O software de verificação de referências automatiza o processo de contato com as referências de um potencial contratado durante o recrutamento. Os empregadores utilizam essas ferramentas para verificar candidatos entrando em contato com suas referências listadas, pedindo respostas e garantindo sua validade. As soluções de verificação de referências revisam candidatos por meio de pesquisas ou outros métodos digitais, reduzindo a necessidade de ligações telefônicas manuais e conversas por e-mail. Isso acelera o processo de contratação e permite que as empresas avancem rapidamente com seus principais candidatos. Pessoas envolvidas no processo de contratação, como gerentes de contratação, recrutadores de talentos e administradores de RH, utilizam principalmente o software de verificação de referências.
Algumas soluções incluem funcionalidades mais amplas de software de recrutamento, como a capacidade de coletar feedback de entrevistas e rastreamento geral de candidatos. Ferramentas de verificação de referências autônomas e especializadas podem ser usadas como parte de uma plataforma de contratação mais coesa, como um software de marketing de recrutamento ou uma plataforma de recrutamento. Elas também podem ser integradas a uma variedade de produtos, como sistemas de rastreamento de candidatos, software de verificação de antecedentes ou até mesmo software de teste de drogas.
Para se qualificar para inclusão na categoria de Verificação de Referências, um produto deve:
Enviar pesquisas ou formulários para as referências de um candidato para capturar feedback sobre o candidato
Manter a privacidade no manuseio das informações do candidato e dos resultados das referências
