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Avaliações e Detalhes do Produto GoTo Connect

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Preços fornecidos por GoTo Connect.

Basic

A partir de $27.00
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Mídia GoTo Connect

Demo GoTo Connect - Dial Plan Editor
Supercharge your call flows with GoTo Connect’s intuitive Dial Plan Editor. Effortlessly customize routing, automate greetings, and optimize your business communications—no technical expertise required. Streamline every call, boost productivity, and deliver a seamless caller experience with GoTo ...
Demo GoTo Connect - Phone App Screen
Our award-winning business phone system is easy to use and easy to setup. Enjoy enterprise-ready features without the enterprise price tag, with the flexibility to work from anywhere with our top-rated mobile apps and softphone.
Demo GoTo Connect - AI Quality Management Software
AI Quality Management simplifies reporting and analysis with automated insights, enabling contact center managers to quickly identify trends, take corrective action, and work together with staff to improve performance and customer satisfaction.
Demo GoTo Connect - Shared inbox
All the digital channels to connect with any customer, anywhere. Enable new digital channels and engage with more customers, faster, across Whatsapp, social, SMS, web chat, and more. Ensure you never miss a message and the ability for any of your team to pick up where another left off by centrali...
Demo GoTo Connect - AI Receptionist
Answer every call, anytime, with our AI-powered virtual receptionist: your 24/7 smart assistant for answering calls, automating tasks, and improving customer service at every step.
Demo GoTo Connect - AI-powered contact center
Elevate your customer experience and engagement with our all-in-one, AI-fueled contact center solution and business phone system.
GoTo’s secure cloud-based phone system comes with video meetings and chat messaging built right in. It’s customizable, flexible, and simple.
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GoTo’s secure cloud-based phone system comes with video meetings and chat messaging built right in. It’s customizable, flexible, and simple.
For the last 20 years, GoTo has been solving challenges, supporting businesses, and innovating technology. Here’s to 20 more years of making IT easy, anywhere
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Avaliações GoTo Connect (1,371)

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Ayode C.
AC
Executive Assistant
Mídia Online
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Uma das melhores ferramentas de reunião que já experimentei"
O que você mais gosta GoTo Connect?

Com esta ferramenta, você está no escritório mesmo quando está em casa. Ela permite que você se comunique com os colegas com extrema facilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta GoTo Connect?

Tivemos a chance de experimentá-lo, mas para nossos usos é caro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kirk D.
KD
Operations Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"GoTo Connect melhorou a cultura do nosso negócio."
O que você mais gosta GoTo Connect?

Adoro a flexibilidade de ter um aplicativo no meu telefone como uma linha telefônica comercial. Posso trabalhar de qualquer lugar a qualquer momento e ainda apoiar nossos clientes E me conectar com nossa equipe interna. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta GoTo Connect?

Eu uso meu iPhone exclusivamente para o GoTo. Recebemos aproximadamente 50-70 chamadas por dia.

Quando uma chamada chega, gostaria que todas as opções fossem funcionais - Mudo, Espera, Transferência. Quando estou pronto para essas ações, tenho que desbloquear meu telefone, o que atrasa a ação. Eu adoraria que, quando uma chamada fosse atendida (com o iPhone bloqueado), todas as opções do telefone estivessem automaticamente disponíveis na minha tela. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Goto Customer Success de GoTo Connect

Nós realmente apreciamos você dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência conosco, Kirk. Obrigado pelo seu feedback maravilhoso! Nossa equipe trabalha arduamente para oferecer a melhor experiência possível. Obrigado por ser uma parte valiosa da nossa comunidade!

Jessica S.
JS
Director
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Praticidade e Alcance da Telefonia em Nuvem GoToConnect"
O que você mais gosta GoTo Connect?

A ferramenta é intuitiva e completa, não requer uma longa curva de aprendizado ou conhecimento técnico para usar. No dia a dia, acaba se tornando um grande aliado na garantia de alta disponibilidade, seja internamente com outros funcionários ou com clientes e fornecedores. Tudo com alta qualidade de voz e recursos. Além disso, a solução é fácil de implementar, pois está na nuvem e também possui várias integrações, o que permite que o trabalho seja centralizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta GoTo Connect?

