--- title: Hopstack Reviews meta_title: 'Hopstack Avaliações 2026: Detalhes, Preços e Recursos | G2' meta_description: Filtre avaliações pelo tamanho da empresa, cargo ou setor dos usuários para descobrir como Hopstack funciona para um negócio como o seu. aggregate_rating: rating_value: 4.6 review_count: 5 scale: '5' date_modified: '2026-06-22' parent_category: name: Gestão de Inventário url: https://www.g2.com/pt/categories/inventory-management --- # Hopstack Reviews **Vendor:** Hopstack.io **Category:** [Software de Gestão de Armazém](https://www.g2.com/pt/categories/warehouse-management) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 5 ## About Hopstack Hopstack, com sede em Austin, TX, oferece soluções avançadas de software para gestão de armazéns e atendimento de pedidos. A plataforma permite que Marcas e 3PLs otimizem e automatizem processos complexos de atendimento omnicanal, integrando funcionalidades essenciais como gestão de pedidos multicanal, gestão e execução de armazéns, controle de inventário e processamento de remessas em uma camada unificada. O motor inteligente da plataforma automatiza fluxos de trabalho operacionais, liberando capacidade e permitindo que as empresas se concentrem em prioridades estratégicas. Seu design amigável, combinado com integrações de software e hardware pré-construídas, garante processos de pedido para envio suaves e automatizados. Atendendo clientes em toda a América do Norte e expandindo globalmente, a Hopstack permite que as empresas melhorem a precisão dos pedidos, minimizem atrasos e reduzam taxas de devolução, aumentando, em última análise, a satisfação do cliente. Certificada com ISO 27002:2013 e em conformidade com os padrões AICPA SOC-2, a plataforma prioriza a segurança de dados e adere às melhores práticas do setor. Mais do que apenas uma solução de software, a Hopstack é um parceiro confiável em cada etapa da jornada de seus clientes. Conhecida por oferecer um excelente serviço ao cliente, a equipe de suporte dedicada 24/7 da Hopstack trabalha proativamente para garantir operações tranquilas e consistentemente superar as expectativas dos clientes. ## Hopstack Pros & Cons **What users like:** - Os usuários valorizam o **suporte ao cliente responsivo** da Hopstack, garantindo uma integração tranquila e assistência oportuna com as necessidades. (2 reviews) - Os usuários acham o Hopstack **incrivelmente fácil de usar** , apreciando sua implementação simples e suporte responsivo. (2 reviews) - Os usuários destacam as **fortes integrações prontas para uso** do Hopstack, melhorando a conectividade com vários softwares e plataformas essenciais. (2 reviews) - Os usuários apreciam as **integrações fáceis** do Hopstack, conectando-se perfeitamente com vários softwares e serviços para operações eficientes. (1 reviews) - Os usuários destacam o **excelente suporte de integração** da Hopstack, garantindo uma transição suave e prontidão da equipe. (1 reviews) - Confiabilidade (1 reviews) - Tempo de Resposta (1 reviews) - Escalabilidade (1 reviews) - Economia de tempo (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários sentem a necessidade de **funcionalidades adicionais** no Hopstack, como faturamento 3PL e relatórios mais abrangentes. (1 reviews) - Os usuários desejam mais **opções de relatórios** , como faturamento 3PL e relatórios de vencimento de itens, para funcionalidade aprimorada. (1 reviews) ## Hopstack Reviews ### 1. WMS orientado pelo usuário, perfeito para 3PLs e para aqueles que estão começando a utilizar WMS em suas operações. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** JEREMY A. | President, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 31, 2025 **O que você mais gosta em Hopstack?** Primeiro e mais importante é o suporte da equipe WMS. Nossa empresa estava implementando seu primeiro WMS após estar no mercado por 125 anos. Embora alguns de nós tivéssemos experiência usando WMS em funções anteriores, muitos usuários não estavam familiarizados. A Hopstack fez um ótimo trabalho ao trabalhar com os funcionários experientes para entender o negócio e nossos clientes e trabalhou para garantir que toda a integração fosse tranquila e que a equipe pudesse facilmente completar as tarefas necessárias. Em segundo lugar, à medida que surgiam novas necessidades dependentes de novas demandas dos clientes, a Hopstack fez um trabalho fantástico garantindo que as mudanças no sistema e/ou requisitos adicionais fossem atendidos e compreendidos pela equipe para que pudéssemos atender às demandas dos nossos clientes. Usamos o sistema diariamente e o integramos com todos os nossos clientes para atender às suas necessidades de sistema. **O que você não gosta em Hopstack?** Eu diria que isso não é uma aversão, já que parte disso se deve à forma como nossa equipe decidiu organizar o armazém, mas ao realizar movimentos de bin para bin ou contagem cíclica, se você tiver um bin com múltiplos SKU/PO, deve mover o bin inteiro ou contar ciclicamente o bin inteiro em vez do SKU ou PO único que você deseja. Como eu disse, isso poderia ser evitado se minha equipe optasse por reconfigurar a organização e dividir os bins para criar mais locais, então realmente não é uma aversão, apenas algo para se estar ciente ao configurar seu armazém. **Que problemas Hopstack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Não conseguimos integrar com EDI e API antes do Hopstack. O inventário não era rastreado pelo sistema, pois era todo gerido por planilhas. Todos os aspectos das nossas operações eram manuais, desde a entrada até a saída, antes do Hopstack. ### 2. Software muito promissor para armazéns que operam serviços B2C e B2B **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sajid R. | Consulting CIO, Tecnologia da Informação e Serviços, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 27, 2025 **O que você mais gosta em Hopstack?