# Analytics Reviews
**Vendor:** Homisco  
**Category:** [Software de Análise de Discurso](https://www.g2.com/pt/categories/speech-analytics)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 4
## About Analytics
O módulo de análise do Contact Centre da Braxtel é uma funcionalidade poderosa e rica que permite a visualização e o relatório sobre o desempenho histórico e em tempo real. Compartilhe relatórios ou painéis ao vivo e interativos em qualquer plataforma baseada na Web, com um widget incorporável. Distribua seus insights e conteúdos onde for necessário para a tomada de decisões.




## Analytics Reviews
  ### 1. Direto e simples entendimento

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Alok S. | Digital Marketing Manager, Software de Computador, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 19, 2024

**O que você mais gosta em Analytics?**

Analytics é divertido de examinar para tendências secretas e dados. Posso fazer escolhas e ações melhores analisando dados, o que é bom. Porque muda ao longo do tempo, analytics é tanto interessante quanto difícil.

**O que você não gosta em Analytics?**

Analytics não devem substituir o pensamento.

**Que problemas Analytics está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Analytics pode me ajudar a entender como as pessoas interagem com o meu negócio.

  ### 2. Uma ferramenta muito boa para analisar uma pessoa que fala

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alex A. | Tech consultant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 25, 2024

**O que você mais gosta em Analytics?**

dar-lhe uma transcrição boa e precisa do que está sendo dito em forma de texto. A análise em inglês é a que funciona melhor por agora. é bastante fácil de usar e conseguimos implementá-la facilmente no nosso método de trabalho. Usámo-la sempre que tínhamos de criar uma legenda.

**O que você não gosta em Analytics?**

Um pouco complicado de aprender e usar. Há alguns erros às vezes, mas não conseguimos corrigi-los. Seria bom adicionar esse recurso.

**Que problemas Analytics está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ele nos permite transcrever voz para texto e criar legendas para vídeos que estamos criando para nossos clientes.

  ### 3. Melhor ferramenta para rastreamento de desempenho de sites

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 11, 2024

**O que você mais gosta em Analytics?**

A parte boa desta ferramenta é que você pode salvar todos os dados dos usuários do seu site e aplicativo aqui, ela se tornou mais avançada na gestão de dados, então você pode gerar bons relatórios para seus clientes ou negócios.

**O que você não gosta em Analytics?**

Eu odeio que você só possa aplicar 2 filtros de cada vez para classificar e analisar seus dados, o que era possível anteriormente. Dados não filtrados são baixados após adicionar um filtro.

**Que problemas Analytics está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Adicione o recurso de rastreamento de visualização ao vivo à interface do usuário.

  ### 4. Análise

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Farmacêuticos | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 18, 2024

**O que você mais gosta em Analytics?**

podemos visualizar a grande quantidade de dados em uma única página

**O que você não gosta em Analytics?**

para fins de aprendizagem é mais complicado

**Que problemas Analytics está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

mostrar os dados de negócios para os usuários de negócios de maneira amigável e eficiente, e é fácil de usar para os usuários



- [View Analytics pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/homisco-analytics/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-27+00%3A49%3A21+-0500&secure%5Bsession_id%5D=06b51144-a60b-4a1e-8fa8-5ea7e11a9264&secure%5Btoken%5D=088e0385cf7f35b391340e16594c6f9baf389004ee9e91d608b72ee7ba5414c2&format=llm_user)

## Analytics Features
**IA generativa**
- Resumo de texto

## Top Analytics Alternatives
  - [Talkdesk](https://www.g2.com/pt/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,424 reviews)
  - [JustCall](https://www.g2.com/pt/products/saas-labs-justcall/reviews) - 4.3/5.0 (2,354 reviews)
  - [CloudTalk](https://www.g2.com/pt/products/cloudtalk/reviews) - 4.4/5.0 (1,786 reviews)

