# Givecloud Reviews **Vendor:** Givecloud **Category:** [Software de Arrecadação de Fundos](https://www.g2.com/pt/categories/fundraising) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 64 ## About Givecloud O que é Givecloud? Givecloud é uma plataforma de arrecadação de fundos que ajuda organizações sem fins lucrativos a inspirar generosidade, priorizando a conexão com o doador — não apenas o processamento de doações. Projetada tanto para arrecadação de fundos contínua quanto baseada em campanhas, a Givecloud permite que organizações de todos os tamanhos criem experiências de doação que pareçam intuitivas, recompensadoras e pessoais para os apoiadores. Fundada em 2017, a Givecloud foi criada para resolver um problema familiar: a doação digital muitas vezes parece transacional e desconectada do impacto. A plataforma capacita doadores, simplifica operações e ajuda organizações sem fins lucrativos a construir relacionamentos duradouros. Hoje, mais de 2.000 organizações sem fins lucrativos usam a Givecloud para aumentar a receita sustentável e a lealdade de doadores a longo prazo. Como Funciona A Givecloud equipa organizações sem fins lucrativos com ferramentas para arrecadar fundos durante todo o ano — através de doações digitais, doações recorrentes, associações, comércio eletrônico e registro de eventos — enquanto oferece aos apoiadores mais controle, transparência e conexão emocional com seu impacto. A plataforma se integra diretamente com os principais CRMs e provedores de pagamento, eliminando o trabalho manual e mantendo o fluxo de dados de forma limpa entre os sistemas. A Givecloud se destaca por seu design centrado no doador. Cada recurso é construído para reduzir atritos e aumentar a generosidade, usando ciência comportamental e automação inteligente para otimizar momentos de doação em tempo real. Essa abordagem centrada no doador ajuda organizações sem fins lucrativos a aprofundar relacionamentos com apoiadores e construir lealdade em escala. Benefícios Principais As ferramentas da Givecloud — como Smart DCC, upsells recorrentes e sugestões preditivas — ajudam organizações sem fins lucrativos a aumentar o tamanho médio das doações, crescer o valor vitalício do doador e converter mais doadores, sem adicionar complexidade operacional. Organizações que usam a Givecloud relatam taxas de conversão mais altas, 2,2 vezes mais custos cobertos por doadores e um aumento de 10% nas doações mensais. A plataforma é confiável por mais de 2.000 organizações sem fins lucrativos e já apoiou mais de 500 milhões de dólares em doações. Cada recurso é construído com flexibilidade e desempenho em mente. Organizações sem fins lucrativos podem personalizar experiências de doação sem precisar de expertise técnica e operar com confiança graças à conformidade com SOC 2 Tipo II e PCI-DSS. ## Givecloud Pros & Cons **What users like:** - Os usuários elogiam o **rápido e útil suporte ao cliente** da Givecloud, melhorando sua experiência geral na gestão de campanhas sem fins lucrativos. (19 reviews) - Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do Givecloud, destacando seu design amigável e portal de doadores conveniente. (16 reviews) - Os usuários adoram a **plataforma integrada** da Givecloud que melhora as doações online e simplifica a publicação de conteúdo. (14 reviews) - Os usuários valorizam as **integrações fáceis** do Givecloud, melhorando suas experiências de compras e doações online sem esforço. (12 reviews) - Os usuários apreciam a **interface amigável** do Givecloud, destacando seu design moderno e facilidade de integração. (12 reviews) - Personalização (7 reviews) - Configuração Fácil (7 reviews) - Simples (7 reviews) - Prestatividade da Equipe (7 reviews) - Rastreamento de Doações (6 reviews) **What users dislike:** - Os usuários expressam frustração com as **opções limitadas de personalização** no GiveCloud, especialmente para páginas de destino e do site. (9 reviews) - Os usuários enfrentam uma **curva de aprendizado acentuada** inicialmente, levando a potenciais atrasos e confusão durante a integração. (5 reviews) - Os usuários enfrentam **problemas de migração de dados** ao importar informações para bancos de dados de doadores, complicando o processo e causando erros. (4 reviews) - Os usuários relatam desafios com as **capacidades de gerenciamento de doadores** , incluindo opções de busca ineficientes e problemas de sincronização com o Donor Perfect. (4 reviews) - Os usuários acham a **interface desajeitada** do Givecloud frustrante, especialmente com recursos desatualizados e navegação complicada. (3 reviews) - Configuração Difícil (3 reviews) - Os usuários expressam frustração com o **pobre suporte ao cliente** , desejando assistência direta em vez de apenas links para uma base de conhecimento. (3 reviews) - Questões de Complexidade (2 reviews) - Limitações de Design (2 reviews) - Aprendizado Difícil (2 reviews) ## Givecloud Reviews ### 1. GiveCloud **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jonathan V. | Manager of Data Analytics, Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 11, 2025 **O que você mais gosta em Givecloud?** Ver continuamente que eles tentam melhorar seu produto tanto no back-end quanto no front-end é a razão pela qual eu continuamente apoio e recomendo esta plataforma e produto de software. **O que você não gosta em Givecloud?** Acho que seria bom se eles focassem um pouco mais na codificação de backend através de API para permitir mais opções de campos personalizados, mas no geral eles são de longe um dos mais fáceis de configurar e trabalhar quando surgem problemas. O atendimento ao cliente tem sido ótimo quando "achamos" que há um problema ou precisamos de clareza sobre algo. **Que problemas Givecloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** menos cliques na interface para doadores Permitido para tipos adicionais de pagamentos múltiplos que não podíamos aceitar anteriormente Engajamento do doador com os recursos adicionais em torno de Memoriais e Homenagens permitido incorporar diretamente integrações que já estávamos usando diretamente nos formulários de doação que estávamos criando. **Official Response from Courtney Harrison:** > Muito obrigado, Jonathan! Suas palavras realmente significam muito para nossa equipe. Estamos especialmente gratos por você perceber o esforço contínuo nos bastidores, tanto na experiência do doador no front-end quanto nas melhorias no backend que fazem as coisas funcionarem de forma mais suave para equipes como a sua. Nosso objetivo é construir uma plataforma que não apenas capacite os doadores a contribuir mais facilmente, mas também ajude você a fazer o seu melhor trabalho com menos barreiras e mais clareza. Agradecemos sua nota atenciosa sobre a flexibilidade dos campos personalizados. Esse tem sido um tópico de discussão ativa internamente, e feedbacks como o seu nos ajudam a priorizar bem. Obrigado novamente pelas palavras gentis e pelo apoio contínuo. Estamos torcendo por todo o bem que você está fazendo! ### 2. Uma verdadeira melhoria para a nossa experiência de arrecadação de fundos e doadores online **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Instituições Religiosas **Reviewed Date:** November 07, 2025 **O que você mais gosta em Givecloud?** O portal do doador tem sido uma bênção para nossa organização como outra solução para melhorar a experiência e os serviços aos doadores. A diversidade de opções para itens, páginas, formulários e experiências de arrecadação de fundos oferece um meio relevante, inovador e fácil de usar para ampliar como proporcionamos aos doadores a capacidade de doar online. PayPal e DAFPay são ótimas adições aos métodos de doação acessíveis para doadores via GiveCloud. **O que você não gosta em Givecloud?