HELPAR

Por ViewAR

Reivindicar Perfil

Desbloquear acesso ao perfil de HELPAR para Free

Sua página G2 é frequentemente o primeiro lugar onde os compradores o avaliam. Tome controle de como sua marca aparece

O QUE VOCÊ DESBLOQUEIA

Controle seu perfil

Atualize logotipo, capturas de tela, informações de preços

Interaja com os clientes

Responda a avaliações, construa confiança com potenciais clientes

Veja a atividade dos compradores

Acompanhe quem está visualizando, entenda o engajamento

Coletar avaliações

Criar página de destino e coletar avaliações

Vendedores que gerenciam ativamente seu perfil G2 constroem mais confiança e convertem mais compradores

4.5 de 5 estrelas
3 star
0%
2 star
0%
1 star
0%

Como você classificaria sua experiência com HELPAR?

Já se passaram dois meses desde que este perfil recebeu uma nova avaliação
Deixe uma Avaliação
Compare isso com outras ferramentasSalve no seu quadro e avalie suas opções lado a lado.
Salvar no quadro

Avaliações e Detalhes do Produto HELPAR

Mídia HELPAR

Demo HELPAR - AR sticky annotations
Add AR markings that stay on place during the entire call to draw the attention to areas of your choice. This makes it easier to refer to the issues at hand.
Demo HELPAR - AR object tracking
Set up trackers using 3D models, CAD data or 3D scans as a reference without any complex configurations. Superimpose objects in the real world to show object animations or mark positions on an object.
Demo HELPAR - 3D mode
Explain at any time and any place. Use the digital model to explain and train employees on new products, educate technicians, or enable the explanation of objects that are still under development.
Imagem do Avatar do Produto

Já usou HELPAR antes?

Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade HELPAR

Avaliações HELPAR (12)

Avaliações

Avaliações HELPAR (12)

4.5
avaliações 12

Resumo da Revisão

Gerado usando IA a partir de avaliações reais de usuários
Os usuários elogiam consistentemente a experiência amigável e as capacidades de orientação remota do HelpAR, tornando-o uma ferramenta valiosa para plataformas de desktop e móveis. A capacidade do aplicativo de fornecer assistência instantânea através da realidade aumentada é altamente apreciada, embora alguns usuários notem que a configuração pode ser confusa e pode exigir a compra de um pacote completo.
Pesquisar avaliações
Filtrar Avaliações
Limpar Resultados
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
AM
Senior Managing Health Scientist
Serviços Ambientais
Empresa (> 1000 emp.)
"HelpAR é um salva-vidas"
O que você mais gosta HELPAR?

Esta plataforma é notável. Ela oferece uma experiência excelente e amigável para usuários de desktop e Android/IOS. Isso torna o HELPAR uma excelente escolha para usuários móveis e de desktop que buscam obter assistência e suporte instantâneos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta HELPAR?

Eu enfrentei dificuldades e atrasos na resolução das minhas preocupações algumas vezes. O tempo médio de resposta da equipe de suporte deve ser de 2 a 3 horas no máximo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pranjal G.
PG
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"HelpAR by ViewAR: Uma Solução Versátil de Realidade Aumentada para Melhorar o Atendimento ao Cliente"
O que você mais gosta HELPAR?

Os usuários podem acessar o suporte de AR simplesmente escaneando um código QR após o aplicativo ter sido carregado. A interface de AR é simples de usar e oferece aos usuários conselhos e instruções passo a passo.

A adaptabilidade do HelpAR é outra qualidade fantástica. Pode ser aplicado em uma variedade de locais, incluindo fábricas e lojas de varejo. Cada usuário pode ter uma experiência única e especializada graças à personalização do aplicativo para atender aos requisitos particulares de cada empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta HELPAR?

HelpAR requer que os usuários baixem e instalem um aplicativo em seu dispositivo móvel, o que pode ser uma desvantagem. Embora isso possa não ser um problema significativo para muitos usuários, alguns podem hesitar em baixar mais um aplicativo em seu dispositivo, especialmente se precisarem usá-lo apenas uma vez ou com pouca frequência.

Outra limitação potencial é que a eficácia da assistência em AR pode depender da qualidade da câmera do dispositivo do usuário e da conexão com a internet. Em alguns casos, isso pode resultar em uma experiência de usuário subótima. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Asobo G.
AG
Solutions Architect
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Revisão do Helpar: Otimizando o Suporte ao Cliente com Chatbot Potencializado por IA e Integração"
O que você mais gosta HELPAR?

