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nada, tem sido terrível. Fomos conquistados pela apresentação, mas então os problemas começaram a acontecer no momento em que assinamos com eles. Tentei ser paciente com eles por um ano, mas os problemas continuaram persistindo, sem fim à vista. meu maior arrependimento foi não ter seguido em frente mais cedo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Meu maior erro foi escolher a Locad como fornecedora de serviços para o meu negócio. Meu tempo com eles foi repleto de desafios, muitos para detalhar, e perdemos grandes somas de dinheiro e a confiança dos clientes devido à logística inferior (por exemplo, o armazém extraviou uma parte dos nossos produtos e os listou como fora de estoque, quando na realidade estavam em um canto do armazém acumulando poeira por meses, enquanto nós, como empresa, já havíamos investido dinheiro para reabastecer o estoque), cobranças incorretas e inflacionadas, mercadorias sendo roubadas do armazém, pessoal de atendimento ao cliente que promete demais e não pode cumprir suas palavras e fornece informações erradas até que você os pressione para esclarecer seus próprios termos e condições, aumento repentino nas taxas de armazenamento e uma série de outros problemas. Tem sido um pesadelo e é a pior decisão que tomamos como empresa. Mudamos para um novo 3PL em Cingapura, que é muito diferente da Locad, e gostaria que tivéssemos mudado antes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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