** A GiveCloud percorreu um longo caminho com suas capacidades de relatórios, embora ainda possam haver algumas limitações com os relatórios que podem ser extraídos diretamente de sua plataforma. Ela possui uma ótima integração e mapeamento com o DonorPerfect, mas há campos personalizados ocasionais e SmartActions no DP que não respondem a certos pontos de dados ou gatilhos do GiveCloud. Mas vou atribuir isso ao DonorPerfect em vez de ao GiveCloud. Por último, a forma como itens e doações são mapeados para fundos (Códigos GL) no GiveCloud torna difícil a mudança de fundos para doações recorrentes (ou seja, um doador recorrente quer mudar o fundo para o qual doa). Mesmo que você mude o código no DP, ele não pode ser alterado no GiveCloud sem criar uma nova doação recorrente, e talvez essa seja a melhor prática de qualquer forma. **Que problemas Givecloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele fornece formulários de doação online aprimorados e experiências que criam experiências mais modernas, competitivas e agradáveis para os doadores, com maneiras mais integradas de doar. O portal do doador oferece um meio seguro e compatível com PCI para que os doadores possam atualizar suas informações de doador e de pagamento de doações e visualizar seu histórico de doações. **Official Response from Kelli Chisholm:** > Obrigado pelas palavras atenciosas e pelo feedback detalhado! Estamos muito felizes que o portal do doador e as ferramentas de doação flexíveis estejam causando um impacto significativo para sua equipe e seus apoiadores. Entendemos você, mudar o fundo em uma doação recorrente ativa pode ser limitante no momento. Embora criar uma nova doação seja frequentemente o caminho recomendado, sabemos que nem sempre é o ideal, e seus insights nos ajudam a continuar melhorando como apoiamos fluxos de trabalho do mundo real. Obrigado novamente por fazer parte da comunidade Givecloud! Estamos aqui sempre que precisar de nós 💙 ### 3. A Givecloud transformou a maneira como nos conectamos com doadores **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Broc B. | Director of Marketing & Communications, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 07, 2025 **O que você mais gosta em Givecloud?** Givecloud torna as doações online simples, bonitas e profundamente pessoais para nossos doadores. **O que você não gosta em Givecloud?** Há uma leve curva de aprendizado no início, mas uma vez que você pega o jeito, é incrivelmente poderoso. **Que problemas Givecloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Givecloud está nos ajudando a simplificar e elevar cada parte da nossa experiência com doadores. Antes, gerenciar doações online, inscrições para eventos e doações recorrentes exigia várias ferramentas e muito trabalho manual. Agora, tudo está em um só lugar. Simplificado, automatizado e lindamente projetado. Está resolvendo o desafio de tornar as doações online fáceis e significativas para nossos apoiadores, enquanto economiza tempo valioso da nossa equipe. Agora podemos nos concentrar mais em nos conectar com os doadores, compartilhar histórias de impacto e construir relacionamentos, em vez de lidar com plataformas ou entrada de dados. O maior benefício tem sido o quão fácil e inspirador o processo de doação se tornou, tanto para nossos doadores quanto para nossa equipe. Isso nos ajudou a aumentar o engajamento dos doadores, aumentar as doações recorrentes e fortalecer o senso de comunidade em torno da nossa missão. **Official Response from Kelli Chisholm:** > Muito obrigado por compartilhar este feedback maravilhoso! Adoramos ouvir como o Givecloud ajudou você a passar de lidar com várias ferramentas e trabalhos manuais para ter tudo em um só lugar. Esse é exatamente o tipo de transformação que esperamos criar: experiências de doação simples e bonitas que inspiram os doadores e liberam sua equipe para se concentrar no que mais importa. Gratos por apoiar sua missão e fazer parte do bem que você está fazendo! 💙 ### 4. Givecloud permite uma experiência semelhante ao e-commerce para um Catálogo de Presentes sem fins lucrativos **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elicia W. | Digital Marketing Manager, Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 19, 2024 **O que você mais gosta em Givecloud?** Depois de procurar muitas ferramentas que facilitariam uma experiência de compras em um "catálogo de presentes" online para uma organização sem fins lucrativos com múltiplos fundos de doação, encontrei o Givecloud, uma das únicas ferramentas do tipo "faça você mesmo" disponíveis. Além da "loja online", também consegui configurar um site, e-mails e cartões eletrônicos para doadores que estavam doando em homenagem a alguém. A equipe de suporte responde muito rapidamente e o chatbot realmente fornece respostas muito úteis. Estou bastante familiarizado com o Givecloud e agora o uso quase diariamente enquanto conduzo uma campanha de catálogo de presentes de fim de ano para a organização sem fins lucrativos. **O que você não gosta em Givecloud?** Tivemos algumas dificuldades ao configurar uma integração entre o Givecloud e o Zapier e nosso CRM, Virtuous, e a equipe do Givecloud fez o melhor para tentar resolver. Acabamos não usando a integração com o Zapier e estamos importando manualmente as doações para o CRM, o que é uma solução "razoável" para a escala em que estamos agora. No entanto, esse processo foi frustrante. **Que problemas Givecloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Permitindo-nos arrecadar fundos para múltiplos fundos de doação em uma experiência de "loja online". ### 5. Bom para doações, mas não para um site **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Evan S. | Marketing Manager, Marketing e Publicidade, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 19, 2024 **O que você mais gosta em Givecloud?** O portal de autoatendimento online para doadores é conveniente para os doadores. **O que você não gosta em Givecloud?** Tornando mais fácil gerenciar doadores e suas doações, ter melhores relatórios e ter opções de automação. **Que problemas Givecloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Doações e gestão de doadores **Official Response from Courtney Harrison:** > Olá Evan, obrigado por compartilhar seus pensamentos. Estamos muito felizes em saber que o portal do doador tem sido útil. Capacitar os doadores a gerenciar suas doações facilmente é algo que nos importa muito. Lamentamos saber que as ferramentas do site e os relatórios não atenderam às suas expectativas. Automação e gestão de doadores são áreas nas quais estamos investindo ativamente, e estamos sempre procurando maneiras de simplificar e fortalecer a experiência para pequenas equipes como a sua. Se você estiver aberto a uma conversa rápida, adoraríamos saber mais sobre o que poderia ter causado um impacto maior para você. De qualquer forma, estamos torcendo pelo ótimo trabalho que você apoia. ### 6. Suficiente, mas poderia usar alguns recursos e modelos melhores. **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos **Reviewed Date:** January 30, 2026 **O que você mais gosta em Givecloud?** É bastante fácil de usar e tem uma aparência agradável. **O que você não gosta em Givecloud?** A maior insatisfação é a falta de melhores modelos para usar em uma página de equipe. Tenho que fazer muito trabalho manual para que nossa página de equipe - apenas 4 pessoas - fique bonita. **Que problemas Givecloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eles geralmente resolvem meus problemas quando surgem, mas isso volta à falta de bons modelos. ### 7. Givecloud é fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kim B. | Sponsorship Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 11, 2025 **O que você mais gosta em Givecloud?** Uma das coisas que mais gosto no Givecloud é a Equipe de Suporte. Gosto das respostas automáticas, pois geralmente têm ótimas respostas. No entanto, gosto do fato de poder decidir esperar pela equipe para trabalhar diretamente com uma pessoa real. Esta é uma ótima opção - especialmente se sinto que preciso descrever o que estou procurando diretamente para uma pessoa, assim não estou digitando a próxima parte da minha pergunta e esperando por uma resposta potencial. Toda vez que trabalhei diretamente com um membro da equipe de suporte, eles foram além na busca de uma solução para o meu problema ou uma resposta para a minha pergunta. Às vezes, eles tiveram que conversar com outros membros da equipe para encontrar uma solução para mim. Isso é ótimo! Adoro o fato de que o membro da equipe não deixa as coisas sem resposta. Se eles tiverem que criar algo para me ajudar, eles o farão. Também gosto do fato de que o Givecloud é fácil de preencher um site. As mudanças que faço são instantâneas e não precisam ser encaminhadas por uma terceira pessoa para entrar em vigor. O Givecloud é definitivamente fácil de aprender e muito amigável ao usuário. **O que você não gosta em Givecloud?