# HeySam Reviews **Vendor:** HeySam **Category:** [Software de Assistente de Vendas com IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-sales-assistant) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 11 ## About HeySam Sam é o Gong reconstruído: orientado por IA, nativo do Slack, apoiando você ao vivo em chamadas — e fora delas — com "conhecimento tribal" aprendido ao observar seus melhores colegas de equipe. Orientado por IA? Sam transforma chamadas, e-mails e Slack em notas, resumos de vídeo, resumos de prospectos e atualizações de CRM — sem necessidade de trabalho manual. Nativo do Slack? Sam não só entrega essa inteligência no Slack, como também permite que você "converse com suas transcrições" sem sair do Slack. Apoio em chamadas? Sam aprende sobre seu produto, posicionamento e manejo de objeções ao observar seus melhores representantes. Use-o para apoiar representantes em chamadas ao vivo, para que todos possam atuar no nível dos seus melhores. Apoio fora das chamadas? Implante o Sam no Slack para acelerar o treinamento de colegas, no Google Sheets para ajudar Engenheiros de Vendas a preencher RFPs, ou como um bot "Pergunte à IA" em seus documentos e comunidade para guiar clientes. ## HeySam Pros & Cons **What users like:** - Os usuários elogiam o HeySam por sua **integração intuitiva com o Slack** , respostas rápidas e ferramentas eficazes que aumentam a produtividade da equipe. (5 reviews) - Os usuários adoram a **facilidade de uso** do HeySam, apreciando seu design intuitivo e integração eficiente entre plataformas. (4 reviews) - Os usuários valorizam o HeySam por seus **resumos de chamadas precisos** e insights, melhorando a eficiência do fluxo de trabalho e o alinhamento da equipe. (3 reviews) - Os usuários valorizam a **integração intuitiva do Slack e a IA conversacional** do HeySam para inteligência de vendas e suporte eficientes. (3 reviews) - Os usuários admiram a **eficiência** do HeySam, permitindo acesso rápido à informação e otimizando o desempenho da equipe durante os fluxos de trabalho. (3 reviews) - Útil (3 reviews) - Intuitivo (3 reviews) - Os usuários adoram o **re-treinamento constante das chamadas do Gong** , garantindo que o HeySam permaneça relevante e eficaz para suas necessidades. (2 reviews) - Eficiência de Comunicação (2 reviews) - Integrações (2 reviews) **What users dislike:** - Os usuários encontram **confusão surge** ao gerenciar vários produtos, apesar de criar canais específicos para resolver esse problema. (1 reviews) - Os usuários experimentam uma **taxa de imprecisão de 10%** no emparelhamento de perfis, levando a ocasionais pequenos inconvenientes com o HeySam. (1 reviews) - Os usuários observam um desejo por **suporte para gravação de desktop** , pois sua ausência limita a funcionalidade geral e a conveniência. (1 reviews) ## HeySam Reviews ### 1. Incrível Ferramenta de Vendas de IA **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hina M. | Director of Account Management, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** February 23, 2026 **O que você mais gosta em HeySam?** Temos usado o HeySam em nossos fluxos de trabalho de Gerenciamento de Contas e ele se tornou uma ferramenta indispensável para inteligência de vendas, suporte ao produto e insights de chamadas. Economiza muito tempo e ajuda nossa equipe a se manter afiada sem interromper as chamadas dos clientes em busca de respostas. O que eu mais gosto: A integração com o Slack e a IA conversacional são super intuitivas, posso fazer perguntas diretamente ao HeySam e obter respostas rápidas e precisas sem trocar de ferramentas. Resumos de chamadas e "sizzle reels" tornam os debriefings fáceis e mantêm a equipe alinhada. É uma alternativa econômica às ferramentas tradicionais de inteligência de chamadas, especialmente para startups e equipes de médio porte. Como isso nos ajudou: Capacita os representantes a buscar conhecimento sobre o produto por conta própria e responder a perguntas técnicas com confiança. No geral, o HeySam aumenta a eficiência e impulsiona um melhor desempenho da equipe, uma ferramenta valiosa para qualquer organização GTM que busca otimizar os processos de vendas. **O que você não gosta em HeySam?