comparação com outros produtos presentes no mercado. **Que problemas IBM Blueworks Live está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Descubra e documente processos e decisões de negócios usando uma interface fácil de usar. ### 23. Solução poderosa e fácil para descoberta e gestão de processos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** jorge t. | Business process consultant, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 01, 2024 **O que você mais gosta em IBM Blueworks Live?** Gosto que seja uma solução online que não requer um servidor ou repositório para artefatos de processo. **O que você não gosta em IBM Blueworks Live?** Eu não gosto que às vezes seja difícil formatar ou modificar fluxos de processo e as opções de exportação. O artefato PPT poderia incluir mais coisas. **Que problemas IBM Blueworks Live está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso me ajuda a documentar, analisar e mostrar, aos nossos clientes internos/externos, como entendemos um processo de negócio específico e quais são as nossas opções para melhorá-los com outras soluções. **Official Response from Swpanil Agrawal:** > Obrigado pela sua avaliação, Jorge. Estamos felizes que o IBM Blueworks Live esteja ajudando você a entender processos de negócios específicos e a melhorá-los. Adoraríamos coletar feedback sobre o que você gostaria de ver melhorado. ### 24. Onde esteve esta ferramenta durante toda a nossa vida corporativa? **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 21, 2024 **O que você mais gosta em IBM Blueworks Live?** Começando com o IBM Blueworks Live, estou realmente impressionado com o quão intuitiva é a interface, especialmente adoro os recursos de mapeamento!!! Sentimos que as ferramentas de colaboração serão uma grande mudança para nossa equipe, e estamos esperançosos! **O que você não gosta em IBM Blueworks Live?** Até agora, meu único desafio tem sido a curva de aprendizado associada a alguns de seus recursos mais avançados. É tão extenso que é difícil compreender todas as suas capacidades! **Que problemas IBM Blueworks Live está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Fomos atraídos pelo IBM BWL devido à facilidade com que nos permite visualizar nossos planos até a execução. Podemos ter um caminho claro traçado em metade do tempo, deixando mais tempo para trabalhar em coisas que importam – em vez de tarefas básicas. **Official Response from Swpanil Agrawal:** > Olá! Obrigado pela sua avaliação. Estamos felizes que o IBM Blueworks Live esteja ajudando você com o mapeamento de processos e com a visualização de seus processos. Se você quiser saber mais sobre o produto e como usá-lo, você pode clicar no botão de Ajuda no canto superior direito dentro do Blueworks Live e ele o direcionará para nossa documentação, suporte ao produto, tutoriais (incluindo vídeos guiados), treinamento e nossa comunidade de usuários onde você pode ler e participar de discussões com outros usuários do Blueworks Live. ### 25. Processamento e modelagem de negócios para qualquer escala **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ted I. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 25, 2024 **O que você mais gosta em IBM Blueworks Live?** IBM Blueworks live não tenta ser mais do que é. A melhor e mais amplamente utilizada plataforma de modelagem de processos estruturados para empresas. **O que você não gosta em IBM Blueworks Live?** Uma experiência de usuário mais moderna e mais controle do layout gráfico elevariam este produto a um 10 no meu livro. **Que problemas IBM Blueworks Live está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Modelos referenciais para o funcionamento dos negócios; Planos para mudança e como uma linguagem comum para opções de mudança e impacto **Official Response from Swpanil Agrawal:** > Ei Ted! Obrigado pela sua avaliação positiva. Estamos felizes que o IBM Blueworks Live está ajudando você em sua jornada de modelagem de processos e auxiliando na análise de impacto. Atualmente, estamos analisando opções de modernização, especialmente com o editor gráfico. Adoraríamos coletar feedback sobre o que você gostaria de ver melhorado. ### 26. Aplicativo fácil de Modelagem **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Domingos Q. | Analista de sistema IBM, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 01, 2024 **O que você mais gosta em IBM Blueworks Live?** The ease of modeling a process and its tools **O que você não gosta em IBM Blueworks Live?** make snapchat do processo de modelagem acho por vezes complicado **Que problemas IBM Blueworks Live está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O blueworklive me oferece muitas ferramentas que facilitam a modelagem dos meus processos de negócios. Desde que eu esteja familiarizado com o negócio, posso modelá-lo facilmente e transmitir a ideia aos clientes com uma apresentação feita no blueworklive. ### 27. Fácil de aprender, simples de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** March 21, 2024 **O que você mais gosta em IBM Blueworks Live?