Helpar é um excelente software de atendimento ao cliente que se destaca por sua interface intuitiva, chatbot com inteligência artificial e integração com aplicativos de terceiros. Com o Helpar, as empresas podem otimizar suas operações de suporte ao cliente, reduzir os tempos de resposta e aumentar a satisfação do cliente. Em comparação com seus concorrentes, o Helpar oferece um conjunto mais abrangente de recursos, incluindo gerenciamento de tickets, colaboração em equipe e relatórios. Seu chatbot com inteligência artificial também é um recurso de destaque, permitindo que as empresas lidem com consultas básicas e liberem as equipes de suporte para se concentrarem em questões mais complexas. No geral, o Helpar é uma escolha de destaque para empresas que buscam aprimorar suas operações de suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta HELPAR?

Uma desvantagem do Helpar é que seu modelo de preços pode ser relativamente caro para empresas menores. Além disso, alguns usuários relataram problemas com a integração de aplicativos de terceiros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Neeraj K.
NK
Senior Network Specialist
Empresa (> 1000 emp.)
"Revisão do Helpar por Neeraj"
O que você mais gosta HELPAR?

Este celular é muito útil, baseado em chatbot de IA, e eles estão nos ajudando a resolver as consultas básicas de maneira muito fácil, também podemos configurar as chamadas com equipes para resolução de problemas complexos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta HELPAR?

De acordo comigo, temos que comprar o pacote completo. Não podemos serviços individuais, então esta é a desvantagem que pode ser considerável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DS
Empresa (> 1000 emp.)
"Ótima oportunidade HELPAR."
O que você mais gosta HELPAR?

HELPAR é uma solução colaborativa eficiente para tecnologias remotas, como streaming de vídeo, onde o usuário terá imagens de câmera com visuais gerados por computador para facilitar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta HELPAR?

Muitos tipos de resolução de problemas mais rapidamente com transmissão ao vivo de áudio e vídeo através de dispositivos móveis e desktop gerenciados facilmente, foi fornecido sem que nenhum problema único seja mostrado em uma grande plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sai A.
SA
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Coisas Feitas com Helpar: o Aplicativo de Gerenciamento de Tarefas"
O que você mais gosta HELPAR?

Este aplicativo ajuda os usuários a definir metas específicas e acompanhar seu progresso em direção a alcançá-las, o que aumenta o foco e a motivação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta HELPAR?

Helpar atualmente não tem a opção de configurar tarefas recorrentes, o que pode ser uma desvantagem para os usuários que precisam concluir tarefas específicas regularmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Construção
UC
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Revisão de Tecnologia HELPAR"
O que você mais gosta HELPAR?

A tecnologia HELPAR oferece suporte usando Realidade Aumentada para trabalho em equipe e cooperação remotos, combinando RA com streaming. Está disponível para todos os dispositivos que são compatíveis com RA, como dispositivos móveis, óculos de RA ou óculos inteligentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta HELPAR?

Queríamos configurar o HELPAR para construção e engenharia usando todos os recursos, incluindo rastreamento de objetos, retrocesso no tempo, modo 3D, etc. Foi extremamente difícil obter uma cotação precisa para isso e a configuração também foi complicada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços
UT
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Melhor Experiência em Colaboração"
O que você mais gosta HELPAR?

Gosto que a tecnologia HELPAR permita orientação e colaboração remotas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta HELPAR?

O custo de implementar a tecnologia HELPAR pode ser alto, especialmente para pequenas empresas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Huabo C.
HC
Business Development Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"confuso"
O que você mais gosta HELPAR?

fácil de usar, nenhuma experiência em codificação necessária, pacote completo e serviço pela empresa Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta HELPAR?

confuso para configurar, vem em um pacote, não pode ser comprado individualmente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nitin B.
NB
Technical Consultant
Médio Porte (51-1000 emp.)
"A melhor experiência com o View AR, Help AR é a melhor ferramenta."
O que você mais gosta HELPAR?

A melhor aplicação para modelos 3D, assistência remota, áudio e transmissão de vídeo. instalações de gestão Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta HELPAR?

Funcionalidades inadequadas, desafiador adicionar plugins. Deveria ser amigável para o usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Preços

Detalhes de preços para este produto não estão disponíveis no momento. Visite o site do fornecedor para saber mais.

Recursos de HELPAR
Bate-papo por vídeo
Bate-papo de texto ao vivo
Envio de tickets
Telemóveis
Óculos AR
Comprimidos
Conteúdo guiado
Gerenciamento de conteúdo
Anotações de RA