Acredito que até hoje não tive nenhum problema com a solução. Talvez o que poderia ser melhorado é a questão do preço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Goto Customer Success de GoTo Connect

Nós realmente apreciamos você ter dedicado tempo para compartilhar sua experiência conosco, Jessica. É maravilhoso saber que nossos esforços tiveram um impacto positivo para você. Obrigado por ser uma parte valiosa da nossa comunidade!

Kenneth F.
KF
President
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Usuário do Go To Connect no 2º ano e muito satisfeito"
O que você mais gosta GoTo Connect?

Eu gosto do seguinte:

Interface ou tela fácil de visualizar

As funções são claras para ver, navegar e compreender

A integração de telefone e reunião está no ponto e funciona bem para o meu negócio

Gosto do Go To Meeting gratuito Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta GoTo Connect?

Apreciaria informações sobre a eliminação de chamadas de SPAM Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde
AH
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Acesso fácil para gerenciar o sistema"
O que você mais gosta GoTo Connect?

Ter o aplicativo para poder acessar chamadas quando estiver fora do escritório Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta GoTo Connect?

A árvore telefônica é um pouco confusa de gerenciar Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Lazer, Viagens e Turismo
AL
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Confiável, mas continua a melhorar."
O que você mais gosta GoTo Connect?

Os recursos do GoTo Connect funcionam bem para nossa empresa, permitindo a configuração de um diretório e vários grupos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta GoTo Connect?

Ocasionalmente, os recursos de áudio não parecem passar pelos canais adequados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Segurança de Redes e Computadores
AS
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Excelente equipe de vendas"
O que você mais gosta GoTo Connect?

ir para conectar é melhor na equipe de vendas, também no lado do suporte técnico eles sempre retornarão sua ligação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta GoTo Connect?

às vezes, no lado de faturamento, eles sempre têm um pequeno atraso Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tammy D.
TD
Founder & CEO
Treinamento e Coaching Profissional
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Bom sistema para empresas"
O que você mais gosta GoTo Connect?

Fácil de usar. Eu também gosto do portal online ao qual posso acessar facilmente para ouvir mensagens ou fazer alterações. Também é um preço muito justo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta GoTo Connect?

Tornou-se muito caro. Eu gostaria de me conectar facilmente com eles com perguntas rápidas quando necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adam P.
AP
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ótimo Produto com uma Ótima Equipe!"
O que você mais gosta GoTo Connect?

Os agentes de atendimento ao cliente prestativos. Eles são sempre tão prestativos, rápidos em retornar a ligação e sempre fazem acompanhamento. A equipe de vendas também é fácil de trabalhar e de contatar. As chamadas de escopo são mutuamente benéficas e produtivas. A nova plataforma de administração é ótima! Eu não tinha ideia sobre ela até uma chamada de escopo e fiquei surpreso com o quão lógica e fácil de usar ela é. Eu uso o portal diariamente para garantir que as chamadas estejam fluindo corretamente e para assegurar que os planos de discagem sejam maximizados para minimizar os tempos de espera. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta GoTo Connect?

A maior coisa, e isso não é uma aversão, é o fato de que o relógio foi removido da página inicial do softphone. Como eu escondo minha barra de tarefas no meu laptop, eu usava isso para ver rapidamente a hora. Desde que foi removido, tive que baixar um software extra para ter um relógio na área de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

PD
Software Technician
Veterinária
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Plataforma agradável e ótima para todos os momentos"
O que você mais gosta GoTo Connect?

O atendimento ao cliente é bom, o console de administração online é bom e as capacidades também.

A função "siga-me" é muito útil, pois pode encaminhar sua chamada para seu celular.

Suporte 24/7

Ferramenta favorita Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta GoTo Connect?

Alguns recursos do software precisam ser atualizados, pois são muito limitados. Configurar o plano de discagem pode ser confuso de configurar no início. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Opções de Preço

Preços fornecidos por GoTo Connect.

Basic

A partir de $27.00
1 User, Per month

Standard

A partir de $32.00
1 User, Per month
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