** Pessoalmente, achei a ferramenta muito intuitiva. Vindo de ferramentas como o Visio, o Blueworks foi muito simples para eu começar a usar e trabalhar. Treinar o resto da minha equipe foi super simples, com a colaboração entre os membros da equipe sendo em tempo real, tornando a documentação muito fácil. **O que você não gosta em IBM Blueworks Live?** Sinto que a documentação de exportação é excessivamente complexa. Precisa haver uma maneira de compartilhar o conteúdo produzido na plataforma para que outros possam visualizar sem a necessidade de licenças ou taxas de licença. **Que problemas IBM Blueworks Live está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso economiza tempo. Somos uma equipe pequena, trabalhando em uma organização complexa e global. A capacidade de capturar e visualizar rapidamente processos e formas de trabalho melhora nossa capacidade de colaborar em tempo real e encurta a fase de análise de problemas. Também é muito mais fácil comunicar esses desafios aos tomadores de decisão seniores de forma visual, em vez de "morte por powerpoint". **Official Response from Swpanil Agrawal:** > Olá! Obrigado pela sua avaliação positiva do IBM Blueworks Live. Estamos felizes que você ache a ferramenta intuitiva e que consiga usar nossos recursos de colaboração para ajudar na análise de problemas e visualizar seus processos. Temos uma licença de visualizador com preço bastante acessível disponível hoje que pode ajudar seus usuários a visualizar os processos. Além das licenças de visualizador, há várias capacidades de exportação e APIs que você pode usar para compartilhar documentação e processos fora do Blueworks Live. Estes estão documentados aqui: https://www.ibm.com/docs/en/blueworks-live?topic=share-exporting-printing#export_print e aqui: https://www.ibm.com/docs/en/blueworks-live?topic=live-blueworks-api. Sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte se tiver alguma dúvida sobre isso: https://www.ibm.com/mysupport/s/?language=en_US. Adoraríamos coletar feedback sobre o que mais você gostaria de ver melhorado. Sinta-se à vontade para enviar suas ideias e feedback em ideas.ibm.com. Ansiosos para ouvir de você! ### 28. Uma boa ferramenta de suporte para descoberta de processos de negócios **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Educação Superior | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 22, 2024 **O que você mais gosta em IBM Blueworks Live?** - Oferecido como SaaS, portanto, sem preocupações com instalação e manutenção no local. - Muito fácil convidar colaboradores. - Muito fácil colaborar na ferramenta. - Síntese da documentação de processos (por exemplo, como arquivos Word) a partir das informações fragmentadas introduzidas nas várias telas do Blueworks Live. **O que você não gosta em IBM Blueworks Live?** - Eu realmente não gosto que ele não suporte o navegador Safari em Macintoshes. Eu uso o Safari para tudo, exceto o Blueworks Live! **Que problemas IBM Blueworks Live está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ensinar alunos de mestrado a fazer Descoberta de Processos e mostrar-lhes uma ferramenta que corresponde à teoria. **Official Response from Swpanil Agrawal:** > Olá! Obrigado pela sua avaliação positiva do IBM Blueworks Live. Estamos felizes que as capacidades de colaboração e documentação do produto estejam ajudando você e seus alunos com a Descoberta de Processos. Obrigado pelo feedback sobre o suporte ao Safari. Isso é algo que temos em nosso backlog e está sendo avaliado. Adoraríamos coletar feedback sobre o que mais você gostaria de ver melhorado. ### 29. Nenhuma resposta aos meus e-mails. **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tanzeel T. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 21, 2024 **O que você mais gosta em IBM Blueworks Live?** IBM é uma plataforma incrível para BPM. Bom. **O que você não gosta em IBM Blueworks Live?