** Nada que eu possa pensar! HeySam tem sido ótimo! **Que problemas HeySam está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nosso produto tem módulos demais, e é quase impossível treinar um representante para saber tudo, especialmente porque construímos tão rápido. HeySam facilita encontrar a resposta certa naturalmente durante uma chamada, sem precisar procurar ou esperar para perguntar a alguém. ### 2. Coaching Baseado em Prompt que Impulsiona o Desenvolvimento de Representantes **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** John E. | Vice President of Sales, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 30, 2026 **O que você mais gosta em HeySam?** Gosto da capacidade de configurar prompts que ajudam a orientar o coaching e o desenvolvimento, focando nas áreas que terão o maior impacto nos representantes. **O que você não gosta em HeySam?** Eu não tenho grandes problemas ou desgostos, e a equipe tem sido muito responsiva sempre que algo surge. **Que problemas HeySam está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usei o Chorus por quase 10 anos, e foi realmente inovador na época. Dito isso, não vi nenhum desenvolvimento significativo na plataforma nos últimos anos. Antes de trabalhar com o Hey Sam, eu copiava transcrições do Chorus para o GPT para procurar padrões que pudessem ajudar a orientar o treinamento dos representantes. O Hey Sam é a combinação que eu estava procurando. Gravar cada chamada constrói uma biblioteca de conteúdo, mas com outras ferramentas você ainda precisa ouvir cada chamada para obter valor dela. O Hey Sam me permite realmente usar essa biblioteca e identificar rapidamente reuniões que podem exigir minha atenção. Também configurei prompts diários para que ele me envie proativamente um detalhamento detalhado das chamadas. ### 3. HeySam me poupa muito tempo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alex G. | Solutions Consultant, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 06, 2025 **O que você mais gosta em HeySam?** Eu uso o HeySam em várias plataformas, seja no Slack, no aplicativo web ou em RFPs. É super útil para mim poder encontrar respostas rápida e eficientemente enquanto obtenho as fontes citadas. Além disso, a ferramenta de preenchimento de RFP é de longe a minha ferramenta de RFP favorita que já usei. Já usei outras como Loopio e similares, que parecem desajeitadas e claustrofóbicas. Mas o HeySam permite que você trabalhe diretamente no Google Sheets e faz isso de forma rápida e fácil. É uma interface super simples, mas me permite preencher uma planilha de RFP em minutos. Isso simplesmente me economiza muuuito tempo. **O que você não gosta em HeySam?** Acho que, no geral, a HeySam faz um ótimo trabalho. Eu diria que pode ficar confuso quando você tem vários produtos, mas resolvemos isso criando vários canais com conhecimento específico para cada produto, além de poder selecionar um menu suspenso ao preencher um RFP. Mas há algumas nuances quando se trata de vender vários produtos juntos e ter que preencher um RFP, mas é mais uma questão de detalhe do que qualquer outra coisa. **Que problemas HeySam está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O principal problema que o HeySam resolve para mim é que ele me ajuda a ser um melhor SC quando se trata de ter múltiplos produtos sobre os quais preciso ter conhecimento. Assim, ele me dá acesso rápido a todo esse conhecimento, se eu precisar, e me economiza muito tempo quando se trata de preencher RFPs, que têm sido o tormento da minha existência. Agora, meus RFPs me levam um décimo do tempo que costumavam levar, permitindo-me trabalhar em atividades de maior valor agregado. ### 4. Ajuda-me a economizar muito tempo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Talal N. | Solutions Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 23, 2025 **O que você mais gosta em HeySam?** Não apenas me ajuda a economizar tempo, mas também me ajuda a fazer meu trabalho. Eu o adquiri quando era o único Engenheiro de Soluções na minha empresa. Eu tinha muitos RFPs, e ele ajudou a passar pelas primeiras etapas. Antes disso, eu tinha que fazer tudo sozinho, o que é muito trabalho árduo. Agora eu apenas executo o Sam como uma primeira tentativa e depois apenas reviso! A equipe também é muito prestativa e responsiva, o que é excelente. **O que você não gosta em HeySam?