** 1. Não é possível buscar um apoiador pelo ID do Doador. 2. É possivelmente uma coisa boa, mas eu gostaria de ter a capacidade de fazer uma importação eu mesmo, em vez de ter que enviá-la e ter a equipe do GC fazendo a importação e depois esperar pelos resultados. 3. Alterações feitas no registro de um estudante ou apoiador não mudam no Donor Perfect - ou vice-versa. Por exemplo, quando faço alterações em um nome ou nível de classe de um estudante, tenho que fazer manualmente essas mesmas alterações no Donor Perfect. Isso duplica o trabalho. **Que problemas Givecloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Givecloud preenche nosso site de Patrocínio Infantil. EU AMO o portal! Isso é maravilhoso para nossos apoiadores, pois eles podem fazer certas alterações por conta própria e atualizar suas próprias informações (ou seja, novo cartão de crédito, mudanças de endereço, etc.). Incorporamos recursos onde um apoiador pode enviar comunicação para a criança que patrocina. Isso fornece aos apoiadores informações e uma foto da criança de relance, para que não precisem passar por nós para obter informações básicas. ### 8. GiveCloud é uma dádiva para organizações sem fins lucrativos que precisam de soluções modernas para arrecadação de fundos e comércio eletrônico. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ben C. | Donor Services Manager, Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 11, 2025 **O que você mais gosta em Givecloud?** O GiveCloud é robusto no que pode oferecer em ferramentas de arrecadação de fundos e comércio eletrônico, mas o que nossa organização mais se beneficiou do GC nos últimos 18 meses de implementação é: um serviço diretamente integrado com nosso CRM atual e gateway de processamento, que também pode se integrar com outros gateways e métodos de pagamento que não estavam disponíveis anteriormente com nosso outro fornecedor; doações em que os doadores cobrem os custos, essencialmente cobrindo mais do que as taxas mensais da plataforma; um portal de doadores que permite aos doadores gerenciar e atualizar suas próprias informações de pagamento de forma segura e em conformidade com PCI; e formulários e itens de arrecadação de fundos elegantes e modernos que permitem à nossa organização sentir-se atualizada e relevante nos métodos e mídias que podemos oferecer aos doadores em suas experiências de doação (o design, a sensação, a função e os métodos de pagamento são todos benefícios em comparação com o que tínhamos disponível anteriormente para doações online). Eu estaria sendo negligente se não mencionasse as pessoas do GiveCloud como um dos fatores que contribuíram para nossa experiência. Tanto as vendas quanto o suporte foram fundamentais em nossa pesquisa, experimentação, implementação e otimização da plataforma e seus usos ao longo do caminho. Poder experimentar um sistema por meses antes de comprá-lo foi um divisor de águas, e ter uma equipe de suporte que entende o GiveCloud e sua relação com nosso CRM de doadores atual, o DonorPerfect, faz toda a diferença em quão confiantes estamos nas soluções que eles podem fornecer. Mesmo que algum dia tenhamos que migrar para um novo CRM, espero (e planejo) que o GiveCloud também faça a mudança, pois suas chances de integração parecem excelentes. É especial assim. **O que você não gosta em Givecloud?** Como qualquer coisa com muitos sinos e apitos, o GiveCloud está constantemente crescendo e atualizando sua aparência e funcionalidades. Embora isso seja um bom sinal de crescimento e adaptação para a plataforma, pode tornar difícil entender e treinar outros funcionários em seu uso e função. Onde o GiveCloud se destaca em opções pré-construídas, conexões, modelos e logística com sistemas conectados, ainda está tentando alcançar a personalização, seja na personalização completa de campos, imagens, rótulos e conteúdo em páginas e formulários ou em como relatórios personalizados podem ser extraídos diretamente do GiveCloud. Não me entenda mal, o GC tem muitas opções personalizadas disponíveis em toda a plataforma, mas você ainda está limitado no final do dia com certos aspectos voltados para o usuário, como quais campos podem ser vinculados onde, ser capaz de controlar totalmente o design e a aparência de itens e formulários e seu conteúdo (html, etc.), e ser capaz de exportar relatórios personalizados e/ou abrangentes de diferentes áreas na plataforma para fins de comparação com sua fonte de verdade confiável de CRM sem obter um erro de tempo esgotado ou não obter tudo o que você pensou que estava pedindo por filtro. O GiveCloud fez muitos avanços e entregou certas atualizações de recursos prometidas desde antes de nos inscrevermos, mas como qualquer plataforma, é evidente que eles ainda estão trabalhando pontualmente para melhorar onde podem. **Que problemas Givecloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Conformidade com PCI significa para os doadores gerenciar suas informações de pagamento e faturamento através do recurso de portal do doador. ### 9. Ótima Plataforma **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Arrecadação de Fundos **Reviewed Date:** November 07, 2025 **O que você mais gosta em Givecloud?** Facilidade de uso, funcionalidade geral, equipe de suporte. **O que você não gosta em Givecloud?** O formulário de bilhetes do evento deixa um pouco a desejar. **Que problemas Givecloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Mudamos para o GiveCloud de outra grande empresa de software sem fins lucrativos porque era comparável e muito mais acessível. **Official Response from Kelli Chisholm:** > Obrigado pelas palavras gentis! 💙 Estamos entusiasmados em saber que a facilidade de uso, funcionalidade e suporte do Givecloud foram um sucesso para sua equipe. Também agradecemos seu feedback sobre o formulário de ingressos para eventos; é muito útil enquanto continuamos a melhorar a plataforma de maneiras que mais importam para as organizações sem fins lucrativos que atendemos. Significa muito que você tenha escolhido o Givecloud! Temos orgulho de oferecer ferramentas poderosas, focadas no doador, que são acessíveis e econômicas, para que você possa gastar menos tempo com administração e mais tempo avançando sua missão. Estamos torcendo por você a cada passo do caminho! ### 10. No geral, um ótimo sistema. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Megan I. | Director of Donor Engagement, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 07, 2025 **O que você mais gosta em Givecloud?** Givecloud oferece um ótimo atendimento ao cliente. Eu aprecio que a equipe esteja prontamente disponível para ajudar! Eles aliviaram minha mente muitas vezes com respostas rápidas e precisas. Também gosto que o Givecloud sincronize perfeitamente com várias de nossas outras ferramentas e serviços, incluindo DonorPerfect e Constant Contact. Isso faz com que nossos sistemas de comunicação e banco de dados funcionem perfeitamente e mantém nossa equipe no caminho certo. **O que você não gosta em Givecloud?** Não consigo pensar em desvantagens em usar o Givecoud. Na maior parte, funciona muito bem! Há apenas algumas sugestões que surgiram no último ano que melhorariam nossa experiência de usuário. Eu compartilhei essas com a equipe e eles disseram que as ideias foram compartilhadas com os departamentos certos para melhorias futuras. Eu aprecio isso! **Que problemas Givecloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Resolve nosso problema de coletar doações e ter os dados sincronizados em nossos sistemas de banco de dados de doadores e finanças. ### 11. Incrível atualização para nossa loja e arrecadação de fundos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rosemary K. | Communications Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 19, 2024 **O que você mais gosta em Givecloud?** O que nos atraiu para o GiveCloud foi realmente a aparência dele. Todos os formulários e vitrines parecem tão modernos e profissionais. Os nossos pareciam desatualizados e eram difíceis de navegar. Com a nossa configuração do GiveCloud, finalmente temos uma interface de cliente que é simples, atraente e tão fácil de usar que estamos vendo um aumento nas doações em pouco tempo. **O que você não gosta em Givecloud?