** Para entrar em mais detalhes sobre a compreensão do processo, seria melhor se tivéssemos uma opção para mudar a cor das setas direcionais. Isso ajudará a mapear ou traçar um processo em mais dimensões. **Que problemas IBM Blueworks Live está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Todas as áreas estão cobertas. **Official Response from Swpanil Agrawal:** > Agradecemos as palavras gentis e o feedback, Tanzeel. Estamos felizes que o IBM Blueworks Live esteja ajudando você com suas necessidades de BPM. Hoje, oferecemos suporte a cores em diferentes elementos do fluxo de processo e temos uma legenda de cores que pode ajudar a adicionar dimensões ao seu processo. Aqui está um link útil junto com um vídeo no YouTube com mais orientações sobre como tornar seus diagramas mais eficazes: https://www.ibm.com/docs/en/blueworks-live?topic=process-making-your-diagrams-more-effective Também lamentamos saber que não há resposta para seus e-mails. Atualmente, não temos um e-mail de suporte configurado para receber e-mails, por isso você pode não ter visto nenhuma resposta. No entanto, nossa equipe de suporte está disponível 24/7 através do portal de suporte e pode ajudar com quaisquer dúvidas que você possa ter sobre o produto. Por favor, abra o ticket usando o portal de suporte em https://www.ibm.com/mysupport/s/?language=en_US. ### 30. é uma boa ferramenta e as informações nos cursos são estruturadas e fáceis de seguir **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ramiro S. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 01, 2024 **O que você mais gosta em IBM Blueworks Live?** fácil de trabalhar colaborativamente e fácil de exportar para diferentes formatos **O que você não gosta em IBM Blueworks Live?** Às vezes, em fluxogramas, é difícil colocar a caixa na parte desejada. **Que problemas IBM Blueworks Live está resolvendo e como isso está beneficiando você?** o problema de mostrar o processo do meu cliente em um fluxograma simples fácil de seguir e entender ### 31. IBM Blueworks **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bhumika C. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** March 29, 2024 **O que você mais gosta em IBM Blueworks Live?** É bom para armazenar atributos e criar espaços no Blueworks é fácil. **O que você não gosta em IBM Blueworks Live?** A exportação do nível de processo por nível não é muito possível e a opção de criar relatórios também não é fácil no Blueworks. **Que problemas IBM Blueworks Live está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A criação de processos é fácil ### 32. ENORME economia de tempo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 17, 2023 **O que você mais gosta em IBM Blueworks Live?** Muito fácil de usar. Organizado. Move as coisas rapidamente conforme você precisa. Se você já usou o Lucid, isso é 100 vezes melhor e economiza mais tempo. **O que você não gosta em IBM Blueworks Live?** Ainda não encontrei nenhum problema, mas atualizarei minha avaliação se encontrar. **Que problemas IBM Blueworks Live está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Assistir na reescrita de alguns dos nossos processos atuais. Mapeamento de processos. **Official Response from Swpanil Agrawal:** > Olá! Obrigado pela sua avaliação positiva. Estamos felizes que você goste do IBM Blueworks Live e que ele esteja ajudando em sua jornada de mapeamento de processos. ### 33. Melhor ferramenta BPMN2.0 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ana M. | Head of Quality, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 21, 2024 **O que você mais gosta em IBM Blueworks Live?** A maneira simples de trabalhar, mas com recursos para requisitos complexos. Raramente fora do ar e robusto. **O que você não gosta em IBM Blueworks Live?** Algumas ações em massa poderiam ser úteis, como selecionar várias atividades e atribuir tipos de atividades, em vez de uma por uma. **Que problemas IBM Blueworks Live está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Desenhos de processos **Official Response from Swpanil Agrawal:** > Ei Ana! Obrigado por uma revisão tão incrível do IBM Blueworks Live. Estamos felizes que você também ache que é o BPMN 2.0 (nós também achamos!). Ações em massa em múltiplas atividades é algo que faz parte do nosso backlog e está sendo avaliado atualmente. Temos um portal de ideias disponível em ideas.ibm.com onde você pode votar em ideias existentes e enviar novas ideias. Adoraríamos coletar feedback sobre o que mais você gostaria de ver melhorado. ### 34. É uma ótima ferramenta para documentação de processos. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 29, 2024 **O que você mais gosta em IBM Blueworks Live?** A maneira fácil de criar e documentar processos de negócios. **O que você não gosta em IBM Blueworks Live?** Às vezes, para criar novas atividades de processo e rotas de fluxo, você precisa criar itens que vai deletar depois. Você gasta muito tempo tentando ajustar as linhas para que o processo fique bom. **Que problemas IBM Blueworks Live está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Comunicação sobre o processo de negócios entre a equipe de desenvolvimento e a unidade de negócios. ### 35. Excelente e simples e QUASE alinhado com o Mapeamento de Processos no Estilo Shingo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Wade H. | President, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 21, 2024 **O que você mais gosta em IBM Blueworks Live?