Avaliações e Detalhes do Produto Hubble

A ferramenta de pesquisa não moderada do Hubble é extremamente fácil de usar e tornou nossa transição de outra plataforma tranquila. O que mais se destacou foram seus novos recursos com tecnologia de IA e o suporte excepcional que recebemos da equipe do Hubble. Eles forneceram orientações detalhadas durante todo o processo de configuração, enquanto realizávamos um estudo complexo, garantindo que tivéssemos uma abordagem clara e pudéssemos coletar os insights necessários. A combinação de ferramentas intuitivas e suporte dedicado melhorou significativamente nosso fluxo de trabalho de pesquisa de usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada agora. A equipe do Hubble ouve consistentemente nosso feedback e o utiliza para fazer melhorias contínuas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como a interface do usuário é limpa e clara. É tão amigável e fácil de implementar. O suporte ao cliente deles também é incrível. Acima de tudo, tem todos os recursos que preciso e mais. Como pesquisador de UX, estou constantemente procurando realizar estudos de várias maneiras/métodos. O Hubble faz tudo isso e faz rapidamente. É Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não encontrei nenhuma desvantagem no Hubble! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tive uma experiência realmente ótima com a Hubble. A equipe foi incrivelmente prestativa, responsiva e forneceu sugestões completas e ponderadas para o extenso teste de usuário que eu precisava realizar. Adoro como é fácil recrutar e selecionar testadores por conta própria, especialmente encontrar os usuários-alvo exatos que eu precisava, algo que não vi oferecido de forma tão perfeita em outras plataformas de teste de usuário.

A equipe da Hubble até revisou meu estudo antes do lançamento, o que foi além das expectativas. A plataforma é intuitiva, integra-se perfeitamente com o Figma, e recursos como as ferramentas de IA tornam o fluxo de trabalho realmente eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho nenhuma antipatia real, pois minha experiência foi realmente ótima.

Compartilhei algumas sugestões menores diretamente com a equipe deles, e senti genuinamente que meu feedback foi ouvido e anotado para otimizações futuras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado as ferramentas de pesquisa não moderadas do Hubble nos últimos dois anos, e tem sido uma plataforma consistentemente confiável. A interface é intuitiva e fácil de usar, tornando simples configurar estudos e públicos com opções, modelos e relatórios impulsionados por IA. Eu gosto especialmente dos resumos de IA para perguntas abertas e das gravações de tela com mapas de calor para protótipos do Figma, que são fáceis de incorporar e configurar na plataforma.

A equipe do Hubble também tem sido muito prestativa. Eles oferecem várias maneiras de se conectar, através de canais do Slack, sessões de aprendizado e até mesmo reuniões de horário de expediente... eles estão sempre abertos a feedbacks e melhorias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles têm melhorado o suporte de IA para relatórios e resultados. Essa era minha principal área para melhoria, mas está se tornando mais robusta a cada atualização. Eu não me preocuparia com isso! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Hubble parece ser uma plataforma de teste de usuários muito acessível e fácil de usar. Ela permitiu que eu e meus colegas de design de produto criássemos facilmente diferentes tipos de estudos com base nas necessidades do nosso projeto. Os diferentes tipos de tarefas e a flexibilidade de construir estudos são realmente ótimos. Nossa equipe conseguiu criar estudos de pesquisa generativa, bem como testes específicos de protótipos e preferências para nos ajudar a aprender rapidamente enquanto projetamos projetos em um cronograma de desenvolvimento apertado.

Hubble é super atencioso conosco, sempre oferecendo suporte e respondendo a perguntas. E eles parecem ser muito proativos em sempre melhorar a plataforma e lançar novos e inovadores recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada agora. Eles estão constantemente recebendo nosso feedback de usuário e fazendo melhorias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Hubble preencheu uma lacuna importante em nossa pilha de tecnologia. Embora nossa equipe já tivesse processos sólidos de testes moderados, faltava-nos uma plataforma para testes não moderados rápidos, como classificações de cartões ou testes de protótipos. A plataforma fácil de usar da Hubble atendeu a essa necessidade de forma eficaz e fiquei feliz em poder complementar meus estudos moderados com seu conjunto robusto de tarefas não moderadas que eu poderia encadear. Em particular, gosto que haja um tipo de pergunta de entrevista moderada por IA que posso inserir como parte de um estudo, sem tornar todo o estudo moderado por IA (às vezes é preciso ter uma mistura!).

Também aprecio profundamente a equipe de suporte deles; sempre que fornecemos feedback, a equipe da Hubble foi responsiva, disposta a investigar mais a fundo e ansiosa para sugerir soluções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ansioso por uma lógica de exibição de perguntas mais robusta e controles mais refinados sobre o escopo de moderação da IA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa equipe de design mudou de outra plataforma de teste de usuários, e eu estava inicialmente preocupado em ter que reaprender um sistema totalmente novo. Mas o Hubble tornou a transição tranquila! O layout é intuitivo, a prototipagem funciona bem, e seus resumos gerados por IA para perguntas abertas são incrivelmente úteis.

A equipe de suporte é incrível! Eles são responsivos, comunicativos e rápidos em nos manter atualizados sempre que surgem problemas de bugs.

Como o Hubble ainda é uma plataforma relativamente nova, sempre há espaço para melhorias, mas a equipe tem sido muito aberta a feedbacks. Já vimos atualizações frequentes e novos recursos sendo lançados, o que deixa claro que eles estão ouvindo seus usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada para não gostar no momento. Eles ouvem nossas preocupações e tentam resolvê-las conforme necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, teria que ser as pessoas que o administram! Toda vez que eu ou meus designers temos uma sugestão, Brian e sua equipe a realizam. Hubble parece tão ágil quanto nossa empresa, o que é um sopro de ar fresco após sair da Maze. O preço é ótimo pelo que você recebe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu diria que os relatórios de IA deles não são tão inteligentes quanto provavelmente poderiam ser. Esta é uma funcionalidade relativamente nova, então tenho certeza de que será aprimorada, mas algumas respostas de usuários, como exemplo, perguntas de classificação em pilha, serão substituídas por caracteres aleatórios, tornando mais difícil a análise. Fora isso, é uma funcionalidade maravilhosa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, tive muitas experiências ruins com várias plataformas de teste de usuários, o que é irônico. Mas o Hubble é bem elegante, geralmente funciona bem e conhecemos nosso executivo de contas pessoalmente neste ponto. Ele tem *a quantidade certa* de envolvimento. Sempre disponível para perguntas de qualquer tipo e nunca assediando nossa equipe com sua agenda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tivemos alguns problemas quando os participantes estão fazendo login para entrevistas, mas não com frequência. Faltam alguns recursos, mas eles estão melhorando ativamente de forma regular. Posso ver esta plataforma alcançando paridade com os maiores players em pouco tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do Hubble é extremamente intuitiva, tornando fácil para qualquer pessoa montar um estudo rapidamente para obter insights significativos diretamente de seus usuários. Há uma excelente biblioteca de modelos de pesquisa tanto para pesquisas não moderadas quanto para pesquisas no produto, para ajudar a garantir que você use o formato certo para obter o tipo certo de feedback, o que é extremamente útil. As respostas e os resultados são facilmente exportáveis para que você possa organizá-los por conta própria, e há também um ótimo recurso que fornece um resumo útil dos principais pontos. Como gerente de produto, é uma ótima ferramenta para obter feedback diretamente dos usuários quando, onde e como você precisar. Adoro o Hubble! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não consigo pensar em nada no momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.