Top 10 Alternativas e Concorrentes da HappyFox Chat

(103)4.4 de 5

Explore as melhores alternativas para HappyFox Chat para usuários que precisam de novos recursos de software ou desejam experimentar diferentes soluções. Software de Chat ao Vivo é uma tecnologia amplamente utilizada, e muitas pessoas estão buscando soluções de software seguro, alta qualidade com co-navegação, mensagens no aplicativo, e desenvolvimento de leads. Outros fatores importantes a considerar ao pesquisar alternativas para HappyFox Chat incluem integration e features. A melhor alternativa geral para HappyFox Chat é LiveChat. Outros aplicativos semelhantes a HappyFox Chat são Fin by Intercom, LiveAgent, Olark, e Drift. HappyFox Chat alternativas podem ser encontradas em Software de Chat ao Vivo mas também podem estar em Software de Atendimento ao Cliente ou Software de Agentes de Suporte ao Cliente com IA.

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Melhores Alternativas Pagas e Gratuitas para HappyFox Chat

LiveChat
Fin by Intercom
LiveAgent
Olark
Drift
Lime Connect (formerly Userlike)
Zoho Desk
Freshdesk

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Principais Alternativas de 10 para HappyFox Chat Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

Explore as opções abaixo. Baseado em dados de avaliadores, você pode ver como HappyFox Chat se compara à concorrência, confira avaliações de usuários atuais e anteriores em setores como Internet, Tecnologia da Informação e Serviços, e Bens de Consumo, e encontre o melhor produto para o seu negócio.

LiveChat

Por Text

4.5/5

(773)

Descrição do Produto

Os revisores dizem que em comparação com HappyFox Chat, LiveChat é:

Mais lento para alcançar o roi

Mais caro

Melhor em atender aos requisitos

Categorias em comum com HappyFox Chat:

Por Intercom, Inc.

Descrição do Produto

O Sistema de Agente de IA da Fin oferece controle total com quatro capacidades principais: analisar, treinar, testar e implantar, tudo em um espaço de trabalho fácil de usar. Ele é projetado para ajustar a qualidade e impulsionar a melhoria contínua de desempenho. Não é necessário codificar. Treinar: Ensine a Fin com seu conhecimento, dados, políticas e tom de voz. Ele fornece respostas precisas e consistentes e lida com tarefas complexas em mais de 45 idiomas. Testar: Use perguntas reais de clientes para verificar a qualidade das respostas. Simule diferentes públicos e refine fontes e configurações para que a Fin sempre reflita sua marca e políticas. Implantar: Lance a Fin em e-mail, voz, chat ao vivo, redes sociais e mais. Ela pode responder, fazer triagem e colaborar com sua equipe para proporcionar uma experiência consistente em todos os lugares. Analisar: Monitore e otimize o desempenho da Fin em serviços de IA e humanos. Identifique problemas, preencha lacunas de conteúdo e melhore a qualidade do serviço com sugestões impulsionadas por IA.

Os revisores dizem que em comparação com HappyFox Chat, Fin by Intercom é:

Mais lento para alcançar o roi

Mais caro

Melhor em atender aos requisitos

Categorias em comum com HappyFox Chat:

Por QualityUnit

Descrição do Produto

Os revisores dizem que em comparação com HappyFox Chat, LiveAgent é:

Mais lento para alcançar o roi

Mais caro

Melhor em suporte

Categorias em comum com HappyFox Chat:

Chat ao Vivo

Você está Vendo Parte da HistóriaFaça login ou crie uma conta para acessar o conjunto completo de alternativas.

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Drift

Por Salesloft

4.4/5

(1,254)

Descrição do Produto

A Conversation Cloud da Drift permite que as empresas se envolvam com os compradores de maneira personalizada em cada etapa de sua jornada — desde a pesquisa até a conversa com vendas e o suporte pós-venda. É composta por três soluções principais: Marketing Conversacional, Vendas Conversacionais e Serviço Conversacional, todas impulsionadas pela nossa IA Conversacional subjacente. O Marketing Conversacional conecta os profissionais de marketing e os visitantes do site em conversas em tempo real para apresentar o conteúdo certo para os visitantes, responder às suas perguntas ou qualificar e converter os compradores mais adequados através do funil. As Vendas Conversacionais ajudam os vendedores a fechar negócios mais rapidamente, oferecendo-lhes um local unificado para obter insights em tempo real sobre os compradores, colaborar com colegas de equipe e iniciar conversas personalizadas por meio de chat, vídeo, e-mail ou telefone. O Serviço Conversacional oferece atendimento ao cliente personalizado em tempo real e ajuda os agentes de suporte a se concentrarem em clientes de alta prioridade, desviando questões de baixo nível e capacitando os clientes a responderem suas próprias perguntas.

