O Hopscotch torna até mesmo nossos fluxos de trabalho mais complexos mais acessíveis. Dividir as coisas em etapas guiadas menores ajuda os clientes a

Nossa plataforma é rica em recursos, e o Hopscotch nos ajuda a mostrar esses recursos ocultos com guias direcionados. O editor de arrastar e soltar to

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O Hopscotch nos economizou inúmeras horas de desenvolvimento enquanto proporcionava uma experiência de integração que nossos clientes adoram. Estimamo

Guias interativos tornam o treinamento de conformidade muito menos tedioso. Os funcionários aprendem diretamente na plataforma, em vez de ler manuais

Em vez de apresentações de slides entediantes, nossos funcionários aprendem fazendo. As visitas guiadas os levam por fluxos de trabalho reais para que

Eu não sou desenvolvedor, mas consegui criar e lançar um tour do produto sozinho em menos de 30 minutos. O editor do Hopscotch é simples, a pré-visual

O construtor de tours sem código é incrível! Podemos facilmente criar fluxos de integração e demonstrações de recursos sem precisar de tempo de desenv

Hopscotch nos permite guiar os clientes através dos passos exatos que eles precisam sem agendar mais uma sessão de Zoom. As visitas são claras, e os c

A Hopscotch simplificou a forma como lidamos com os pagamentos dos clientes. Em vez de correr atrás de transferências ou lidar com portais complicados

Eu realmente gosto de como o Hopscotch é simples e limpo. Ele permitiu que nossa equipe criasse tours interativos de integração sem escrever nenhum có

Hopscotch torna simples a implementação de guias passo a passo diretamente dentro da nossa plataforma. Nós o usamos para integrar novos clientes e tam

Nossa plataforma é rica em recursos, e o Hopscotch nos ajuda a mostrar esses recursos ocultos com guias direcionados. O editor de arrastar e soltar to

O Hopscotch tornou extremamente fácil para nós guiar os usuários através das principais funcionalidades do produto. O construtor de arrastar e soltar

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Queríamos uma solução de integração que fosse acessível, rápida de implementar e com uma aparência incrível. Hopscotch superou todas as expectativas —

A melhor parte é como é simples criar tutoriais guiados sem codificação. Em um dia, nossa equipe construiu tours de produto que responderam à maioria

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Hopscotch transformou nosso processo de integração de reativo para proativo. Como chefe de suporte ao cliente, posso criar tours de ajuda contextual q

Começamos a usar o Hopscotch para a integração de usuários (em vez de um tour do produto que construímos) e imediatamente nossas taxas de conclusão de

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- Super simples de implementar e integrar. - Remove o inchaço desnecessário. - A criação do guia do usuário tem uma experiência de usuário muito simpl

Às vezes, a visualização de análises carrega lentamente quando rastreamos grandes segmentos de usuários. Um sistema de relatórios mais detalhado seria

A única coisa que não gosto é que as análises poderiam oferecer mais insights e, às vezes, o editor parece um pouco lento ao trabalhar com tours mais

As opções de design são um tanto limitadas em comparação com nossas necessidades ideais de branding.

A experiência móvel ainda é um pouco limitada. Aprovar faturas pelo telefone funciona, mas editar ou personalizar faturas tornaria isso ainda melhor.

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Há um pequeno atraso ao carregar a primeira etapa quando usado em máquinas mais antigas.

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Eles têm um conjunto de recursos menor do que outras plataformas semelhantes.

A integração com o nosso CRM específico exigiu uma configuração de webhook personalizada, o que levou um pouco mais de tempo.

A integração do CRM ocasionalmente falha na sincronização de dados. Não é um fator decisivo, mas quando os resultados do treinamento não se refletem t

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A configuração inicial para tours complexos e de múltiplas etapas requer um planejamento cuidadoso para garantir um fluxo de usuário perfeitamente sua

Às vezes, o editor parece um pouco restritivo ao personalizar a aparência. Mais flexibilidade de design tornaria mais fácil combinar com o estilo visu

Alguns dos modelos de design poderiam ser mais flexíveis para a marca. Problema menor, mas fontes e estilos personalizados nos ajudariam a alinhar mai

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O painel de análise é útil, mas às vezes demora um pouco mais para atualizar após um grande grupo completar um tour. Não é um fator decisivo, apenas a