** O backend pode ser contraintuitivo e tivemos alguns pequenos problemas para acertar as listas de eventos. Como quando uma pessoa se inscreve junto com um amigo em uma única compra, é difícil analisar essa informação com um relatório. Além de pequenos problemas, estamos muito satisfeitos. **Que problemas Givecloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** No passado, nossos doadores não podiam doar facilmente online. O GC resolve isso. Nossas empresas eram confusas e complicadas de criar, e os relatórios eram fracos. Novamente, o GC resolveu isso. Estamos vendo mais pessoas doarem online do que no passado. Também usamos o GC para nossa loja e é tão simples e tem uma ótima aparência. Estamos vendo um aumento nas vendas de múltiplos itens que atribuímos à facilidade de uso com o GC. ### 12. Usamos com sucesso o GiveCloud por mais de dois anos como nossa principal plataforma de arrecadação de fundos. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hal B. | Website Administrator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 11, 2025 **O que você mais gosta em Givecloud?** Como administrador do site na TACF, usei a plataforma GiveCloud pelo menos uma vez por semana nos últimos dois anos. Além disso, nossa organização a utilizava há anos antes de eu chegar. O que mais gosto no GiveCloud é o atendimento ao cliente. As novas melhorias de IA no chat ao vivo geralmente me dão a resposta que procuro em segundos. Quando a resposta não é satisfatória, geralmente consigo falar com uma pessoa ao vivo via chat em poucos minutos. Acho as interfaces simples e fáceis de trabalhar e a implementação é geralmente direta. Nossa equipe de desenvolvimento apreciou o nível de integração com o DonorPerfect. **O que você não gosta em Givecloud?** Embora o GiveCloud tenha um ótimo conjunto de recursos, ocasionalmente há coisas que eu gostaria que pudéssemos fazer que não estão disponíveis na plataforma. Embora eles consistentemente levem essas sugestões a sério e lancem melhorias, eu gostaria que a profundidade geral da funcionalidade ainda fosse maior. Às vezes, acho a navegação para várias funções não intuitiva, mas o recurso de chat sempre me ajuda a encontrá-las. **Que problemas Givecloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Givecloud fornece o método principal para solicitarmos financiamento do público em geral. ### 13. Uma experiência de doação perfeita e inspiradora com GiveCloud **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 11, 2025 **O que você mais gosta em Givecloud?** O Centro de Renovação Franciscano (a Casa) elevou sua experiência de doador através do GiveCloud, tornando a doação sem esforço, intuitiva e inspiradora. O processo de doação suave e seguro da plataforma oferece múltiplas opções de doação, permitindo que os doadores contribuam da maneira que melhor se adapta às suas necessidades. Sua interface visualmente atraente e fácil de usar reflete lindamente o espírito de generosidade franciscana, enquanto os agradecimentos oportunos reforçam o impacto de cada doação. O GiveCloud também permite que a Casa compartilhe histórias significativas, destaque necessidades urgentes e envolva os doadores de maneiras criativas. Seja apoiando uma campanha anual, configurando uma doação recorrente ou financiando uma iniciativa específica, a experiência é perfeita do início ao fim, tornando mais fácil do que nunca doar com propósito e coração. Altamente recomendado! **O que você não gosta em Givecloud?** As resoluções para a maioria dos desafios iniciais foram resolvidas. Áreas de crescimento contínuo incluem ter horas de suporte para a costa oeste dos EUA, codificação integrada de incorporação de site Wix, o valor das taxas de programação parece alto para os serviços. **Que problemas Givecloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Givecloud está melhorando as experiências dos doadores em relação ao Donor Perfect. ### 14. Givecloud é incrível!!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Educação Superior **Reviewed Date:** June 18, 2025 **O que você mais gosta em Givecloud?** A equipe deles. Nossa treinadora, Kelsey, foi INCRÍVEL. Gentil, ótima ouvinte e divertida para conversar. **O que você não gosta em Givecloud?** Algumas questões de acessibilidade, mas Kelsey as compartilhou com a equipe de engenharia da Givecloud e nos garantiu que eles dariam uma olhada para futuras atualizações. **Que problemas Givecloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eles estão resolvendo muitos dos nossos problemas passados com registro, gestão do site e acessibilidade do site. Eles também estão resolvendo nosso problema de não ter espaços para conteúdo seguro para nossos membros. Tudo isso nos beneficiará como organização e aos nossos membros! **Official Response from Adam Volpe:** > Muito obrigado pelo carinho! 💙 Estamos absolutamente encantados em saber o quanto você gostou de trabalhar com a Kelsey — ela realmente é uma joia, e estamos muito felizes que ela tenha tornado sua experiência de integração gentil, pessoal e até divertida! Seu feedback sobre acessibilidade também é profundamente apreciado. Acreditamos que doar deve ser inclusivo, e é por isso que tornamos a acessibilidade uma prioridade máxima para nossa equipe. A Kelsey estava certa — nossos engenheiros estão ativamente revisando e trabalhando para garantir que as futuras atualizações reflitam suas necessidades e as necessidades de cada doador. É inspirador ouvir como o Givecloud está ajudando você a resolver desafios reais — desde registros e acessibilidade até fornecer conteúdo seguro para membros. É exatamente por isso que fazemos o que fazemos. Você e sua missão são importantes, e estamos honrados em fazer parte da sua jornada. Obrigado por confiar em nós. Você consegue — e estamos bem aqui com você. — A Equipe Givecloud 💙 ### 15. Aprimorando nosso sistema atual com GiveCloud. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle G. | Membership Development Coordinator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 07, 2025 **O que você mais gosta em Givecloud?** A melhor parte do GiveCould é a integração com o DonorPerfect. Pode melhorar nossos formulários online. Tornou nosso formulário online muito mais profissional e fácil de usar. A facilidade do produto e a implementação do sistema são impressionantes. O suporte ao cliente tem sido excepcional, desde a equipe de Vendas até a de Integração. Todos são fantásticos para trabalhar e dedicam seu tempo para ajudar a entender o processo. **O que você não gosta em Givecloud?** A única desvantagem é o nosso tempo para mover tudo. Com uma pequena organização sem fins lucrativos com poucos funcionários. Estamos movendo os formulários lentamente à medida que os eventos surgem. **Que problemas Givecloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nossos formulários antigos exigiam cookies, o que impedia nossos membros de usá-los. Givecloud fornece um formulário seguro que não requer cookies, para que nossos membros possam preenchê-los e enviá-los facilmente. ### 16. Excelente integração, treinamento e suporte **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jonathan I. | Head of Product (Fractional), Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 07, 2025 **O que você mais gosta em Givecloud?** O Give Cloud é fácil de usar. Eu acesso e uso com frequência. E quando preciso de ajuda, há uma ótima base de conhecimento, vídeos de treinamento e suporte pessoal 1:1 a apenas alguns minutos de distância. Em cada interação que tive com um membro da equipe de suporte, aprendi algo, resolvi meu problema e tive uma ótima conversa. Tantos emojis!! **O que você não gosta em Givecloud?** Eu gostaria que as capacidades de relatório fossem um pouco mais robustas. Mas eu não trocaria isso por uma diminuição em outras capacidades. **Que problemas Givecloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Precisávamos de uma plataforma simples para apoiar associações e doações. Encontramos isso no Givecloud (e agora também é nosso CRM e plataforma de relatórios!) ### 17. Tudo o que você precisa, nada do que você não precisa - E RESPONSIVO! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mandy L. | Director of Philanthropy, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 11, 2025 **O que você mais gosta em Givecloud?** Facilidade de uso, facilidade de implementação, melhores práticas para plataforma de arrecadação de fundos online, não tenta ser tudo para todos - se encaixa no nicho, o suporte ao cliente é muito responsivo. **O que você não gosta em Givecloud?