** Muito direto, fácil de implementar e fácil de usar WMS. A equipe da Hopstack é extremamente prestativa, adoramos como eles garantem responder às chamadas de suporte em curto prazo, 24 horas por dia. Hopstack vem com integrações prontas para uso muito fortes com a maioria dos outros softwares que uma empresa pode imaginar, incluindo robótica e os ERPs mais conhecidos como SAP, Oracle e parceiros de entrega de última milha como DHL, FedEx e quase todos os marketplaces como Amazon, Shopify, Ebay, Flipkart. E integrações perfeitas com plataformas de hardware relevantes. Você também pode executar o Hopstack em qualquer telefone (não recomendado para usuários de armazéns pesados). Hopstack possui dashboards excelentes que cobrem diferentes aspectos das operações e podem ajudá-lo a monitorar KPIs. Múltiplas estratégias de picking como onda, manuseio de validade de prateleira, forte gestão de inventário e pedidos. **O que você não gosta em Hopstack?** Algumas das funcionalidades precisam de funcionalidades adicionais, como faturamento 3PL. Existem alguns relatórios adicionais que gostaríamos de ver, como o relatório de vencimento de itens. **Que problemas Hopstack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Hopstack está nos ajudando a otimizar nossas operações de armazém em vários depósitos, o processo de integração de clientes é simples e rápido. ### 3. nosso processo de atendimento melhorado reduziu a mão de obra e aumentou a eficiência serviço ao cliente A+ **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Avi G. | VP Of Operations, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 01, 2025 **O que você mais gosta em Hopstack?** não precisamos mais trabalhar até altas horas da noite. com o aumento da eficiência. **O que você não gosta em Hopstack?** nada mesmo eles são ótimo atendimento ao cliente é A+ **Que problemas Hopstack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** resíduos reduzidos e aumento da eficiência. ### 4. Solução simples e versátil de uma excelente empresa **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nicholas N. | CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 27, 2025 **O que você mais gosta em Hopstack?** A Hopstack se esforçou muito para tornar seus produtos simples e fáceis de usar, e a equipe da Hopstack tem sido extremamente receptiva às nossas necessidades. **O que você não gosta em Hopstack?** A Hopstack tem sido proativa em adicionar recursos e remover quaisquer pontos problemáticos que identificamos. **Que problemas Hopstack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Hopstack nos ajuda a gerenciar e otimizar nossas operações de armazenamento e manuseio. Descobrimos que a plataforma é versátil o suficiente para lidar com o atendimento B2B que compõe a maior parte do nosso negócio, ao mesmo tempo que oferece capacidades robustas de atendimento de e-commerce para nossos clientes que necessitam disso. ### 5. O Futuro dos Centros de Preparação **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Caleb F. | Admin, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 14, 2022 **O que você mais gosta em Hopstack?** Uma das maiores perguntas para resumir toda a nossa experiência com a Hopstack foi logo no início. A Hopstack perguntou como era o nosso processo atual e se podíamos automatizá-los. O resultado dessa pergunta, 6 meses depois, dobrou nossa produção. A Hopstack eliminou duas posições qualificadas do nosso fluxo de trabalho, tudo através da automação. Ao longo dos seis meses iniciais com a Hopstack, eles desenvolveram totalmente um fluxo de trabalho personalizável para um centro de preparação da Amazon FBA. Aqueles que trabalharam no espaço FBA conhecem esse desafio de trabalhar com a Amazon em geral. A Hopstack tem uma atenção incrível aos detalhes em sua plataforma, e o serviço ao cliente é absolutamente pontual e rápido. **O que você não gosta em Hopstack?** Hopstack é tão dedicado a criar um produto de qualidade e funcional que pode atrasar o lançamento de uma funcionalidade. Em nossa experiência, Hopstack não lança nada em forma beta. Eles fornecem o produto funcional assim que está pronto. Eles podem pedir opiniões em seu ambiente de teste, mas nunca lançam nada para teste no ambiente ao vivo. **Que problemas Hopstack está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Hopstack resolveu nosso problema de escalabilidade. Eles conseguiram eliminar duas posições qualificadas do nosso armazém. Agora podemos mover os membros experientes da equipe para uma área onde eles podem ter o maior impacto. Novas contratações agora podem entender suas tarefas e requisitos em horas, em vez de semanas. - [View Hopstack pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/hopstack/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-22+20%3A59%3A40+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d4ae86cb-c13e-452d-b940-01d941058ed7&secure%5Btoken%5D=6601f1fb144de2ceca4a82bbab90e8d9871a2cc1ab6ccf4b4a354f7e13f84fde&format=llm_user) ## Hopstack Features **Definição de Armazém** - Locais - Slotting de armazém **Logística** - Encaixe Cruzado - Receber - Escolher pacote & **Analytics** - Desempenho do trabalhador - Rastreamento de erros - Análise de compras **Gestão de Estoques** - Contagem de Ciclos **Recursos da plataforma de gerenciamento de estoque** - Banco de dados de inventário centralizado - Painéis de nível de inventário - Relatório de Histórico de Ações - Notificações de estoque baixo - Pacotes, Kits, Variantes de & - Rastreamento de ativos - Previsão de Estoque - Integrações de comércio eletrônico - Integrações Contábeis - Exportação / importação de dados ## Top Hopstack Alternatives - [Cin7 Core](https://www.g2.com/pt/products/cin7-core/reviews) - 4.2/5.0 (331 reviews) - [Magaya Supply Chain](https://www.g2.com/pt/products/magaya-supply-chain/reviews) - 4.4/5.0 (288 reviews) - [Fishbowl Inventory](https://www.g2.com/pt/products/fishbowl-inventory/reviews) - 4.0/5.0 (267 reviews)