** Curto treinamento no YouTube. Uma delimitação de Fluxo versus Trabalho. **O que você não gosta em IBM Blueworks Live?** Eu não consigo codificar por cores os Marcos para alinhar com os métodos de Mapeamento Estilo Shingo para PITS, Processo/Inspeção/Transporte/Armazenamento. Embora eu possa identificar pessoas/máquinas no processo, mas não consigo contar ou criar uma matriz de Transferências entre pessoal e máquinas, etc. **Que problemas IBM Blueworks Live está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajudando os clientes a ver Fluxo versus Trabalho, Proporções de Etapas do Processo versus Inspeção/Transporte/Armazenamento, Tempos de Ciclo do Processo, Transferências, etc. **Official Response from Swpanil Agrawal:** > Ei Wade! Obrigado por uma resenha brilhante do IBM Blueworks Live. Estamos felizes que você tenha gostado do treinamento no YouTube. Se você quiser saber mais, pode clicar no botão de Ajuda no canto superior direito dentro do Blueworks Live e ele o direcionará para nossa documentação, suporte ao produto, tutoriais (incluindo vídeos guiados), treinamento e nossa comunidade de usuários onde você pode ler e participar de discussões com outros usuários do Blueworks Live. Hoje, suportamos cores em diferentes elementos do fluxo de processo e temos uma legenda de cores que pode ajudar ainda mais a adicionar dimensões ao seu processo. Aqui está um link útil junto com um vídeo no YouTube com mais orientações sobre como tornar seus diagramas mais eficazes: https://www.ibm.com/docs/en/blueworks-live?topic=process-making-your-diagrams-more-effective. Isso não inclui a codificação de cores de marcos, mas você pode adicionar uma cor a todas as atividades dentro do mesmo marco. Adoraríamos coletar feedback sobre o que mais você gostaria de ver melhorado. Fique à vontade para enviar suas ideias e feedback em ideas.ibm.com. Ansioso para ouvir de você! ### 36. Avaliando o Blueworks Live **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carlos B. | Programador web, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 24, 2024 **O que você mais gosta em IBM Blueworks Live?** Ease of integration with BAW and flow compatibility when exporting for final modeling. **O que você não gosta em IBM Blueworks Live?** Dificuldade em Gerir os recursos na modelagem do fluxo. **Que problemas IBM Blueworks Live está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Create um novo fluxo de trabalho para abertura de conta de um banco local. ### 37. Eu o usei por mais de 15 anos. Não consigo imaginar trabalhar sem ele. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kunal S. | VP, Enterprise Architecture, Operations Tech, Engineering, & Shared Platforms, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** March 29, 2024 **O que você mais gosta em IBM Blueworks Live?** reprodução, análise, sincronização automática das diferentes perspectivas dos modelos, hierarquia de processos, biblioteca, glossário **O que você não gosta em IBM Blueworks Live?** incapaz de conduzir simulações para estados atuais vs. futuros e ajudar a criar análise quantitativa de caso de valor de negócios para custo e eficiências **Que problemas IBM Blueworks Live está resolvendo e como isso está beneficiando você?** modelagem e análise de processos ### 38. O Mapeamento de Processos de Negócio ficou suave com a IBM **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Telecomunicações | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 25, 2024 **O que você mais gosta em IBM Blueworks Live?** Ambiente colaborativo e prestativo Traz muita clareza Abordagem padronizada e metódica para documentar os processos **O que você não gosta em IBM Blueworks Live?** É um pouco difícil de operar no início, mas quando você pega o jeito, é ótimo de usar. **Que problemas IBM Blueworks Live está resolvendo e como isso está beneficiando você?** padronizando o gerenciamento de processos **Official Response from Swpanil Agrawal:** > Olá! Obrigado pela sua avaliação positiva. Estamos felizes que o IBM Blueworks Live esteja ajudando você a obter mais clareza e a padronizar seus processos. Se você quiser saber mais sobre o produto e como usá-lo, você pode clicar no botão de Ajuda no canto superior direito dentro do Blueworks Live e ele o direcionará para nossa documentação, suporte ao produto, tutoriais (incluindo vídeos guiados), treinamento e nossa comunidade de usuários, onde você pode ler e participar de discussões com outros usuários do Blueworks Live. ### 39. Revisão do Blueworks **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Mineração e Metais | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** March 21, 2024 **O que você mais gosta em IBM Blueworks Live?** Gosto que seja um documento ao vivo em um lugar central. **O que você não gosta em IBM Blueworks Live?