Melhor Software de Serviço de Listagem Múltipla (MLS)

O que é o Software de Serviço de Listagem Múltipla (MLS)?

Por que Usar o Software de Serviço de Listagem Múltipla (MLS)?

Quem Usa o Software de Serviço de Listagem Múltipla (MLS)?

Tipos de Software de Serviço de Listagem Múltipla (MLS)

Uma troca de dados na internet (IDX) é um sistema que permite que agentes e corretores imobiliários não registrados e não licenciados acessem e pesquisem dados MLS. O software IDX permite que agentes e corretores adicionem listagens MLS diretamente em seu próprio banco de dados e site. Um site imobiliário que exibe listagens MLS pode atrair mais compradores com o conteúdo.

Recursos do Software de Serviço de Listagem Múltipla (MLS)

Os MLS existem para facilitar o carregamento de informações nos bancos de dados de uma agência imobiliária, acessar dados MLS e otimizar o ciclo de compra de propriedades tanto para o comprador quanto para o vendedor. Abaixo estão recursos comuns oferecidos por fornecedores de software MLS:

Recurso de adicionar listagens — O recurso de adicionar listagens permite que os usuários visualizem e gerenciem rapidamente as listagens armazenadas. As listagens MLS compreendem campos que listam informações sobre a propriedade, bairro, HOA e estatísticas financeiras. Galerias visuais e informações geográficas relevantes aumentam ainda mais a atratividade das listagens. A funcionalidade de pesquisa dentro do recurso de listagens facilita a busca por listagens viáveis. As listagens devem seguir um formato e serão verificadas por associações locais e nacionais quanto à precisão. A maioria dos softwares MLS também permite que os usuários adicionem notificações nessas listagens, para notificar agentes e corretores sobre quaisquer alterações ou interesse nessas listagens.

Recurso de editar listagens — Além da capacidade de adicionar listagens, a capacidade de editar listagens é outro recurso necessário do software MLS. A funcionalidade de edição de listagens permite que os usuários enviem atualizações e alterações para listagens existentes, ou as removam quando a listagem não estiver mais disponível. A edição também facilita o controle, validação e eliminação de duplicatas de listagens.

Portal do cliente — Um portal do cliente permite que agentes e corretores se comuniquem com sua base de clientes potenciais e existentes. Um portal do cliente também ajuda os profissionais do setor imobiliário a organizar suas pesquisas personalizadas para seus clientes e alertar os compradores sobre marcos ao longo de seu processo de compra imobiliária. Portais de clientes permitem que agentes permaneçam em contato com seus clientes, desde a pesquisa inicial até o fechamento.

Gerenciador de contatos — Além de utilizar um portal para consolidar conversas entre cliente e agente, um gerenciador de contatos ajuda os agentes a centralizar suas informações de clientes. Como qualquer outro CRM, um gerenciador de clientes permite que os usuários adicionem notas relevantes aos seus arquivos de clientes, enviem e-mails em massa, recebam notificações de atividades, rastreiem fechamentos bem-sucedidos ou malsucedidos e priorizem contatos para pesquisa e prospecção.

Recursos Adicionais do Serviço de Listagem Múltipla (MLS)

Captura de leads — O software MLS tem a capacidade de capturar leads, fornecendo uma imagem melhor para o agente do tipo de cliente que eles desejam prospectar ou do tipo de propriedade que o cliente deseja comprar.

Otimização para dispositivos móveis — Alguns softwares MLS entendem os comportamentos dos compradores de propriedades modernos e o papel que os dispositivos móveis desempenham em sua própria pesquisa e processo de compra. O software que permite a otimização móvel torna muito mais fácil para os agentes trabalharem em movimento, da maneira mais indolor possível. O software MLS que pode ser acessado em um dispositivo móvel, sem comprometer sua exibição, ajuda agentes e corretores a capturar melhor leads, pesquisar propriedades e exibir resultados de listagens para seus clientes.

Formulários e contratos — O software MLS pode oferecer um módulo para formulários e contratos que podem ser acessados instantaneamente pelo agente ou corretor. Esses formulários modelados são aprovados por associações locais e nacionais, e os dados MLS podem ser preenchidos nos formulários. Este recurso pode simplificar ainda mais o fluxo de trabalho de transações imobiliárias.

Tendências Relacionadas ao Software de Serviço de Listagem Múltipla (MLS)

A indústria imobiliária foi impactada, como outras, pela internet e outros modos de tecnologia que facilitam para os compradores pesquisarem qualquer casa ou propriedade que desejam comprar ou alugar. Abaixo estão algumas tendências que impactam especificamente o MLS, portanto, impactando todo o fluxo de trabalho de transações imobiliárias.

Padronização — A Organização de Padrões Imobiliários (RESO) solicitou que todas as associações nacionais de corretores adotem padrões dentro de seus MLS, padrões que afetam os campos de dados que compõem os sistemas MLS. Um benefício dessa padronização é o reposicionamento do MLS no ecossistema imobiliário atual, reduzindo os custos de sistemas suplementares que são usados para traduzir e carregar dados MLS, e otimizando as maneiras como agentes e corretores se inscrevem e usam o MLS.