** Em breve, precisaremos ter várias contas bancárias com um único EIN e isso não funcionará assim. Estou triste. **Que problemas Givecloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Um formulário de doação online que funciona de forma independente de um site ou pode ser incorporado, sendo muito fácil de usar tanto para a organização quanto para o usuário final/doador. Assim que substituímos o produto da Blackbaud, vimos um aumento de 30% nas doações online. ### 18. Usuário de Longa Data **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ginger S. | Executive Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 19, 2024 **O que você mais gosta em Givecloud?** Cloud vive no mundo do e-commerce sem fins lucrativos e integra-se com o Donor Perfect. Temos usado seus serviços há anos. Eles hospedam nosso site, fornecem todo o e-commerce para nosso site e usamos seu recurso de ponto de venda em nossa galeria. Eles são projetados não para um processo "transacional", mas para um processo de "relacionamento", o que é vital em nosso setor. Devemos conhecer nosso cliente e como ele apoia nossa missão nas maneiras únicas como as organizações sem fins lucrativos operam. A automação permite recibos rápidos para doadores, que são um recibo e um sincero agradecimento. Tem opções de associação se isso fizer parte da sua missão. Vendemos arte e aulas, além de receber doações. Adoramos o produto e o recomendamos aos parceiros do setor. **O que você não gosta em Givecloud?** Como uma empresa menor que tem crescido, adoraríamos que eles adicionassem mais opções ao lado de POS do negócio, incluindo o uso de leitores de cartão. Atualmente, a equipe digita manualmente os dados do cartão. Também adoraríamos se eles pudessem adicionar impressoras térmicas para recibos, para tornar nosso processo de transação mais rápido e ecologicamente correto. Também pedimos que atualizem e tragam de volta o programa de quiosque de doações. Acho que eles estão dispostos a ouvir sugestões sobre essas melhorias, mas têm dificuldade em implementá-las. **Que problemas Givecloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** As integrações com o Donor Perfect para que cada transação que fazemos seja mapeada para o nosso CRM, permitindo-nos entender como nossos convidados contribuem para nossa missão e nos ajudam a aumentar doações e adesões. ### 19. Bom para Processamento de Doações - Os usuários precisam de experiência ao criar páginas da web e itens técnicos **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 19, 2024 **O que você mais gosta em Givecloud?** Gosto de poder procurar doadores e rapidamente acessar o histórico de doações e informações deles. Gosto que ajuda a marcar e identificar usuários de spam, e gosto da equipe de suporte técnico, eles são sempre muito amigáveis e tentam ajudar com meus problemas. **O que você não gosta em Givecloud?** Criar sites ou outros elementos técnicos. Eu não acho esse processo nada amigável para o usuário. Como alguém sem absolutamente nenhuma experiência em desenvolvimento web, a configuração do site não é fácil de aprender. Depois de quase 4 anos trabalhando com este programa, só agora estou começando a me sentir confortável com algumas coisas, e outras eu evito completamente. Por exemplo, quando tenho que criar uma nova página para um evento ou por algum outro motivo para minha organização, faço isso estritamente usando a seção "Feeds e Blogs". A seção de Páginas e Menu está além do meu conhecimento e não consigo entendê-la. Também gostaria que o recurso de ajuda por chat fosse mais ao vivo. Sei que a equipe de ajuda geralmente responde rapidamente, mas muitas vezes acho que tenho que escrever a pergunta, deixar a tarefa em que estava trabalhando, passar para outra coisa, receber a resposta algumas horas (ou no dia seguinte) depois, e então voltar ao que estava fazendo. O processo de começar, parar, começar é disruptivo para o meu dia, quando muitas vezes minha pergunta poderia ter sido respondida em apenas alguns minutos. **Que problemas Givecloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajudar-nos a receber doações online é um grande benefício para nossos doadores. Também apreciamos que os doadores possam cobrir as taxas associadas às doações online. ### 20. Ótimo para solução de e-commerce sem fins lucrativos que sincroniza com DonorPerfect **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kenny D. | VP Of Digital Marketing, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 22, 2025 **O que você mais gosta em Givecloud?** Há uma tonelada de configurações personalizadas tanto na sincronização com o DonorPerfect quanto na realização de pequenas edições no design e no processo de checkout. Muito apreciado. **O que você não gosta em Givecloud?** Há tantas opções que pode ser difícil encontrar coisas às vezes. No entanto, o suporte ao cliente deles tem sido realmente ótimo, então consigo encontrar todas as respostas que preciso com a ajuda deles. **Que problemas Givecloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Temos um site Wordpress, mas não gostamos do WooCommerce como nossa solução de e-commerce. Este é um processo de checkout mais fluido do que o WooCommerce E sincroniza com o DonorPerfect melhor do que o WooCommerce fazia para nós. ### 21. É uma solução excelente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Isaías P. | It coordinator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 07, 2025 **O que você mais gosta em Givecloud?** O que eu realmente aprecio é que a interface do programa é muito amigável. Temos muitas pessoas que não são familiarizadas com tecnologia e estavam inicialmente hesitantes em começar a usá-lo. No entanto, após apenas alguns meses, passaram a adorá-lo! **O que você não gosta em Givecloud?** Os apoiadores não têm campos personalizados, o que eu gostaria de ver melhorado é a capacidade de adicionar mais campos ou campos personalizados para apoiadores. Por exemplo, em nossa organização, aniversários são muito importantes, então ter a opção de incluir mais campos personalizados seria incrivelmente útil. **Que problemas Givecloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Membros e apoiadores controlam, administrações POS, doações e campanhas, eventos, aulas, compras online ### 22. Um programa muito útil e completo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços de Eventos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 15, 2025 **O que você mais gosta em Givecloud?** A melhor coisa sobre o givecloud é que é um programa poderoso onde você pode ter suas doações, apoiadores, contribuições, aulas e eventos em um só lugar e pode conectar muitos programas e compartilhar essas informações entre plataformas. **O que você não gosta em Givecloud?** O que eu não gosto sobre o Givecloud é que as ferramentas para design de sites são muito simples, apenas alguns modelos, se você quiser criar algo diferente, precisa fazer código HTML, se eles melhorarem ou adicionarem mais ferramentas para criar páginas mais exclusivas, seria ótimo. **Que problemas Givecloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Givecloud está nos ajudando a manter as informações em um só lugar: nossos apoiadores, classes, doações e membros. Usamos diferentes programas e Givecloud, então precisamos compartilhar informações entre eles. A API e as conexões tornam o processo fácil. ### 23. Novo usuário **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Linda M. | Development Officer of Operations , Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 19, 2024 **O que você mais gosta em Givecloud?** Gift cloud é muito fácil de usar. O suporte está disponível para você. Conseguimos implementar e fazer muito com ele. Esperamos usá-lo mais no próximo ano! Usamos o Donor Perfect e a conexão foi ótima. **O que você não gosta em Givecloud?** Às vezes, há um atraso em obter informações do Suporte. Embora o suporte de IA possa ser útil, às vezes não é, e receber uma mensagem de retorno de uma pessoa de suporte pode demorar um pouco. além disso, seria ótimo ter um número de telefone para ligar para perguntas rápidas. **Que problemas Givecloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Precisávamos do giftcloud para um evento de arrecadação de fundos de Gala. Podemos continuar a usá-lo para outros fins! ### 24. Muito fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ana V. | Sales Coordinator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 08, 2025 **O que você mais gosta em Givecloud?