** Às vezes é muito técnico e demoro muito para encontrar o que estou procurando. **Que problemas IBM Blueworks Live está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Um local central para armazenar processos de negócios é útil. **Official Response from Swpanil Agrawal:** > Olá! Obrigado pela sua avaliação do IBM Blueworks Live. Estamos felizes que o produto está ajudando você a centralizar seus processos. Se você quiser saber mais sobre o produto, você pode clicar no botão de Ajuda no canto superior direito dentro do Blueworks Live e ele o direcionará para nossa documentação, suporte ao produto, tutoriais (incluindo vídeos guiados), treinamento e nossa comunidade de usuários onde você pode ler e participar de discussões com outros usuários do Blueworks Live: https://www.ibm.biz/BWLCommunityDiscussions ### 40. Ótimo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ciprian A. | Manager, IT, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 27, 2024 **O que você mais gosta em IBM Blueworks Live?** A capacidade de mapear nossos diferentes processos **O que você não gosta em IBM Blueworks Live?** Ainda explorando sua capacidade e características **Que problemas IBM Blueworks Live está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Como diferentes sistemas, departamentos e processos se interligam. **Official Response from Swpanil Agrawal:** > Olá Ciprian! Obrigado pela sua avaliação. Estamos felizes que o IBM Blueworks Live está ajudando você na sua jornada de transformação de processos. Nosso objetivo é que os usuários possam criar e documentar processos facilmente e parece que você já está aproveitando ao máximo as capacidades. Se você quiser saber mais, você pode clicar no botão de Ajuda no canto superior direito dentro do Blueworks Live e ele o direcionará para nossa documentação, suporte ao produto, tutoriais (incluindo vídeos guiados), treinamento e nossa comunidade de usuários onde você pode ler e participar de discussões com outros usuários do Blueworks Live. ### 41. Ótima ferramenta para apoiar a Análise de Negócios **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Seguros | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** March 21, 2024 **O que você mais gosta em IBM Blueworks Live?** Gosto da forma como o trabalho é mantido separado, mas ainda assim fácil de compartilhar com os membros da equipe. **O que você não gosta em IBM Blueworks Live?** O preço da licença por assento. Há algo que possa ser feito para obter um preço melhor? **Que problemas IBM Blueworks Live está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele fornece uma maneira muito estruturada de obter insights sobre um processo de negócios. Isso acelera os requisitos do caso e facilita soluções durante a resolução de problemas, desenvolvimento ou implementação. **Official Response from Swpanil Agrawal:** > Olá! Obrigado pela sua avaliação positiva do IBM Blueworks Live. Estamos felizes que esteja ajudando você a estruturar, obter insights e facilitar soluções nos seus processos de negócios. Para uma discussão sobre preços e possíveis soluções, use o botão Fale Conosco na nossa página de preços aqui: https://www.ibm.com/products/blueworkslive/pricing. Isso ajudará você a entrar em contato com nossa equipe de vendas que pode assisti-lo ainda mais. Ansiosos para ouvir de você! ### 42. Torna o mapeamento de processos fácil **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Telecomunicações | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** March 31, 2024 **O que você mais gosta em IBM Blueworks Live?** Fácil de colaborar no mapeamento de processos e de publicar para todo o grupo de trabalho **O que você não gosta em IBM Blueworks Live?** Pode haver opções demais para informações. Ao preencher pontos-chave, não devo precisar rolar além de 10 entradas se não precisar delas. **Que problemas IBM Blueworks Live está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Colaboração através do grupo de trabalho e de toda a organização ### 43. Revisão do IBM Blueworks Live pelo Gerente de Qualidade **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Babu S. | Senior Consultant, Tecnologia da Informação e Serviços, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 05, 2022 **O que você mais gosta em IBM Blueworks Live?** IBM Blueworks Live eu tenho usado isso por alguns anos como uma alternativa ao MS Visio. IBM Blueworks tem uma interface de usuário melhor em comparação com o MS Visio. Isso me ajudou a esboçar o mapa de processos junto com os documentos de processo. Também me ajudou a criar um documento ao vivo que permitiu que outros usuários editassem o fluxo de processo. Isso também tem recursos embutidos para treinar-se nas várias opções disponíveis no IBM Live. A ferramenta também tem uma interface de usuário muito boa para garantir que o usuário possa navegar pela aplicação rapidamente. **O que você não gosta em IBM Blueworks Live?