** A única coisa a destacar é que o aplicativo web ainda está sendo reforçado, então você tem que ir à equipe para certas coisas. Eles são rápidos e prestativos, então definitivamente não é um grande problema. **Que problemas HeySam está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Fazendo-me ser capaz de apoiar mais AEs apenas com minha presença! ### 5. Plataforma de Inteligência GTM Destacada **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 05, 2025 **O que você mais gosta em HeySam?** Eu uso principalmente o recurso de gravação de chamadas e descobri que ele é tanto mais preciso quanto mais intuitivo do que ferramentas de empresas maiores no setor. O resumo das chamadas e os pequenos vídeos gerados após as chamadas são especialmente úteis. Levamos o HeySam ao limite com algumas chamadas longas (3-4 horas) e não tivemos problemas com a retenção de dados. O HeySam faz um ótimo trabalho ao aprender sobre negócios a partir de várias fontes de dados (chamadas, slack, etc.). A equipe do HeySam tem sido ótima para trabalhar. Eles são apaixonados pelo produto e estão iterando rapidamente com novos recursos que são genuinamente úteis. **O que você não gosta em HeySam?** Até agora, não há desvantagens a relatar, estamos ansiosos para ver quais recursos a equipe adicionará no futuro. **Que problemas HeySam está resolvendo e como isso está beneficiando você?** HeySam promove o compartilhamento de conhecimento em toda a nossa organização GTM. HeySam ajuda a manter as oportunidades organizadas e no caminho certo. ### 6. Fácil de usar, econômico e de alta qualidade **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Construção | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 15, 2025 **O que você mais gosta em HeySam?** A integração com o Slack torna muito fácil encontrar chamadas e referenciar tópicos específicos dentro das chamadas. O "sizzle reel" é ótimo para compartilhar momentos chave internamente, e as transcrições são super precisas. **O que você não gosta em HeySam?** Facilidade de marcar um cliente/negócio em uma chamada com múltiplos domínios de e-mail. **Que problemas HeySam está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gravações de vídeo, resumos de chamadas e fácil referência a qualquer detalhe dentro de uma chamada. ### 7. Melhor inteligência de chamadas de vendas para startups **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Umair Q. | Co-founder, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 12, 2025 **O que você mais gosta em HeySam?** Tomadores de notas de reuniões como Otter e Fathom tendem a ser muito básicos para casos de uso em vendas. Gong é muito caro para startups. Sam atinge o equilíbrio certo entre capacidades e custo. Adoro os resumos de vídeo que ele gera; me permite ter uma noção de uma chamada sem precisar ler transcrições ou resumos. **O que você não gosta em HeySam?** Sam faz essa coisa onde encontra perfis do LinkedIn para as pessoas que você está conhecendo. Eu diria que 10% das vezes não encontra o perfil certo e não há uma maneira de corrigir o perfil. Pequeno inconveniente. **Que problemas HeySam está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Inteligência de chamadas de vendas. Dá a mim e ao meu cofundador visibilidade sobre as chamadas sem precisar estar em todas as chamadas. ### 8. Acesso instantâneo a informações verificadas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** June 06, 2025 **O que você mais gosta em HeySam?** A velocidade da interface do usuário e a referência de onde a informação foi obtida. O suporte durante nosso teste e contínuo tem sido incrível também. Muitos recursos foram lançados para cobrir várias áreas, incluindo a conclusão em massa de RFIs. **O que você não gosta em HeySam?