** Eu trabalho como vendedor. A melhor coisa sobre o Givecloud é que ele sincroniza perfeitamente com várias equipes em tempo real. Algumas equipes criam aulas, outras organizam eventos ou gerenciam doações, e todos veem as atualizações instantaneamente. **O que você não gosta em Givecloud?** Eu não sou fã da interface do ponto de venda (POS); parece muito básica. Eu adoraria ver uma opção no futuro para personalizá-la com nossas próprias imagens e cores. **Que problemas Givecloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Para nossa organização, isso ajuda a resolver desafios de administração e vendas. Isso nos permite manter todas as informações de vendas e apoiadores em um local centralizado e de fácil acesso. ### 25. Adoramos a criatividade, a facilidade de uso e o atendimento ao cliente responsivo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Morgan C. | Director of Advancement, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 11, 2025 **O que você mais gosta em Givecloud?** A abertura da equipe para nos ajudar a criar soluções para problemas ou criar funcionalidades quando temos novas ideias. **O que você não gosta em Givecloud?** Às vezes, ainda encontramos pequenos problemas quando as informações são importadas para nossa outra empresa de banco de dados de doadores. **Que problemas Givecloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Formulários que são fáceis de usar e fecham vendas/doações muito mais rapidamente do que nosso outro serviço. Também adoramos a função de vitrine para nossa Campanha de Natal e loja sem fins lucrativos. ### 26. Children of Uganda usa o GiveCloud para nosso banco de dados de patrocínio e site. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 20, 2024 **O que você mais gosta em Givecloud?** A GiveCloud revolucionou a forma como gerenciamos e acompanhamos nossos estudantes patrocinados em Uganda. O recurso de linha do tempo nos permite ter um registro histórico facilmente acessível de fotos, vídeos, cartas e relatórios de notas para cada criança. Também aprecio o aspecto do atendimento ao cliente pessoal, onde posso me conectar com um ser humano real para fazer perguntas e resolver problemas. **O que você não gosta em Givecloud?** Temos vários co-patrocinadores (o que significa que dois ou mais patrocinadores estão vinculados a uma criança) e gostaria que houvesse uma maneira de separar a correspondência para que ambos não precisem ver todas as atualizações. Os patrocinadores também solicitaram uma maneira de se comunicar de volta com seu aluno através da plataforma (enviando suas próprias cartas/atualizações de fotos/vídeos), mas esse recurso ainda não está disponível. **Que problemas Givecloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gerenciando nosso banco de dados de patrocínio infantil ### 27. Revisão do GiveCloud **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael D. | Dean of Institutional Advancement, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 11, 2025 **O que você mais gosta em Givecloud?** Gosto de como a plataforma online é fluida e incentiva doações online. Nossas doações online aumentaram desde que começamos a usar a plataforma. **O que você não gosta em Givecloud?** As taxas do GiveCloud não são baratas. As taxas da plataforma somam bastante a cada mês. Isso reduz nossa arrecadação de fundos. **Que problemas Givecloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A GiveCloud oferece uma plataforma online perfeita para doadores. Não só a plataforma tem uma ótima aparência, mas também incentiva mais doações. ### 28. Fluxo de doação moderno, otimizado para conversão, em rápida melhoria **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ansel S. | Secretary Treasurer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 10, 2025 **O que você mais gosta em Givecloud?** Sou usuário do DonorPerfect, mas suas páginas de doação estão desatualizadas e não são bem otimizadas. No entanto, o GiveCloud se integra bem com eles, tem muitas opções de ajuste, dicas e uma interface moderna otimizada para conversões de doações. É muito fácil montar um fluxo personalizado e instalá-lo em nosso site ou vinculá-lo diretamente. É nosso principal fluxo de doação que é usado por doadores toda semana. **O que você não gosta em Givecloud?** Embora o fluxo principal de doações seja moderno e fácil de usar, há alguns recursos mais antigos, como patrocínios, associações, etc., que parecem bastante desajeitados em comparação. **Que problemas Givecloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ganhando doações de visitantes do nosso site ### 29. Ótima solução para sua organização sem fins lucrativos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 05, 2025 **O que você mais gosta em Givecloud?** Eu gosto do GiveCloud porque é um programa versátil que permite fazer muitas coisas. Ele também possibilita que diferentes departamentos colaborem perfeitamente em tempo real. **O que você não gosta em Givecloud?** O que eu não gosto sobre o Givecloud é a personalização da web, você pode criar um site bonito com os modelos deles, mas se quiser fazer algo específico, precisa fazê-lo com código, então essa parte não é tão amigável. **Que problemas Givecloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Givecloud está nos ajudando a manter nossas doações e contribuições em um só lugar, e qualquer pessoa com acesso pode ver como a organização está indo. ### 30. Experiência maravilhosa! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Prática Jurídica | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 11, 2025 **O que você mais gosta em Givecloud?** Adoro a integração com o Donor Perfect. Ela facilita o rastreamento de doações para eventos e campanhas específicas, tornando-o fácil e eficiente tanto para a equipe de captação de recursos quanto para a administração do banco de dados. Foi fácil implementar o Givecloud quando substituímos nosso software anterior. Tive uma experiência maravilhosa com a equipe de suporte personalizado. Eles são rápidos e prestativos sempre que preciso de apoio. **O que você não gosta em Givecloud?** Alguns aspectos da interface da página do site poderiam ser melhorados. Pode ser difícil mover componentes de uma página da web. **Que problemas Givecloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajudando a rastrear presentes sem importação manual para o Donor Perfect. ### 31. GiveCloud permite uma visão simplificada para nossa organização **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laura M. | Gratitude Coordinator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 11, 2025 **O que você mais gosta em Givecloud?** Adoro os e-mails que recebemos que nos ajudam a identificar transações falhadas e doadores em risco. **O que você não gosta em Givecloud?** Que a aparência do POS não é amigável em um ambiente de loja **Que problemas Givecloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nossos presentes recorrentes não são atualizados automaticamente quando há vários itens. ### 32. Plataforma financeira para gestão de doadores **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark M. | President, Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 19, 2024 **O que você mais gosta em Givecloud?** Givecloud é uma sobreposição eficaz para usuários do Donor Perfect para aprimorar as opções de doadores. Há uma configuração substancial, mas não é um fardo muito grande. O que mais gosto são os recursos online para doadores. **O que você não gosta em Givecloud?** É necessário um tempo considerável para a configuração. Eu fiz isso sozinho, mas pode ser necessário alguma assistência. **Que problemas Givecloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Givecloud pode atuar como uma sobreposição em cima do sistema atual de gerenciamento de doadores. Ele fornece um serviço online de autoatendimento para doadores. ### 33. Tornando a Arrecadação de Fundos Fácil **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Arrecadação de Fundos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 11, 2025 **O que você mais gosta em Givecloud?