** IBM Blueworks Live tem muitas vantagens. No entanto, há algumas desvantagens 1. Falta de documentação 2. Os símbolos são um pouco confusos às vezes 3. O fluxo editado não reflete as mudanças **Recomendações a outras pessoas considerando IBM Blueworks Live:** Comunidade de usuários precisa ser verificada antes de comprar este produto. **Que problemas IBM Blueworks Live está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Modelagem de processos de negócios Criação de Mapa de Processo Recursos de Automação de Processos Recursos Amigáveis ao Usuário Atribui a responsabilidade a outros membros da equipe e podemos revisar um processo inteiro de uma só vez Revisão multifuncional pode ser criada com facilidade ### 44. IBM Blueworks - Ferramenta para Analista de Processos **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Muzammil A. | Software Engineer - Integration Frameworks, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 06, 2020 **O que você mais gosta em IBM Blueworks Live?** IBM Blueworks Live é a melhor escolha para Analistas de Processos de Negócios desenvolverem rapidamente protótipos de processos de negócios para ajudar a entender as empresas sobre a implementação técnica de processos de negócios complexos e sua modelagem. Ele ajuda a organização a descobrir e documentar processos de negócios de maneira colaborativa. Analistas de negócios podem elaborar soluções com base nos requisitos de negócios com gerenciamento de documentos habilitado. **O que você não gosta em IBM Blueworks Live?** Uma das limitações do IBM Blueworks Live é a sua falta de integração com sistemas específicos, precisa ser melhorada e a falta de documentação para BPMN. Atualmente, o Blueworks oferece execução de modelo BPMN para processamento, precisa adicionar esses módulos para se tornar uma ferramenta completa para modelagem de processos complexos. Está faltando uma gestão de regras estruturada, precisa habilitar decisões aprimoradas para ser capaz de tomar decisões mais complexas, já que o Blueworks Live está mais focado em processos no momento. **Que problemas IBM Blueworks Live está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu o utilizei para modelar uma aplicação de processo financeiro, gerenciando os gastos de uma organização financeira. O IBM Blueworks Live me ajudou a desenvolver claramente e a entender os negócios modelando processos na nuvem, cobrindo todos os requisitos de negócios para seu caso de uso específico. Modelagem, documentação, tomada de decisão e colaboração são os principais benefícios desta ferramenta. ### 45. Blueworks para Fluxograma de Processo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Thi H. | Project Coordinator, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 08, 2020 **O que você mais gosta em IBM Blueworks Live?** Eu gosto da funcionalidade simples de "Adicionar Marcos" e da funcionalidade "Adicionar Faixa". **O que você não gosta em IBM Blueworks Live?** Os atalhos não podem ser usados, por exemplo, "Cmd + Z" para Desfazer. **Recomendações a outras pessoas considerando IBM Blueworks Live:** A Biblioteca de Modelos é muito útil. Use-a, para que você não precise começar do zero. **Que problemas IBM Blueworks Live está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nós usamos o Blueworks para criar fluxogramas de processo para nossos projetos. É simples, direto e fácil de usar. ### 46. Melhor ferramenta de criação de fluxogramas e coleta de requisitos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** austin a. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 03, 2020 **O que você mais gosta em IBM Blueworks Live?** Todos os recursos necessários, fácil de usar, colaborativo, rápido e abrangente **O que você não gosta em IBM Blueworks Live?** Não há empresas suficientes que conheçam ou usem esta ferramenta. **Que problemas IBM Blueworks Live está resolvendo e como isso está beneficiando você?** construindo fluxogramas fortes com colaboração ativa de todas as partes interessadas no processo ### 47. A ferramenta mais útil e boa para documentar processos **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços de Informação | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** September 30, 2020 **O que você mais gosta em IBM Blueworks Live?** É baseado em nuvem, fácil de usar, o recurso de diagrama de processo é o mais útil com todas as opções de documentação e vários usuários podem contribuir e revisar. **O que você não gosta em IBM Blueworks Live?