Avaliações e Detalhes do Produto hotglue

Velocidade e facilidade de integração: A velocidade de implementação foi impressionante — tivemos nossa integração com o Precoro funcionando muito mais rápido do que o esperado. Os conectores pré-construídos eliminaram a necessidade de meses de trabalho de desenvolvimento personalizado.

Confiabilidade e desempenho: O sistema é extremamente confiável, com sincronização de dados consistente entre os sistemas. Desde a implementação, não tivemos nenhum tempo de inatividade significativo ou problemas de integridade de dados.

Qualidade do suporte: A equipe de suporte é responsiva e entende os desafios de integração. Quando tivemos perguntas durante a configuração, eles forneceram soluções práticas rapidamente.

Flexibilidade: A plataforma lida bem com nossos requisitos de mapeamento de dados personalizados. Conseguimos configurar a integração para corresponder aos nossos fluxos de trabalho de compras específicos sem comprometer a funcionalidade.

Custo-benefício: É significativamente mais econômico do que construir e manter integrações personalizadas internamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Documentação: A documentação de configuração inicial poderia ser mais abrangente para ajudar usuários menos experientes em tecnologia. Algumas opções de configuração avançadas exigiram contato com o suporte para esclarecimentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Hotglue tem sido um parceiro excepcional ao nos ajudar a construir integrações de dados complexas com facilidade. A plataforma é confiável e flexível, e a equipe tem ido além para apoiar nossas necessidades únicas. Desde a equipe de sucesso do cliente, que é muito responsiva, até o CEO, que é muito participativo, todos com quem interagimos foram conhecedores, prestativos e genuinamente interessados no nosso sucesso. As atualizações e funcionalidades que solicitamos foram implementadas rapidamente, e toda a experiência de integração foi tranquila e colaborativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que eles não estavam por perto antes de nos tornarmos um usuário impulsionado pela Fivetran. Isso teria nos poupado muito tempo e dor de cabeça. Era a plataforma que estávamos procurando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Hotglue simplifica o processo de integração de vários serviços de terceiros. Sua interface amigável, combinada com opções robustas de personalização, permite que nossa equipe de desenvolvimento implemente rapidamente fluxos de dados sem começar do zero. Os conectores pré-construídos economizam muito tempo, e a equipe de suporte é responsiva e prestativa sempre que temos perguntas ou encontramos problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o Hotglue seja poderoso, algumas configurações avançadas podem ser complicadas. Ocasionalmente, a documentação poderia ser mais abrangente e útil, mas apesar desses desafios, a equipe do Hotglue está sempre disponível para ajudar e nos guiar através de quaisquer desafios, garantindo que possamos resolver problemas de forma eficiente. O suporte deles é uma força significativa, mesmo ao lidar com configurações mais complexas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma de integração da Hotglue desempenhou um papel fundamental em encurtar nosso tempo de lançamento ao simplificar a entrega de conectores de dados de ecommerce e POS. Ao fornecer soluções pré-construídas e prontas para uso, a Hotglue eliminou esforços extensivos de desenvolvimento e integração, permitindo que nossa equipe se concentrasse em melhorias de produto em vez de desafios de infraestrutura. Essa integração perfeita não apenas acelerou nosso cronograma de lançamento, mas também garantiu que nossos fluxos de dados entre sistemas de ecommerce e ponto de venda fossem robustos e eficientes desde o primeiro dia. Como resultado, alcançamos uma entrada no mercado mais rápida com uma base técnica sólida, reforçando nossa vantagem competitiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dada a ampla gama de recursos, a configuração inicial pode ocasionalmente parecer complexa. Apesar dos pequenos desafios, a equipe da Hotglue tem consistentemente fornecido um suporte excepcional, guiando-nos através das complexidades e garantindo um processo de configuração tranquilo. A assistência especializada deles não apenas nos ajudou a navegar pelas capacidades avançadas da plataforma, mas também nos tranquilizou de que poderíamos aproveitar todo o seu potencial sem atrasos prolongados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma e os conectores de API da Hotglue foram fundamentais para otimizar os fluxos de dados para a HALO. Ela conecta nossas fontes de dados de clientes às nossas APIs sem esforço, eliminando grande parte da configuração manual que precisaríamos de outra forma. A configuração e as conexões iniciais foram fáceis de configurar, e as configurações e o ambiente iniciais escalaram facilmente à medida que continuamos a aprimorar o produto e os pipelines de dados.