** Pode, às vezes, ser otimista demais com sua resposta e pode ser melhor optar pela cautela; no entanto, geralmente pode ser referenciado a uma resposta vaga a uma pergunta da qual obteve a informação. É importante fornecer apenas informações precisas. **Que problemas HeySam está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Em vez de fazer perguntas aos colegas no Slack, pode perguntar ao HeySam e obter uma resposta instantânea. ### 9. Inteligência de chamadas bem esperta **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Salman P. | Co-founder/CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 14, 2025 **O que você mais gosta em HeySam?** Eu realmente gosto da forma como ele gera um vídeo de destaque para cada chamada de vendas que posso compartilhar com os clientes. Faz com que meu acompanhamento se destaque. Além disso, a maneira como eles me permitem editar o vídeo apenas tratando a transcrição como um Google Doc é muito impressionante. **O que você não gosta em HeySam?** Gostaria muito de vê-los apoiar a gravação de desktop. **Que problemas HeySam está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usamos isso como substituto de Gong. ### 10. Slackbot simples e eficaz para a equipe de vendas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 07, 2025 **O que você mais gosta em HeySam?** A interface do Slack é bastante simples. A melhor coisa, no entanto, é a facilidade com que conseguimos treiná-la. Levou algumas horas da nossa parte para compartilhar dados. **O que você não gosta em HeySam?** Sem reclamações até agora. Tem sido tranquilo. **Que problemas HeySam está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Os representantes precisam aprender sobre o produto. Sam dá aos representantes a capacidade de autoatender sua própria educação e perguntas dos clientes. ### 11. Ótimo Slackbot de IA para a equipe GTM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 02, 2025 **O que você mais gosta em HeySam?** Adoro a maneira como ele se re-treina constantemente a partir de chamadas do Gong. Sem essa capacidade, qualquer Slackbot ficaria obsoleto, já que a IA é tão boa quanto os dados que você fornece. A interface do Slackbot é muito intuitiva de usar. Também gosto de como podemos dar correções para ele aprender diretamente no Slack. **O que você não gosta em HeySam?** Não há muito do que não gostar no produto. Faz o trabalho bem. **Que problemas HeySam está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Vendemos um produto para desenvolvedores. Os representantes e CSMs precisam de ajuda técnica. Nossos SEs estão sobrecarregados. Era necessário encontrar uma maneira de ajudar os representantes e CSMs a se servirem. - [View HeySam pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/heysam/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+23%3A38%3A32+-0500&secure%5Bsession_id%5D=792c4252-b6bf-4786-a0b2-41aeaea79290&secure%5Btoken%5D=23bb55914a1f6e94910878e74726a5cbe482af0cd45503420f61ca4401b90c3a&format=llm_user) ## HeySam Integrations - [Slack](https://www.g2.com/pt/products/slack/reviews) ## HeySam Features **Facilitação de Leads** - Chatbot voltado para o cliente - Qualificação de Leads - Acompanhamento de Leads - Agendamento de reuniões **Análise de chamadas** - Gravação de chamadas - Machine Learning - Análise de Chamadas - Qualificação de Leads **Geração de RFP** - Modelos - RFX - Controle de versão - Biblioteca de Perguntas **Organização** - Gestão de Oportunidades e Pipeline - Entrada de dados - Integrações / APIs **Inteligência Artificial - Inteligência de Conversação** - Pontuação de clientes - Conversão de fala em texto - Análise de Sentimentos **Distribuição de RFP** - Rastreamento - análise - Seleção **Análise de desempenho** - Coaching - Rastreamento de desempenho **Submissões** - Colaboração - Base de Conhecimento - Revisão - Relatórios **IA generativa** - Resumo de texto **Análise de Vendas** - Previsão de ROI - Previsão de Vendas **Resposta RFP** - Gerenciamento de projetos - Biblioteca de conteúdo - Acesso - Automação - Exportação - Importação **Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto **Agente AI - RFP** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas **Agente AI - Assistente de Vendas de IA** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão ## Top HeySam Alternatives - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,598 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,190 reviews) - [Apollo.io](https://www.g2.com/pt/products/apollo-io/reviews) - 4.7/5.0 (9,324 reviews)