** os conectores devem ser importados ou personalizados por nós. **Que problemas IBM Blueworks Live está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu costumo documentar todo o processo que automatizamos. ### 48. BPM é melhor do que Vizio **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Stephen C. | Business Solution Architect, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** February 12, 2019 **O que você mais gosta em IBM Blueworks Live?** BlueworksLive facilita a adição de metadados aos blocos de processo. Esses dados podem criar automaticamente raias e fluxos conectados. Também possui setas inteligentes que promovem a documentação de diferentes tipos de interação entre processos. **O que você não gosta em IBM Blueworks Live?** Tenho problemas para lembrar todas as diferentes funções a serem usadas e a estrutura, mas estou aprendendo. Se você está acostumado com o Visio ou PowerPoint, precisa aprender uma nova maneira de pensar sobre a documentação de fluxos de processos. **Recomendações a outras pessoas considerando IBM Blueworks Live:** Obtenha um bom parceiro para implementação. **Que problemas IBM Blueworks Live está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Documentando todo o processo de operações. Mostrando as diferenças entre os fluxos atuais e futuros. ### 49. Uma das melhores ferramentas de BPM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 10, 2019 **O que você mais gosta em IBM Blueworks Live?** Facilidade de uso, várias opções para mapear processos e bom atendimento ao cliente **O que você não gosta em IBM Blueworks Live?** Não consigo pensar em nenhum! uma das melhores ferramentas de BPM que já usei **Recomendações a outras pessoas considerando IBM Blueworks Live:** Muito eficaz no mapeamento de processos e fácil de aprender **Que problemas IBM Blueworks Live está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ferramenta fácil e eficiente para mapear processos e colaborar com diferentes equipes compartilhando mapas. Ajuda a entender o processo e também a melhorar os processos de negócios. ### 50. Blueworks Live para documentação de processos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Richard L. | Business Analysis Consultant via New Resources Consulting, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 19, 2019 **O que você mais gosta em IBM Blueworks Live?** A capacidade de criar mapas de processos integrados e documentos SIPOC. O Blueworks pode capturar todos os detalhes SIPOC por trás de cada tarefa individual. Você também pode capturar informações de tempo-movimento para cronometrar tarefas individuais e processos inteiros. **O que você não gosta em IBM Blueworks Live?** Blueworks não é tão flexível em mover tarefas e conectar linhas como você pode fazer facilmente no Visio. **Recomendações a outras pessoas considerando IBM Blueworks Live:** Isso é ótimo para fluxos de processos passo a passo. Não recomendado para coisas como diagramas de contexto ou diagramas de usuário. **Que problemas IBM Blueworks Live está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Documentando processos de estado atual e futuro. Analisando gargalos. Materiais de treinamento. ## IBM Blueworks Live Discussions - [Para que é usado o IBM BlueworksLive?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-ibm-blueworkslive-used-for) - [View IBM Blueworks Live pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/ibm-blueworks-live/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+01%3A24%3A40+-0500&secure%5Bsession_id%5D=32585828-57f5-40ff-9833-5f34c127113f&secure%5Btoken%5D=e94b8a8966232970ec9a7cf2b7a2401fd4163c57d9a48225f1cb2ed14f66c009&format=llm_user) ## IBM Blueworks Live Features **Logística** - Integração - Analytics - Exportação - Carregar - Diretório de Funcionários **Gestão de Processos** - Visão geral do processo - Análise de Processos - Monitoramento de processos em tempo real - Processos não estruturados - Conexão API - Inteligência - Aprovação de Documentos **Edição & Design** - Arrastar e soltar - Atualização - Personalizar - Detalhes - Reestruturar **Personalização** - Geração de documentos - Desenho de Processos - Repositório de Processos - Desenvolvimento de aplicativos sem código - Desenvolvimento de aplicativos low-code **AI Agente - Organograma** - Integração entre sistemas - Assistência Proativa **Colaboração** - Permissões para compartilhamento - Unificação de dados - Acessibilidade - Roteamento de Processos **Agente AI - Gestão de Processos de Negócio** - Planejamento em várias etapas - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Desenvolvimento de Processos** - Roteamento de Processos ## Top IBM Blueworks Live Alternatives - [Visio](https://www.g2.com/pt/products/visio/reviews) - 4.2/5.0 (664 reviews) - [Nintex](https://www.g2.com/pt/products/nintex-nintex/reviews) - 4.3/5.0 (1,272 reviews) - [Appian](https://www.g2.com/pt/products/appian/reviews) - 4.5/5.0 (421 reviews)