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Avaliações e Detalhes do Produto Hello Retail

O software de personalização de e-commerce da Hello Retail aumentará o tamanho médio do carrinho, converterá mais clientes e aumentará a lealdade dos seus clientes. A Hello Retail personaliza sua loja de e-commerce exibindo o produto certo para o cliente certo no momento certo. A Hello Retail cria uma experiência personalizada através do reconhecimento de comportamento baseado em IA, resultando em recomendações de produtos sólidas, pesquisa e e-mails que gerarão mais vendas cruzadas e adicionais para o seu e-commerce. Nossa abordagem para com nossos clientes é que o seu sucesso é o nosso sucesso, então você terá especialistas integrando e gerenciando sua conta com você.

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Hello Retail

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Avaliações Hello Retail (27)

As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.

Veja como.

Michael B.

Head of Digital

Médio Porte (51-1000 emp.)

9/7/2023

"Excelente serviço - Excelente relação custo-benefício"

5/5

O que você mais gosta Hello Retail?

A característica mais importante da Hello Retail é a sua equipe. Eles têm sido extremamente prestativos, diligentes, simpáticos e, por último, mas não menos importante, competentes. Sem o meu Gerente de Contas, não seríamos capazes de usar isso adequadamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hello Retail?

Eu não tenho nada que eu possa subtrair da experiência. A tecnologia é boa, as pessoas são boas. Eu não tenho nada no momento com o qual eu não esteja satisfeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Hello Retail E como isso está te beneficiando?

Temos cerca de 90.000 produtos. É virtualmente impossível para nós comercializar manualmente. A Hello Retail cria recomendações para nós de forma paramétrica que nunca seríamos capazes de fazer manualmente. Eles também nos fornecem um excelente recurso de busca. Com o uso da Hello Retail, conseguimos aumentar nossa taxa de conversão *significativamente*. Estamos extremamente satisfeitos com isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rasmine L.

CEO

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

9/30/2022

"Incrível ferramenta orientada por dados que otimiza significativamente a jornada do cliente! + Ótima comunicação"

5/5

O que você mais gosta Hello Retail?

A plataforma é fácil e amigável, e eu gosto da capacidade de personalizar a solução com base em muitos parâmetros diferentes. Além disso, meu gerente de cliente, Yaser, é super simpático e prestativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hello Retail?

Não tive nenhum problema com a Hello Retail até agora. Sem desgostos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Hello Retail E como isso está te beneficiando?

O mecanismo de busca original em nosso sistema de lojas não permite erros de ortografia ou receber resultados se não houver uma correspondência de 100% entre o termo de busca e um produto/categoria etc. Isso é resolvido pela função de busca do Hello Retail. Além disso, as recomendações aumentam o tamanho do carrinho e nos ajudam a mostrar ao cliente produtos que eles têm mais probabilidade de comprar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Simon J.

Marketing Manager

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5/31/2022

"Hello Retail é uma melhoria significativa para a nossa loja online."

5/5

O que você mais gosta Hello Retail?

Nós nos associamos com a Helllo Retail para melhorar a jornada do cliente. Encontrar a solução ideal pode ser difícil em uma loja virtual com muitos produtos para escolher. Embora nosso modelo de negócios e configuração de preços se destaquem de uma loja virtual comum, a Hello Retail conseguiu ajustar seu serviço para nós. Vemos que as sugestões de busca e recomendações dos visitantes impactam positivamente as conversões e a satisfação do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hello Retail?

Não conseguimos rastrear conversões com 100% de precisão. No entanto, quando mencionamos isso para a Hello Retail, eles encontraram uma solução no Google Analytics, para que pudéssemos ver o impacto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Hello Retail:

Dê uma chance! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Hello Retail E como isso está te beneficiando?

Hello Retail ajuda os clientes a navegar em nossa loja virtual que consiste em muitos produtos que podem parecer semelhantes para a maioria das pessoas. Oferecer sugestões com base no preço ou em atributos selecionados é uma grande ajuda para ver produtos relevantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Staffan H.

Webmaster

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5/24/2022

"Olá, especialistas em varejo estão tornando seu site melhor."

5/5

O que você mais gosta Hello Retail?

Com a Hello Retail, você sempre receberá os melhores conselhos para o seu site e eles sempre lhe darão novas maneiras de mostrar os produtos certos para seus clientes. Respostas rápidas e verdadeiros especialistas em varejo que sabem como os clientes funcionam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hello Retail?

