Avaliações e Detalhes do Produto GrowthZone

O programa atende às nossas necessidades para quase todos os aspectos da nossa associação em um só lugar - registros de membros, faturamento, eventos, comunicações, marketing, etc. Tudo pode ser gerenciado em um local sem a necessidade de programas adicionais. Todo o programa é fácil de usar. A Base de Conhecimento online é muito completa quando precisamos de ajuda. Quando não conseguimos encontrar o que precisamos, a equipe da GrowthZone está sempre pronta e disposta a ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns dos nossos processos e políticas são um pouco fora do comum, e as opções de personalização nessas áreas são um tanto restritas. Como resultado, tivemos que criar soluções criativas para funcionar de forma eficaz dentro do sistema. Também encontramos alguns desafios com a configuração da loja online, mas conseguimos gerenciar e fazê-la funcionar para nossas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

GrowthZone tem sido uma plataforma indispensável para nossa organização. É incrivelmente fácil de usar e serve como o centro para marketing e promoção de todos os nossos cursos, webinars e eventos. Dependemos dela para rastrear a receita de nossas ofertas educacionais, gerenciar inscrições, extrair relatórios perspicazes, lidar com faturamento e supervisionar todas as contas relacionadas à associação—tudo dentro de um único sistema simplificado.

A plataforma é fácil de integrar aos nossos fluxos de trabalho existentes, e a equipe de suporte ao cliente tem sido consistentemente responsiva, conhecedora e prestativa sempre que precisamos de assistência.

No geral, GrowthZone melhorou significativamente nossa eficiência operacional e engajamento dos membros, e eu a recomendo altamente para outras associações que procuram uma solução de gestão confiável e tudo-em-um. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Realmente não temos grandes reclamações. A plataforma faz exatamente o que precisamos, e a equipe de suporte é sempre prestativa quando temos perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Começar com a GrowthZone tem sido uma experiência incrível! Desde o primeiro dia, a equipe tem sido acolhedora, paciente e fácil de trabalhar. Eles nos guiam por cada etapa, respondem rapidamente às nossas perguntas e garantem que realmente entendamos o que está acontecendo.

O que mais amamos é o quão pessoal isso parece. Eles realmente ouvem nossas necessidades e adaptam as coisas para que se encaixem em nós, em vez de apenas oferecer um plano único para todos. O processo parece organizado, mas não avassalador, e a energia deles torna fácil manter o entusiasmo sobre o que está por vir.

Até agora, a integração tem sido tranquila e de apoio. Já podemos perceber que a GrowthZone será um ótimo parceiro para nós no futuro! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não temos desvantagens no processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe de suporte é excepcional e devo dizer que cada vez que entrei em contato, fui respondido de maneira muito oportuna. E não importa quantas vezes eu tenha que enviar um e-mail de volta para obter clareza, eles continuarão respondendo até que eu esteja bem e pronto para usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atualmente, eles não têm um CMS para um site, então isso faz com que nosso site atual pareça não estar conectado ao portal de membros, que é gerenciado pelo GrowthZone. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Em 2023, decidimos reformular nosso site e nosso AMS para resolver uma série de desafios que nossa associação enfrentava com nosso sistema antigo. Decidimos usar o GrowthZone AMS e hospedar nosso site no WordPress. Adoro que a implementação do GrowthZone foi fácil e o mais indolor possível. Incluiu treinamento e tempo com desenvolvedores que ouviram nossas preocupações e feedbacks e nos ajudaram a personalizar soluções. Quando temos novos funcionários, há vídeos e artigos que realmente reduzem o tempo gasto em treinamento.

O GrowthZone nos permitiu simplificar processos, como o registro de eventos, e alcançar uma melhor integração entre nosso AMS e listas de contatos/newsletters. Uma coisa que foi enorme para nós como uma associação comercial é que o software é construído com a capacidade de criar e rastrear relações de pai (empresa) e filho (funcionário) e dados de membros tanto em nível individual quanto de empresa. Também apreciamos poder criar listas e categorias para segmentar facilmente os membros, e essas listas podem ser atualizadas automaticamente todas as noites para incorporar novos contatos com base em regras. O processo de integração de membros é perfeito, e recebemos apenas feedbacks positivos de nossos membros sobre a transição. Também é super fácil extrair e personalizar relatórios, um recurso subestimado em comparação com o AMS que usávamos anteriormente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Encontrei alguns aspectos da faturação frustrantes, especialmente para eventos. Pode ser difícil corrigir erros (por exemplo, se um membro se inscreve duas vezes para um evento ou como não-membro) porque muitas vezes não há uma boa maneira de simplesmente desfazer algo. No entanto, a GrowthZone faz muitas atualizações e melhorias no sistema e algumas das coisas que me frustravam definitivamente melhoraram. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou usando o Growth Zone há menos de dois meses no meu novo emprego, mas estou adorando. Já usei várias plataformas semelhantes, e esta é uma das mais fáceis de usar que existem. Adoro como foi fácil aprender, a quantidade de recursos para eventos e as oportunidades de aprendizado que eles oferecem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Você não pode incluir restrições alimentares para as refeições. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We've been using MemberSuite by GrowthZone for over five years now and it's proven to be a comprehensive solution for managing our association’s membership and operations.

Pros:

Robust Membership Management: MemberSuite offers a strong suite of tools for managing member data, dues, renewals, and communications. The ability to segment and track member activity has improved our engagement strategies.

Customization and Flexibility: The platform allows a decent amount of customization, which is helpful for aligning with our internal processes.

Automation Features: Automated billing, event registrations, and email reminders have reduced manual workload significantly.

Support & Onboarding: The implementation team was helpful, and their ongoing support is responsive, especially when it comes to technical issues or training questions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Cons:

User Interface: The UI can feel a bit outdated and unintuitive in places. There's a learning curve, especially for less tech-savvy staff. Also, the portal is not the easiest to navigate for some of our members.

Performance: At times, the platform can be a bit slow, particularly when running complex reports or navigating large data sets.

Customization Complexity: While it's flexible, some customization options require technical knowledge or additional support from the Growth Zone team. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

é fácil de usar e, ao baixar dados, é super compreensível Análise coletada por e hospedada no G2.com.

algo pode estar atrasando ao carregar contatos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto do processo simples de postagem de eventos e registro para membros. Também aprecio o Info Hub e a capacidade dos membros de compartilharem seus próprios eventos, comunicados de imprensa e mais. Eles foram muito atenciosos e prestativos durante todo o processo de implementação, e o chatbot deles está sempre disponível e responde rapidamente às perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tivemos algumas dificuldades com a cobrança — especificamente a necessidade de adicionar contatos que não estão diretamente associados a nós, o que é desafiador, já que administramos uma grande feira de agricultores todos os sábados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ótimo software fácil de usar e com preço muito razoável. Excelente suporte de seres humanos ao vivo também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Realmente nenhum....Ótimo software fácil de usar e com preço muito razoável. Ótimo suporte de seres humanos ao vivo também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.