** Minha coisa favorita sobre o GiveCloud é o quão amigável ele é para o usuário. Eu gosto de poder desenvolver e projetar uma página de arrecadação de fundos que atenda a todas as necessidades da minha organização. **O que você não gosta em Givecloud?** Eu gostaria que houvesse uma maneira melhor de gerar relatórios que sejam específicos para itens e integrados ao Donor Perfect. **Que problemas Givecloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O GiveCloud permite que nossa organização crie eventos de arrecadação de fundos e acompanhe facilmente o dinheiro arrecadado. Usamos o Donor Perfect e é extremamente útil podermos sincronizar essa plataforma com o GiveCloud. ### 34. Arrecadação de Fundos Facilitada **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Megan V. | Development Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 19, 2024 **O que você mais gosta em Givecloud?** A plataforma amigável do GiveCloud e as opções de arrecadação de fundos tornam fácil arrecadar dinheiro para nossa organização sem fins lucrativos. O atendimento ao cliente deles é sempre útil. **O que você não gosta em Givecloud?** Personalizações adicionais seriam úteis para adaptar ainda mais à nossa organização sem fins lucrativos. Além disso, poder transferir patrocínios e doações recorrentes para um novo animal (pessoa) patrocinado seria útil. **Que problemas Givecloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** GiveCloud nos permite arrecadar fundos para uma variedade de campanhas e receber doações recorrentes. ### 35. Ótima Plataforma! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lauren S. | Marketing and Communications Assistant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 11, 2025 **O que você mais gosta em Givecloud?** Givecloud é uma ótima plataforma para se conectar com usuários, simplificar doações e publicar nosso conteúdo em um só lugar! **O que você não gosta em Givecloud?** A desvantagem do GiveCloud são as limitações para criar páginas de destino e páginas de sites. A plataforma é limitada no que é capaz de executar. **Que problemas Givecloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Precisamos de uma maneira fácil e amigável para coletar doações e descobrimos que o GiveCloud é a melhor solução! É facilmente compatível com todas as nossas outras plataformas. ### 36. O Give Cloud é ótimo para doadores, mas a integração com o Donor Perfect precisa de melhorias. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 19, 2024 **O que você mais gosta em Givecloud?** Gosto que o portal do doador e os formulários de arrecadação de fundos sejam fáceis de usar para os doadores. Os formulários de arrecadação de fundos também são simples de criar e gerenciar no back-end. **O que você não gosta em Givecloud?** Acredito que muitos dos especialistas poderiam se beneficiar de mais treinamento. Durante nosso processo de integração, os especialistas frequentemente não conseguiam responder às nossas perguntas e nos encaminhavam para a equipe de Desenvolvimento, levando a atrasos de dias ou até semanas. Às vezes, recebi informações conflitantes de diferentes especialistas, o que só aumentou a confusão. **Que problemas Givecloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Give Cloud está permitindo que nossos doadores tenham acesso ao histórico de doações através do portal de doações e permitindo que façam doações rapidamente através dos formulários de arrecadação de fundos. ### 37. Solução perfeita para cartões eletrônicos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stacey M. | Associate Director of Marketing, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 19, 2024 **O que você mais gosta em Givecloud?** Givecloud é super amigável para o usuário e o suporte ao cliente acompanha você durante todo o processo de configuração. **O que você não gosta em Givecloud?** Ainda há algumas funcionalidades que eu gostaria de ver, como o agendamento de cartões eletrônicos. **Que problemas Givecloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estávamos procurando uma plataforma na qual pudéssemos enviar homenagens digitais na forma de um cartão eletrônico. A plataforma usa e sincroniza com o Donor Perfect. ### 38. Boa variedade de informações, mas é preciso ajustar as opções de busca e "voltar". **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Organização Cívica e Social | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 19, 2024 **O que você mais gosta em Givecloud?** Ele se comunica bem do Givecloud para o DonorPerfect. Opção para enviar cartas, recibos, etc. para doadores. **O que você não gosta em Givecloud?** Não permite comunicação completa do Donor Perfect para o Givecloud. Quando você aperta o botão de voltar, ele não retorna à sua página interior anterior, mas sim à página de destino dos doadores. As opções de busca precisam ser ampliadas significativamente! Devem buscar por grafias alternativas de nomes, trazer sobrenomes mesmo que o primeiro nome esteja errado (e vice-versa), buscar por conteúdo (como nomes de estudantes, endereço, etc.). **Que problemas Givecloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Fornece uso de banco de dados para doadores. Fornece serviço de pagamento de doação seguro e separado. ### 39. GiveCloud aumentou nosso DDC e nossa doação online geral. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Melinda S. | Individual Giving and Database Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 19, 2024 **O que você mais gosta em Givecloud?** GiveCloud aumentou nosso DDC e nossa doação online geral Amigável e intuitivo Ótimo suporte técnico **O que você não gosta em Givecloud?** A funcionalidade de Doação por Texto é desajeitada para o doador. O vai e vem de mensagens necessárias significa que alguns doadores são perdidos. **Que problemas Givecloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Facilidade de doações online - o valor das doações online aumentou ### 40. Lançado e aumentou doações instantaneamente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mandy G. | Digital Communications Specialist, Marketing e Publicidade, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 19, 2024 **O que você mais gosta em Givecloud?** A facilidade de uso tanto para o usuário final quanto para a organização de arrecadação de fundos **O que você não gosta em Givecloud?** Recursos e relatórios limitados; falta de fluidez à medida que os recursos são implementados **Que problemas Givecloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Amigável ao usuário, fácil de implementar, arrecadação de fundos online que é acessível e utiliza IA, peer-to-peer, doações correspondentes; pode ser usado independentemente do site e múltiplos formulários de doação ### 41. Uma ferramenta poderosa para sua organização sem fins lucrativos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 27, 2025 **O que você mais gosta em Givecloud?** Eles têm tudo o que você precisa para gerenciar sua organização, um site, doações, produtos e apoiadores, é muito fácil de configurar. **O que você não gosta em Givecloud?** O pequeno catálogo de modelos para personalizar seu site **Que problemas Givecloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** As transações, processos e gestão ### 42. Encontrei o serviço fácil de navegar e um prazer de usar. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vanessa R. | Advancement Assistant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 19, 2024 **O que você mais gosta em Givecloud?** Ele se integra perfeitamente com nosso SEO, Donor Perfect. **O que você não gosta em Givecloud?** O chat pode ser complicado, mas, em última análise, é útil. **Que problemas Givecloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Givecloud nos ajudou a ver um aumento nas doações online. ### 43. Sistema abrangente para apoiar a arrecadação de fundos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Melinda S. | Individual Giving and Database Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 11, 2025 **O que você mais gosta em Givecloud?** As páginas da web personalizáveis nos permitem construir uma plataforma de doações para nossas necessidades específicas. **O que você não gosta em Givecloud?** Arrecadação de Fundos Captação de Recursos Peer-2-Peer Todos diferentes, mas não facilmente distinguíveis no site de administração **Que problemas Givecloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Os formulários web do DonorPerfect não são amigáveis para doadores. ### 44. Mantenha-nos organizados. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 19, 2024 **O que você mais gosta em Givecloud?** Give Cloud integra-se perfeitamente com o Donor Perfect e o suporte e chat deles são um ótimo recurso. **O que você não gosta em Givecloud?** Demora um pouco, ou pelo menos para mim, para pegar o jeito. Há MUITAS partes móveis. **Que problemas Givecloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Não há problemas específicos que o Give Cloud esteja resolvendo para mim no momento. Ainda estou aprendendo a plataforma. ### 45. Bom produto para aumentar doações - interface de usuário do administrador confusa **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jim M. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 19, 2024 **O que você mais gosta em Givecloud?** Webhooks e API são robustos e fáceis de implementar. O suporte ao cliente tem sido extremamente responsivo e agradável de trabalhar. **O que você não gosta em Givecloud?** A interface do administrador é bastante confusa. Eu sempre tenho que procurar para encontrar o que estou procurando e nada disso é realmente intuitivo. **Que problemas Givecloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** uma loja online e melhorar nossa taxa de conversão de doações e formulários para DonorPerfect. ### 46. Interface simples para um produto simples. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 07, 2025 **O que você mais gosta em Givecloud?** A interface do usuário é fácil de usar. Ela possui muitos recursos. **O que você não gosta em Givecloud?** Tende a não sincronizar bem com o DonorPerfect. **Que problemas Givecloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A organização para a qual trabalho tem, na verdade, estado a trabalhar para migrar para uma plataforma diferente, pois o GiveCloud carece de muitas funcionalidades necessárias para angariação de fundos nos dias de hoje. ### 47. Útil! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 19, 2024 **O que você mais gosta em Givecloud?** Gosto que ele se integre com o DonorPerfect e tenha uma interface sobreposta excelente e contemporânea que é amigável para dispositivos móveis e simples para nossos doadores. **O que você não gosta em Givecloud?** A integração para doadores que optam por e-mails de marketing não parece funcionar com o DonorPerfect e temos que adicioná-los manualmente. **Que problemas Givecloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Capturar doações online e informações dos doadores, e sincronizá-las com nosso CRM. ### 48. Disponibilidade de chat de suporte é uma grande vantagem **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Leah W. | Creative Marketing Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 05, 2024 **O que você mais gosta em Givecloud?** Eu amo a função de chat de suporte do GiveCloud! Os representantes respondem rapidamente e geralmente são bastante conhecedores, e se não souberem como resolver seu problema, sabem a quem perguntar para obter a solução. Eu também aprecio a flexibilidade das ferramentas de design de página da web que eles oferecem! **O que você não gosta em Givecloud?** GiveCloud recentemente reformulou seu CMS de back-end, e acho mais difícil de navegar. Não parece bem organizado na navegação da barra lateral esquerda, então me vejo tendo que clicar muito para encontrar o que estou procurando. Também gostaria que o GiveCloud permitisse que os usuários enviassem e-mails de teste dentro de sua função de e-mail automatizado. Temos que enviar doações de teste para garantir que a formatação fique boa em e-mails automatizados (como e-mails de confirmação de pedido) e depois nos reembolsar pela doação, o que é um incômodo. **Que problemas Givecloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O site da nossa organização sem fins lucrativos atualmente não possui uma função de e-commerce, então o GiveCloud resolve esse problema para nós. Ele nos fornece uma maneira de coletar doações e facilitar compras de mercadorias, tudo de uma forma bonita e esteticamente agradável! Como os sites deles são relativamente personalizáveis, podemos fazer com que nosso site de loja combine com nosso site geral. ### 49. Muito fácil de usar e intuitivo para o usuário. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 19, 2024 **O que você mais gosta em Givecloud?** É muito simples navegar pelo software. Muito fácil de aprender rapidamente! **O que você não gosta em Givecloud?** Não há muitas desvantagens. Se eu tivesse que nomear uma, gostaria de ver mais dados exibidos em um formato mais visual. **Que problemas Givecloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** GiveCloud nos ajuda a operar nosso programa de patrocínio infantil. ### 50. Amigável, gentil e equipe atenciosa, e estética encantadora! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Krista S. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 20, 2024 **O que você mais gosta em Givecloud?** Givecloud é fácil de usar e os treinamentos que tivemos no início foram muito úteis! A equipe do Givecloud é extremamente prestativa e responsiva. Adoramos o portal de membros e como é fácil de usar e integrar nossos eventos no sistema. Nossa equipe usa o Givecloud todos os dias para verificar nosso banco de dados de membros para membros inativos e novos, visualizar registros de eventos e enviar comunicações automatizadas para nossos doadores sem fins lucrativos. Adoramos a facilidade de implementar pop-ups de doação cuidadosamente selecionados também. Isso aumentou nossa frequência de doações e o valor. **O que você não gosta em Givecloud?** Sempre que atualizo o perfil de um doador, tenho que lembrar de selecionar "Salvar e Atualizar para DonorPerfect" em vez de apenas "Salvar". Eu gostaria que o Givecloud atualizasse automaticamente o DP, para que eu não precisasse dar esse passo extra. **Que problemas Givecloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Desenvolvendo um Diretório de Curadores onde os membros podem consultar pequenas biografias de nosso Conselho de Curadores com links para seus perfis no LinkedIn, etc. Compra de ingressos para eventos de uma maneira mais fácil que faz backup para o Donor Perfect. - [View Givecloud pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/givecloud/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+10%3A25%3A40+-0500&secure%5Bsession_id%5D=01c00de2-40be-4117-9578-5e27048c14f5&secure%5Btoken%5D=44d94ac7dc0befde11c9a22383ff3e4eeffaf87dd8952bead9ccf361cc8b1bb9&format=llm_user) ## Givecloud Integrations - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews) - [Agentforce Nonprofit (formerly Salesforce Nonprofit Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-nonprofit-formerly-salesforce-nonprofit-cloud/reviews) - [Authorize.net](https://www.g2.com/pt/products/authorize-net/reviews) - [Blackbaud Raiser's Edge NXT](https://www.g2.com/pt/products/blackbaud-raiser-s-edge-nxt/reviews) - [Constant Contact](https://www.g2.com/pt/products/constant-contact/reviews) - [GoCardless](https://www.g2.com/pt/products/gocardless/reviews) - [Google Analytics](https://www.g2.com/pt/products/google-analytics/reviews) - [NMI Gateway](https://www.g2.com/pt/products/nmi-gateway/reviews) - [Paysafe](https://www.g2.com/pt/products/paysafe/reviews) - [ShipStation](https://www.g2.com/pt/products/shipstation/reviews) - [TaxCloud](https://www.g2.com/pt/products/taxcloud/reviews) - [Vanco Faith](https://www.g2.com/pt/products/vanco-faith/reviews) - [Webhooks.io](https://www.g2.com/pt/products/webhooks-io/reviews) - [WordPress.com](https://www.g2.com/pt/products/wordpress-com/reviews) - [WordPress.org](https://www.g2.com/pt/products/wordpress-org/reviews) ## Givecloud Features **Administração** - Relatórios - Rastreamento de interações - Automação - Perfis de Doadores **Fundraising** - Gestão de Campanhas - Portal de Doação Online - Planejamento de eventos - Doações Recorrentes - Angariação de fundos peer-to-peer - Recursos móveis **Marketing** - E-mail marketing - Ferramentas de mala direta ## Top Givecloud Alternatives - [Donorbox](https://www.g2.com/pt/products/donorbox/reviews) - 4.6/5.0 (1,432 reviews) - [DonorPerfect](https://www.g2.com/pt/products/donorperfect/reviews) - 4.4/5.0 (562 reviews) - [Givebutter](https://www.g2.com/pt/products/givebutter/reviews) - 4.7/5.0 (2,051 reviews)