Eu realmente aprecio o fácil acesso aos logs de trabalho e o quanto da configuração pode ser gerenciado diretamente através da interface. Ao mesmo tempo, isso capacita nossos desenvolvedores a utilizar a API e os fluxos de dados de forma eficaz, alcançando um ótimo equilíbrio entre acessibilidade e flexibilidade. As integrações pré-construídas nos economizam horas significativas de engenharia, e o suporte ao cliente tem sido responsivo e conhecedor, o que é uma grande vantagem ao solucionar casos extremos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora a interface do usuário seja bem projetada e intuitiva, gerenciar fluxos de trabalho complexos e casos de uso avançados pode, às vezes, parecer um pouco avassalador devido à profundidade do que o Hotglue suporta. Alguns fluxos de trabalho guiados adicionais ou opções simplificadas para configurações intrincadas poderiam tornar a experiência ainda mais suave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro que seja construído em tecnologia de código aberto e que possamos personalizar conectores ou criar novos inteiros sem esperar que fontes de primeira parte sejam lançadas. Não tinha visto isso em outras ferramentas ETL. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O preço mínimo é um pouco caro, mas à medida que escala, torna-se acessível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É difícil escolher entre o produto e a equipe neste caso. O produto nos permitiu construir rapidamente e com precisão integrações especializadas com uma dúzia de CRMs. A equipe nos apoiou em cada etapa desse processo, antecipando proativamente nossas necessidades e identificando e resolvendo problemas antes que tenham um impacto significativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ansioso para ter a capacidade de gerar meus próprios conectores com uma opção de baixo código/sem código, mas entendo que isso já está em processo de ser adicionado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Hotglue é como é fácil de usar e a implementação direta. Mesmo sem conhecimento técnico profundo, podemos configurar integrações de dados rapidamente e sem problemas. A plataforma oferece uma ampla gama de recursos que resolvem nossas diferentes necessidades, e o processo de integração é super fácil. Eles têm um ótimo suporte ao cliente e são muito responsivos. Hotglue se tornou uma ferramenta que usamos com frequência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não houve muitas coisas de que não gostamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Hotglue tem sido uma grande ajuda ao nos permitir oferecer todos os tipos de integrações para sistemas de pedidos e CRMs, o que realmente abriu a porta para trazermos tipos mais diversos de clientes. A maneira como você pode integrá-lo ao seu próprio software para que o fluxo de autenticação funcione sem problemas é excelente. O suporte que eles oferecem também é ótimo. As APIs unificadas são uma ótima maneira de manter uma quantidade mínima de infraestrutura enquanto se consegue ingerir dados de diferentes sistemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para novos conectores, pode haver alguns bugs, mas eles são sempre rápidos em ajudar a resolvê-los. Devido às diferenças de fuso horário, pode demorar um pouco para receber ajuda quando ocorrem problemas (somos baseados na UE), mas eles tendem a resolver os problemas no mesmo dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

HotGlue nos ajudou a lidar rapidamente com nossa maior objeção (integração com CRM). Nosso produto exige uma integração profunda com CRM, e todas as outras plataformas que avaliamos não ofereceram nem de longe tanta flexibilidade e controle em comparação com HotGlue.

O suporte ao cliente deles também é incrível, fomos muito bem atendidos e as perguntas foram respondidas muito rapidamente! Para uma plataforma técnica, isso é muito importante, e a equipe HotGlue acerta em cheio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

HotGlue é um produto técnico com muitos recursos e está se desenvolvendo rapidamente - embora seja rápido e fácil de começar a usar, será necessário mais investimento para obter o máximo da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.