# Helpdesk Heroes Reviews
**Vendor:** HelpDesk Heroes  
**Category:** [Provedores de Serviços de TI Gerenciados](https://www.g2.com/pt/categories/managed-it-services)
## About Helpdesk Heroes
Helpdesk Heroes são uma equipe de especialistas técnicos e de segurança experientes que oferecem suporte de TI profissional, proativo e confiável. Nossos Heróis cuidam da sua infraestrutura de TI, incluindo servidores, armazenamento, backup e recuperação de desastres, bem como segurança de TI e serviços web.






- [View Helpdesk Heroes pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/helpdesk-heroes/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+19%3A39%3A14+-0500&secure%5Bsession_id%5D=5682d673-e6ef-4bf2-bcd4-9d94d004ab4f&secure%5Btoken%5D=de76c0c8b7f5bad38ea7f247c6c07e9c577313562dddc45365086bca820ba2d8&format=llm_user)

## Helpdesk Heroes Features
**Planejamento**
- Avaliação de Necessidades
- Alocação de Recursos
- Ficou dentro do Orçamento
- Declaração de Trabalho
- Práticas recomendadas

**Entrega**
- Perícia Técnica
- Prazos Cumpridos
- Gestão de Reuniões
- Atualizações do projeto
- Gerenciamento de Escopo
- Implantação

**Apoio**
- Suporte Go Live
- Documentação
- Formação
- Métricas
- Serviços de Administração

**Qualidade da Equipe**
- Habilidades de Gestão de Mudanças
- Presença Executiva
- Vertical Expertise
- Parcerias Tecnológicas

## Top Helpdesk Heroes Alternatives
  - [Coastal](https://www.g2.com/pt/products/coastal/reviews) - 5.0/5.0 (183 reviews)
  - [Growth Molecules, Customer Success](https://www.g2.com/pt/products/growth-molecules-customer-success/reviews) - 4.9/5.0 (133 reviews)
  - [SHI](https://www.g2.com/pt/products/shi/reviews) - 4.7/5.0 (116 reviews)