Avaliações e Detalhes do Produto Hotello

Hotello é uma ferramenta flexível que permite construir sua própria estratégia. O atendimento ao cliente deles é excelente e, sendo um hoteleiro de Montreal, aprecio o fato de termos um serviço local. A variedade de recursos também é importante, dependendo do tamanho do hotel que você possui. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu recomendaria que Hotello continue melhorando sua interface e seu design para torná-lo mais amigável ao usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A principal força do Hotello é a sua adaptabilidade. É possível personalizar e-mails para clientes e criar relatórios adaptados para contabilidade. Eles estão surfando na onda da mudança e sempre antecipando as necessidades futuras dos parceiros de hotéis. Por ter trabalhado com outro PMS europeu (Medialog), este sistema de gestão de propriedades está bem à frente de seus concorrentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adorei trabalhar com o Hotello e não trabalhar mais com este PMS é uma pena. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um excelente produto, é estável, e todos os recursos são fáceis de usar, é um dos melhores PMS que já experimentei. Além disso, o Hotello é muito amigável para o usuário e tem um ótimo atendimento ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

não tem uma versão de teste gratuita, é um pouco caro para uma pequena empresa, não é nativamente em nuvem. às vezes trava e uma vez perdemos muito trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este software torna muito simples fazer reservas rapidamente a qualquer hora do dia. Trabalhar mesmo com um grande número é fácil, sem confusão e o cliente fica satisfeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou grato além da explicação, desde a instalação deste software, o feedback dos clientes melhorou de moderado para excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este software melhorou nossos serviços ao cliente desde que está sendo constantemente atualizado para novos serviços de hotel. É fácil de usar e navegar por vários módulos é simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu mal tenho problemas para navegar neste software incrível, não tenho aversões a este software, agora posso lidar com tudo com ele. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um produto muito bom para otimizar tudo relacionado ao marketing, fazer um histórico dos seus clientes. É muito poderoso, moderno e compatível com qualquer produto que você já use no seu negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É necessária uma configuração inicial e adaptação que exigirão conhecimento técnico, algumas seções e funcionalidades não são suficientemente intuitivas. Encontramos alguns bugs no software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que seja fácil de usar e não seja tão caro quanto outros softwares de hotel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não acredito que seja tão sofisticado quanto o Opera, no entanto, pela diferença de preço, é eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Funcionários amigáveis e muito prestativos. Sempre que preciso de ajuda, sempre recebo uma resposta rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algo pode ser um pouco longo para ter a solução certa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Depois que você aprende o básico do programa, ele se torna mais fácil de usar. Criar reservas para os clientes foi muito fácil depois de usar o software por um ou dois meses. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprender os passos iniciais do software foi difícil, mas isso pode ser dito sobre quase qualquer programa como este. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na minha tarefa diária como Gerente de eCommerce, preciso extrair uma quantidade tremenda de dados para obter uma imagem clara dos próximos dias/semanas e meses em termos de dados On-the-book, Previstos, YTD, YOY.

Os sistemas de Gestão de Propriedades Hotello têm inúmeros relatórios que analisam e populam as informações necessárias em um primeiro passo para gerenciar eficientemente suas tarifas e inventário.

Hotello possui um Módulo de Gestão de Yield que torna o Yield (Preços e Restrições) mais fácil e rápido.

Excelente serviço ao cliente, por sinal, e focado em melhorar o software de acordo com as tendências do mercado. Hotello está em constante evolução, o que o torna nunca desatualizado em termos do que um hoteleiro precisa para realizar eficientemente sua gestão diária.

Além disso, os recursos do H Market View são extremamente úteis quando chega a hora de enviar uma nova campanha de e-mail e/ou direcionar um público específico para um evento específico na cidade (ex: Grande Prêmio de F1, Dia dos Namorados, etc.). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O software definitivamente ganharia em valor se este PMS avançasse em sua funcionalidade de Gestão de Receitas. Seria incrível se o software tivesse a capacidade de gerar sugestões para tarifas e inventário.

Por exemplo, um novo recurso que não apenas recomendaria uma tarifa específica com base na análise STLY/Comp Set ARI/análise de outliers da cidade/compressão do conjunto competitivo/previsão de receita de quartos, mas também recomendaria a gestão de inventário com base nas reservas em carteira/previsão de reservas/demanda restante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.