Os revisores dizem que em comparação com HappyFox Chat, Drift é:

Mais lento para alcançar o roi

Mais caro

Melhor em atender aos requisitos

Categorias em comum com HappyFox Chat:

Chat ao Vivo

Lime Connect (formerly Userlike)

Por Lime Connect

4.4/5

(453)

Descrição do Produto

Os revisores dizem que em comparação com HappyFox Chat, Lime Connect (formerly Userlike) é:

Mais lento para alcançar o roi

Mais caro

Categorias em comum com HappyFox Chat:

Por Zoho

Descrição do Produto

Os revisores dizem que em comparação com HappyFox Chat, Zoho Desk é:

Mais lento para alcançar o roi

Mais caro

Melhor em atender aos requisitos

Categorias em comum com HappyFox Chat:

Por Freshworks

Descrição do Produto

Freshdesk é um software de helpdesk baseado em nuvem que simplifica as conversas com clientes em vários canais, incluindo e-mail e telefone. Ele permite uma colaboração mais rápida com sua equipe de suporte para respostas rápidas aos seus clientes. Com mais de 150 integrações, tornamos simples para as empresas fornecer um suporte ao cliente superior. Somos confiáveis por mais de 100.000 empresas em diferentes indústrias.

Os revisores dizem que em comparação com HappyFox Chat, Freshdesk é:

Mais lento para alcançar o roi

Mais caro

Categorias em comum com HappyFox Chat:

Por TeamSupport

Descrição do Produto

TeamSupport: Satisfação do Cliente, Simplificada TeamSupport é a solução de bilhetagem e chat ao vivo de primeira linha projetada para equipes de suporte que buscam melhorar o engajamento do cliente e facilitar a vida dos agentes. Nossa plataforma intuitiva, com tecnologia de IA, permite que as equipes passem menos tempo em tarefas manuais e mais tempo construindo relacionamentos mais fortes com os clientes. TeamSupport permite que os agentes conectem equipes relevantes, acessem insights valiosos sobre os clientes e resolvam questões complexas com menos tempo e esforço, o que, em última análise, melhora a satisfação do cliente.

Os revisores dizem que em comparação com HappyFox Chat, TeamSupport é:

Mais lento para alcançar o roi

Mais caro

Melhor em suporte

Categorias em comum com HappyFox Chat:

Chat ao Vivo

Zendesk for Customer Service - AC

Por Zendesk

4.3/5

(6,665)

Descrição do Produto

O Zendesk para Atendimento ao Cliente é uma solução de serviço impulsionada por IA que é fácil de configurar, usar e escalar. Ele oferece funcionalidades prontas para uso que são simples de modificar, ajudando as empresas a se moverem mais rapidamente. Aproveitando a IA construída sobre bilhões de interações de CX, o Zendesk melhora toda a experiência de serviço — desde o autoatendimento até agentes e administradores — aumentando a eficiência em escala. O Zendesk equipa os agentes com ferramentas, insights e contexto para oferecer um serviço personalizado em todos os canais, incluindo mensagens sociais, telefone e e-mail. Ele unifica conversas personalizadas, gestão de casos omnicanal, fluxos de trabalho de IA, automação e um Marketplace com mais de 1800 aplicativos em uma única plataforma. O Zendesk QA usa IA para avaliar e melhorar o desempenho dos agentes, enquanto o Gerenciamento de Força de Trabalho otimiza o agendamento e a produtividade para garantir prontidão durante os períodos de pico. A solução é fácil de implementar e ajustar sem a necessidade de TI ou desenvolvedores. A missão do Zendesk é simplificar a complexidade dos negócios e possibilitar conexões significativas com os clientes para empresas de todos os tamanhos. Atendendo a mais de 130 mil marcas globais em mais de 30 idiomas, o Zendesk está sediado em São Francisco com escritórios em todo o mundo.

Os revisores dizem que em comparação com HappyFox Chat, Zendesk for Customer Service - AC é:

Mais lento para alcançar o roi

Mais caro

Melhor em atender aos requisitos

Categorias em comum com HappyFox Chat:

Chat ao Vivo