Medidas aprimoradas de segurança e autenticação — Os MLS estão cheios de informações sensíveis que têm o potencial de serem hackeadas. A segurança é necessária para prevenir ou restringir o acesso aos dados MLS. Sistemas de segurança foram criados para exigir níveis (mais altos) de autenticação, bem como rastrear quem acessou e compartilhou dados MLS. Além disso, a segurança de login único foi desenvolvida e implementada nos sistemas usados por profissionais do setor imobiliário ao acessar o MLS, o que simplifica ainda mais o processo de pesquisa e descoberta.

Acompanhando a internet — Sites facilmente acessados e navegados como Zillow e Trulia permitiram que os compradores contornassem a necessidade de utilizar agentes e corretores ao procurar propriedades. Felizmente, isso impulsionou a inovação dentro do setor imobiliário, especificamente para persuadir os compradores a retornarem aos profissionais do setor imobiliário ao fazer uma compra tão significativa. Essa inovação também ajudou o MLS a atender melhor às necessidades dos profissionais do setor imobiliário, quebrando barreiras para acessar sistemas MLS e/ou fornecendo APIs ou pontos de acesso que facilitam o acesso aos sistemas MLS.

Problemas Potenciais com o Software de Serviço de Listagem Múltipla (MLS)

Acesso restrito — Historicamente, o MLS só permitia que corretores ou agentes imobiliários que fossem licenciados ou membros de uma associação local ou nacional de corretores tivessem acesso aos sistemas MLS. Embora existam caminhos pelos quais agentes e corretores podem obter acesso ao MLS, ainda permanece um desafio: acessar e analisar efetivamente os dados MLS. Os dados MLS vêm de cada banco de dados MLS que existe, o que o torna um grande tesouro de dados de propriedades que devem ser visualizados, carregados e baixados. Além disso, cada MLS vem com suas próprias regras e regulamentos que são determinados pelo estado, o que pode proibir um agente que é licenciado em um estado de acessar dados de propriedades em outro.

Potencial falta de padronização — Porque cada MLS vem com sua própria regulamentação, não há padronização nos dados dentro de cada MLS. Uma armadilha para a falta de padronização de dados é o potencial para listagens duplicadas ou listagens não conformes, descobertas quando agentes carregam ou transferem listagens para seus próprios sistemas. Quaisquer feeds que o MLS obtenha listagens de propriedades e informações de clientes devem utilizar código especificamente escrito para obter informações precisas e atualizadas desses sistemas díspares. A Organização de Padrões Imobiliários (RESO) introduziu a padronização no tipo de informação que é permitida ser carregada em um MLS, para garantir conformidade em contratos e acordos resultantes. Até que essa padronização seja completamente implementada em todos os MLS, no entanto, agentes e corretores devem continuar a verificar as listagens.

Software Relacionado ao Software de Serviço de Listagem Múltipla (MLS)

O software MLS pode ser usado como uma solução independente, mas outros softwares existem que podem ser usados em conjunto com ou como um suplemento ao MLS, proporcionando assim uma plataforma mais abrangente. Estas são algumas dessas soluções:

Marketing imobiliário — Sites de marca, links que levam a tours virtuais, automação de marketing por e-mail personalizada e outros esforços de marketing imobiliário ajudam agentes e corretores a se destacarem diante de seus clientes. O software de marketing imobiliário simplifica esses esforços de marketing. Algumas soluções de marketing imobiliário se integram perfeitamente com o MLS, e algumas fornecem um CRM embutido ou integração com um CRM.

CRM imobiliário — O CRM imobiliário fornece aos agentes e profissionais do setor imobiliário uma solução de gerenciamento de contatos que é adaptada às nuances da indústria imobiliária. Suas ferramentas de nutrição de leads vasculham o MLS em busca de novas listagens para enviar melhor ofertas aos clientes, além de gerar leads do MLS para futuros prospectos.

Marketing de atividades imobiliárias — As agências imobiliárias precisam de gerenciamento de processos e fluxo de trabalho. O software de gerenciamento de atividades imobiliárias fornece funcionalidade de gerenciamento de agências. O software de gerenciamento de atividades imobiliárias que se integra com o MLS proporciona uma melhor experiência para proprietários e buscadores de imóveis. Essas soluções integradas podem pegar dados MLS e convertê-los em informações facilmente digeríveis que os agentes podem então otimizar, além de simplificar as responsabilidades diárias dos profissionais do setor imobiliário.

Gerenciamento de corretoras — O software de gerenciamento de corretoras simplifica e automatiza os fluxos de trabalho diários que os corretores precisam realizar melhor. Semelhante ao gerenciamento de atividades imobiliárias, essas soluções se integram com o MLS para criar um melhor painel ao olhar e rastrear as atividades dos corretores de uma empresa.