A Gupshup oferece uma plataforma robusta e fácil de usar que ajuda a simplificar a comunicação com clientes através de canais como WhatsApp, SMS e RCS. Suas ferramentas para criar fluxos de mensagens automatizados e personalizados são intuitivas e eficazes. A plataforma facilita a integração/implementação de novos canais e recursos, permitindo-nos adotar rapidamente as opções de comunicação mais recentes. A plataforma é confiável, escalável e bem adequada para executar campanhas de grande volume sem problemas de desempenho.
Além disso, Naveen Verma da Gupshup nos apresenta regularmente inovações de marketing relevantes que nos ajudam a otimizar o engajamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gupshup é uma ótima plataforma com muitas qualidades, e sempre há espaço para crescer. Uma área que poderia ser aprimorada é a experiência de suporte—torná-la mais responsiva e proativa agregaria ainda mais valor. Além disso, explorar uma integração mais profunda de IA poderia desbloquear novas possibilidades para uma automação mais inteligente e insights aprimorados, ajudando os usuários a obter ainda mais da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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