A única desvantagem que tivemos foi que o primeiro ano deve ser pago integralmente, não que isso fosse um problema real, apenas que um plano trimestral ou mensal seria nossa primeira escolha se estivesse disponível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Hello Retail:

Eles garantirão que você não precise trabalhar duro para obter ótimos resultados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Hello Retail E como isso está te beneficiando?

Melhores opções de otimização de busca, produtos de retargeting na página inicial, no checkout e na página do produto com todas as configurações diferentes de que tipo de produto será exibido. Com carga de trabalho mínima do nosso webmaster. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Hanna E.

E-commerce / Communication

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5/31/2022

"Hello Retail nos ajuda a oferecer ao cliente uma jornada de compra pessoal e simples"

5/5

O que você mais gosta Hello Retail?

Hello Retail fornece um produto muito bom com o qual estamos incrivelmente satisfeitos. A função de busca e as caixas de recomendação elevaram nosso site de clientes e melhoraram nossa experiência do cliente imensamente. Mas, o melhor de tudo na HR é o seu alto nível de serviço. Ajuda rápida e eficiente, não importa o que seja. Sempre um atendimento agradável, descontraído e orientado para o serviço. Eles são um parceiro de colaboração fantástico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hello Retail?

Não tenho nada de ruim a dizer sobre a Hello Retail no momento. Os problemas que surgiram foram resolvidos incrivelmente rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Hello Retail E como isso está te beneficiando?

De uma forma simples, os produtos da Hello Retail melhoram a experiência no site para nossos clientes e para nós na organização.

Nosso objetivo é estar "próximos do cliente", queremos estar presentes e prestativos, e através da função de busca e das caixas de recomendações da Hello Retail, podemos oferecer recomendações relevantes, personalizadas e precisas. Fica mais fácil para o cliente encontrar o que procura e também o que talvez não soubesse que estava procurando. Isso simplifica a jornada de compra e contribui para uma experiência semelhante à que podemos oferecer em nossa loja física.

Esses serviços também facilitam muito para nós que trabalhamos na organização, pois contribuem para que seja mais fácil navegar no site. Podemos, com a ajuda da função de busca precisa, encontrar de forma eficaz em nosso enorme sortimento, que de outra forma seria difícil de visualizar e gerenciar. As caixas de recomendações facilitam quando procuramos produtos alternativos. Muito necessário tanto em vendas quanto no atendimento ao cliente, tanto online quanto na loja. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pawel O.

Eier

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

10/25/2022

"Tornar a vida mais fácil"

5/5

O que você mais gosta Hello Retail?

Funcionalidade de pesquisa. Quão fácil é fazer alterações nas recomendações (filtros, exclusões, etc). Melhor suporte de todos :) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hello Retail?

Não há nada especial que eu pudesse colocar aqui. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nicklas R.

Marketing & Product Manager

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

8/25/2022

"Muito boa função de busca e uso de dados de uma maneira super inteligente."

4.5/5

O que você mais gosta Hello Retail?

A função de busca é muito boa e oferece boas sugestões personalizadas e ordem dos produtos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hello Retail?

É preciso estar atento para configurá-lo de forma que a função de busca carregue rapidamente o suficiente - caso contrário, os clientes ainda podem escrever no campo de busca "antigo". Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lily S.

Marketing, PR

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

8/29/2022

"Ótimo suporte de Yaser e sua equipe da Hello Retail."

5/5

O que você mais gosta Hello Retail?

Sempre ajuda super rápida e ótimo para surgir com novas sugestões. Estamos muito felizes com o serviço deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hello Retail?

Quando tivemos problemas, os problemas são sempre resolvidos rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Caroline H.

Marketing assistent

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5/31/2022

"Boa experiência"

3.5/5

O que você mais gosta Hello Retail?

No início, tivemos alguns problemas iniciais com nosso mecanismo de busca, mas durante todo o processo tivemos uma boa comunicação e eles conseguiram fazer nosso mecanismo de busca exatamente como queríamos.

Boa comunicação

reuniões com recomendações sobre o que podemos melhorar Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hello Retail?

Como tivemos alguns problemas com o mecanismo de busca, pode ser inteligente para a Hello Retail agir como um cliente no site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tonje S.

Marketing Manager

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

9/21/2022

"Funcionários flexíveis e orientados para o serviço, e o painel é fácil de usar!"

5/5

O que você mais gosta Hello Retail?

Funcionários atenciosos, pessoais e profissionais! O próprio Painel é fácil de usar quando você deseja fazer ajustes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hello Retail?

Os problemas que tivemos foram resolvidos muito rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.